Bullying e assédio

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REGISTRO DE ALTERAÇÕES
fundamento da política
Bullying e assédio podem acontecer em muitos lugares e de várias formas diferentes, que variam de ameaças a revelação de informações de identificação pessoal, envio de mensagens ameaçadoras e contato malicioso indesejado. Não toleramos esse tipo de comportamento, pois ele impede que as pessoas se sintam seguras e respeitadas no Facebook, no Instagram e no Threads.
Fazemos a distinção entre figuras públicas e pessoas físicas, pois queremos permitir a discussão, o que inclui com frequência comentários críticos de pessoas noticiadas na mídia ou que tenham um público amplo. No caso de figuras públicas, removemos ataques graves, assim como ataques específicos em que elas são marcadas diretamente na publicação ou no comentário. Definimos figuras públicas como representantes do governo estadual ou nacional, candidatos políticos a esses cargos, pessoas com mais de um milhão de fãs ou seguidores nas redes sociais e pessoas que recebem cobertura substancial de notícias.
Para pessoas físicas, nossa proteção vai além: Removemos conteúdo publicado com o objetivo de degradar ou constranger, como alegações sobre a atividade sexual de alguém. Reconhecemos que o bullying e o assédio podem ter um impacto emocional maior em menores de idade. Por isso, nossas políticas oferecem proteção intensificada a qualquer pessoa com menos de 18 anos, independente do status do usuário.
O contexto e a intenção são levados em consideração. Assim, permitimos que as pessoas façam publicações se ficar claro que algo foi compartilhado a fim de condenar ou chamar atenção para o bullying e o assédio. Em certos casos, exigimos uma denúncia, porque isso nos ajuda a entender que a pessoa visada sente que é vítima de bullying ou assédio. Além de denunciar o referido comportamento e conteúdo, incentivamos as pessoas a usar as ferramentas disponíveis nas nossas plataformas para ajudar na proteção contra essa prática.
Também temos uma Central de Prevenção ao Bullying, que é um recurso voltado para adolescentes, pais e educadores em busca de apoio para questões relacionadas ao bullying e a outros conflitos. Ela oferece orientação passo a passo, incluindo informações sobre como iniciar diálogos sobre bullying. Saiba mais sobre o que estamos fazendo para proteger as pessoas contra bullying e assédio aqui.
Observação: esta política não se aplica a indivíduos que fazem parte de organizações designadas de acordo com a Política sobre Organizações e Indivíduos Perigosos ou indivíduos que faleceram antes de 1900.
Nível 1: Proteções universais para todos:
  • Todas as pessoas devem ser protegidas de:
    • Contato não desejado, que seja:
      • Repetido, OU
      • Sexualmente constrangedor, OU
      • Direcionado a um grande número de pessoas sem solicitação prévia.
    • Apelos à automutilação ou suicídio de um indivíduo específico ou grupo de indivíduos.
    • Ataques a vítimas de agressão ou exploração sexual, assédio sexual ou violência doméstica.
    • Declarações mostrando intenção de participar de atividade sexual ou solicitando a participação em atividade sexual.
    • Comentários com teor altamente sexual.
    • Photoshop ou desenhos sexualizados depreciativos
    • Ataques com uso de termos depreciativos relacionados a atividade sexual (por exemplo, “puta” e “vagabunda”).
    • Alegações negando a ocorrência de uma tragédia violenta.
    • Alegações de que indivíduos estão mentindo sobre terem sido vítimas de uma tragédia violenta ou ataque terrorista, incluindo afirmações de que eles estão:
      • Fingindo ser vítimas de um evento específico, ou
      • Sendo pagos ou empregados para enganar as pessoas sobre a participação no evento.
  • Ameaças de divulgação de telefone particular, endereço residencial, endereço de email ou registros médicos de uma pessoa (conforme definido na Política sobre Violações de Privacidade).
  • Chamadas à ação ou declarações de intenção de participar em atos de bullying e/ou assédio.
  • Conteúdo que degrade ou manifeste repugnância para com indivíduos que são expostos menstruando, urinando, vomitando ou defecando.
  • Todas as pessoas estão protegidas do seguinte, mas em caso de figuras públicas adultas, elas devem estar propositalmente expostas a:
    • Incitação à morte e declarações a favor de contrair ou desenvolver uma condição médica.
    • Comemoração ou zombaria de mortes ou condições médicas.
    • Alegações sobre infecções sexualmente transmissíveis.
    • Declarações de inferioridade sobre aparência física.
Nível 2: Proteções adicionais para todos os menores de idade, pessoas físicas adultas e figuras públicas de escopo limitado (por exemplo, pessoas cuja fama primária esteja restrita ao seu ativismo, jornalismo, ou que ficaram famosas involuntariamente):
  • Além das proteções universais para todas as pessoas, todos os menores de idade (pessoas físicas e figuras públicas), pessoas físicas adultas e figuras públicas de âmbito limitado estão protegidos de:
  • Todos os menores de idade (pessoas físicas e figuras públicas), pessoas físicas adultas e figuras públicas de âmbito limitado) estão protegidos do seguinte, mas em caso de figuras públicas menores de idade, elas devem estar expostos propositadamente a:
    • Comparações desumanizantes em forma escrita ou visual a ou sobre:
      • Animais e insetos, incluindo criaturas subumanas, que são culturalmente considerados inferiores.
      • Bactérias, vírus, micróbios e doenças.
      • Objetos inanimados, incluindo lixo, sujeira e fezes.
  • Conteúdo manipulado para destacar, apontar ou, de qualquer outra forma, chamar a atenção negativamente para características físicas específicas (nariz, orelha, entre outras).
  • Conteúdo que classifica pessoas com base na aparência física ou em traços de personalidade.
  • Conteúdo que degrade indivíduos sofrendo bullying físico, exceto em contextos de luta esportiva.
Nível 3: Proteções adicionais para menores de idade, pessoas físicas adultas e figuras públicas involuntárias menores de idade:
  • Além de todas as proteções listadas acima, todos os menores de idade, pessoas físicas adultas (que devem apresentar a denúncia) e figuras públicas involuntárias menores de idade estão protegidos de:
    • Xingamento direcionado.
    • Alegações sobre envolvimento romântico, orientação sexual ou identidade de gênero.
    • Chamadas à ação, declarações de intenção, declarações intencionais ou condicionais, ou declarações que defendam ou apoiem a exclusão.
    • Alegações negativas sobre caráter ou capacidade, exceto no contexto de alegações criminais ou análises críticas contra adultos.
    • Expressões de desprezo, repulsa ou conteúdo que repudie a existência de um indivíduo, exceto no contexto de alegações criminais contra adultos.
  • Em caso de autodenúncia, menores de idade, pessoas físicas adulta e figuras públicas involuntárias menores de idade estão protegidos do seguinte:
    • Bullying autorreferencial.
    • Imagens manipuladas indesejadas.
    • Comparação com outros pessoas públicas, físicas ou fictícias com base na aparência física.
    • Alegações sobre identidade religiosa ou blasfêmia
    • Comparações a animais ou insetos que não são culturalmente percebidos como inferiores física ou intelectualmente (“tigre” e “leão”).
    • Descrições físicas positivas ou neutras.
    • Alegações não negativas sobre caráter ou capacidade.
    • Ataques usando termos depreciativos relacionados à falta de atividade sexual.
Nível 4: Proteções adicionais apenas para menores de idade:
  • Os menores de idade recebem a maior proteção nos termos de nossa política. Além de todas as proteções listadas acima, os menores de idade também estão protegidos de:
    • Alegações sobre comportamento ilegal ou criminoso.
    • Vídeos de bullying físico contra menores de idade compartilhados em qualquer contexto.
    • Termos depreciativos e xingamentos direcionados ao sexo feminino.
Bullying e assédio por meio de páginas, grupos, eventos e mensagens
  • As proteções dos Níveis 1 a 4 também são aplicadas em páginas, grupos, eventos e mensagens.
Em relação aos Padrões da Comunidade a seguir, exigimos informações e/ou contexto adicional para aplicação:
Comportamentos proibidos:
  • Publicar conteúdo direcionado a pessoas físicas por meio de Páginas, Grupos e Eventos indesejados. Removemos esse tipo de conteúdo quando é denunciado pela vítima ou por um representante autorizado dela.
  • Publicar conteúdo que levaria a vítima a denunciá-lo ou que seja um indicador de que o autor da publicação está atacando diretamente a vítima (por exemplo, a vítima é marcada na publicação ou no comentário). Removeremos o conteúdo se a vítima ou um representante autorizado dela (vivo ou falecido) confirmar que o conteúdo é indesejado.
  • Publicar conteúdo com apelos ou declaração de intenção de envolvimento em comportamento que seria qualificado como bullying e assédio pelas nossas políticas. Quando a vítima ou um representante autorizado dela confirmar que o conteúdo é indesejado, nós o removeremos.
  • Publicar conteúdo sexualizando uma figura pública. Quando a vítima ou um representante autorizado dela confirmar que o conteúdo é indesejado, nós o removeremos.
  • Iniciar contato que assedie sexualmente o destinatário. Removeremos qualquer conteúdo compartilhado em um contexto indesejado quando tivermos uma confirmação do destinatário ou do representante autorizado dele de que o contato é indesejado.
  • Removemos perseguição direta em massa quando:
    • Atingir, por qualquer meio, "indivíduos com alto risco de dano no meio físico", definido como:
      • Defensores dos direitos humanos
      • Menores de idade
      • Vítimas de tragédias/eventos violentos
      • Figuras da oposição em países em situação de risco durante períodos eleitorais
      • Representantes eleitorais
      • Dissidentes do governo atacados com base no status de dissidente
      • Minorias étnicas e religiosas em zonas de conflito
      • Membro de um grupo de risco designado e reconhecível
    • Atacar qualquer indivíduo pelas esferas pessoais, como caixa de entrada ou perfis, com:
      • Conteúdo que viole as políticas de bullying e assédio para pessoas físicas.
      • Conteúdo repreensível que se baseia em uma característica protegida.
  • Desativamos as contas envolvidas em perseguição em massa como parte de:
    • Redes estaduais ou afiliadas ao estado atacando qualquer indivíduo por qualquer meio.
    • Redes adversárias atacando qualquer indivíduo por qualquer meio com:
      • Conteúdo que viole as políticas de bullying e assédio para pessoas físicas.
      • Conteúdo que os ataca com base em uma característica protegida.
      • Conteúdo ou comportamento de outra forma considerado censurável no contexto local.
Experiências do usuário
Veja alguns exemplos de como funciona a aplicação para as pessoas no Facebook, como: denunciar algo que você acha que não deveria estar no Facebook, receber aviso de que você não seguiu nossos Padrões da Comunidade e ver uma tela de aviso em determinado conteúdo.
Observação: estamos sempre melhorando, portanto, pode ser que algo aqui esteja desatualizado em comparação com o que usamos atualmente.
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Denúncias
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Comunicação pós-denúncia
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Experiência de remoção
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Telas de aviso
Dados
Veja o mais recente Relatório de Aplicação de Padrões da Comunidade
Aplicação
Temos as mesmas políticas ao redor do mundo para todas as pessoas no Facebook.
Equipes de análise
Nossa equipe global de mais de 15 mil analistas se esforça todos os dias para manter a segurança das pessoas no Facebook.
Envolvimento das partes interessadas
Especialistas externos, acadêmicos, ONGs e formuladores de políticas ajudam a fundamentar os Padrões da Comunidade do Facebook.
Obtenha ajuda sobre bullying e assédio
Saiba o que você pode fazer caso veja algo no Facebook que vai contra nossos Padrões da Comunidade.
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