Intimidare și hărțuire

Detalii privind politica
Experiența utilizatorului
Date

Detalii privind politica

JURNAL DE MODIFICĂRI
Motivele care stau la baza politicii
Intimidarea și hărțuirea se întâmplă în multe locuri și iau forme variate, de la amenințări și divulgarea informațiilor care pot duce la identificarea persoanelor, la trimiterea de mesaje de amenințare și la contactul nedorit, rău-intenționat. Nu acceptăm acest tip de comportament, deoarece îi împiedică pe utilizatori să se simtă în siguranță și respectați pe Facebook, pe Instagram și pe Threads.
Facem distincție între persoanele publice și persoanele private, deoarece dorim să permitem dialogul, care include adesea comentarii critice la adresa persoanelor care apar la știri sau care au o mare priză la public. În cazul persoanelor publice, ștergem atacurile grave, precum și anumite atacuri în care persoana publică este etichetată în mod direct în postare sau în comentariu. Definim persoanele publice ca oficiali guvernamentali la nivel statal și național, candidați politici la aceste funcții, persoane cu peste un milion de fani sau urmăritori pe rețelele de socializare, precum și persoanele care beneficiază de o atenție importantă în cadrul relatărilor de știri.
În cazul persoanelor fizice, extindem măsurile de protecție: ștergem conținutul care are drept scop înjosirea sau insultarea, inclusiv, de exemplu, afirmațiile referitoare la activitățile sexuale ale cuiva. Recunoaștem că intimidarea și hărțuirea pot avea un impact emoțional mai mare asupra minorilor, motiv pentru care politicile noastre oferă o protecție sporită pentru orice persoană cu vârsta sub 18 ani, indiferent dacă este sau nu utilizator.
Contextul și intenția contează. Le permitem persoanelor să posteze și să distribuie elemente de conținut atunci când este evident că un element de conținut a fost distribuit pentru a condamna sau a atrage atenția asupra intimidării și hărțuirii. În anumite situații, este necesară auto-raportarea, deoarece ne ajută să înțelegem că persoana vizată se simte intimidată sau hărțuită. Pe lângă raportarea unui astfel de conținut sau a unor astfel de comportamente, îi încurajăm pe utilizatori să folosească instrumentele disponibile pe platformele noastre pentru a se proteja împotriva acestora.
De asemenea, am creat un Centru pentru prevenirea hărțuirii, care le oferă resurse adolescenților, părinților și cadrelor didactice ce doresc să fie sprijiniți/sprijinite atunci când se confruntă cu probleme precum intimidarea și alte conflicte. Acesta oferă instrucțiuni pas cu pas, inclusiv informații despre cum să pornești conversații relevante despre intimidare și hărțuire. Află mai multe aici despre ceea ce facem pentru a proteja utilizatorii împotriva intimidării și hărțuirii.
Notă: Această politică nu este valabilă în cazul persoanelor care fac parte din organizațiile definite în cadrul Politicii privind persoanele și organizațiile periculoase sau în cazul persoanelor care au decedat înainte de anul 1900.
Nivelul 1: Protecții universale pentru toată lumea:
  • Toată lumea este protejată de:
    • contact nedorit care este:
      • repetat SAU
      • considerat un act de hărțuire sexuală SAU
      • direcționat către un număr mare de persoane private, fără solicitare prealabilă.
    • instigarea la autovătămarea sau la suicidul unei anumite persoane sau al unui grup de persoane.
    • atacuri în baza statutului de victimă a unei agresiuni sexuale, a unui act de exploatare sexuală, hărțuire sexuală sau abuz domestic.
    • declarații de intenție de a se angaja în activități sexuale sau susținerea angajării în activități sexuale.
    • comentarii având un conținut sexual sever.
    • imagini realizate în Photoshop sau desene având un conținut sexual insultător.
    • atacuri prin utilizarea unor termeni peiorativi, care au legătură cu activitatea sexuală (de exemplu: prostituată, curvă).
    • afirmații conform cărora nu a avut loc o tragedie violentă.
    • afirmații conform cărora anumite persoane mint că sunt victimele unei tragedii violente sau ale unui atac terorist, inclusiv afirmațiile conform cărora acestea:
      • acționează sau pretind că sunt victimele unui anumit eveniment sau
      • sunt plătite sau angajate să inducă în eroare oamenii în privința rolului lor în eveniment.
  • Amenințări privind difuzarea în spațiul public a numărului de telefon privat, a adresei de domiciliu, a adresei de e-mail sau a dosarelor medicale ale unei persoane (așa cum sunt definite în Politica privind încălcarea confidențialității).
  • Instigarea la sau declarațiile privind intenția de angajare în acte de intimidare și/sau hărțuire.
  • Conținut care înjosește sau exprimă dezgust față de persoanele reprezentate în timpul sau imediat după menstruație, atunci când urinează, când vomită sau când defechează.
  • Toată lumea este protejată de următoarele situații, la care persoanele publice adulte trebuie să fie expuse în mod expres:
    • invocarea morții și declarații în favoarea contractării sau a dezvoltării unei afecțiuni medicale.
    • sărbătorirea sau ridiculizarea morții ori a unei afecțiuni medicale.
    • afirmații despre infecții cu transmitere sexuală.
    • afirmații privind inferioritatea din punctul de vedere al aspectului fizic.
Nivelul 2: Protecții suplimentare pentru toți minorii, persoanele private adulte și persoanele publice având un domeniu limitat de acțiune (de exemplu, persoane a căror celebritate se limitează la activism, jurnalism sau persoanele care devin celebre în mod involuntar):
  • Pe lângă protecțiile universale oferite tuturor, toți minorii (persoane private și persoane publice), adulții privați și persoanele publice cu domeniu limitat de acțiune sunt protejate de:
  • Toți minorii (persoane private și persoane publice), adulții privați și persoanele publice cu domeniu limitat de acțiune sunt protejate de următoarele situații, la care persoanele publice minore trebuie să fie expuse în mod expres:
    • comparații dezumanizante (în formă scrisă sau vizuală) cu sau legate de:
      • animale și insecte, inclusiv vietăți subumane, care sunt percepute din punct de vedere cultural ca fiind inferioare.
      • bacterii, viruși, microbi și boli.
      • obiecte neînsuflețite, inclusiv gunoi, mizerii, fecale.
  • Conținut modificat pentru a evidenția, a încercui sau a atrage altfel atenția în mod negativ asupra unor anumite caracteristici fizice (nas, ureche etc.).
  • Conținut care le clasifică pe baza aspectului fizic sau a trăsăturilor de caracter.
  • Conținut care înjosește persoanele reprezentate în timp ce sunt intimidate fizic (cu excepția contextelor de luptă sportivă).
Nivelul 3: Protecții suplimentare pentru minori privați, adulți privați și minori care devin persoane publice în mod involuntar:
  • Pe lângă toate protecțiile enumerate mai sus, toți minorii privați, adulții privați (care trebuie să se autodeclare în acest sens) și minorii care devin persoane publice în mod involuntar sunt protejați de:
    • înjurături țintite.
    • afirmații despre implicarea sentimentală, orientarea sexuală sau identitatea de gen.
    • apeluri la acțiune, declarații de intenție, declarații de exprimare a dorinței sau declarații condiționate ori declarații care militează pentru sau susțin excluderea.
    • afirmații negative privind caracterul sau abilitățile, cu excepția contextului în care se fac afirmații cu caracter penal și analize privind afacerile împotriva adulților.
    • exprimarea disprețului, a dezgustului sau conținut care respinge existența unei persoane, cu excepția contextului în care se fac afirmații cu caracter penal împotriva adulților.
  • Atunci când se auto-declară ca atare, minorii privați, adulții privați și minorii care devin persoane publice în mod involuntar sunt protejați de următoarele situații:
    • intimidare exprimată la persoana întâi.
    • imagini nedorite modificate.
    • comparația cu alte persoane publice, fictive sau private, pe baza aspectului fizic.
    • afirmații despre identitatea religioasă sau blasfemie
    • comparații cu animale sau insecte care nu sunt percepute din punct de vedere cultural ca fiind inferioare intelectual sau fizic („tigru”, „leu”).
    • descrieri fizice neutre sau pozitive.
    • afirmații care nu sunt negative privind caracterul sau abilitățile.
    • atacuri prin utilizarea unor termeni peiorativi având legătură cu lipsa activității sexuale.
Nivelul 4: Protecții suplimentare numai pentru minorii privați:
  • Minorii beneficiază de cel mai înalt grad de protecție în baza politicii noastre. Pe lângă toate protecțiile enumerate mai sus, minorii privați sunt protejați și de:
    • afirmații privind comportamente infracționale sau ilegale.
    • clipuri video privind intimidarea fizică a minorilor distribuite în orice context.
    • termeni peiorativi asociați cu înjurături implicând genul feminin.
Intimidare și hărțuire prin intermediul paginilor, al grupurilor, al evenimentelor și al mesajelor
  • Protecțiile oferite în baza Nivelurilor 1-4 sunt, de asemenea, aplicate în ceea ce privește paginile, grupurile, evenimentele și mesajele.
În ceea ce privește următoarele Standarde ale comunității, solicităm informații suplimentare și/sau context pentru a le aplica:
Ce nu este permis:
  • conținut care țintește persoane private prin Pagini, Grupuri și Evenimente nedorite. Ștergem acest conținut atunci când este raportat de persoana vizată sau de un reprezentant autorizat al persoanei vizate.
  • conținutul descris mai sus care i-ar putea impune persoanei vizate să raporteze conținutul sau cazul în care conținutul indică faptul că autorul postării țintește direct persoana vizată (de exemplu, persoana vizată este etichetată în postare sau în comentariu). Ștergem acest conținut dacă avem confirmarea persoanei vizate sau a unui reprezentant autorizat al persoanei vizate (fie că aceasta este vie sau decedată) că respectivul conținut este nedorit.
  • conținut care face apel la sau menționează intenția de adoptare a unui comportament care poate fi calificat drept intimidare și hărțuire în conformitate cu politicile noastre. Ștergem acest conținut atunci când avem confirmarea persoanei vizate sau a unui reprezentant autorizat al persoanei vizate că respectivul conținut este nedorit.
  • conținut care sexualizează o persoană publică. Ștergem acest conținut atunci când avem confirmarea persoanei vizate sau a unui reprezentant autorizat al persoanei vizate că respectivul conținut este nedorit.
  • inițierea unui contact nedorit, care constituie un act de hărțuire sexuală a destinatarului. Ștergem orice conținut distribuit într-un context nedorit atunci când avem o confirmare din partea destinatarului sau a unui reprezentant autorizat al acestuia că respectivul contact este nedorit.
  • Eliminăm hărțuirea în masă dirijată, atunci când:
    • țintește, în orice mediu, „persoanele care prezintă un risc sporit de violență offline”, definite astfel:
      • apărători ai drepturilor omului
      • minori
      • victimele unor evenimente violente/tragedii
      • personalități din opoziție în țările cu grad ridicat de risc în perioadele electorale
      • reprezentați ai instituțiilor electorale
      • disidenții guvernamentali care au fost țintiți pe baza statutului lor de disidenți
      • minoritățile etnice și religioase din zonele de conflict
      • membri ai unui grup desemnat și recunoscut ca având un grad ridicat de risc
    • țintește orice persoană, prin intermediul spațiilor personale, cum ar fi căsuța de e-mail sau profilurile, prin:
      • conținut care încalcă politicile de intimidare și hărțuire pentru persoane fizice sau
      • conținut inacceptabil care se bazează pe o caracteristică protejată
  • dezactivează conturile angajate în activități de hărțuire în masă ca parte a
    • rețelelor statale sau a rețelelor afiliate statelor care țintesc orice persoană prin orice mediu
    • rețelelor adversare care țintesc orice persoană prin orice mediu prin:
      • conținut care încalcă politicile de intimidare și hărțuire pentru persoane fizice sau
      • conținut care le țintește pe baza unei caracteristici protejate
      • conținut sau comportament altfel considerat ca fiind inacceptabil în contextul local
Experiența utilizatorului
Vedeți câteva exemple despre ce presupune aplicarea regulilor, în cazul utilizatorilor Facebook. De exemplu: ce presupune raportarea unui element de conținut despre care credeți că nu ar trebui să fie pe Facebook, ce înseamnă să vi se spună că ați încălcat Standardele comunității și ce înseamnă să vedeți un ecran de avertizare aplicat peste un anumit element de conținut.
Notă: Facem îmbunătățiri în permanență, deci ceea ce vedeți aici poate fi ușor învechit în comparație cu ce utilizăm în prezent.
EXPERIENȚA UTILIZATORULUI
Raportarea
EXPERIENȚA UTILIZATORULUI
Comunicarea după trimiterea raportului
EXPERIENȚA UTILIZATORULUI
Experiența ștergerii
EXPERIENȚA UTILIZATORULUI
Ecrane de avertizare
Date
Vizualizați cel mai recent Raport privind aplicarea Standardelor comunității
Aplicare
Avem aceleași politici peste tot în lume, pentru toți utilizatorii de Facebook.
Echipele de analiză
Echipa noastră globală de peste 15.000 de revizori lucrează în fiecare zi pentru a menține siguranța utilizatorilor pe Facebook.
Interacțiunea cu părțile interesate
Experți externi, persoane din mediul academic, ONG-uri și factori de decizie în materie de politici ajută la informarea Standardelor comunității Facebook.
Primiți ajutor în legătură cu intimidarea și hărțuirea
Aflați ce puteți face dacă observați ceva pe Facebook care ne încalcă Standardele comunității.
Accesați Centrul nostru de ajutor