Tim peninjauan membuat keputusan berdasarkan kebijakan mendetail yang ditetapkan dalam Standar Komunitas. Secara teori, 2 peninjau yang meninjau postingan yang sama akan selalu membuat keputusan yang sama, tetapi penilaian juga dapat berbeda-beda jika kebijakan tidak cukup preskriptif.
Itulah alasan Meta berupaya untuk membuat kebijakan kami sejelas dan selengkap mungkin. Untuk membantu hal ini, sampel keputusan peninjau diaudit secara berkala untuk memastikan kami menerapkan kebijakan secara konsisten atau mengidentifikasi area di mana mungkin terdapat kesenjangan kebijakan. Kami juga menerapkan fitur, yang dirancang untuk memfasilitasi masukan dari peninjau tentang kebijakan, fitur, dan ide peningkatan lainnya.
Sumber informasi resiliensi dan kesejahteraan untuk tim peninjauan
Agar peninjau kami dapat menerapkan kebijakan secara akurat, mereka juga harus fokus pada resiliensi dan kesejahteraan mereka. Berikut ini beberapa sumber informasi dukungan yang tersedia untuk mereka:
PROGRAM RESILIENSI
Tim peninjauan yang bekerja dengan konten yang mungkin tidak pantas dan/atau sadis memiliki akses ke program resiliensi. Tim psikolog klinis kami berkonsultasi dengan mitra vendor kami, dan dengan tim kesejahteraan internal mitra vendor kami, untuk menawarkan kerangka kerja strategis secara keseluruhan dan memastikan program resiliensi ini merupakan yang terdepan di industri.
FITUR KESEJAHTERAAN BAWAAN
Di dalam fitur tinjauan, kami menciptakan serangkaian opsi kesejahteraan yang dirancang untuk membantu peninjau, yang mencakup kemampuan untuk menyenyapkan video dan memburamkan gambar atau menampilkannya dalam warna hitam putih.
SUMBER INFORMASI KESEHATAN MENTAL
Peninjau memiliki akses ke sumber informasi kesehatan mental, termasuk profesional terlatih di tempat yang menawarkan sesi dukungan individu dan kelompok. Peninjau juga memiliki akses ke saluran dukungan darurat 24 jam.
LINGKUNGAN YANG MENDUKUNG
Kami tahu bahwa para peninjau menangani sejumlah masalah serius, jadi kami bekerja sama dengan beberapa mitra terbaik di industri untuk memastikan lingkungan kerja mereka mendukung dan kondusif bagi kesejahteraan mereka.
Tinjauan konten dapat menjadi pekerjaan yang menantang. Menjaga agar orang tetap aman saat online terkadang berarti tim peninjauan harus melihat konten yang mungkin tidak pantas atau sadis. Kami menghargai kesulitan pekerjaan ini dan ingin memastikan bahwa peninjau memiliki akses ke semua sumber informasi yang diperlukan untuk melakukan pekerjaannya dan menjaga kesehatan mereka.