現地の法律に違反するコンテンツ、商品またはサービス

ポリシーの詳細

変更履歴

今日

2024/10/02

ポリシーの基本理念

規制当局または政府機関は、弊社サービスでのコンテンツが現地法に抵触すると判断した場合、コンテンツの制限を弊社に要請する場合があります。非政府組織や一般の人々もコンテンツが違法であると報告することがあります。また弊社はこうしたコンテンツに関する裁判所命令を受けることもあります。

弊社は、報告または裁判所命令を受けた場合、まず当該コンテンツがコミュニティ規定に違反しているかどうかを確認します。コンテンツが弊社ポリシーに違反すると判断した場合には、当該コンテンツを削除します。コンテンツが弊社ポリシーに違反していない場合には、Global Network Initiativeのメンバーとしての約束、および弊社の企業の人権に関するポリシーに基づいて、報告が有効なものかどうかを判断するための慎重な法的審査および人権デューデリジェンスを実施します。

報告が法的に有効でないと判断される場合、広範すぎる場合、または国際的人権基準と整合しない場合には、弊社は追加の説明を求めるか、対応を行わないことがあります。

コミュニティ規定ではなく、現地法を根拠としてユーザーコンテンツに対する措置を講じる場合には、違法だとされる法域でのみコンテンツへのアクセスを制限し、その他のペナルティや機能制限を課さないようにしています。また、影響を受ける利用者には通知します。

また、現地法に違反するコンテンツについての報告の評価方法、および現地法に違反するコンテンツへのアクセス制限を実施したケースに関する詳細な報告も公開します。この報告はこちらでご覧いただけます。

ユーザーエクスペリエンス

Facebook利用者についての施行措置の例として、Facebookに掲載するべきでないと思われるコンテンツを報告する、コミュニティ規定に違反したという通知を受ける、特定のコンテンツに対して警告画面が表示されるなどがあります。

注: 弊社は常に改善を続けているため、ここに掲載されている内容は、現在使用しているものより多少古い可能性があります。

ユーザーエクスペリエンス

報告

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報告後の連絡

ユーザーエクスペリエンス

削除時の対応