Membatasi akun tokoh publik selama kerusuhan sipil
DIPERBARUI 12 NOV 2024
Protokol awalnya diluncurkan pada 30 Januari 2023
Biasanya, saat orang melanggar Standar Komunitas, mereka dapat dibatasi dalam membuat konten, seperti memposting, berkomentar, menggunakan Siaran Langsung Facebook, atau membuat Halaman. Pembatasan standar ini, yang biasanya berkisar antara 1-30 hari, bertujuan untuk menghilangkan pelanggaran tambahan selama jangka waktu tertentu dan untuk mencegah orang melakukan pelanggaran di masa mendatang. Kami berupaya menjaga agar pembatasan tetap proporsional dengan pelanggaran yang dilakukan.
Kami juga dapat menonaktifkan akun karena berulang kali melanggar Standar Komunitas kami, meskipun sudah mendapatkan peringatan dan pembatasan berulang kali, atau karena pelanggaran keras tertentu.
Tokoh publik dan kerusuhan sipil
Pembatasan standar kami mungkin tidak proporsional dengan pelanggarannya, atau cukup untuk mengurangi risiko bahaya lebih lanjut, dalam kasus tokoh publik memposting konten selama kekerasan atau kerusuhan publik yang sedang berlangsung.
Tokoh publik sering kali memiliki pengaruh yang lebih luas di seluruh platform kami; oleh karena itu, mereka dapat menimbulkan risiko bahaya yang lebih besar saat melanggar kebijakan kami. Kami mendefinisikan tokoh publik sebagai pejabat pemerintah tingkat negara bagian dan nasional, kandidat politik untuk jabatan tersebut, orang yang memiliki lebih dari satu juta penggemar atau pengikut di media sosial, dan orang yang mendapatkan cukup banyak liputan berita.
Saat menentukan pembatasan yang sesuai untuk tokoh publik yang melanggar kebijakan kami dengan cara yang memicu atau merayakan peristiwa kekerasan atau kerusuhan sipil yang sedang berlangsung, kami mungkin mempertimbangkan:
Severitas pelanggaran dan riwayat tokoh publik di Facebook atau Instagram, termasuk pelanggaran saat ini dan sebelumnya.
Potensi pengaruh tokoh publik tersebut atas, dan hubungannya dengan, individu yang terlibat dalam kekerasan.
Severitas pelanggaran dan bahaya fisik yang terkait.
Selama masa kerusuhan sipil dan kekerasan yang sedang berlangsung, kami menggunakan faktor-faktor di atas untuk menentukan durasi pembatasan yang sesuai, berkisar dari satu bulan hingga 2 tahun. Untuk sebagian besar pelanggaran, tokoh publik akan mendapatkan pembatasan membuat konten selama satu bulan. Pelanggaran yang lebih serius, seperti membagikan tautan ke pernyataan dari kelompok teroris setelah serangan, akan mendapatkan pembatasan membuat konten selama 6 atau 12 bulan. Dalam kasus dengan pelanggaran keras, kami akan membatasi akun selama 2 tahun.
Di akhir periode pembatasan, kami akan meminta pakar untuk menilai apakah risiko terhadap keselamatan publik telah berkurang. Kami akan mengevaluasi faktor eksternal, termasuk insiden kekerasan, pembatasan berkumpul secara damai, dan penanda kerusuhan global atau sipil lainnya. Jika kami menilai bahwa masih ada risiko serius terhadap keselamatan publik, kami akan memperpanjang pembatasan selama periode waktu tertentu dan terus mengevaluasi ulang hingga risiko tersebut berkurang.
Sanksi tambahan saat tokoh publik kembali ke Facebook atau Instagram setelah pembatasan
Saat pembatasan tokoh publik berakhir dan mereka mendapatkan kembali akses ke Facebook atau Instagram, mereka akan dikenakan sanksi yang lebih berat untuk mencegah pelanggaran berulang. Meskipun sebagian besar pelanggaran baru akan memicu pembatasan membuat konten selama satu bulan, pelanggaran yang lebih serius akan dikenakan pembatasan lebih lanjut selama 2 tahun. Seperti biasa, kami juga dapat menonaktifkan akun yang terus-menerus memposting konten yang melanggar, meskipun sudah mendapatkan peringatan dan pembatasan berulang kali.
Untuk konten yang tidak melanggar Standar Komunitas kami tetapi berkontribusi terhadap risiko yang menyebabkan penangguhan awal tokoh publik tersebut, kami dapat membatasi distribusi postingan tersebut, dan untuk kasus berulang, kami dapat membatasi akses ke fitur beriklan untuk sementara. Langkah ini berarti konten tersebut akan tetap dapat dilihat di akun tokoh publik tetapi tidak akan didistribusikan di Kabar orang-orang, meskipun mereka mengikuti tokoh publik tersebut. Kami juga dapat menghapus tombol bagikan ulang dari postingan tersebut, dan dapat menghentikan postingan tersebut agar tidak direkomendasikan atau ditayangkan sebagai iklan. Jika tokoh publik memposting konten yang melanggar isi Standar Komunitas tetapi, berdasarkan kebijakan konten yang layak diberitakan, kami menilai ada kepentingan publik untuk mengetahui bahwa individu tersebut membuat pernyataan yang melebihi potensi kerugian, kami dapat memilih untuk membatasi distribusi postingan tersebut tetapi membiarkannya dapat dilihat di akun tokoh publik. Kami mengambil langkah-langkah ini mengingat penekanan Dewan Pengawas tentang pengguna dengan jangkauan tinggi dan berpengaruh serta penekanannya pada peran Meta “untuk menetapkan sanksi yang diperlukan dan proporsional sebagai tanggapan terhadap pelanggaran keras terhadap kebijakan kontennya.”
Tinjauan Berkala
Pembaruan pada 12 Juli 2024
Untuk memastikan pengguna kami dapat mendengar pendapat dari kandidat politik di platform kami, ke depannya, kami akan meninjau akun-akun yang dikenai protokol ini secara berkala untuk menentukan apakah sanksi yang lebih berat untuk pelanggaran Standar Komunitas masih relevan. Kami akan membuat keputusan ini dengan mempertimbangkan tanggung jawab kami, sebagaimana dijelaskan oleh Dewan Pengawas, untuk “mengizinkan ekspresi politik” terhadap tanggung jawab kami “guna menghindari risiko serius terhadap hak asasi manusia lainnya.”