Adott helyen jogellenes tartalmak, termékek vagy szolgáltatások

A szabályok kifejtése
Felhasználói élmények

Szabályzatok részletei

Változtatási napló
A szabály indoklása
Ha a szabályozóhatóságok vagy kormányzati szervek úgy vélik, hogy a szolgáltatásainkban megtalálható valamely tartalom sérti a helyi jogszabályokat, kérhetik tőlünk a tartalom korlátozását. Civil szervezetektől és a nyilvánosság tagjaitól is kaphatunk a tartalom állítólagos jogsértő jellegére vonatkozó bejelentéseket. Emellett bírósági végzéseket is kaphatunk.
Ha bejelentést vagy végzést kapunk, először a Közösségi alapelvek alapján végzünk ellenőrzést. Ha megállapítjuk, hogy a tartalom sérti a szabályainkat, eltávolítjuk. Ha a tartalom nem ellentétes a szabályainkkal, akkor a globális hálózati kezdeményezés tagjaként vállalt kötelezettségeinkkel és vállalati emberi jogi szabályzatunkkal összhangban körültekintő jogi ellenőrzést, valamint emberi jogi vizsgálatot hajtunk végre annak megállapítására, hogy a bejelentés megalapozott-e.
Olyan esetekben, amikor megítélésünk szerint a bejelentés jogilag nem megalapozott, túlzottan általános vagy nem áll összhangban a nemzetközi emberi jogi normákkal, kérhetünk pontosítást, illetve eltekinthetünk az intézkedéstől.
Amikor nem a közösségi alapelvek, hanem helyi jogszabályok alapján lépük fel felhasználói tartalommal szemben, törekszünk arra, hogy a tartalom elérését csak annak a joghatóságnak a területén korlátozzuk, ahol állítólag jogellenes, és ne vessünk ki rá egyéb szankciót vagy funkciókorlátozást. Az érintett felhasználót is értesítjük.
Emellett jelentéseket is közzéteszünk, amelyekben részletezzük, hogyan értékeljük a helyi jogszabályokat sértő tartalmakról szóló bejelentéseket, valamint azokat az alkalmakat, amikor ilyen esetekben korlátoztuk a tartalomhoz való hozzáférést. Ezek itt érhetők el.
Felhasználói élmények
Itt találsz néhány példát a szabályaink betartatásával kapcsolatos felhasználói élményre a Facebookon. Olvashatsz például arról, mi történik, amikor jelentesz valamit, aminek szerinted nem kellene a Facebookon lennie, vagy amikor a közösségi alapelveink megsértéséről tájékoztatunk, illetve mikor jelenik meg figyelmeztető képernyő bizonyos tartalmak fölött.
Megjegyzés: Folyamatosan fejlődünk, ezért előfordulhat, hogy az itt látottak kis mértékben eltérnek a jelenlegi gyakorlatunktól.
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Bejelentés
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Bejelentés utáni kommunikáció
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Az eltávolítási folyamat
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Figyelmeztető képernyők
Szabályaink betartatása
Szabályaink világszerte azonosak, és mindenkire érvényesek a Facebookon.
Ellenőrzést végző csoportjaink
Több mint 15 ezer ellenőrzést végző munkatársból álló nemzetközi csoportunk dolgozik nap mint nap azon, hogy megőrizze az emberek biztonságát a Facebookon.
Az érdekeltek bevonása
Külső szakértők, kutatók, civil szervezetek és közpolitikai szabályalkotók segítik észrevételeikkel a Facebook közösségi alapelveinek megalkotását.
Segítség adott helyen jogellenes tartalmak, termékek vagy szolgáltatások ügyében
Megtudhatod, mit tehetsz, ha olyasmit látsz a Facebookon, ami nem felel meg a közösségi alapelveinknek.
A Súgóközpont felkeresése