お子さんが年齢にふさわしいコンテンツを閲覧するためのサポート
更新日 2025/10/14
Metaは、お子さんにFacebookやInstagramで安全かつポジティブな体験をしていただきたく、年齢にふさわしいコンテンツをお子さんに表示しながら、興味・関心のあるものを見つけるお手伝いをします。お子さんが不適切なコンテンツを閲覧するのを防ぐため、ルールに違反したコンテンツを完全に削除する、特定種類の成人向けコンテンツや不適切なコンテンツを非表示にする、また、おすすめするコンテンツの基準を厳格化することによる3つの主な方法でこれに取り組んでいます。お子さんに安全で年齢にふさわしい体験を提供できるよう、アプローチを継続的に進化させており、親が安心できるように、最適な研究成果と専門家のアドバイスを取り入れています。また、すでに家庭ではなじみのある独立した基準に一致させるべく、PG-13映画観客指定に照らして年齢制限ガイドラインも見直しました。このガイドラインに従って、お子さんに対して非表示にするコンテンツの種類を判断し、それをおすすめしないようにします。つまり、お子さんは、PG-13指定の映画で目にするものと概ね同様のコンテンツを閲覧することになります。
PG-13指定の映画で体の露出が多いコンテンツを目にしたり、乱暴な表現を耳にしたりする可能性が一定程度あるのと同様に、お子さんは、Instagram上でそのようなコンテンツをたまに閲覧する可能性があります。ただし、Metaは、こうした事例をできる限り少なくするために今後も全力で取り組み続けます。弊社は、完璧なシステムは存在しないと認識しておりますが、時間と共に改善するよう努めています。
複数階層の保護
すべてのユーザー: コミュニティ規定に違反するコンテンツは削除されます。また、おすすめするコンテンツの種類に関して、より厳格な基準を設けています。
❌ 削除されるコンテンツコミュニティ規定は、MetaがFacebookやInstagramで許可しないコンテンツの種類の概要を示しています。このようなコンテンツを見つけたときはいつでも、お子さんを含むすべての利用者に対して完全に削除します。これらのルールに違反しているコンテンツを削除するとき、さらに弊社は、当該コンテンツをシェアしたアカウントにストライクを適用し、Metaのポリシー違反を繰り返したか、重大なポリシー違反をしたアカウントを無効にします。これらのポリシーは、お子さんを含むMetaのコミュニティ内のすべての利用者を保護することを目的としています。
完全に削除するコンテンツの種類には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
虐待および搾取
不同意の性的行為を奨励したり、児童虐待のコンテンツをシェアまたは要求したりする投稿など、人を虐待または搾取する可能性のあるコンテンツを許可しません。例えば、次のコンテンツを削除します。
❌ 売春を申し出たり、わいせつコンテンツを送信するよう求めたりする投稿。
❌ 本人の同意なくシェアされた、親密な行為や性的行為の写真。
❌ 児童性的虐待のコンテンツや裸の子どもの画像を提供または要求する投稿。自殺、自傷行為および摂食障害
弊社は、利用者が自分自身の経験について話をしたり支援を求めたりするためのスペースを引き続き提供しますが、自殺、自傷行為、摂食障害を奨励、称賛または助長するコンテンツを許可しません。例えば、次のコンテンツを削除します。
❌ 自殺、自傷行為、摂食障害について肯定的に言及する投稿。
❌ 自傷行為の生々しい描写があるストーリーズ。
❌ 摂食障害を抱えている人をあざ笑うコメント。
ヘイト行為、いじめおよび嫌がらせ
威圧または排除(いじめや嫌がらせを含む)の環境を生み出すおそれのあるコンテンツを許可しません。例えば、次のコンテンツを削除します。
❌ 人種、宗教、民族、ジェンダーアイデンティティ、性的指向に基づき、人に対して人間としての価値を認めない発言をする投稿。
❌ 性的暴行の被害者をあざ笑うコメント。
❌ 個人情報(パスポート番号など)を公開すると脅す、または誰かに対する嫌がらせを扇動する投稿。
制限されている商品およびサービス
制限されている特定の商品やサービスをMetaのプラットフォームで購入、販売または取引することを許可しません。利用者が特定の種類の物質を宣伝したり、その使用方法について説明したりすることも許可しません。例えば、次のコンテンツを削除します。
❌ さまざまな種類の薬物の購入、販売または取引を申し出るストーリーズ。
❌ タバコ、ニコチン製品、アルコールを購入、販売または取引しようとする投稿。
❌ 3Dプリンターで製作した銃部品を提供するコメント。制限されている商品に関して、適法なビジネスであれば例外として提供が許可されることがあります。
脅迫的および過激な描写を含むコンテンツ
きわめて過激な描写を含むコンテンツや、人に対する暴力での脅迫など個人の安全を脅かすおそれのあるコンテンツを許可しません。例えば、次のコンテンツを削除します。
❌ 他の人を殺害もしくは誘拐すると脅す投稿、または他の人に対する暴力を促す投稿。
❌ 障害が残るような重傷または重いやけどを人が負うのを見せる過激な描写を含む動画。
医療に関連して、または認識を高めるためにシェアする場合については、過激な描写を含む特定のコンテンツを例外とします。過激な描写を含むコンテンツを許可する場合、弊社は通常、そのコンテンツに警告表示を添えて、当該コンテンツが不快感を引き起こす可能性があることをクリックする前に利用者に知ってもらうようにします。
ヌード、性的行為および性的に露骨な言葉
ヌードおよび性的行為の表示のほか、性的に露骨な言葉を制限します。例えば、次のコンテンツを削除します。
❌ ヌードや露骨な性的行為が含まれている画像や動画(AIによって生成されたものを含む)
❌ 性的行為の露骨または過激な描写のあるストーリー(ユーモアおよび風刺を除く)。
抗議の表現、意識喚起、教育や医学的な理由など、さまざまな理由でヌード表現が必要となる場合があります。適切であり、このような意図が明確である場合は、こうしたコンテンツの投稿が認められています。
削除するコンテンツの詳細については、コミュニティ規定をご覧ください。
🛡️ おすすめしないようにするコンテンツMetaは、利用者が興味を持ちそうな新しいコンテンツを見つける手助けをするために、Instagramのリールや発見またはFacebookフィードのような場所でおすすめを表示しています。弊社は、おすすめできるコンテンツの種類に関するガイドラインを設けており、質が低い、好ましくない、または特に不適切なコンテンツは、削除するほど重大な問題はないとしても、おすすめしないようにしています。利用者がフォローすることを選択していないアカウントからのコンテンツが利用者に表示されるときには、より厳格な規定が必要であると弊社は考えるからです。
⚠️ お子さんに対して非表示にするその他のコンテンツ
お子さん: 18歳未満のお子さん向けに特別な保護機能を提供します。すべての利用者に対して削除するコンテンツの範囲を超えて、より多くのコンテンツを非表示にします。また、成人におすすめできるコンテンツをお子さんにおすすめしないようにします。このポリシーは、PG-13指定に基づいており、お子さんにPG-13指定の映画で目にしないコンテンツを閲覧させないことを目的としています。Instagramでは、お子さんや保護者は、[制限付きコンテンツ]という、より厳格な設定を選択することもできます。また、お子さんは、保護者の許可がある場合に限り、[成人向けコンテンツ]と呼ばれる、許容範囲の広い3番目の設定にアクセスできます。
13+ (デフォルト): 13+コンテンツ設定は、PG-13の映画観客指定に基づくもので、お子さんに対してデフォルトでオンになっています。弊社は、成人には適切である一方で18歳未満のお子さんには早すぎるのはどのような種類のコンテンツであるかを理解するために、世界中の若者の専門家と協力しており、この年齢制限ガイドラインをPG-13映画観客指定に照らして見直しました。この設定では、すでにすべての利用者に対して削除されるコンテンツの範囲を超えて、さらに多くのコンテンツがお子さんに対して非表示になります。つまり、成人の方は引き続き当該コンテンツにアクセスできますが、お子さんは、フィードやストーリーズでフォローしているアカウントによりシェアされている場合でも、当該コンテンツの閲覧や当該コンテンツに対するアクションができなくなります。また、お子さんが年齢にふさわしくないコンテンツを主に共有するアカウントを発見、フォローしたり、そうしたアカウントとやり取りしたりするのを防ぎます。
このデフォルト設定でお子さんに非表示になるコンテンツの種類をいくつか確認するには、こちらをクリックしてください
自殺、自傷行為および摂食障害
精神的苦痛を与えかねないまたは不適切なコンテンツからお子さんを保護するために、自殺や自傷行為に関連する特定のコンテンツを非表示にします。例えば、次のコンテンツには年齢制限を設けています。
⚠️ 誰かが自分自身の自殺、自傷行為または摂食障害の個人的な経験を述べている投稿(回復に関する内容である場合を除く)。
⚠️ 安楽死や自殺幇助による自殺に関与している病院内の人たちが写っている写真や動画。
⚠️ 誰かが自分の極端な減量行為について語るストーリー。
制限されている商品およびサービス
害を及ぼしかねない活動に参加するようお子さんに影響を与える可能性のあるコンテンツを非表示にします。例えば、次のコンテンツには年齢制限を設けています。
⚠️ 正当な実店舗でのビジネスによってシェアされる、タバコ、ニコチン製品、アルコール、銃火器の販売を申し出る投稿。
⚠️ 幻覚剤(「エンセオジェン」とも呼ばれる)や大麻製品を摂取するよう利用者に促すストーリーズ。
⚠️ アルコール飲料のレシピが含まれる画像。
減量用の製品・サービスを販売する投稿。
脅迫的および過激な描写を含むコンテンツ
きわめて過激で不快な画像は、成人には警告表示を添えて許可している場合でも、お子さんには非表示にしています。例えば、次のコンテンツには年齢制限を設けています。
⚠️ 重いやけどをした人の写真(成人に対しては警告表示を添えている)。
⚠️ 発砲、残虐行為、命にかかわる自動車の衝突の写真や動画。
ヌード、性的行為および性的に露骨な言葉
露骨なヌードや性的行為は含んでいないものの、成人向けとみなされる可能性のあるその他のコンテンツをお子さんに対して非表示にします。例えば、次のコンテンツには年齢制限を設けています。
デジタルオーバーレイを施したヌードなど、ヌードに近いものを含む投稿。
⚠️ 誰かの臀部をズームインした写真。
⚠️ 性的行為を描写する性的に露骨な表現(性的な隠喩の使用を含む)を伴うストーリー。
削除するコンテンツの詳細については、コミュニティ規定をご覧ください。
また、PG-13指定に一致するコンテンツでも、おすすめしないコンテンツの種類が多くなります。成人におすすめしないようにしている多くのコンテンツは、お子さんにはすでに完全に非表示となっていますが、さらにお子さんに対しては、他の種類のコンテンツもおすすめしないようにしています。これには、性的な含みがあるように見える可能性がある写真や動画、乱暴な悪態、高所からの飛び降りなどの危険なスタントがあります。
制限付きコンテンツ: Instagramでは、管理を強化したい保護者向けに、[制限付きコンテンツ]という、より厳格な設定を新たに導入しました。[制限付きコンテンツ]設定がオンになっている場合、コンテンツフィルターがより強力に適用されるため、ティーンアカウントの体験では、さらに多くのコンテンツが非表示になります。また、検索結果の制限も強化され、投稿へのコメントを閲覧したり、コメントを残したり、受け取ったりするお子さんの機能はオフになります。
成人向けコンテンツ: お子さんは、保護者の許可がある場合に限り[成人向けコンテンツ]設定に切り替えることができす。保護者の許可は、ペアレンタルコントロールを通じてのみ行うことができます。この設定でも、成人より多くのコンテンツがお子さんに対して非表示になる自動保護措置を利用できるほか、コミュニティ規定に違反しているコンテンツも完全に削除されます。ただし、13+や[制限付きコンテンツ]設定ではおすすめされないコンテンツが一部おすすめされる場合があり、また、年齢にふさわしくないコンテンツを共有するアカウント全体が非表示になることもありません。[成人向けコンテンツ]設定では、13+および[制限付きコンテンツ]設定の一部となっている、Live、コメント、検索全体でのより厳格なコンテンツ制限は提供されません。
違反コンテンツを報告する方法
弊社は、Metaのルールに違反しているコンテンツを特定することに努めています。削除対象となる違反コンテンツのほとんどは、Metaの技術により、報告されるより前に事前に発見されます。弊社が見逃した違反コンテンツを目にした場合は、FacebookまたはInstagramのいずれかでそれを報告して、Metaのプラットフォームをより安全な場所にすることにご協力ください。すべての報告は匿名です。
その他のリソース
コミュニティ規定には、弊社が削除するコンテンツの種類や各ポリシー分野の年齢制限に関する詳細が記載されています。コミュニティ規定は、こちらをクリックしてお読みください。
弊社は、未成年の利用者によって繰り返しブロックや報告をされている成人、または違反コンテンツを繰り返し検索している成人などの不審な成人を、事前に特定する技術も開発してきました。不審な成人をお子さんにおすすめすることも、お子さんを不審な成人におすすめすることもありません。このことについて、詳しくはこちらをご覧ください。