Como a Meta se engaja com as partes interessadas
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO 12 DE NOV DE 2024
Integrar o feedback das partes interessadas ao processo de criação das políticas é um elemento central do trabalho da Meta. Embora seja importante não prometermos muitas coisas, sabemos que o que as partes interessadas desejam, acima de tudo, é que suas informações contribuam para as decisões sobre nossas políticas.
Nossa abordagem de engajamento das partes interessadas se baseia em conversas privadas, presenciais ou por videoconferência. Observamos que essa abordagem ajuda a gerar um diálogo mais aberto e relações externas mais fortes. Às vezes, organizamos discussões em grupo, reunindo várias partes interessadas de determinadas regiões ou áreas de política. Consideramos que o modelo de grupo pode ser útil para gerar novas ideias e fornecer atualizações a um grande número de partes interessadas.
Normalmente não divulgamos os nomes das pessoas ou organizações com as quais nos engajamos, porque essas conversas podem ser de conteúdo sensível, e queremos que as pessoas sejam sinceras conosco. Algumas partes interessadas solicitam ou até exigem confidencialidade para se engajarem conosco, sobretudo membros de comunidades vulneráveis.
Nas conversas com partes interessadas externas, compartilhamos o que a Meta pensa a respeito da política proposta, incluindo a razão que nos levou a reconsiderá-la, além dos prós e contras das opções de políticas que identificamos. Depois, o feedback é integrado ao processo de análise e influencia as deliberações que estamos fazendo.
Quando os pontos de vista das partes interessadas divergem entre si, o que ocorre com certa frequência, analisamos o espectro de opiniões e os pontos de discordância. Nossa tarefa é identificar quais perspectivas são mais persuasivas e instrutivas para nós, mas não estamos necessariamente tentando conciliar todos os pontos de vista. Na verdade, nossa meta é entender a ampla variedade de opiniões sobre nossas propostas.
Em alguns casos, nós retornamos às partes interessadas para ter opiniões adicionais, conforme nossas reflexões progridem, e sempre informamos a elas quais foram nossas conclusões no desenvolvimento de uma política. É possível saber mais sobre o engajamento das partes interessadas que contribuiu para mudanças específicas em políticas conferindo a página relevante dos Padrões da Comunidade.
Como atualizamos os Padrões da Comunidade