A hirdetési alapelvek bemutatása
1. Áttekintés
Hirdetési alapelveink ismertetése
Hirdetési alapelveink részletes szabályokat és útmutatást adnak az általunk engedélyezett, illetve tiltott hirdetéstartalmakra vonatkozóan. Amikor a hirdetők rendelést adnak le, minden egyes hirdetést ellenőrzünk a szabályainknak való megfelelés szempontjából. Hirdetési alapelveink emellett útmutatást nyújtanak azokról a hirdetői magatartásokról is, amelyek azt eredményezhetik, hogy hirdetési korlátozásokat alkalmazunk egy adott üzleti fiókra vagy a hozzá tartozó erőforrásokra (hirdetési fiókra, oldalra vagy felhasználói fiókra).
Ha úgy gondolod, hogy a hirdetésedet tévesen utasították el, vagy az üzleti fiókodat vagy annak erőforrásait tévesen korlátozták, a Fiók minősége területen bármelyik döntés felülvizsgálatát kérheted.
Gyakran félreértést okozó tényezők
A szabályoknak megfelelő és felhasználóbarát hirdetési élmény érdekében kiemeltünk néhány olyan területet, amely gyakran okoz félreértést. A hivatkozásokra kattintva részletesebben tájékozódhatsz a következőkről:
2. A Meta hirdetési szabályzatának alapelvei
A hirdetők sokféleképpen járulnak hozzá a Meta közösségéhez, például új termékek és szolgáltatások bemutatásával, illetve eseményekre és kérdésekre való figyelemfelhívással. Hirdetési alapelveinket azzal a céllal vezettük be, hogy útmutatást adjunk, mi megengedett a Meta technológiáiban – hogy a hirdetési eszközeinket használó vállalkozások és szervezetek egyaránt biztonságban legyenek, és hogy barátságos környezetet teremtsünk a termékeinket és szolgáltatásainkat használók számára.
A Meta-technológiákon keresztül hirdetéseket megjelenítő hirdetőknek be kell tartaniuk a Közösségi alapelveinket és a Hirdetési alapelveinket.
Hirdetési szabályzatunk alapelvei
Szabályainkhoz vállalatunk alapértékei és a következő elvek adnak iránymutatást:
AZ EMBEREK VÉDELME A NEM BIZTONSÁGOS ÉS DISZKRIMINATÍV GYAKORLATOKKAL SZEMBEN
Szabályaink minden hirdetőtől megkövetelik, hogy betartsák országuk jogszabályait, ne alkalmazzanak diszkriminatív gyakorlatokat, és ne értékesítsenek jogszabályba ütköző vagy nem biztonságos szereket.
AZ EMBEREK VÉDELME A CSALÁSOKKAL ÉS ÁTVERÉSEKKEL SZEMBEN
Szabályaink tiltják a megtévesztő vagy félrevezető gyakorlatot folytató termékeket, szolgáltatásokat, konstrukciókat és ajánlatokat reklámozó hirdetéseket, ideértve azokat is, amelyek pénzt vagy személyes adatokat próbálnak kicsalni az emberektől.
A POZITÍV FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY ELŐSEGÍTÉSE
Mivel az emberek hírfolyamában általuk nem követett oldalaktól vagy fiókoktól származó hirdetések is megjelenhetnek, biztosítani szeretnénk, hogy a hirdetések ne rontsák az általános élményt technológiáinkban. Ezért tiltjuk a sokkoló, szenzációhajhász vagy túlzottan erőszakos tartalmakat, bizonyos felnőtteknek szóló tartalmakat és trágárságot tartalmazó hirdetéseket. Tiltjuk továbbá az egyéb kifogásolható tartalmakat, például azokat, amelyek negatív énképre utalnak vagy negatív énképet próbálnak kialakítani diétás, fogyókúrás vagy más, egészséghez kapcsolódó termékek népszerűsítése céljából.
AZ ÁTLÁTHATÓSÁG ELŐSEGÍTÉSE
Törekszünk arra, hogy átláthatóbbá tegyük a hirdetési tevékenységeket, és hogy több információval szolgáljunk az embereknek a számukra megjelenített hirdetésekről. Hirdetéstárunkban az alkalmazásainkban és szolgáltatásainkban jelenleg futó összes hirdetés megtekinthető. A Hirdetéstár emellett további információt nyújt a társadalmi kérdésekről, választásokról vagy politikáról szóló hirdetésekről, beleértve a költés tartományát, a hirdetés megtekintőit és a hirdetésekért felelős entitásokat. Az ilyen témáról szóló hirdetések mind láthatók, akár aktívak, akár inaktívak, és 7 éven keresztül tároljuk őket a Hirdetéstárban. Emellett a hirdetők számonkérhetőségének fenntartása érdekében minden Facebook-oldalon található egy „Adatok és hirdetések” terület is, ahol az emberek megtekinthetik az oldal által megjelenített aktív hirdetéseket.
Szabályaink betartatása
Szabályaink betartatása érdekében automatizált ellenőrzést, valamint bizonyos esetekben manuális ellenőrzést alkalmazunk. Az egyes hirdetések ellenőrzésén túl figyeljük és kivizsgáljuk a hirdetők viselkedését, és korlátozhatjuk azokat a hirdetői fiókokat, amelyek nem követik a hirdetési alapelveinket, a közösségi alapelveinket vagy a Meta egyéb szabályait és feltételeit. Előfordulhat, hogy az ellenőrzési folyamatunk nem észleli az összes szabálysértést, a hirdetések pedig bármikor ellenőrizhetők, újraellenőrizhetők és elutasíthatók szabályaink megsértése miatt. A hirdető felelőssége, hogy megértse és betartsa a Meta hirdetési szabályzatában, a Felhasználási feltételeinkben és bármely más vonatkozó feltételben és irányelvben rögzített szabályokat, valamennyi helyi jogszabály, rendelet és – adott esetben – önszabályozási célú hirdetési kódex mellett. Azok a hirdetők, akiknek a hirdetéseit elutasították, általában lehetőséget kapnak hirdetéseik módosítására annak érdekében, hogy megfeleljenek a követelményeknek, és ha úgy vélik, hogy a hirdetésüket tévesen utasították el, újabb ellenőrzést kérhetnek.
Ha valaki úgy gondolja, hogy egy hirdetés sérti a szabályainkat, jelentheti. Azt is láthatja, hogy egy adott hirdetés miért jelent meg a hírfolyamában, az Egyéni hirdetésbeállítások eszköz segítségével pedig kézben tarthatja, hogy milyen hirdetések jelennek meg a hírfolyamában.
3. A hirdetések ellenőrzésének folyamata
Hirdetés-ellenőrzési rendszerünkben elsősorban automatikus eszközök segítségével ellenőrizzük, hogy a hirdetések és az üzleti erőforrások megfelelnek-e a szabályainknak. Hirdetés-ellenőrzési folyamatunk automatikusan megkezdődik, mielőtt a hirdetések elindulnak, és rendszerint 24 órán belül befejeződik, bár bizonyos esetekben hosszabb ideig tarthat. Az ellenőrzés során a hirdetés „Ellenőrzés alatt” állapotú lesz. Ezenkívül a hirdetéseket újra ellenőrizhetjük akkor is, ha már megjelennek. További információért lásd az Üzleti súgóközpontot.
Mit ellenőrzünk?
A hirdetések ellenőrzésére szolgáló rendszer azt ellenőrzi, hogy a hirdetések sértik-e a szabályainkat. Ez az ellenőrzési folyamat a hirdetés meghatározott elemeire terjedhet ki, például a képekre, a videókra, a szövegekre, a célzási információkra, valamint a hirdetéshez kapcsolódó érkezési oldalra vagy egyéb célhelyekre is, egyéb információk mellett.
Üzleti erőforrás ellenőrzése
Ellenőrizzük továbbá a hirdetők üzleti fiókját vagy annak erőforrásait (hirdetési fiókok, oldalak és felhasználói fiókok), illetve intézkedünk ezekkel kapcsolatban. Az ellenőrzés keretében azt mérjük fel, hogy a fiók vagy a hozzá tartozó erőforrások sértik-e a szabályainkat.
Az ellenőrzés eredménye
Ha az ellenőrzési folyamat során bármikor szabálysértést találunk, a hirdetést elutasítjuk, és korlátozhatjuk az üzleti fiókot vagy a hozzá tartozó erőforrásokat. A szabályainkat nem feltétlenül sértő gyengébb minőségű hirdetéseknél alacsonyabb teljesítmény lehet tapasztalható. Az Üzleti súgóközpontban bővebben olvashatsz arról, hogy a minőség milyen hatással lehet a hirdetésedre.
Ha egy üzleti fiókot vagy hozzá tartozó erőforrásokat (hirdetési fiókot, oldalt vagy felhasználói fiókot) korlátozunk, akkor az adott fiók vagy erőforrás a továbbiakban nem használható hirdetésre a technológiáinkban. Ha egy felhasználói fiók nem hirdethet egy üzleti fiókban vagy hirdetési fiókban, az adott fiókok más tagjai továbbra is hirdethetnek.
Hirdetések ismételt ellenőrzése
A hirdetések bármikor ellenőrizhetők és újraellenőrizhetők, szabályaink megsértése miatt pedig bármikor elutasíthatók vagy korlátozhatók. Szabályaink megértése és betartása a te felelősséged.
4. Mi a teendő, ha a hirdetésedet elutasítják, vagy ha az üzleti erőforrásodat korlátozzák?
Új hirdetés létrehozása vagy a hirdetésed módosítása
Létrehozhatsz egy új hirdetést, vagy módosíthatod a hirdetésedet, hogy megfeleljen szabályainknak. Ezeket a hirdetéseket új hirdetésként kezeljük, és hirdetés-ellenőrző rendszerünk ellenőrzi őket. Ezen az oldalon tudod megnézni a módosítás lépéseit.
Ismételt ellenőrzés kérése
Ha úgy gondolod, hogy a hirdetést, hirdetési fiókot, oldalt vagy üzleti fiókot tévesen utasítottuk el vagy korlátoztuk, a Fiókminőség funkcióban kérheted a döntés felülvizsgálatát.
Közösségi alapelvek
A Közösségi alapelvek határozzák meg, hogy mi nem engedélyezett a Meta technológiáiban.
Közösségi alapelvek
A hirdetések nem sérthetik a közösségi alapelveinket.
Nem elfogadható tartalom
Jogellenes vagy a technológiáinkat használó emberek számára egyéb módon elfogadhatatlan tartalom.
Gyermekek szexuális kizsákmányolása, gyermekek elleni erőszak és meztelenség
A hirdetésekben nem szerepelhet gyermekeket szexuálisan kizsákmányoló vagy veszélyeztető tartalom. Ha gyermekek nyilvánvaló kizsákmányolásáról értesülünk, a hatályos jogszabályoknak megfelelően jelentjük az esetet a National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) szervezetnek.
Ártalmas tevékenység koordinálása és bűncselekmény népszerűsítése
A hirdetések nem segíthetnek elő, nem szervezhetnek, nem népszerűsíthetnek és nem ismerhetnek be emberekre, vállalkozásokra, vagyontárgyakra vagy állatokra irányuló bizonyos bűncselekményeket vagy káros tevékenységeket.
Veszélyes szervezetek és személyek
A hirdetések nem tartalmazhatják a Meta által veszélyes szervezetnek vagy személynek minősített személyek vagy csoportok dicséretét, támogatását vagy képviseletét.
Diszkriminatív gyakorlat
A hirdetések nem alkalmazhatnak vagy ösztönözhetnek diszkriminációt emberekkel szemben személyes tulajdonságaik – például faji, etnikai, nemzeti hovatartozás, bőrszín, vallás, életkor, nem, szexuális irányultság, nemi identitás, családi állapot, fogyatékosság, egészségi vagy genetikai állapot – alapján.
A Meta tiltja a hirdetők számára, hogy a hirdetési termékeit emberekkel szembeni diszkriminációra használják. Ez azt jelenti, hogy a hirdetők számára tilos (1) a célközönség-beállítási eszközeink használata (a) konkrét embercsoportok rossz szándékú megcélzására hirdetési tevékenység céljából (lásd a hirdetési szabályzat célzással foglalkozó pontját) vagy (b) konkrét embercsoportok rossz szándékú kizárására hirdetéseik megtekintéséből; vagy (2) hirdetéseikben diszkriminatív tartalom elhelyezése. A hirdetők továbbá kötelesek betartani a diszkriminációt tiltó hatályos jogszabályokat (lásd a hirdetési szabályzat illegális termékekkel és szolgáltatásokkal foglalkozó pontját). Ideértendők a például lakhatásra, foglalkoztatásra, illetve pénzügyi termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok kapcsán embercsoportokkal szembeni diszkriminációt tiltó jogszabályok is.
Mindazoknak az egyesült államokbeli vagy az Egyesült Államokat, Kanadát vagy Európa bizonyos részeit megcélzó hirdetőknek, akik pénzügyi termékekkel és szolgáltatásokkal, lakhatással vagy foglalkoztatással kapcsolatos hirdetéseket jelenítenek meg, speciális hirdetéskategóriába tartozóként kell azonosítaniuk az ilyen hirdetéseket – amint ez a lehetőség elérhetővé válik –, és jóváhagyott célzási beállításokkal kell megjeleníteniük őket.
További információ és információforrások az Egyesült Államok diszkriminációellenes jogszabályairól:
U.S. Department of Housing and Urban Development (az Egyesült Államok lakhatási és városfejlesztési minisztériuma)
U.S. Equal Employment Opportunity Commission (az Egyesült Államok foglalkoztatási esélyegyenlőségi bizottsága)
Consumer Financial Protection Bureau (Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Iroda)
American Civil Liberties Union (Amerikai Polgárjogi Unió)
Leadership Conferences on Civil and Human Rights (Polgári és emberi jogok vezetői konferenciái)
Department of Justice – Civil Rights Division (az Egyesült Államok igazságügy-minisztériumának polgárjogi osztálya)
National Fair Housing Alliance (Szövetség a Méltányos Lakhatási Feltételekért)
Jogi nyilatkozat: A jelen útmutató nem helyettesíti a jogi tanácsadást. Az adott helyzetet jogi szakemberrel érdemes megvitatni.
Gyűlöletkeltő magatartás
A hirdetések nem támadhatnak másokat általunk védett tulajdonságként meghatározott szempontok – faji hovatartozás, etnikai származás, nemzetiség, fogyatékosság, vallási hovatartozás, kaszt, nemi irányultság, nem, nemi identitás vagy súlyos betegség – miatt.
Emberi kizsákmányolás
A hirdetésekben nem szerepelhet az emberek kizsákmányolását, azon belül az emberkereskedelmet elősegítő és koordináló tartalom.
Adott helyen jogellenes tartalmak, termékek vagy szolgáltatások
Eltávolíthatjuk a kormány, bírósági határozat, nem kormányzati szervezetek vagy a nyilvánosság tagjai által bejelentett, helyi jogszabályokat sértő hirdetéseket.
Félretájékoztatás
A hirdetéseknek meg kell felelniük a félretájékoztatásra vonatkozó közösségi alapelvnek.
A Meta tiltja azokat a hirdetéseket, amelyekben külső tényellenőrzők által megcáfolt tartalom szerepel. A hamisként azonosított információt ismétlődő jelleggel közzétevő hirdetők esetében korlátozhatjuk a hirdetési tevékenységet a Meta technológiáiban. További információ a tényellenőrzési programunkról.
A Meta emellett tiltja a közösségi alapelveinket sértő félretájékoztatást tartalmazó hirdetéseket is.
Oltásellenesség
A hirdetések nem tántoríthatják el az embereket az oltásoktól, illetve nem érvelhetnek az oltások ellen.
Csalás, átverés és félrevezető gyakorlat
Olyan tartalom, amely megtévesztheti vagy félrevezetheti az embereket.
Csalás, átverés és félrevezető gyakorlat
A hirdetéseknek meg kell felelniük a csalásra, átverésre és félrevezető gyakorlatra vonatkozó közösségi alapelvnek.
Nem elfogadható üzleti gyakorlat
A hirdetések nem reklámozhatnak azonosított megtévesztő vagy félrevezető gyakorlatot folytató termékeket, szolgáltatásokat, konstrukciókat és ajánlatokat, ideértve azokat is, amelyek pénzt vagy személyes adatokat próbálnak kicsalni az emberektől.
Rendszerek megkerülése
A hirdetéseknek tilos olyan módszereket alkalmazniuk, amelyek célja a hirdetés-ellenőrzési folyamataink megkerülése. Idetartoznak azok a módszerek is, amelyek megpróbálják álcázni a hirdetés tartalmát vagy céloldalát (érkezési oldalát). Itt olvashatsz bővebben az általunk tiltott egyéb hirdetői magatartásokról.
Korlátozott áruk és szolgáltatások
Olyan tartalom, amely negatívan befolyásolhatja az emberek egészségét és biztonságát.
Alkohol
Az alkoholt reklámozó vagy alkoholra utaló hirdetéseknek meg kell felelniük minden hatályos helyi jogszabálynak, kötelező vagy általánosan elfogadott ágazati kódexnek, iránymutatásnak, engedélynek és jóváhagyásnak, továbbá a Meta célzási irányelveivel és a hatályos helyi jogszabályokkal összhangban álló, korcsoport és ország szerinti célzási kritériumokat kell alkalmazniuk. Fontos tudni, hogy szabályaink tiltják az alkoholt reklámozó vagy arra utaló hirdetéseket bizonyos országokban a helyi jogszabályok alapján.
A hirdetőknek be kell tartaniuk minden hatályos jogszabályt, és ezen belül a jogi előírásoknak megfelelően kell beállítaniuk a hirdetéseik célzását. Minimális követelményként a hirdetések nem célozhatnak meg 18 éven aluli személyeket.
Krízishelyzetek és ellentmondásos események üzleti célú kihasználása
A hirdetésekben nem szerepelhet krízishelyzeteket, illetve ellentmondásos eseményeket üzleti célra kihasználó tartalom.
Társkeresési hirdetések
A társkereső szolgáltatások hirdetései előzetes írásbeli engedélyhez kötöttek. Ezeknek meg kell felelniük a társkeresésre vonatkozó célközönség-beállítási követelményeknek és a társkereső hirdetésekről szóló irányelveinknek. Az engedélyre vonatkozó követelmények részletei itt találhatók. Az engedélykérési folyamat elindításához töltsd ki ezt az űrlapot.
Veszélyes áruk és anyagok
A hirdetések nem reklámozhatnak veszélyes árukat és anyagokat. A hirdetőknek a hirdetési alapelveink mellett a közösségi alapelveinket is be kell tartaniuk.
Egészség és jóllét
Ez a szabályzat a hirdetések két kategóriájára vonatkozik: fogyókúrás és kozmetikai termékek és eljárások, valamint felnőtteknek szóló termékek és reproduktív egészség.
Fogyókúrás és kozmetikai termékek és eljárások
A diétás, egészségügyi vagy fogyókúrás termékeket és szolgáltatásokat népszerűsítő vagy reklámozó hirdetésekkel csak 18 éves vagy annál idősebb embereket szabad megcélozni.
A kozmetikai termékeket, műtéteket és beavatkozásokat népszerűsítő vagy reklámozó hirdetésekkel csak 18 éves vagy annál idősebb embereket szabad megcélozni.
A hirdetések étrendi, fogyókúrás vagy kozmetikai beavatkozások vagy egyéb egészséghez kapcsolódó termékek népszerűsítése céljából nem utalhatnak negatív énképre, nem próbálhatnak meg negatív énképet kialakítani, illetve nem állíthatják, hogy van egy tökéletes testtípus vagy megjelenés, amelyre az embereknek törekedniük kell.
Történelmi műtárgyak
A hirdetések nem reklámozhatják történelmi műtárgyak eladását.
A hirdetőknek a hirdetési alapelveink mellett a közösségi alapelveinket is be kell tartaniuk.
Emberi testrészek és testnedvek értékesítése
A hirdetések nem reklámozhatják emberi testrészek vagy testnedvek eladását.
A hirdetőknek a hirdetési alapelveink mellett a közösségi alapelveinket is be kell tartaniuk.
Nem veszélyeztetett állatok és veszélyeztetett fajok értékesítése
A hirdetések nem népszerűsíthetnek, adományozhatnak vagy kínálhatnak ajándékozásra fenyegetett vagy kihalt vagy veszélyeztetett fajokból származó termékeket. Ebbe a vadon élő állatok és a növények is beletartoznak.
A hirdetések nem reklámozhatják nem veszélyeztetett élő állatok egymás közötti értékesítését vagy kereskedelmét, beleértve a nem egyértelmű kontextusokat is, ahol az értékesítés vagy kereskedelem jellege nem világos.
A hirdetések kizárólag adományozás, új otthon keresése vagy örökbefogadás kontextusában népszerűsíthetnek vagy kínálhatnak fel nem veszélyeztetett élő állatokat.
A hirdetőknek a hirdetési alapelveink mellett a közösségi alapelveinket is be kell tartaniuk.
Dohány és kapcsolódó termékek
A hirdetések nem reklámozhatják dohány vagy nikotintartalmú termékek és kapcsolódó kiegészítők értékesítését vagy használatát. A hirdetések nem népszerűsíthetnek dohányzást szimuláló, vagy más módon dohánnyal vagy nikotintermékekkel való használatra tervezett elektronikus nikotinadagoló eszközöket, például elektronikus cigarettát, vaporizátort vagy bármilyen más hasonló terméket. A hirdetések csak az Egészségügyi Világszervezet vagy az Egyesült Államok Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatala (FDA) által jóváhagyott leszokást segítő termékeket népszerűsíthetnek, és meg kell felelniük az összes hatályos helyi jogszabálynak, valamint kötelező vagy általánosan elfogadott ágazati kódexnek és irányelvnek is.
Fegyverek, lőszerek vagy robbanóanyagok
A hirdetések nem reklámozhatják fegyverek, lőszer vagy robbanóanyagok értékesítését vagy használatát. Ideértendők a fegyvereket módosító kellékek hirdetései is.
Kábítószerek és gyógyszerek
A hirdetők nem jeleníthetnek meg olyan hirdetéseket, amelyek tiltott vagy rekreációs kábítószerek vagy más nem biztonságos szerek, termékek vagy étrend-kiegészítők értékesítését vagy használatát népszerűsítik – ahogyan ezt a Meta saját belátása szerint meghatározza. A vényköteles gyógyszereket, vény nélkül kapható gyógyszereket és kannabiszszármazék termékeket népszerűsítő hirdetéseknek meg kell felelniük az alábbi szabályzatban kifejtett konkrét követelményeknek.
A Meta-technológiákon keresztül hirdetéseket megjelenítő hirdetőknek a hirdetési alapelvek mellett a közösségi alapelveinket is be kell tartaniuk.
Kábítószer- és alkoholfüggőség kezelése
A Meta előírja azoknak a hirdetőknek, akik az Egyesült Államokban élő embereket megcélzó, függőség kezelésével kapcsolatos hirdetéseket kívánnak megjelentetni, hogy szerezzék meg a LegitScript tanúsítványát, és kérjenek engedélyt a hirdetéshez a Metától.
A hirdetők itt igényelhetik a LegitScript tanúsítását.
Pénzügyi és biztosítási termékek és szolgáltatások
A hitelkártyákat, hiteleket vagy biztosítási szolgáltatásokat reklámozó hirdetésekkel 18 éves vagy annál idősebb embereket kell megcélozni, és tilos közvetlenül kérni személyazonosításra alkalmas adatok vagy bizonyos típusú pénzügyi adatok megadását.
A pénzügyi termékeket és szolgáltatásokat reklámozó hirdetőknek igazolniuk kell, hogy rendelkeznek az illetékes szabályozó hatóságok engedélyével, ahol ezt előírják; az ilyen engedélyezést a Meta ellenőrizheti. A hirdetőknek emellett a törvény által meghatározott közlési követelményeknek is meg kell felelniük.
Az engedélyezési eljárásról bővebben olvashatsz az Üzleti súgóközpontban.
Kriptopénzhez kapcsolódó termékek és szolgáltatások
A hirdetések előzetes írásbeli engedély nélkül nem reklámozhatnak kriptopénz-kereskedelmi platformokat, szoftvereket és olyan kapcsolódó szolgáltatásokat és termékeket, amelyek lehetővé teszik a kriptopénzzel való bevételszerzést, illetve kriptopénzek viszonteladását, cseréjét vagy „stake-elését”. Az engedélykéréshez kattints ide. További információért lásd az Üzleti súgóközpontot.
Online szerencsejátékok és játékok
A Meta meghatározása szerint az online szerencsejátékok és játékok közé tartozik minden olyan termék vagy szolgáltatás, ahol bármilyen pénzbeli értékkel bíró dolog része a nevezés módjának és a nyereménynek. Az online szerencsejátékokat és játékokat népszerűsítő hirdetések előzetes írásbeli engedélyhez kötöttek. Az engedéllyel rendelkező hirdetőknek be kell tartaniuk minden hatályos jogszabályt, és a Meta célzásra vonatkozó követelményeinek megfelelő célzási feltételeket kell alkalmazniuk. Minimális követelményként a hirdetések nem célozhatnak meg 18 éven aluli személyeket. További információ az Üzleti súgóközpontunkban olvasható.
Kifogásolható tartalom
Olyan tartalom, amely negatív élményekhez vezethet.
Felnőtt meztelenség és szexuális tevékenység
A hirdetéseknek meg kell felelniük a felnőtt meztelenségre és szexuális tevékenységre vonatkozó közösségi alapelveknek. A hirdetések nem tartalmazhatnak felnőtt meztelenséget és szexuális tevékenységet. Ideértendő a meztelenség, félreérthetetlen vagy szexuálisan ráutaló testhelyzetben lévő személyek ábrázolása, illetve olyan tevékenység, amely szexuálisan ráutaló jellegű.
Felnőttek szexuális kizsákmányolása
A hirdetéseknek meg kell felelniük a felnőttek szexuális kizsákmányolására vonatkozó közösségi alapelvnek. A nem belegyezésen alapuló nemi aktusok terjedésének megelőzése érdekében a hirdetések nem jeleníthetnek meg, nem támogathatnak és nem koordinálhatnak bele nem egyező partnerekkel folytatott nemi aktust.
Felnőtt személy szexuális tevékenységre való felajánlkozása és nyíltan szexuális nyelvezet
A hirdetésekben nem szerepelhet a szexuális együttléteket és a felnőttek közötti kereskedelmi szexuális szolgáltatásokat elősegítő tartalom; sem pornográf tartalmat kérő vagy kínáló tartalom. Emellett korlátozzuk a nyíltan szexuális nyelvezet használatát is.
Megfélemlítés és zaklatás
A hirdetések nem tartalmazhatnak közszereplők és magánszemélyek megalázására vagy megszégyenítésére irányuló támadásokat. Emellett fokozott védelmet biztosítunk minden 18 év alatti személy számára, a felhasználói státuszától függetlenül.
Káromkodás
A hirdetésekben nem szerepelhet káromkodás.
Személyiségi jogok megsértése és személyes tulajdonságok
A hirdetéseknek meg kell felelniük a személyiségi jogok megsértésére vonatkozó közösségi alapelvnek.
A hirdetésekben nem szerepelhet olyan tartalom, amely a felhasználókkal kapcsolatos személyes adatokat oszt meg vagy kér. A hirdetésekben továbbá nem szerepelhetnek személyes tulajdonságokra vonatkozó állítások vagy azokra való utalás. Idetartoznak egy adott személy faji hovatartozására, etnikumára, vallására, meggyőződésére, korára, szexuális irányultságára vagy gyakorlatára, nemi identitására, fogyatékosságára, fizikai és mentális egészségére (a betegségeket is beleértve), bizonytalan pénzügyi helyzetére, szavazási státuszára, szakszervezeti tagságára, büntetett előéletére vagy nevére vonatkozó közvetlen vagy közvetett állítások vagy utalások.
Erőszakot megjelenítő és durva tartalom
A hirdetésekben nem szerepelhet sokkoló, szenzációhajhász vagy szélsőségesen erőszakos tartalom.
Öngyilkosság, önsértés és étkezési zavarok
A hirdetéseknek meg kell felelniük az öngyilkosságra, önsértésre és étkezési zavarokra vonatkozó közösségi alapelvnek. A hirdetések nem biztathatnak öngyilkosságra, önsértésre vagy étkezési zavarokra, ideértve a fiktív tartalmakat, például a mémeket és az illusztrációkat, valamint minden ilyen durva tartalmat, a kontextusától függetlenül. Ezen túlmenően a hirdetések nem űzhetnek gúnyt az öngyilkosság, önsértés vagy étkezési zavarok áldozataiból vagy túlélőiből, valamint az öngyilkosság, önsértés vagy étkezési zavarok valós idejű ábrázolásából.
Szellemi tulajdonjogok megsértése
Olyan tartalom, amely sérti egy harmadik fél vagy a Meta szellemi tulajdonjogait.
Harmadik fél szellemi tulajdonjogának megsértése
A hirdetésekben nem lehet olyan tartalom, amely sérti bármely harmadik fél szellemi tulajdonhoz fűződő jogait, például szerzői jogait, védjegyjogait vagy egyéb törvényes jogait. Ideértendő egyebek mellett a hamisított áruk reklámozása vagy értékesítése, például olyan termékeké, amelyek más vállalat termékeinek védjegyét (nevét vagy logóját) és/vagy jellegzetes megkülönböztető jegyeit másolják abból a célból, hogy eredeti termék hatását keltsék.
A Meta szellemi tulajdonra vonatkozó licenceinek használata
A hirdetéseknek meg kell felelniük a Meta szellemi tulajdonainak és licenceinek használatára vonatkozó közösségi alapelvnek.
A hirdetések nem használhatják a Meta szellemi tulajdonát és licenceit olyan módon, amely sérti a Közösségi alapelveket és a Márkainformációs Központban leírt irányelveket.
Társadalmi kérdésekről, választásokról vagy politikáról szóló hirdetések
Társadalmi, választási vagy politikai nézeteket népszerűsítő tartalom.
Társadalmi kérdésekről, választásokról vagy politikáról szóló hirdetések
A hirdető abban az esetben jeleníthet meg társadalmi kérdésekről, választásokról vagy politikáról szóló hirdetéseket, ha megfelel az összes hatályos jogszabálynak, és teljesítette a Meta által előírt engedélyezési eljárást. A Meta korlátozhatja a közügyekről, választásokról vagy politikáról szóló hirdetéseket. Ezenkívül helyi jogszabályok is tilthatnak bizonyos választásokhoz kapcsolódó tartalmakat, illetve egyes régiókban eltávolíthatják az ilyen tartalmakat a választások előtt – erre vonatkozó további információért kattints ide.
Termék- és formátumspecifikus szabályok
További formátumspecifikus követelményekhez kapcsolódó tartalom.
Videós hirdetések
A videós és egyéb típusú dinamikus hirdetéseknek meg kell felelniük a jelen Hirdetési alapelvekben foglalt összes szabálynak, többek között a Közösségi alapelveknek, valamint az alábbi szabályoknak:
- Zavaró tartalomA videók és más hasonló típusú hirdetések nem alkalmazhatnak súlyosan zavaró taktikát, például villogó képernyőket.
- Szórakoztatóiparral kapcsolatos korlátozásokA filmelőzetesek, tv-műsorok, videojáték-előzetesek és hasonló, felnőtt közönségnek szánt tartalmak csak a Meta előzetes írásbeli engedélyével jeleníthetők meg, és 18 éves vagy idősebb közönséget kell megcélozni velük. Az ilyen hirdetésekben nem megengedett az alábbi jellegű tartalmak túlzó megjelenítése:
- Kábítószer- és alkoholfogyasztás
- Felnőtteknek szóló tartalom
- Káromkodás
- Erőszak és véres jelenetek
Érdeklődőkeresési hirdetések
A hirdetők az érdeklődőkeresési hirdetésekben csak előzetes írásbeli engedélyünkkel tehetnek fel az alábbi típusú információkra irányuló kérdéseket.
További információ
1. Azonosító számok
A hirdetések csak az előzetes engedélyünkkel kérhetnek azonosító számokat, például törzsutas- és hűségkártyák számát, illetve kábeles vagy telefonos előfizetések számát.
2. Büntetett előélet
A hirdetések csak az előzetes engedélyünkkel kérhetnek büntetett előélettel vagy letartóztatásokkal kapcsolatos adatokat.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek, hogy emeltek-e vádat valaki ellen, vagy elítéltek-e már valakit bűncselekmény miatt
3. Pénzügyi adatok
A hirdetések nem kérhetnek pénzügyi információkat – ideértendők a bankszámlaszámok, a bankkódok, a betéti vagy hitelkártyaszámok, a hitelminősítés, a jövedelem, a vagyon értéke, vagy hogy mennyi adóssága van valakinek – az előzetes engedélyünk nélkül.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek, hogy valaki csődöt jelentett-e
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek, hogy van-e valakinek személyes adóssága, illetve mennyi adóssága gyűlt össze
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek egy személy pénzügyi helyzetébe betekintést nyújtó, személyazonosításra alkalmas adatokat kérnek
4. Hivatalos személyazonosító számok
A hirdetések csak az előzetes engedélyünkkel kérhetnek hivatalos azonosítókat, többek között társadalombiztosítási azonosítószámokat, útlevélszámokat vagy jogosítványszámokat.
5. Egészségügyi adatok
A hirdetések nem kérhetnek egészségügyi információkat – beleértve a fizikai egészséget, a mentális egészséget, az orvosi kezeléseket, az egészségügyi állapotot vagy fogyatékosságot – az előzetes engedélyünk nélkül.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek azt kérdezik valakitől, hogy tapasztalt-e mentális egészségi problémákat, például depressziót vagy szorongást
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek egy személy aktuális vagy korábbi fogyatékosságaira, például hogy használ-e kerekesszéket
6. Biztosítási adatok
A hirdetések nem kérhetnek biztosítási adatokat – például meglévő biztosítási kötvények számát – az előzetes engedélyünk nélkül.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek a felhasználó biztosítójának nevére vagy adataira kérdeznek rá
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek adatot kérnek biztosítottságról vagy bizonyos típusú biztosítások meglétéről
7. Politikai hovatartozás
A hirdetések nem kérhetnek politikai hovatartozással kapcsolatos információt.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek, hogy valaki miként tervez szavazni vagy szavazott a korábbi választásokon
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek, hogy valaki támogat-e egy politikai jelöltet
8. Faji vagy etnikai származás
A hirdetések nem kérhetnek faji vagy etnikai hovatartozással kapcsolatos információt az előzetes engedélyünk nélkül.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek arról érdeklődnek, hogy valaki afroamerikainak, latinnak, ázsiainak vagy fehérnek tekinti magát
9. Vallás
A hirdetések csak az előzetes engedélyünkkel kérhetnek vallási vagy világnézeti meggyőződéssel kapcsolatos adatokat.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek, hogy valaki kereszténynek vallja-e magát
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek, hogy valaki támogatja-e a halálbüntetést
10. Szexuális irányultság
A hirdetések nem kérhetnek nemi irányultsággal vagy az egyén szexuális életével kapcsolatos információt – beleértve azt is, hogy az illető milyen neműekkel randevúzik inkább – az előzetes engedélyünk nélkül.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek valakinek a szexuális előéletére
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek, hogy valaki részt vett-e már csoportos vagy azonos neműekkel folytatott szexuális tevékenységben
11. Kérdések előre kitöltött válasszal
A hirdetések nem kérhetnek azonos vagy nagyon hasonló adatokat azokhoz, amilyeneket a hirdető előre kitöltött válasszal használható kérdésben is kérhetne.
ENGEDÉLYEZETT
- Ha szeretnéd megtudni valakinek az életkorát, használd a meglévő „Születési dátum” előre kitöltött válasszal használható kérdést.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Új űrlapmezők, amelyek egy már meglévő, előre kitöltött válasszal használható kérdésben szereplő adatokra kérdeznek rá
12. Szakszervezeti tagság
A hirdetések nem kérhetnek szakszervezeti tagsággal kapcsolatos információt az előzetes engedélyünk nélkül.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Érdeklődőkeresési űrlapmezők, amelyek rákérdeznek, hogy valaki szakszervezeti tag-e, illetve melyik szakszervezet tagja
13. Felhasználónevek és jelszavak
A hirdetések csak az előzetes engedélyünkkel kérhetnek felhasználóneveket és jelszavakat, beleértve a meglévő és új fiókok felhasználóneveit és jelszavait is. Ha a hirdető célja, hogy az embereket fiók regisztrálásához irányítsa a webhelyén vagy a szolgáltatásában, akkor a „Kattintás a weboldalra” vagy a „Webkonverziók” célt érdemes használnia.
NEM ENGEDÉLYEZETT
- Arra kérni valakit, hogy az érdeklődőkeresési hirdetésben állítson be felhasználónevet és jelszót.
Célzás
- A hirdetők számára tilos olyan célzási beállításokat használni, amelyek emberekkel szembeni diszkriminációt, zaklatást, provokációt jelentenek, becsmérlőek velük szemben, vagy erőszakos hirdetési gyakorlatot valósítanak meg.
- Ha a hirdető egyéni célközönségeket használ a hirdetéseihez, a célközönségek létrehozásakor be kell tartania a vonatkozó feltételeket.
Relevancia
- A hirdetéseknek egyértelműen kell képviselniük a hirdetés tárgyát képező céget, terméket, szolgáltatást vagy márkát.
- A hirdetések minden összetevőjének – ideértve minden szöveget, képet vagy más médiaelemet – relevánsnak kell lennie a kínált termék vagy szolgáltatás szempontjából.
- A hirdetésben hirdetett termékeknek és szolgáltatásoknak meg kell egyezniük az érkezési oldalon hirdetettekkel. További tudnivalók a hirdetési teljesítményt potenciálisan javító, a hirdetés minőségére vonatkozó bevált gyakorlatról.
Márkához kapcsolódó tartalom
A márkához kapcsolódó tartalmat reklámozó hirdetésekben a márkához kapcsolódó tartalmak eszközével meg kell jelölni a megjelenített, harmadik félhez tartozó terméket, márkát vagy az üzleti partnert. A hirdetéseken belül márkához kapcsolódó tartalomnak tekintünk minden olyan, tartalomkészítőtől vagy közzétevőtől származó tartalmat, amely üzleti partnert jelenít meg, illetve amelyet üzleti partner befolyásol ellenérték fejében. Márkához kapcsolódó integrált tartalom népszerűsítésekor a hirdetőknek a márkához kapcsolódó tartalmak eszközét kell használniuk (itt olvasható további információ a megjelenített, harmadik félhez tartozó termék, márka, illetve az üzleti partner megjelöléséről).
Üzleti objektumokra vonatkozó hirdetési szabályzat
A szabályainkat sértő hirdetések elutasításán túl ellenőrizzük a hirdetők üzleti fiókját vagy annak erőforrásait, például a hirdetési fiókokat, az oldalakat és a felhasználói fiókokat, és az alábbi szabályok megsértése esetén lépéseket teszünk, például korlátozzuk a hirdetési lehetőséget. Ha úgy gondolod, hogy a hirdetési fiókodat, a felhasználói fiókodat, az oldaladat vagy az üzleti fiókodat tévesen korlátoztuk, kérheted a döntés visszavonását a Fiók minősége területen.
Fiók integritása
Az üzleti objektumoknak meg kell felelniük a fiók integritására vonatkozó közösségi alapelvnek.
Nem hiteles magatartás
Az üzleti objektumoknak meg kell felelniük a nem hiteles magatartásra vonatkozó közösségi alapelvnek.
Kiberbiztonság
A hirdetéseknek meg kell felelniük a kiberbiztonságra vonatkozó közösségi alapelvnek.
A hirdetések nem alkalmazhatnak adathalász vagy pszichológiai manipulációs technikákat mások kényes adatainak rögzítésére, és nem népszerűsíthetnek rosszindulatú kódokat – például kártevőket vagy kémprogramokat –, illetve nem hivatkozhatnak ilyenekre.
Kéretlen tartalom
A hirdetéseknek meg kell felelniük a kéretlen tartalmakra vonatkozó közösségi alapelvnek.
Felhasználói kérések
Az üzleti objektumok eltávolítására irányuló kéréseknek meg kell felelniük a felhasználói kérésekre vonatkozó közösségi alapelvnek.
Az adatok felhasználására vonatkozó korlátozások
- A Facebook- vagy Instagram-hirdetéseddel gyűjtött, kapott vagy abból származtatott adatokat (a továbbiakban: „Meta-hirdetésadatok”) csak a nevedben eljáró féllel, például a szolgáltatóddal oszthatod meg. Te vagy a felelős azért, hogy szolgáltatóid a Meta-hirdetésadatokat vagy a tőlünk szerzett bármely egyéb adatot megvédjék, hogy korlátozd őket minden ilyen adat felhasználásában, valamint hogy előírd számukra az ilyen adatok bizalmas és biztonságos kezelését.
- A Meta-hirdetésadatokat (a Metától kapott engedély nélkül) nem használhatod fel semmilyen célra (ideértve a célközönség ismételt megcélzását, az adatok több hirdető kampányában való együttes felhasználását, illetve kódok felhasználásával rákapcsolódó vagy átirányított felhasználást), kizárólag a Meta által megjelenített saját hirdetési kampányaid teljesítményének és hatékonyságának értékelésére, valamint csak összesített formában és név nélkül.
- A Meta-hirdetésadatokat nem használhatod fel (a hirdetések célközönség-beállítási feltételeit is ideértve) felhasználói profilok tartalommal való feltöltésére vagy kiegészítésére, beleértve az olyan profilokat is, amelyek bármely mobilkészülék-azonosítóhoz vagy adott felhasználót, böngészőt, számítógépet vagy készüléket azonosító egyéb egyedi azonosítóhoz vannak társítva.
- A Meta-hirdetésadatokat (a név nélküli, összesített vagy származtatott adatokat is beleértve) nem továbbíthatod semmilyen hirdetési hálózat, hirdetéstovábbító rendszer, adatbróker vagy más hirdetési vagy egyéb bevételszerzéshez kapcsolódó szolgáltatás felé.
Fontos tudnivalók
- A hirdetési szabályzat vonatkozik (1) a Meta által megjelenített vagy a Metán keresztül vásárolt hirdetésekre és kereskedelmi tartalmakra, a Meta-szolgáltatásokban vagy azokon kívüli megjelenés esetén egyaránt (beleértve az AAAA/IAB általános feltételeinek értelmében vásárolt hirdetéseket is), (2) a Metán az alkalmazásokon belül megjelenő hirdetésekre, valamint (3) az Instagramon megjelenő hirdetésekre. A Meta hirdetési termékeinek és szolgáltatásainak általad történő használata a Meta Jogi és Felelősségi Nyilatkozata (https://www.facebook.com/legal/terms, a „JFNY”) értelmében a „Meta” részét képezi, és arra a JFNY érvényes. Az Instagram vagy a Meta bizonyos hirdetéshez kapcsolódó termékeinek és szolgáltatásainak használata esetén további feltételek vagy irányelvek vonatkozhatnak rád.
- A hirdetők viselik a felelősséget annak biztosításáért, hogy hirdetéseik minden hatályos jogszabálynak és előírásnak megfeleljenek. Ezek be nem tartása különböző következményekkel járhat, amelyek között szerepelhet a feladott hirdetések törlése és a fiók megszüntetése is.
- A hirdetések célzásához nem használunk kényes adatokat. A hirdetés célzásához általad kiválasztott témák nem tükrözik a Facebookot vagy az Instagramot használók személyes meggyőződését, jellemzőit vagy értékrendjét.
- Megjelenítésük után a hirdetések nyilvános adatoknak minősülnek. A hirdetések újra megoszthatók és elérhetők a megcélzott célközönségen kívül is, többek között a hirdetéseket futtató Facebook-oldalról, illetve a Meta-termékeken belül. Ha a felhasználók reagálnak a hirdetésedre, akkor a hirdetésed megmaradhat a Meta-termékekben (például megosztva maradhat, amíg a felhasználók nem törlik, illetve látható maradhat a felhasználóknak a fiókeszközeiken keresztül). Ha a hirdetésed politikai hirdetés, megjelenítjük a Hirdetéstárunkban. Ez azt jelenti, hogy a Meta a megrendelés teljesítését követő hét (7) éven át megjelenítheti a hirdetést (ez nem jár számodra költséggel), hozzáférést adhat a hirdetés tartalmi és kreatív elemeihez, valamint információt szolgáltathat a hirdetési kampányról (például a teljes költésről és a megjelenítési adatokról). A Meta átadhatja a hirdetéseid tartalmát és a hirdetéseidhez tartozó összes adatot állami hatóságoknak, ha a Meta úgy véli, hogy az adatok átadása segítené a jogszerű nyomozást.
- Amennyiben más hirdetők nevében kezelsz hirdetéseket, minden hirdetőt vagy ügyfelet külön hirdetési fiókokon keresztül kell kezelned. A létrehozott hirdetési fiókhoz kapcsolódó hirdetőt vagy ügyfelet nem változtathatod meg; új fiókot kell létrehoznod. Te vagy a felelős annak biztosításáért, hogy minden hirdető betartsa a jelen hirdetési szabályzatot. Emellett ha más hirdetők nevében kezelsz hirdetéseket, be kell tartanod a hirdetési szabályzatunkat is, amely az összes hirdetésvásárlási megoldásra vonatkozik.
- A közösségi alapelveink értelmében tilos eladnod, bérbe adnod, vásárolnod vagy cserélned webhellyel kapcsolatos jogosultságokat, például adminisztrációs hozzáférést a hozzád tartozó vagy általad kezelt erőforrásokhoz. Tilos továbbá segíteni bárkinek kikerülni vagy megkerülni szabályzataink vagy felhasználási feltételeink betartatását.
- Fenntartjuk a jogot, hogy bármely hirdetést bármilyen okból, saját belátásunk szerint elutasítsunk, jóváhagyjunk vagy eltávolítsunk – ideértve az olyan hirdetéseket is, amelyek negatívan érintik a felhasználóinkkal való kapcsolatunkat, illetve amelyek versenyhelyzetünkkel, érdekeinkkel vagy hirdetési filozófiánkkal ellentétben álló tartalmakat, szolgáltatásokat vagy tevékenységeket népszerűsítenek.
- Az előzetes írásbeli engedélyt előíró szabályok esetében a Meta adhat meg ilyen engedélyeket.
- A jelen szabályok bármikor értesítés nélkül megváltozhatnak.
Az EU digitális szolgáltatásokról szóló törvénye szerinti átláthatósági követelmények
A Meta az EU-s jogszabályok értelmében köteles gondoskodni arról, hogy az EU-ban és a kapcsolódó területeken tartózkodó felhasználók képesek legyenek azonosítani bizonyos adatokat minden egyes általuk látott hirdetésről, többek között adatokat arról a természetes vagy jogi személyről, akinek a nevében a hirdetés megjelenik, illetve a hirdetést finanszírozó természetes vagy jogi személyt (amennyiben ezek eltérőek).
Ahhoz, hogy a Meta teljesíteni tudja kötelezettségeit, a hirdetés létrehozásakor a kapcsolódó szövegmezőkben meg kell adnod a következő adatokat:
- „Kedvezményezett” mező: Annak a személynek, vállalatnak, vállalkozásnak, jótékonysági szervezetnek vagy intézménynek a teljes hivatalos neve, akinek a nevében a hirdetésed megjelenik.
- „Fizető fél” mező (ha a fentitől eltérő): A hirdetésért fizető személy, vállalat, vállalkozás, jótékonysági szervezet vagy intézmény teljes hivatalos neve.
A te felelősséged gondoskodni arról, hogy ezek az adatok hiánytalanok, pontosak és naprakészek legyenek minden olyan hirdetés esetében, amelyet elküldesz a Metának, és hogy a hirdetés megjelenítésének teljes időtartama alatt azok maradjanak.
További információ.Ezen az oldalon