Условия и положения для функций платежей при оформлении заказов на сайте
ОБНОВЛЕНО 23 сен 2025 г.
1. Принятие
а. Настоящий документ "Условия и положения для функций платежей при оформлении заказов на сайте" регулирует использование вами любой функции платежей для оформления заказа на сайте или другой функции платежей, которую мы предоставляем вам (вы или Продавец) в Продуктах компаний Meta (представляющих собой Продукты Meta и прочие продукты, предоставляемые Компаниями Meta, в отношении которых действуют отдельные, полностью независимые пользовательские соглашения и политики конфиденциальности) или с их помощью, чтобы позволить Пользователям осуществлять платежи в вашу пользу в обмен на ваши товары или услуги (совместно — Функции платежей). Любая платежная операция, совершаемая Пользователем в вашу пользу с помощью Функции платежей, именуется как Транзакция.
б. Эти Условия и положения для функций платежей при оформлении заказов на сайте являются частью Пользовательского соглашения Meta и Соглашения для продавцов. Функции платежей являются частью нашей "Платформы", как определено в Условиях платформы Meta, поэтому Условия платформы Meta также регулируют использование вами Функций платежей. В случае любых противоречий между настоящими условиями и Пользовательским соглашением Meta, Соглашением для продавцов, Условиями платформы Meta или какими-либо независимыми пользовательскими соглашениями, регулирующими использование любых Продуктов компаний Meta, настоящие условия будут действовать в отношении такого противоречия. В совокупности эти условия и условия, перечисленные выше, именуются как Условия оформления заказа.
в. Если не указано иное, термины, написанные с заглавной буквы, используются в значении, определенном в Соглашении для продавцов.
г. Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями оформления заказа. Если вы не согласны с Условиями оформления заказа, то не можете использовать Функции платежей. Мы можем время от времени обновлять Условия оформления заказа с отправкой вам уведомления, когда вносим существенные изменения, или без отправки уведомления, когда вносимые изменения небольшие. Если не указано иное, дальнейшее использование вами Функций платежей будет означать, что вы приняли обновленные Условия оформления заказа. Если вы не согласны с каким-либо изменением Условий оформления заказа, то должны прекратить использование Функций платежей.
2. Поставщики платежных услуг
а. Платежи за Транзакции будут обрабатываться не нами, а сторонним поставщиком платежных услуг (Поставщик платежных услуг), с которым вы сотрудничаете, в соответствии с его условиями. В разделе 18 ниже приведены специальные условия, которые применяются к вам в отношении Поставщика платежных услуг для услуги платежей в чате Instagram (Платежи в чате Instagram). В разделе 19 приведены специальные условия, которые применяются к платежам в WhatsApp (Платежи в чате WhatsApp).
б. Meta Platforms, Inc. (Meta) предоставляет инфраструктуру, необходимую для подключения и привязки вашего платежного счета у Поставщика платежных услуг к платформе Продуктов компаний Meta, включая сервис платежей в чате Instagram и/или платежей в WhatsApp. Вы соглашаетесь и признаете, что Meta, WhatsApp и/или любая компания Meta не будут принимать, собирать, получать, передавать, обрабатывать или хранить любые средства, уплачиваемые любым Пользователем или получаемые любым Продавцом в связи с любыми Транзакциями, или каким-либо иным образом владеть такими средствами, администрировать или контролировать их. Meta не предоставляет никаких заверений или гарантий (явных, подразумеваемых, предусмотренных законом или иных) в отношении любых Поставщиков платежных услуг или услуг, которые они оказывают.
В разделе [18] ниже приведены условия, которые применяются к вам в отношении Поставщика платежных услуг для услуги Платежей в чате Instagram. В разделе 19 приведены специальные условия, которые применяются к платежам в чате WhatsApp.
в. Вы разрешаете нам от вашего имени осуществлять доступ к своему Поставщику платежных услуг, использовать его услуги и взаимодействовать с ним в связи с Функциями платежей, в том числе для получения разрешений, регистрации платежей, проведения возвратов или отмен, а также выполнения и контроля действий, связанных с Функциями платежей. Вы также разрешаете нам получать и использовать данные от своего Поставщика платежных услуг, позволяющие определять комиссии при оспаривании транзакций и возврате платежей для всех ваших Транзакций.
г. Кроме случаев, прямо предусмотренных в Правилах для продавцов (если применимо), вы несете единоличную ответственность за любой возврат средств, выполненный от вашего имени в связи с использованием Функций платежей.
Функции платежей
3. Платежная система Meta
а. Если вы используете Платежную систему Meta (доступна только в США), то соглашаетесь с условиями выбранных нами Поставщиков платежных услуг (совместно — Поставщики платежной системы Meta), и они будут предоставлять вам услуги по обработке платежей в соответствии с условиями, ссылка на которые приведена в настоящем разделе. Соглашаясь с настоящими Условиями оформления заказа, вы также принимаете условия Поставщиков платежной системы Meta от их имени.
б. Мы оставляем за собой право время от времени добавлять или изменять данные Поставщиков платежной системы Meta. Мы будем уведомлять вас о любых новых Поставщиках платежной системы Meta. При этом ваше дальнейшее использование Функций платежей после получения такого уведомления означает принятие вами таких добавлений или изменений, а также ваше согласие с условиями таких Поставщиков платежной системы Meta. Вы подтверждаете свое согласие с тем, что мы можем делиться информацией, предоставленной вами при регистрации в Платежной системе Meta, с любым новым Поставщиком платежной системы Meta, которого мы выберем, чтобы позволить ему предоставлять вам услуги по обработке платежей.
г. Транзакции, обрабатываемые Поставщиком платежной системы Meta, облагаются стандартной комиссией для покрытия затрат на обработку и рассчитываются на основе общей суммы Транзакции (включая полную стоимость товаров, любую плату за доставку и Применимые налоги, как указано ниже). Размер комиссии указан в разделе 8 ниже.
д. Помимо сборов, указанных в пункте г), с вас также будет взиматься сумма в размере 20 долл. США за каждую оспоренную транзакцию. Этот сбор будет отменен в случае успешного оспаривания при условии, что вы соблюдаете настоящие Условия оформления заказа и все применимые законы и правила. Когда Пользователь оспаривает транзакцию, мы уведомляем вас об этом и блокируем на вашем счете сумму транзакции и комиссию в размере 20 долл. США до тех пор, пока оспаривание не будет разрешено. У вас есть 10 календарных дней на то, чтобы ответить на оспаривание транзакции. Узнать больше об оспаривании транзакций и ответах на такие споры можно в Правилах для продавцов.
4. Партнерский шлюз
а. Партнерский шлюз — это шлюз Meta, при помощи которого вы можете выбрать и использовать Поставщика платежных услуг для обработки отправленных вам платежей в связи с Функциями платежей. Если Партнерский шлюз доступен в вашем местоположении, вы можете использовать любого из существующих Поставщиков платежных услуг. Если вы напрямую не сотрудничаете со сторонним обработчиком платежей, то сможете установить такую связь при создании аккаунта Meta Pay с помощью определенных Продуктов компаний Meta.
б. Перед использованием Партнерского шлюза вы должны согласиться с пользовательским соглашением выбранного вами Поставщика платежных услуг.
в. Meta оставляет за собой право в любой момент по своему усмотрению потребовать от вас прекратить использование любого Поставщика платежных услуг относительно Партнерского шлюза.
г. Все транзакции облагаются комиссиями за обработку, которую взимает непосредственно Поставщик платежных услуг. Комиссии рассчитываются на основе общей суммы Транзакции (включая полную стоимость товаров, любую плату за доставку и Применимые налоги, как указано ниже). Информация об этих комиссиях доступна на сайте Поставщика платежных услуг.
5. Shopify
а. Если вы продаете в Shopify и используете Партнерский шлюз, то соглашаетесь использовать Shopify в качестве Поставщика платежных услуг в связи с использованием вами любой из Функций платежей.
б. Все совершаемые вами продажи могут подпадать под действие Программы защиты покупателя и Правил для продавцов (за исключением положений Правил для продавцов об оспаривании транзакций, которые не применяются).
в. Все транзакции облагаются комиссиями за обработку, которые взимает непосредственно Shopify. Комиссии рассчитываются на основе общей суммы Транзакции (включая полную стоимость товаров, любую плату за доставку и Применимые налоги, как указано ниже).
6. Продавцы, использующие Messenger в Таиланде
а. Если вашим местом жительства или ведения основой деятельности является Таиланд и вы пользуетесь какими-либо Функциями платежей, то вы соглашаетесь использовать Поставщика платежных услуг, указанного при регистрации для использования этих функций. Настоящие Условия оформления заказа применяются в дополнение к условиям Поставщика платежных услуг.
б. Кроме того, вы соглашаетесь, что для оценки вашей заявки и дальнейшего отслеживания использования услуг Kasikorn Global Payment, мы можем передавать этой платежной системе некоторую информацию о том, как вы используете Продукты Meta в рамках коммерческой деятельности.
Способы оплаты и сборы
7. Способы оплаты
а. В зависимости от Продукта Meta и юрисдикции (и если применимо) мы можем позволить вам принимать различные Способы оплаты, такие как кредитные карты, дебетовые карты, PayPal и Shop Pay (если применимо). Когда вы принимаете настоящие Условия оформления заказа, при необходимости мы также можем принять ваше согласие с условиями этих Способов оплаты от их имени.
Вы можете не принимать Shop Pay в качестве Способа оплаты. Однако, если вы принимаете Shop Pay, вы принимаете условия Shop Pay и соглашаетесь с ними. Если вы не согласны с условиями Shop Pay и/или решили не принимать Shop Pay в качестве Способа оплаты сейчас или в будущем, то можете отказаться от принятия Shop Pay в разделе настроек оформления заказа в Commerce Manager.
б. Время от времени мы можем дополнять или изменять Способы оплаты. Дальнейшее использование вами Функций платежей означает ваше согласие с таким дополнением или изменением, а также ваше согласие с условиями предоставления услуг.
в. Способы оплаты предоставляются различными поставщиками, и каждый поставщик контролирует условия, которые применяются к его Способу оплаты. Как следствие, условия, применимые к Способам оплаты, могут быть изменены в любое время, и вы обязаны периодически проверять условия каждого из них, чтобы убедиться, что знаете и соблюдаете соответствующие требования.
8. Сборы
а. Если в настоящем документе не указано иное, к Функциям платежей применяются следующие комиссии:
Страна, в которой зарегистрированы вы или ваша компания
Комиссия за продажу (выражается в % от общей суммы Транзакции)
При расчете Комиссий учитывается продажа одного или нескольких товаров, поставляемых вместе.
Бразилия, Сингапур
Без комиссии
б. Комиссии не применяются к Товарам, не указанным выше.
в. Вышеуказанные Комиссии за продажу не включают сборы, которые может отдельно взимать ваш Поставщик платежных услуг; эти сборы могут время от времени изменяться. Узнать о комиссиях, взимаемых Поставщиком платежных услуг, можно в его условиях и положениях. Вы понимаете, что несете единоличную ответственность за выплату таких комиссий.
г. Комиссии рассчитываются на основе общей суммы Транзакции (включая полную стоимость товаров, любую плату за доставку и Применимые налоги, как указано ниже).
д. Комиссии за обработку, все прочие сборы и Применимые налоги, которые мы согласны или обязаны взимать, будут вычитаться вашим Поставщиком платежных услуг из платежей, которые он производит на ваш связанный счет для выплат. Чтобы использовать нашу платформу, вы должны разрешить Поставщику платежных услуг осуществлять все соответствующие удержания.
е. Комиссии за обработку и другие сборы указываются без учета любых Применимых налогов, и, если какие-либо налоги подлежат взиманию или удержанию, вы уплатите такие налоги в дополнение к суммам, подлежащим уплате на других основаниях.
ж. В пределах, допускаемых применимыми законами и нормами, никакие Комиссии за продажу не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных Правилами для продавцов.
з. Несмотря на вышеуказанное, сейчас мы не взимаем с продавцов никаких прямых комиссий за платежи в чатах Instagram и WhatsApp.
Другие условия и положения
9. Ответственность и обязательства Продавца
а. Безопасность данных и подключение к Интернету. Продавец несет единоличную ответственность за установку, хостинг и обслуживание подключения к Интернету.
Продавец также соглашается обеспечивать точность, полноту и безопасность любых данных, хранящихся или передаваемых в связи с платежными транзакциями. Продавец должен регулярно проверять свои транзакции на предмет подозрительных несанкционированных действий, совершенных через его аккаунт или системы, и в случае их обнаружения незамедлительно уведомлять об этом Meta.
Продавец соглашается с тем, что должен незамедлительно удовлетворять любые запросы Meta относительно принятия им разумных мер для поддержания, усиления и повышения безопасности и целостности Функций платежей для продавцов.
Продавец обязуется хранить в тайне свои имя пользователя, пароль и другую соответствующую информацию, связанную с Функциями платежей. Продавец должен незамедлительно уведомить Meta в случае несанкционированного использования его имени пользователя, пароля или другой конфиденциальной информации.
Продавец должен обновлять свое программное обеспечение или операционную систему, которые он использует для доступа к Функциям платежей для продавцов, сразу же после получения от Поставщика платежных услуг уведомления о доступном обновлении.
б. Соблюдение правовых норм: вы обязуетесь обеспечить, чтобы использование вами Функций платежей соответствовало всем юридическим и нормативным требованиям. Вы обязуетесь соблюдать все законы США и применимые законы других стран об экспортном контроле, торговых санкциях и борьбе с отмыванием денег ("Законы о регулировании торговли") при использовании Функций платежей. Вы также подтверждаете и гарантируете, что (i) не находитесь, не принадлежите кому-либо и не контролируетесь кем-либо в юрисдикции, против которой введены всеобъемлющие торговые санкции США; (ii) не находитесь, не принадлежите кому-либо и не контролируетесь кем-либо в любом списке запрещенных лиц США или применимом списке запрещенных лиц других стран; и (iii) не будете скрывать свое местоположение с помощью прокси-сервера или другими способами. Если в соответствии с Законами о регулировании торговли вам запрещено использовать Функции платежей, принятие настоящих условий не является заключением соглашения с Meta. Даже если вы нажмете "Принимаю", это соглашение будет считаться недействительным. Настоящий раздел не ограничивается разделом 19 ниже.
10. Ограничения на использование
Относительно Функций платежей вы не должны (и не должны позволять другим лицам):
изменять Функции платежей;
создавать приложения или системы в обход Условий оформления заказа или прочих применимых условий и правил Meta;
предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию;
отказываться сотрудничать с Meta в проведении расследований;
нарушать безопасность, работу или опыт использования любой Функции платежей;
использовать Функции платежей в связи с незаконной или запрещенной транзакцией;
использовать Функции платежей любым способом, запрещенным Законами о регулировании торговли, включая, в частности, использование в связи с деятельностью, физическими или юридическими лицами, находящимися в стране или регионе, на которые США наложено эмбарго или которые иным образом нарушают торговые санкции США или применимые торговые санкции других стран, включая использование Функций платежей физическим лицом, организацией или правительством (включая любые организации, принадлежащие вышеуказанным лицам на 50 % и более) или в их интересах, если такая деятельность запрещена торговыми санкциями США или любыми применимыми торговыми санкциями Великобритании, ЕС или других стран, включая, помимо прочего, физических лиц, организации и правительства, включенные в Список граждан особых категорий и запрещенных лиц ( Список SDN) Отдела по контролю зарубежных активов Министерства финансов США.
вести бизнес неэтичным образом согласно применимым условиям; или
использовать любые Функции платежей в целях, отличных от получения платежей от Пользователей в обмен на товары или услуги.
11. Клиенты и Транзакции
а. Все продажи и Транзакции осуществляются между вами и Пользователем, выступающим в качестве вашего клиента. Вы должны предоставлять товары или услуги в соответствии с предоставленным описанием и в обмен на оплату от Пользователя.
б. Любая Транзакция может быть отменена, или по ней может быть произведен возврат, если у нас достаточно оснований полагать, что (а) она нарушает настоящие Условия оформления заказа, применимые законы или правила, Программу защиты покупателя (если применимо), Правила для продавцов (если применимо); или (б) отмена поможет Пользователю, Meta, Поставщику платежных услуг или другой третьей стороне избежать финансовых потерь. В случаях, предусмотренных применимыми законами и нормами, мы можем отложить (или посоветовать вашему Поставщику платежных услуг отложить) поступление платежа на определенное время, приостановить транзакции, заморозить средства, ограничить доступ к Функциям платежей, сообщить о действиях в государственные органы, деактивировать ваш аккаунт или иным образом ограничить возможность совершать продажи.
в. Вы обязуетесь не добавлять к стоимости своих товаров или услуг надбавки, связанные с использованием вами Функций платежей.
12. Претензии
Вы незамедлительно уведомите нас, если вам станет известно о каких-либо фактических или потенциальных претензиях, основаниях для иска, расследованиях, судебных разбирательствах либо спорах, которые могут повлиять на вашу способность соблюдать требования настоящих Условий оформления заказа в полном объеме или иным образом затрагивают ваши права на использование Функций платежей.
13. Отказ от ответственности
В дополнение к условиям и правилам, приведенным в разделе 1, вы соглашаетесь и признаете, что в отношении Транзакций между вами и вашими клиентами:
вы несете ответственность за расследование и разрешение споров (в том числе за возврат и возмещение стоимости приобретенных товаров или услуг);
мы не несем и не будем нести ответственность за (i) любой аспект продаваемых вами товаров или услуг, (ii) действия или бездействие ваших клиентов либо (iii) действия или бездействие вашего Поставщика платежных услуг, включая любую неспособность или отказ обработать Транзакцию с его стороны; и
мы не несем ответственность за несанкционированные или неудавшиеся Транзакции. Наше разрешение на проведение Транзакции не означает, что у вашего клиента достаточно средств или что Транзакция будет одобрена или обработана.
14. Налоги
а. Вы выступаете официальным продавцом товаров или услуг, предоставляемых через нашу Платформу, и соглашаетесь соблюдать все применимые налоговые законы и постановления. Если настоящими Условиями оформления заказа не предусмотрено иное, вы несете единоличную ответственность за все определения, расчеты, сборы и удержания, отчетность и перечисление применимых налогов, в том числе налога с продаж и налога на использование, налога на товары и услуги, НДС и других аналогичных налогов (Применимые налоги), пошлин, сборов, надбавок и дополнительных сборов с продаж (Другие сборы), связанных с использованием вами Функций платежей.
б. Мы будем собирать и перечислять Применимые налоги, возникающие в результате соответствующих транзакций, на которые распространяются законы о поставщике торговой площадки и/или операторе платформы (Законы о поставщике торговой площадки), в юрисдикциях, где обязанности по сбору и перечислению возлагаются на Meta (Юрисдикции поставщика торговой площадки). В отношении проданных товаров, отправленных или доставленных в Юрисдикции поставщика торговой площадки, мы будем использовать место доставки или "отгрузки" для расчета Применимых налогов, если это применимо по закону. В целях расчета Применимых налогов вы соглашаетесь с тем, что право собственности на ваши товары, приобретенные Пользователями в качестве ваших клиентов, переходит непосредственно от вас к Пользователю в пункте доставки.
в. Чтобы определить Применимые налоги, в некоторых юрисдикциях мы можем предоставить вам список налоговых кодов товаров в соответствии с нашей системой расчета налогов (Категории налогов на товары). Вы соглашаетесь точно характеризовать, назначать и поддерживать Категории налогов на товары (Налоговая классификация) для каждого товара или услуги, продаваемых согласно настоящим Условиям оформления заказа. Ваша Налоговая классификация вступает в силу с момента размещения ваших товаров или услуг на платформе. Если доступно, вы можете подключить наш автоматический инструмент назначения категорий, который присваивает Налоговый код товара за вас. Для Юрисдикций поставщика торговой площадки, упомянутых в разделе 14(б), эти Категории налогов будут использоваться для расчета и перечисления налога в соответствующий налоговый орган от вашего имени.
г. Приведенные ниже условия применяются к любому инструменту, который мы предоставляем для оценки Применимых налогов (Инструмент расчета налогов).
За исключением Применимых налогов, собранных и перечисленных Meta в соответствии с разделом 14(б) настоящих Условий оформления заказа, мы не предоставляем никаких заявлений, гарантий, рекомендаций или консультаций и отказываемся от любой ответственности за подтверждение: (а) точности налоговых правил или методик, используемых в Инструменте расчета налогов; (б) правильности применения налогов к вашим товарам или работы функций по определению налоговой юрисдикции и ставок Применимых налогов; (в) достаточности взысканных от вашего имени сумм для погашения ваших обязательств по сбору Применимых налогов.
Инструмент расчета налогов предназначен только для оценки Применимых налогов, а не для расчета или взимания других налогов, сборов или доплат. Инструмент расчета налогов рассчитывает налог на основе всей суммы Транзакции (включая цену продажи и доставки, а также другие налогооблагаемые сборы).
д. Вы обязаны хранить все актуальные налоговые документы, в том числе подтверждения уплаты всех Применимых налогов соответствующим органам. Вы подтверждаете, что регистрационный номер налогоплательщика и вся предоставленная вами информация точны и актуальны, а также обязуетесь незамедлительно обновлять эти данные при их изменении. Мы оставляем за собой право проверять достоверность информации в вашем аккаунте продавца (включая ваш регистрационный номер налогоплательщика) и запрашивать дополнительную информацию у вас или государственных органов в порядке, определенном законом. Вы соглашаетесь предоставлять нам информацию по запросу в установленные сроки.
е. За исключением Применимых налогов, собранных и перечисленных Meta в соответствии с разделом 14(б) настоящих Условий оформления заказа, вы соглашаетесь с тем, что мы не обязаны определять необходимость взыскания Применимых налогов и Других сборов, а также не несем ответственность за их сбор, отчетность и перечисление относительно других налогов по Транзакциям. Вы соглашаетесь защищать, возмещать ущерб и ограждать Meta от любых претензий, обязательств, штрафов, процентов, убытков, пеней, издержек и расходов, в том числе обоснованных вознаграждений адвокатов, возникающих в связи с Применимыми налогами и Другими сборами, которые могут быть следствием использования нашей Платформы для продажи ваших товаров или услуг (Налоговые обязательства).
ж. Вы соглашаетесь, что ни вы, ни ваши Пользователи (клиенты) не вправе подавать коллективные иски против Meta, которые связаны с переплатой Применимых налогов, собранных Meta от вашего имени в соответствии с настоящими Условиями оформления заказа. Независимо от того, рассматривается ли такой иск как требование о возврате средств, вы и ваши клиенты вправе напрямую обратиться за возвратом средств в соответствующую налоговую юрисдикцию.
з. Вы незамедлительно уведомите нас, если вам станет известно о каких-либо фактических или потенциальных претензиях, основаниях для иска, расследованиях, налоговых уведомлениях, аудитах или других видах споров, которые могут повлиять на вашу способность соблюдать требования настоящих Условий оформления заказа в полном объеме или иным образом затрагивают ваши права на использование Функций платежей.
15. Маркетинг и промоакции
а. Вы соглашаетесь, что мы можем предлагать финансирование промоакций, скидок или других поощрений (Поощрения) непосредственно Пользователям в соответствии с Соглашением для продавцов. Вы признаете, что предоставление нами Поощрений не изменяет ваших обязательств (в том числе перед вашими клиентами) согласно настоящим Условиям оформления заказа. Вы несете единоличную ответственность за уплату всех Применимых налогов с полученных вами платежей, которые связаны с Поощрениями.
б. Любые возвраты средств по Транзакциям, связанные с Поощрениями, будут пропорционально распределяться между Meta и соответствующим Пользователем.
16. Использование информации
Вы будете использовать данные, получаемые от Meta в связи с использованием Функций платежей, исключительно в соответствии с Соглашением для продавцов.
17. Расторжение
а. Вы в любое время можете прекратить использование Функций платежей, уведомив или не уведомив нас об этом.
б. В разрешенных применимым законодательством пределах Meta может расторгнуть настоящие Условия оформления заказа по любой причине (например, потому что мы обоснованно считаем, что вы нарушили настоящие Условия оформления заказа, другие правила или политики Meta, применимые законы или нормы, Программу защиты покупателя (если применимо) или Правила для продавцов (если применимо), или для предотвращения финансовых потерь Пользователя, Meta, Поставщика платежных услуг или другого стороннего лица) в любой момент без каких-либо обязательств перед вами.
в. После расторжения настоящих Условий оформления заказа вы должны будете незамедлительно прекратить любое использование Функций платежей, в том числе использование данных, полученных в связи с этими функциями.
г. Разделы 3(д), 12, 14 и 16, а также любые другие условия и положения, которые по своей сути должны сохранять силу после расторжения настоящих Условий оформления заказа, остаются в силе после расторжения настоящих Условий оформления заказа.
18. Специальные условия в отношении платежей в чате Instagram
Несмотря на любые противоречия в настоящих Условиях оформления заказа следующие положения применяются непосредственно к Функциям платежей в той степени, в которой вы получаете и используете такие функции в связи с платежами в чате Instagram.
а. Вы соглашаетесь использовать платежи в чате Instagram для проведения честных транзакций на законных основаниях и точно описывать продаваемые товары или услуги.
б. Конфиденциальность
Политика использования данных. В этих документах описано, какую информацию мы используем и обрабатываем для поддержки ваших платежей, осуществляемых с помощью Meta (включая Meta Pay и платежи в чате Instagram), Instagram, Messenger и других продуктов и функций Meta ("Продукты компаниий Meta" или "Продукты"). Типы собираемой информации зависят от того, как вы используете указанные выше Продукты. Узнать, как получить доступ к вашим данным и удалить их, можно в настройках Facebook, а также в приложении с помощью функции "Скачивание вашей информации".
Передача информации. Вы подтверждаете, что мы можем делиться информацией, предоставленной вами при регистрации в функции платежей в чате Instagram, чтобы помочь Поставщикам платежных услуг оказывать вам услуги по обработке платежей. Поставщики платежных услуг используют эту информацию для предоставления своих услуг, а также могут использовать ее согласно своим условиям и политикам конфиденциальности.
Мы можем делиться информацией, собранной в соответствии с настоящими Условиями оформления заказа, внутри Компаний Meta для разработки, управления, предоставления, улучшения, изучения, настройки, поддержки и продвижения наших Бизнес-услуг и других услуг, а также сервисов и продуктов Компаний Meta, в том числе для предотвращения мошенничества и улучшения продуктов во всех Компаниях Meta. Мы также делимся информацией, собранной в соответствии с настоящими Условиями оформления заказа, во исполнение условий Соглашения и применимых правовых или нормативных обязательств.
Наша глобальная команда по обеспечению безопасности контента. Вы подтверждаете, что мы можем передавать и обрабатывать информацию, которую мы собираем, храним и используем, в США и другие страны по всему миру, если у нас есть офисы (в собственности или во временном пользовании), поставщики услуг или партнеры в таких странах. Во избежание сомнений уточняется, что передача и обработка информации должны выполняться в соответствии с применимыми законами и нормами в отношении обработки данных. Вы признаете, что законы, нормы и стандарты страны, в которой хранится и обрабатывается ваша информация, могут отличаться от законов, норм и стандартов вашей страны.
в. Услуги по обработке платежей. Платежи в чате Instagram обрабатываются PayPal, Inc., неаффилированным сторонним поставщиком платежных услуг, с которым вы сотрудничаете напрямую. Вы несете единоличную ответственность за соблюдение пользовательского соглашения PayPal, в соответствии с которым обрабатываются платежи. Instagram и другие компании Meta не занимаются обработкой платежей.
г. Комиссии. За пользование этим продуктом комиссии не взимаются.
д. Налоги. Вы несете полную ответственность за исчисление, сбор, удержание, предоставление отчетности и перечисление относительно Применимых налогов, сборов, комиссий, доплат и Других сборов по продажам, осуществленным вами с использованием Функции платежей для продавцов.
Если применимое законодательство не предусматривает иное, вы соглашаетесь, что мы не обязаны определять, взимаются ли Применимые налоги и Другие сборы в результате использования вами Функции платежей для продавцов или продажи, обработанной с помощью этой функции, а также что мы не несем ответственность за сбор, отчетность или перечисление Применимых налогов, возникающих вследствие совершения любой Транзакции.
19. Специальные условия в отношении платежей в чате WhatsApp
Несмотря на любые противоречия в настоящих Условиях оформления заказа следующие положения применяются непосредственно к Функциям платежей в той степени, в которой вы получаете и используете такие функции в связи с платежами в чате WhatsApp.
а. Вы соглашаетесь использовать платежи в чате WhatsApp для проведения честных транзакций на законных основаниях и точно описывать продаваемые товары или услуги.
б. Юрисдикция платежей
Платежи в Бразилии. Настоящие Условия оформления заказа регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Бразилии. При этом вы обязуетесь соблюдать все законы США и применимые законы других стран об экспортном контроле, торговых санкциях и борьбе с отмыванием денег ("Законы о регулировании торговли") при использовании Функций платежей.
В контексте настоящих Условий оформления заказа ваше место проживания считается юрисдикцией, в которой производится платеж.
в. Место проведения платежей в Бразилии. К любым претензиям, основаниям для иска или спорам, возникающим в связи с настоящими Условиями оформления заказа, применяются законы Бразилии. Вы можете разрешить спор в любом компетентном суде Бразилии соответствующей юрисдикции.
г. Транзакция осуществляется между вами и Пользователем. Meta, WhatsApp или любая Компания Meta не выступают стороной такой Транзакции.
д. Платформа WhatsApp. WhatsApp предоставит платформу WhatsApp для содействия обмену электронными сообщениями между Продавцом и Пользователем в связи с любой Транзакцией, совершаемой в соответствии с условиями совершения платежей в чате WhatsApp. Этот обмен электронными сообщениями может включать в себя отправку сообщений с информацией о платежах, проведение телефонных звонков, передачу подробной информации о заказах, ссылок на оплату и подтверждений оплаты (Сообщения в WhatsApp). Чтобы Продавец и Пользователь могли использовать функцию платежей в чате WhatsApp, у них должны быть аккаунты на платформе WhatsApp (Аккаунт продавца и Аккаунт потребителя соответственно). Во избежание сомнений уточняется, что Аккаунты продавцов и Аккаунты потребителей принадлежат WhatsApp, а использование Аккаунта продавца и Аккаунта потребителя является услугой, предоставляемой WhatsApp. Meta не несет ответственности за несанкционированное использование Аккаунта продавца или Аккаунта потребителя либо несанкционированный доступ к ним.
е. Услуги по обработке платежей. Платежи в чате WhatsApp обрабатываются неаффилированным сторонним обработчиком платежей, с которым вы сотрудничаете напрямую. Вы несете единоличную ответственность за соблюдение пользовательского соглашения вашего обработчика платежей, в соответствии с которым обрабатываются платежи. Компании Meta не являются лицензированными финансовыми или платежными учреждениями; не получают, не переводят, не обрабатывают и не хранят никакие средства в связи с Платежами Клиента; не выступают в качестве поставщиков услуг для обработчиков платежей; и не отвечают за перебои или отказы в обслуживании, действия или бездействие обработчиков платежей, платежных систем, финансовых или платежных учреждений, включая платежи, расчеты и клиринг средств. Если у вас есть депозитный счет в финансовом или платежном учреждении, вы отдельно сотрудничаете со своим финансовым или платежным учреждением в отношении этого счета, и компании Meta не связаны с вашим финансовым или платежным учреждением в этом отношении, даже если ваше финансовое или платежное учреждение выступает обработчиком платежей. Любые платежные данные пользователя будут предоставляться стороннему обработчику платежей Продавца и могут храниться непосредственно у него.
ж. Во избежание сомнений уточняется, что возможность отправлять и/или получать Сообщения в WhatsApp считается отдельной Бизнес-услугой, предоставляемой WhatsApp. Компании Meta не несет ответственности за несанкционированный доступ или использование личной или финансовой информации Пользователя, полученной с помощью Функции платежей для продавцов. Такая ответственность полностью лежит на Продавце.
з. Комиссии. Ни Meta, ни WhatsApp не взимают никаких сборов за этот продукт, включая комиссию за оспаривание транзакции, упомянутую в разделе 3.г выше.
i. Налоги. Вы несете полную ответственность за исчисление, сбор, удержание, предоставление отчетности и перечисление относительно Применимых налогов, сборов, комиссий, доплат и Других сборов по продажам, осуществленным вами с использованием Функции платежей для продавцов.
Если применимое законодательство не предусматривает иное, вы соглашаетесь, что Компании Meta не обязаны определять, взимаются ли Применимые налоги и Другие сборы в результате использования вами Функции платежей для продавцов или продажи, обработанной с помощью этой функции, а также что они не несут ответственность за сбор, отчетность или перечисление Применимых налогов, возникающих вследствие совершения любой Транзакции.
й. Ограждение от ответственности и возмещение ущерба. Вы соглашаетесь защищать, предоставлять возмещение и ограждать Meta, WhatsApp, их соответствующие дочерние и материнские компании, их аффилированных лиц, директоров, должностных лиц, сотрудников, поставщиков платежных услуг и агентов от любой ответственности, ущерба, убытков и затрат любого рода (включая разумные гонорары юристов и расходы на них), возникающих в связи с:
(а) вашим доступом к Функциям платежей для продавцов или их использованием, включая связанную с этим информацию; (б) фактическим или предполагаемым нарушением вами настоящих Условий оформления заказа; или (в) любым ложным заявлением, сделанным вами. Вы будете оказывать нам или другим Компаниям Meta любое требуемое содействие в урегулировании или защите любой претензии.
к. Следующие документы включены в настоящие Условия для продавцов посредством ссылки:
Политика использования данных. Использование ваших данных, которые Meta и WhatsApp получают при использовании Функций платежей для продавцов, регулируется Политикой конфиденциальности Meta, Политикой конфиденциальности WhatsApp, Политикой конфиденциальности относительно платежей WhatsApp и Пользовательским соглашением продавца WhatsApp, в зависимости от ситуации. В этих документах описано, какую информацию мы обрабатываем для поддержки ваших платежей, осуществляемых с помощью Meta (включая Meta Pay), Instagram, Messenger и других продуктов и функций Meta ("Продукты компаниий Meta" или "Продукты"). Типы собираемой информации зависят от того, как вы используете указанные выше Продукты. Узнать, как получить доступ к вашим данным и удалить их, можно в Справочном центре WhatsApp, а также в приложении с помощью функции "Скачивание вашей информации" в разделе "Настройки платежей".
Данные платежей. Используя платежи в чате, вы даете нам доступ к данным о платежах и их обработку от вашего имени (при доступности в вашем аккаунте), чтобы мы могли предоставлять вам Услуги, управлять Платформой, улучшать, анализировать, персонализировать Услуги для вас и Пользователя (вашего клиента), а также оказывать вам поддержку. Мы также можем использовать ваши данные для показа вам и вашим клиентам персонализированной рекламы.
Передача информации. Вы подтверждаете, что мы можем делиться информацией, предоставленной вами при регистрации в функции платежей в чате WhatsApp, чтобы помочь обработчикам платежей оказывать вам их услуги. Поставщики платежных услуг используют эту информацию для предоставления своих услуг, а также могут использовать ее согласно своим условиям и политикам конфиденциальности.
Мы можем делиться информацией, к которой мы получили доступ и которую собрали в соответствии с настоящими Условиями оформления заказа, внутри Компаний Meta для разработки, управления, предоставления, улучшения, изучения, настройки, поддержки и продвижения наших Бизнес-услуг и других услуг, а также сервисов и продуктов Компаний Meta, в том числе для предотвращения мошенничества и улучшения продуктов во всех Компаниях Meta, специально для предоставления вам и Пользователям рекламы сторонних товаров и услуг третьих лиц, которые могут быть вам/им интересны. Мы также делимся информацией, собранной в соответствии с настоящим Соглашением, во исполнение условий настоящих Условий оформления заказа и применимых правовых или нормативных обязательств.
Наша глобальная команда по обеспечению безопасности контента. Вы подтверждаете, что мы можем передавать и обрабатывать информацию, которую мы собираем, храним и используем, в США и другие страны по всему миру, если у нас есть офисы (в собственности или во временном пользовании), поставщики услуг или партнеры в таких странах. Во избежание сомнений уточняется, что передача и обработка информации должны выполняться в соответствии с применимыми законами и нормами в отношении обработки данных. Вы признаете, что законы, нормы и стандарты страны, в которой хранится и обрабатывается ваша информация, могут отличаться от законов, норм и стандартов вашей страны.
м. Лицензии. Meta и WhatsApp владеют соответствующими лицензиями на использование всех авторских прав, товарных знаков, доменов, логотипов, фирменного стиля, коммерческих тайн, патентов и других прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Компаниям Meta или связанным с ними. Вы вправе использовать эти авторские права, товарные знаки, домены, логотипы, фирменный стиль, патенты и другие права интеллектуальной собственности только при наличии явного разрешения от владельца такой интеллектуальной собственности.
н. Ограничение ответственности. Полную ответственность за все Транзакции, запросы, заявки и указания Продавца, основанные на его решениях, несет сам Продавец. Продавцы не должны возлагать на WhatsApp или любую из Компаний Meta ответственность за убытки/ущерб/расходы, понесенные Пользователем в связи с осуществлением/обработкой/отменой любой Транзакции. Мы не предоставляем никаких заверений или гарантий (явных, подразумеваемых, предусмотренных законом или иных) в отношении любых Поставщиков платежных услуг или услуг, которые они оказывают.
МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ, НЕ СОБИРАЕМ, НЕ ПОЛУЧАЕМ, НЕ ПЕРЕДАЕМ, НЕ ОБРАБАТЫВАЕМ И НЕ ХРАНИМ НИКАКИЕ СРЕДСТВА, СВЯЗАННЫЕ С ИНИЦИИРОВАНИЕМ ЛЮБЫХ ПЛАТЕЖЕЙ, И НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ КАКИМ-ЛИБО ИНЫМ ОБРАЗОМ ВЛАДЕНИЕ ТАКИМИ СРЕДСТВАМИ, ИХ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ИЛИ КОНТРОЛЬ, НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОВЕДЕНИЕ ИЛИ УРЕГУЛИРОВАНИЕ ЛЮБЫХ ПЛАТЕЖНЫХ ОПЕРАЦИЙ, А ТАКЖЕ НЕ НЕСЕМ И НЕ БУДЕМ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБЫЕ (I) УПУЩЕННЫЕ ДОХОДЫ, ВЫРУЧКУ, ПРИБЫЛЬ, КОММЕРЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИЛИ ПРОГНОЗИРУЕМУЮ ЭКОНОМИЮ, (II) ЛЮБОЙ УЩЕРБ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, (III) ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ ДАННЫХ, ИЛИ (IV) ПОБОЧНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, НЕПРЯМЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ПЕРЕВОДОМ ЛЮБЫХ СРЕДСТВ И/ИЛИ ОБРАБОТКОЙ И УРЕГУЛИРОВАНИЕМ ТРАНЗАКЦИЙ ЛИБО КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С НИМИ, БУДЬ ТО НА ОСНОВЕ ГАРАНТИИ, ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА, ЗАКОНА, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ ИЛИ ПОТЕРЬ.
Продавец соглашается, что не имеет права предъявлять какие-либо претензии Meta, WhatsApp или любой другой Компании Meta в отношении использования Функций платежей для продавцов.
20. Автономность положений. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано не имеющим юридической силы, то будет удалено. При этом остальные положения Соглашения останутся в силе без изменений.
21. Согласно разделу 19 настоящие Условия оформления заказа регулируются и толкуются в соответствии с законодательством штата Калифорния без учета его коллизионных норм. Вы и Meta соглашаетесь, что любые претензии, основания для иска или споры, возникающие в связи с настоящими Условиями оформления заказа или Функциями платежей, предоставляемыми в соответствии с настоящими Условиями, подлежат разрешению в федеральном окружном суде США по Северному округу штата Калифорния или в суде штата, находящемся в округе Сан-Матео. Вы также соглашаетесь признавать персональную юрисдикцию любого из этих судов в целях рассмотрения любых таких претензий, оснований для иска или споров. Вы соглашаетесь, что Meta по своему усмотрению может передать любую жалобу в отношении вас, иск или спор между нами в любой компетентный суд с соответствующей юрисдикцией в стране вашего проживания, что не ограничивает изложенные выше положения.