Nossa abordagem para conteúdo interessante
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO 12 DE NOV DE 2024
Queremos que as pessoas possam falar abertamente sobre os assuntos importantes para elas, ainda que sejam temas que geram controvérsias e objeções. Em casos raros, permitimos conteúdos que podem violar os Padrões da Comunidade, caso eles sejam relevantes e se mantê-los visíveis for do interesse público.
Fazemos isso somente após realizar uma análise completa que mensura o interesse público em relação ao risco de danos. Observamos os padrões internacionais de direitos humanos, conforme refletidos em nossa Política Corporativa de Direitos Humanos, para julgar esses casos.
Nossa tolerância a conteúdo interessante
Apresentamos nossa tolerância a conteúdo interessante em outubro de 2016 após recebermos críticas do mundo todo por remover a foto icônica “Garota Napalm”. Como resultado desta tolerância, a foto pode ser vista em nossas plataformas atualmente.
Constatamos que determinar a relevância de um conteúdo pode ser altamente subjetivo. Muitas vezes há discordância sobre quais padrões devem ser adotados para garantir que uma comunidade seja segura e aberta à expressão. Conduzimos uma avaliação completa de qualquer conteúdo potencialmente interessante, e nossos analistas levam em consideração vários fatores antes da escalada para nossa equipe de Política de conteúdo.
Ao determinar um conteúdo como interessante, avaliamos se ele traz à tona uma ameaça iminente à saúde ou segurança pública, ou dá voz a perspectivas que são debatidas como parte do processo político. Também consideramos outros fatores, como:
- Situações específicas do país (por exemplo, se há uma eleição em andamento ou se o país está em guerra);
- A natureza do discurso, incluindo se está relacionado à governança ou à política;
- A estrutura política do país, incluindo se ele tem uma imprensa livre.
Removemos conteúdo, mesmo que tenha algum grau de relevância, quando ele apresenta risco de danos, como danos físicos, emocionais e financeiros, ou uma ameaça direta à segurança pública. Quando o conteúdo que permitimos pode ser sensível ou perturbador, incluímos uma tela de aviso. Nesses casos, também impedimos que menores de 18 anos vejam o conteúdo.
O conteúdo de todas as fontes, incluindo veículos de notícias, políticos ou outras pessoas, é elegível para tolerância a conteúdo interessante. Embora a pessoa possa levar em consideração o teste de ponderação, não presumimos que o discurso de alguém, inclusive de políticos, seja inerentemente interessante.
A tolerância a conteúdo interessante pode ser “específica”, quando se aplica a um único item de conteúdo, ou “escalonada”, quando pode se aplicar a algo de maneira mais abrangente, como uma expressão.
Dados relevantes
Agosto de 2025
- De 1º de junho de 2024 até 1º de junho de 2025, documentamos 44 decisões sobre tolerância a conteúdo interessante
- 20 delas foram registradas para políticos
- Das 44 decisões sobre tolerância a conteúdo interessante, documentamos um total de 6 decisões escaladas
Agosto de 2024
- De 1º de junho de 2023 até 1º de junho de 2024, documentamos 32 decisões sobre tolerância a conteúdos interessantes.
- Entre as decisões documentadas, 14 delas foram sobre políticos.
- Entre as 32 decisões sobre tolerância a conteúdos interessantes, documentamos um total de seis decisões escalonadas.
Agosto de 2023
- De 1º de junho de 2022 até 1º de junho de 2023, documentamos 69 decisões sobre tolerância a conteúdos interessantes.
- Entre as decisões documentadas, nove delas (aproximadamente 13%) foram sobre posts de políticos.
- Entre as 69 decisões, documentamos um total de 17 decisões escalonadas.
Agosto de 2022
- De 1º de junho de 2021 até 1º de julho de 2022, documentamos 68 tolerâncias a conteúdos interessantes.
- Entre as tolerâncias documentadas, 13 delas (aproximadamente 20%) foram para posts de políticos.
Exemplos
Discurso de ódio de ódio presente no plano de fundo de uma reportagem de mídia sobre alegações de brutalidade policial durante um protesto na Colômbia
Veículos de mídia noticiaram um incidente de possível brutalidade policial durante os protestos sobre transporte na Colômbia. Eles geralmente compartilharam um vídeo onde uma calúnia pode ser ouvida de forma incidental no plano de fundo, o que é uma violação de nossa política de discurso de ódio. Emitimos uma tolerância de conteúdo interessante para este vídeo dado o valor do interesse público, que superou o risco de danos provocados por poder se ouvir o uso incidental da calúnia. No entanto, dado que o vídeo também exibe conteúdo explícito, colocamos uma tela de aviso sobre esse conteúdo e limitamos a disponibilidade dele para adultos maiores de 18 anos.
Post do Ministério da Defesa da Ucrânia mostrando corpos carbonizados
O vídeo originalmente compartilhado pelo Ministério da Defesa da Ucrânia exibe, ainda que muito rapidamente, um corpo carbonizado não identificado. Embora nós geralmente removamos esse tipo de conteúdo de acordo com nossa política de Conteúdo violento e explícito, determinamos que esse vídeo se qualificava para uma tolerância de conteúdo interessante, uma vez que ele documenta um conflito armado em andamento. Dado que o vídeo também exibe conteúdo explícito, colocamos uma tela de aviso sobre esse conteúdo e limitamos a disponibilidade dele para adultos maiores de 18 anos.
Post de político brasileiro retratando mamilos femininos enquanto discute a política do governo para o cinema
O conteúdo foi postado por um Deputado Federal do Brasil, e discute um incêndio em um dos cinemas históricos do país que acabou por destruir peças importantes da cinematografia brasileira. O post critica o governo por alegadamente negligenciar a manutenção desse cinema e pela falta de financiamento para esse setor. O post inclui um clipe curto do filme Xica da Silva, que contém mamilos femininos à mostra. Uma tolerância de conteúdo interessante foi fornecida, uma vez que o post discute o valor artístico do trabalho e contém discurso político que critica o governo por não financiar adequadamente, pois o valor do interesse público superou o potencial de danos.
Post envolvendo um prisioneiro de guerra armênio
O vídeo postado em uma página retratava homens com uniformes militares sendo espancados e ridicularizados por um grupo de homens que usavam uniformes militares diferentes. A legenda dizia que os agressores eram soldados do Azerbaijão. De acordo com nossa Política sobre Coordenação de Atos Danosos e Incentivo à Prática de Atividades Criminosas que trata de exposição pública, a Meta remove conteúdos que revelam a identidade de prisioneiros de guerra no contexto de um conflito armado, em que a exposição da identidade pode apresentar um risco no meio físico. No entanto, como não há nenhuma evidência de que vídeos como esse estejam sendo usados no conflito para intensificar os maus-tratos contra os detentos e de que existam tendências de conteúdo semelhante disponível por meio de outras fontes, os riscos de segurança não foram altos. Por outro lado, os vídeos estavam promovendo a conscientização sobre as condições dos prisioneiros e as possíveis violações do direito humanitário internacional contra essas pessoas. Portanto, são de grande relevância para campanhas e processos judiciais que visam à responsabilização de crimes graves. Por fim, o vídeo foi permitido, com uma tela de aviso, como uma decisão sobre tolerância a conteúdo interessante após uma ponderação entre o risco da segurança e da dignidade dos prisioneiros de guerra e a importância do compartilhamento das imagens para o interesse público. O Comitê de Supervisão emitiu uma decisão concordando com a decisão da Meta de manter o conteúdo.