Pendekatan kami terhadap misinformasi
DIPERBARUI 7 APR 2025
Untuk mengatasi misinformasi, kami mengombinasikan teknologi penegakan dan peninjauan manusia, termasuk komunitas pengguna platform kami, partner lokal tepercaya, dan pemeriksa fakta independen. Di Amerika Serikat, kami memiliki program berbasis komunitas yang disebut Catatan Komunitas. Kami akan terus menyempurnakannya sepanjang tahun ini sebelum meluncurkannya ke negara lain (baca selengkapnya di sini). Di negara tertentu di luar Amerika Serikat, kami bekerja sama dengan pemeriksa fakta pihak ketiga independen.
Strategi kami untuk menangani misinformasi: hapus, kurangi, berikan informasi
Hapus
Bagi kami, kebebasan berekspresi itu sama pentingnya dengan keamanan publik. Jadi, kami menghapus misinformasi dari teknologi Meta dalam kasus tertentu:
- Ketika misinformasi dapat secara langsung berkontribusi pada risiko bahaya fisik yang dapat segera terjadi. Sebagai contoh, kami menghapus klaim palsu tertentu tentang kesehatan selama keadaan darurat publik dan tentang vaksin yang telah dibantah oleh organisasi kesehatan terkemuka. Kami melakukannya untuk memastikan keselamatan.
- Ketika disinformasi berpotensi mengganggu atau menghambat pemungutan suara. Kami melakukannya karena disinformasi tersebut merusak ekspresi dan suara.
Kurangi
Di luar Amerika Serikat, jika salah satu partner pemeriksaan fakta kami menilai bahwa suatu hal itu tidak benar, kami dapat mengurangi distribusi konten tersebut di Kabar Beranda dan tempat lain sehingga tidak banyak orang yang melihatnya. Ketika Halaman Facebook, Grup, Profil, situs web, dan akun Instagram berulang kali membagikan konten semacam ini, kami dapat mengurangi distribusi semua postingannya di Kabar Beranda dan menghapusnya dari rekomendasi yang ditampilkan kepada pengguna.
Mengurangi distribusi konten bermasalah
Berikan informasi
Di Amerika Serikat, ketika konten berpotensi menyesatkan atau membingungkan, komunitas dapat menambahkan lebih banyak konteks jika mereka setuju bahwa informasi tersebut bermanfaat. Di luar Amerika Serikat, kami menerapkan pemberitahuan di postingan yang telah diperiksa faktanya dan mengirimkan notifikasi kepada orang yang memostingnya. Dengan demikian, orang-orang bisa melihat kesimpulan pemeriksa fakta dan memutuskan sendiri konten mana yang akan mereka baca, percayai, atau bagikan. (Kami tidak lagi bermitra dengan organisasi pemeriksaan fakta yang berlokasi di Amerika Serikat atau menunjukkan label pemeriksaan fakta kepada orang-orang di Amerika Serikat.) Kami juga bermitra dengan organisasi di seluruh dunia untuk mempromosikan literasi berita.
Menyediakan konteks pada konten sensitif atau menyesatkan
Catatan Komunitas
Di Amerika Serikat, kontributor Catatan Komunitas dapat menulis dan mengirimkan catatan pada postingan yang menurut mereka berpotensi menyesatkan atau membingungkan. Catatan komunitas dapat mencakup informasi latar belakang, tips, atau insight yang mungkin berguna bagi orang lain. Agar catatan dapat dipublikasikan pada postingan, kontributor yang biasanya tidak setuju, berdasarkan tendensi mereka dalam menilai catatan pada masa lalu, harus setuju bahwa catatan tersebut bermanfaat. Catatan tidak akan ditambahkan ke konten jika tidak ada kesepakatan atau jika orang-orang setuju bahwa catatan tersebut tidak bermanfaat.
Program pemeriksaan fakta kami
Di luar Amerika Serikat, Meta bermitra dengan organisasi pemeriksaan fakta pihak ketiga untuk mengatasi misinformasi. Program pengecekan fakta ini berfokus pada identifikasi dan penanganan misinformasi yang viral, terutama hoaks yang tidak memiliki dasar fakta yang jelas.
Partner pemeriksaan fakta kami memprioritaskan klaim yang terbukti salah yang relevansinya tergantung waktu serta yang sedang tren dan bersifat penting di negara serta bahasa yang tercakup. Partner pemeriksaan fakta kami tidak memprioritaskan klaim yang tidak penting atau hanya mengandung ketidakakuratan yang sifatnya minor.
Program ini juga tidak dimaksudkan untuk menangani pendapat pribadi, opini, dan debat, konten yang jelas-jelas satire atau humor, maupun sengketa bisnis individu.
Konten yang diprioritaskan pemeriksa fakta
Pemeriksa fakta
Kami bekerja sama dengan lebih dari 90 organisasi pemeriksaan fakta pihak ketiga yang bersertifikasi dalam lebih dari 60 bahasa di seluruh dunia. Para pemeriksa fakta ini disertifikasi melalui International Fact-Checking Network (IFCN) yang sifatnya non-partisan, atau European Fact-Checking Standards Network (EFCSN) untuk negara-negara di Eropa.
Mekanisme pemeriksaan fakta