Nem hiteles magatartás

A szabályok kifejtése

Felhasználói élmények

Szabályzatok részletei

Változtatási napló

2024. okt. 3.

2024. júl. 19.

2022. ápr. 26.

2020. dec. 18.

2019. nov. 8.

2019. okt. 11.

A szabály indoklása

Hitelesség iránti elkötelezettségünkkel összhangban nem engedjük az embereknek, hogy hamis állításokat tegyenek közzé magukról a szolgáltatásainkban, hamis fiókokat használjanak, mesterségesen növeljék valamilyen tartalom népszerűségét, vagy olyan magatartást tanúsítsanak, amely lehetővé teszi közösségi alapelveink egyéb módon való megsértését. A nem hiteles magatartás fogalma alatt a megtévesztés összetett formáinak különböző változatait értjük, amelyeket ugyanannak az egy vagy több magánszemélynek az irányítása alatt álló, nem hiteles objektumok hálózata hajt végre azzal a céllal, hogy megtévessze a Metát vagy a közösségünket, illetve hogy elkerülje a közösségi alapelveink szerinti szabálybetartatást.

Amikor rosszindulatú fenyegetésekkel operáló szereplők hamis fiókok felhasználásával és kifinomult nem hiteles taktikákkal próbálják befolyásolni a nyilvános vitát, az általunk „összehangolt nem hiteles magatartás” definícióval illetett tevékenységet végeznek, vagyis olyan összehangolt erőfeszítéseket tesznek a nyilvános vita valamilyen stratégiai cél által motivált manipulálására, amelyekben kiemelt szerep hárul a hamis fiókokra. Ezekre a szabálysértő magatartásokra súlyosabb – és gyakran személyre szabott – válaszlépéssel reagálunk, igazodva az általuk a megtévesztés érdekében kifejtett erőfeszítések jelentősebb és kifinomultabb voltához. Amikor csak lehetséges, az összehangolt nem hiteles magatartást mutató hálózatokkal kapcsolatos megállapításainkat megosztjuk a rosszindulatú fenyegetésekről szóló negyedéves jelentésünkben, amely itt érhető el. Ezek a jelentések nem mutathatják be a nem hiteles magatartásra vonatkozó szabályunk betartatásainak teljességét, de segítenek elmélyíteni a közösségünk ismereteit arról, hogy milyen újabb jellegű fenyegetésekkel szembesülünk ezen a területen.

Miközben a nem hiteles magatartás gyakori kísérője a civil és a politikai tartalmaknak, és elköteleztük magunkat amellett, hogy kizárjuk a nem hiteles magatartásokat a választások kontextusában, a szabálybetartatási lépéseinket és alapvetéseinket a tartalom (politikai vagy másmilyen) jellegétől függetlenül alkalmazzuk. E szabály célja a vita és az eszmecsere hitelességének megóvása a szolgáltatásainkban, valamint olyan tér létrehozása, ahol az emberek megbízhatnak azokban az emberekben és közösségekben, akikkel/amelyekkel kapcsolatba lépnek.

Nem engedélyezzük az alábbiakat:

Nem hiteles Meta-objektumok (fiókok, oldalak, csoportok stb.) létrehozását, használatát vagy állítólagos használatát a következő szándékok bármelyikével:

A Meta vagy a felhasználóink megtévesztése a következőkkel kapcsolatban:

valamely közönség, illetve az általuk képviselt szervezet identitása, célja és eredete; vagy

tartalmak vagy objektumok népszerűsége a szolgáltatásainkban; vagy

valamely Meta-objektum tulajdonosa vagy felügyeleti hálózata.

A közösségi alapelvekkel kapcsolatos szabálybetartatás elkerülése.

A Meta jelentéskészítési rendszereinek nem rendeltetésszerű használata mások zaklatása, megfélemlítése vagy elnémítása céljából.

Összetett megtévesztés végrehajtása Meta-objektumok felhasználásával, például:

Nem hiteles terjesztés: Nem hiteles Meta-objektumok összekapcsolt hálózatának használata tartalom terjesztésének fokozására, amelynek célja a Meta vagy a felhasználóinak megtévesztése a szóban forgó tartalom népszerűségével kapcsolatban.

Nem hiteles közönségépítés: Nem hiteles Meta-objektumok használata a hálózathoz tartozó objektumok megtekintésszámának vagy követőszámának növelésére, amelynek célja a Meta vagy a felhasználóinak megtévesztése egy vagy több objektum eredetével, tulajdonosával vagy céljával kapcsolatban.

Külföldi nem hiteles magatartás: Nem hiteles Meta-objektumok használata külföldi entitások által azzal a céllal, hogy hamisan képviseljenek belföldi vagy helyi véleményt, és ezzel megtévesszenek egy közönséget az általuk képviselt entitás identitásával, céljával vagy eredetével kapcsolatban.

Nem hiteles aktivitás: Nem hiteles Meta-objektumok összekapcsolt hálózatának használata jelentős mennyiségű hamis – de a hitelesség látszatát keltő – aktivitás mutatására, amelynek célja a Meta vagy a felhasználóinak megtévesztése a tartalom népszerűségével kapcsolatban.

Lényegileg hasonló megtévesztések: Egyéb vélelmezett vagy tényleges, lényegileg hasonló erőfeszítések, amelyek forrása nem hiteles Meta-objektumok viszonylag kifinomult, összekapcsolt hálózata, céljuk pedig a Meta vagy a felhasználóinak megtévesztése a tartalom eredetével, népszerűségével vagy céljával kapcsolatban.

Az alábbi közösségi alapelvek esetében további információt és/vagy kontextust kérünk a szabálybetartatáshoz:

Nem engedélyezzük az alábbiakat:

Entitások tényleges vagy állítólagos részvétele összehangolt nem hiteles magatartásban – ez a meghatározás szerint a nem hiteles magatartások valamilyen különösen kifinomult formája, amelyben a nem hiteles fiókok kulcsszerepet játszanak a működtetésben és a működtetőknél:

rosszindulatú módszereket használnak az észlelés elkerülése, illetve a hitelesség látszatának keltése céljából; továbbá

rosszindulatú és nem hiteles technikák széles skáláját vetik be átfogó stratégiai célkitűzések elérése érdekében; továbbá

elsődleges szándékuk a nyilvános vita manipulálása.

Entitások tényleges vagy állítólagos részvétele külföldi befolyásolásban – ez a meghatározás szerint olyan összehangolt nem hiteles magatartás, amelynél a hálózat működtetői nem ugyanabban az országban vannak, mint a művelet által megcélzott közönség.

Entitások tényleges vagy állítólagos részvétele kormányzati befolyásolásban – ez a meghatározás szerint olyan összehangolt nem hiteles magatartás, amelynek műveletei kormányzati szereplőnek tulajdoníthatók.

A közösségi médiát tartósan betiltó kormányok által a hivatalos intézményeik, ügynökségeik és nagykövetségeik felhasználása arra, hogy az ENSZ alapokmánya 2. cikkének (4) bekezdését megsértve tagadják az erőszak alkalmazását vagy az erőszakos eseményeket egy másik állam területi integritása elleni támadással összefüggésben.

Felhasználói élmények

Itt találsz néhány példát a szabályaink betartatásával kapcsolatos felhasználói élményre a Facebookon. Olvashatsz például arról, mi történik, amikor jelentesz valamit, aminek szerinted nem kellene a Facebookon lennie, vagy amikor a közösségi alapelveink megsértéséről tájékoztatunk, illetve mikor jelenik meg figyelmeztető képernyő bizonyos tartalmak fölött.

Megjegyzés: Folyamatosan fejlődünk, ezért előfordulhat, hogy az itt látottak kis mértékben eltérnek a jelenlegi gyakorlatunktól.

FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY

Bejelentés

FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY

Bejelentés utáni kommunikáció

FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY

Az eltávolítási folyamat

FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY

Figyelmeztető képernyők

Szabályaink betartatása

Szabályaink világszerte azonosak, és mindenkire érvényesek a Facebookon.

Ellenőrzést végző csoportjaink

Több mint 15 ezer ellenőrzést végző munkatársból álló nemzetközi csoportunk dolgozik nap mint nap azon, hogy megőrizze az emberek biztonságát a Facebookon.

Az érdekeltek bevonása

Külső szakértők, kutatók, civil szervezetek és közpolitikai szabályalkotók segítik észrevételeikkel a Facebook közösségi alapelveinek megalkotását.

Segítségkérés nem hiteles magatartás ügyében

Megtudhatod, mit tehetsz, ha olyasmit látsz a Facebookon, ami nem felel meg a közösségi alapelveinknek.

A Súgóközpont felkeresése