Megfélemlítés és zaklatás

A szabályok kifejtése
Felhasználói élmények
Adatok

Szabályzatok részletei

Változtatási napló
A szabály indoklása
A megfélemlítés és a zaklatás számos helyen történhet és sok különböző formát ölthet a fenyegetéstől és a személyazonosításra alkalmas információk közzétételétől a fenyegető üzenetek küldésééig vagy a nem kívánt, rosszindulatú kapcsolatfelvételig. Nem tűrjük az ilyen jellegű viselkedést, mert megakadályozza, hogy az emberek úgy érezzék, biztonságban vannak, és tiszteletben tartják őket a Facebookon, az Instagramon és a Threads alkalmazásban.
Különbséget teszünk a közszereplők és a magánszemélyek között, mivel szeretnénk lehetővé tenni a vitát, amibe gyakran beletartozik a kritikus kommentár a hírekben szereplő, illetve nagy nyilvános közönséggel rendelkező személyekről. Közszereplők esetén eltávolítjuk a súlyos támadásokat, illetve az olyanokat, ahol a közszereplőt közvetlenül megjelölik az adott bejegyzésben vagy hozzászólásban. Definíciónk szerint közszereplők a tagállami vagy országos szintű kormányzatok tisztviselői, illetve az ezen tisztségekre pályázó jelöltek, a közösségi médiában több mint egymillió rajongóval vagy követővel rendelkező személyek, valamint a hírekben sokat szereplő emberek.
Magánszemélyek esetén a védelem erősebb: Eltávolítjuk azokat a tartalmakat, amelyek célja a lealacsonyítás vagy a megszégyenítés, beleértve többek között a valakinek a szexuális tevékenységére vonatkozó állításokat. Tisztában vagyunk azzal, hogy a megfélemlítés és a zaklatás érzelmileg nagyobb hatással lehet a kiskorúakra, ezért a szabályaink állapotuktól függetlenül fokozott védelmet biztosítanak a 18 évnél fiatalabb felhasználóknak.
Figyelembe vesszük a kontextust és a szándékot. Megengedjük a tartalmak közzétételét és megosztását, ha valamit egyértelműen azért osztanak meg, hogy elítéljék a zaklatást vagy megfélemlítést, illetve felhívják rá a figyelmet. Bizonyos esetekben előírjuk, hogy az érintett saját maga jelentse az esetet, ugyanis ezáltal felismerhetjük, hogy a megcélzott személy megfélemlítés vagy zaklatás áldozatának érzi magát. Az ilyen magatartás és tartalom jelentésén kívül arra bátorítjuk az embereket, hogy használják a platformunkon elérhető eszközöket a zaklatással szembeni védekezéshez.
Emellett van egy megfélemlítéssel szembeni védekezés céljából kialakított központi oldalunk is, amely olyan tizenévesek, szülők és pedagógusok számára szolgál információkkal és eszközökkel, akik a megfélemlítéssel és egyéb konfliktushelyzetekkel kapcsolatban keresnek támogatást. Az oldalon részletes útmutatók találhatók, többek között információ arról, hogyan lehet elkezdeni a megfélemlítéssel kapcsolatos fontos beszélgetéseket. Itt olvashatsz bővebben arról, hogy miként védjük az embereket a megfélemlítéssel és a zaklatással szemben.
Megjegyzés: Ez a szabály nem alkalmazandó azokra a személyekre, akik a veszélyes szervezetekre és személyekre vonatkozó szabályzatunk értelmében veszélyesnek minősített szervezetek tagjai, illetve az 1900 előtt elhunyt személyekre sem.
1. szint: Univerzális védelem mindenkinek:
  • Mindenkinek védelmet nyújtunk a következőkkel szemben:
    • Kéretlen kapcsolatfelvétel, amely:
      • ismételt; VAGY
      • szexuálisan zaklató; VAGY
      • nagyszámú emberre irányul előzetes kérés nélkül.
    • Adott személy vagy embercsoport felszólítása önsértésre vagy öngyilkosságra.
    • Valaki elleni támadás az alapján, hogy szexuális inzultust, szexuális kizsákmányolást, szexuális zaklatást vagy családon belüli erőszakot éltek át.
    • Szándékra vonatkozó állítások szexuális tevékenységben való részvétel vagy annak támogatása céljából.
    • Súlyosan szexualizált hozzászólások.
    • Lealacsonyító, szexualizált szerkesztett képek, illetve rajzok.
    • Valaki elleni támadás szexuális tevékenységhez kapcsolódó, lealacsonyító kifejezésekkel (pl. „kurva”, „szajha”).
    • Olyan állítások, amelyek szerint egy tragikus erőszakos eset nem történt meg.
    • Állítások, amelyben személyek hazudnak arról, hogy tragikus erőszakos eset vagy terrortámadás áldozatai voltak, beleértve azokat, amelyben a következőket állítják:
      • eljátsszák/tettetik, hogy egy konkrét eseményben áldozatok voltak; vagy
      • azért fizetik vagy alkalmazzák őket, hogy félrevezessék az embereket az eseményben játszott szerepükkel kapcsolatban.
  • Egy személy privát telefonszámának, lakcímének, e-mail-címének vagy egészségügyi adatainak kiadásával való fenyegetések (a személyiségi jogok megsértésére vonatkozó szabályzatban meghatározottak szerint).
  • Felhívások vagy szándék kifejezése megfélemlítésben és/vagy zaklatásban való részvételre.
  • Olyan tartalmak, amelyek lealacsonyítanak egy olyan személyt, akit menstruálás, vizeletürítés, hányás vagy székletürítés közben vagy közvetlenül azt követően ábrázolnak, vagy undort fejeznek ki vele szemben.
  • Mindenkinek védelmet nyújtunk a következőktől, de közszereplő felnőttek esetében szükséges, hogy szándékosan legyenek kitéve ezeknek:
    • valakinek a halálát kívánó kijelentések, illetve olyan állítások, amelyek valamilyen betegséggel való megfertőződést vagy annak kialakulását kívánják;
    • halál vagy betegség ünneplése vagy kigúnyolása;
    • nemi úton terjedő fertőzésekre vonatkozó állítások;
    • alacsonyabbrendűségre vonatkozó állítások a fizikai megjelenés kapcsán.
2. szint: További védelem az összes kiskorú, felnőtt magánszemély és korlátozott közszereplő (például olyan személyek, akiknek a hírneve az aktivizmusukra, újságírói szerepvállalásukra korlátozódik, vagy akik nem önszántukból lettek híresek) számára:
  • A mindenkire vonatkozó univerzális védelem mellett valamennyi kiskorú (magánszemély és közszereplő), felnőtt magánszemély és korlátozott közszereplő számára védelmet nyújtunk a következőktől:
  • Minden kiskorú (magánszemély és közszereplő), felnőtt magánszemély és korlátozott közszereplő számára védelmet nyújtunk a következőktől, de a közszereplő kiskorúak esetében szükséges, hogy szándékosan legyenek kitéve ezeknek:
    • Lealacsonyító összehasonlítások (írásos vagy képi formában) a következőkkel vagy a következőkről:
      • állatok és rovarok, beleértve a félállati lényeket is, amelyeket kulturálisan alsóbbrendűnek tekintenek;
      • baktériumok, vírusok, mikrobák és betegségek;
      • élettelen tárgyak, beleértve a szemetet, a szennyet és az ürüléket.
  • Olyan manipulált tartalmak, amelyek kiemeléssel, bekarikázással vagy másként, negatív módon hívják fel a figyelmet bizonyos fizikai tulajdonságokra (orr, fül stb.).
  • Olyan tartalmak, amelyek fizikai megjelenésük vagy jellemvonásaik alapján rangsorolják őket.
  • Olyan tartalmak, amelyek lealacsonyítanak fizikai megfélemlítés közben ábrázolt személyeket, kivéve küzdősport kontextusában.
3. szint: További védelem kiskorú magánszemélyek, felnőtt magánszemélyek és szándékukon kívül közszereplővé vált kiskorúak számára:
  • A fent említett védelmek mellett az összes kiskorú magánszemély, felnőtt magánszemély (önálló jelentés alapján) és szándékukon kívül közszereplővé vált kiskorú számára védelmet nyújtunk a következőktől:
    • célzott szitkozódás;
    • romantikus érintettségre, szexuális irányultságra vagy nemi identitásra vonatkozó állítások;
    • a kirekesztést elősegítő vagy támogató felhívások, szándéknyilatkozatok, törekvést kifejező vagy feltételes kijelentések;
    • negatív állítások a személyiséggel vagy a képességekkel kapcsolatban, kivéve felnőttekkel szembeni bűnügyi vádak és üzleti vélemények kontextusában;
    • megvetés vagy undor kifejezése, illetve egy adott személy létezését elutasító tartalmak, kivéve felnőttek elleni bűnügyi vádak kontextusában.
  • Ha maguk jelentik be, a kiskorú magánszemélyek, a felnőtt magánszemélyek és szándékukon kívül közszereplővé vált kiskorúak számára védelmet nyújtunk a következőktől:
    • egyes szám első személyű megfélemlítés;
    • nem kívánt manipulált képek;
    • összehasonlítás más közszereplővel, fiktív személlyel vagy magánszeméllyel fizikai megjelenés alapján;
    • vallási identitással kapcsolatos kijelentések vagy istenkáromlás;
    • kulturális hagyomány szerint szellemileg vagy fizikailag nem alacsonyabb rendűnek tartott állatokkal vagy rovarokkal való összehasonlítás („tigris”, „oroszlán”);
    • semleges vagy pozitív fizikai leírás;
    • nem negatív állítások a személyiséggel vagy a képességekkel kapcsolatban;
    • támadás szexuális tevékenység hiányához kapcsolódó, lealacsonyító kifejezésekkel.
4. szint: További védelem csak kiskorú magánszemélyeknek:
  • Szabályzatunk a kiskorúaknak biztosítja a legnagyobb védelmet. A fent említett védelmek mellett a kiskorú magánszemélyeknek a következőkkel szemben is védelmet nyújtunk:
    • bűncselekménynek minősülő vagy törvényellenes viselkedésre vonatkozó állítások;
    • kiskorúakkal szembeni fizikai megfélemlítést ábrázoló videók bármilyen kontextusban;
    • a női nemre vonatkozóan szitkozódó jellegű, lealacsonyító kifejezések.
Megfélemlítés és zaklatás oldalakon, csoportokon, eseményeken és üzeneteken keresztül
  • Az 1–4. szintek védelmét az oldalakon, csoportokban, eseményeken és üzenetekben is érvényre juttatjuk.
Az alábbi közösségi alapelvek esetében további információt és/vagy kontextust kérünk a szabálybetartatáshoz:
Tartózkodj az alábbiaktól:
  • Ne tégy közzé olyan tartalmat, amely kéretlen oldalakon, csoportokon és eseményeken keresztül magánszemélyeket vesz célba. Az ilyen tartalmat eltávolítjuk, ha a megcélzott személy vagy meghatalmazott képviselője jelenti.
  • Ne tégy közzé olyan, fent leírt tartalmat, amelyet egyébként a megcélzott személyek kellene jelentenie, vagy ahol a tartalom arra utal, hogy a közzétevő közvetlenül az áldozatot veszi célba (például a megcélzott személy meg van jelölve a bejegyzésben vagy a hozzászólásban). Az ilyen tartalmakat eltávolítjuk, ha a megcélzott személy vagy az (élő vagy elhunyt) megcélzott személy meghatalmazott képviselője megerősíti, hogy kéretlen tartalomról van szó.
  • Ne tégy közzé olyan tartalmat, amely szabályzataink értelmében megfélemlítésnek vagy zaklatásnak minősülő viselkedésre hív fel, vagy ilyen viselkedés szándékát fejezi ki. Az ilyen tartalmakat eltávolítjuk, ha a megcélzott személy vagy meghatalmazott képviselője megerősíti, hogy kéretlen tartalomról van szó.
  • Ne tégy közzé közszereplőt szexualizáló tartalmakat. Az ilyen tartalmakat eltávolítjuk, ha a megcélzott személy vagy meghatalmazott képviselője megerősíti, hogy kéretlen tartalomról van szó.
  • Ne kezdeményezz olyan kapcsolatfelvételt, amely szexuálisan zaklatja a címzettet. Eltávolítunk minden kéretlen kontextusban megosztott tartalmat, ha a címzett vagy a címzett meghatalmazott képviselője megerősíti, hogy kéretlen kapcsolatfelvételről van szó.
  • A célzott tömeges zaklatást eltávolítjuk, amennyiben:
    • Bármely felületen olyan személyeket céloz meg, akikkel szemben nagyobb az offline ártalom veszélye – a meghatározás szerint ilyenek a következők:
      • emberi jogi jogvédők;
      • kiskorúak;
      • erőszakos események/tragédiák áldozatai;
      • ellenzéki szereplők kockázatnak kitett országokban választási időszakban;
      • választási tisztviselők;
      • politikailag másként gondolkozók, akiket ebbéli státuszuk miatt céloztak meg;
      • etnikai és vallási kisebbségek konfliktusövezetekben;
      • jól körülírt és azonosítható, kockázatnak kitett csoport tagjai.
    • Bármilyen személyt személyes felületeken, például a postaládában vagy a profilokban céloz meg a következőkkel:
      • olyan tartalom, amely sérti a magánszemélyek elleni megfélemlítésre vagy zaklatásra vonatkozó szabályokat, illetve
      • védett tulajdonságon alapuló kifogásolható tartalom.
  • Letiltjuk a következők bármelyikének keretében tömeges zaklatásban részt vevő fiókokat:
    • Állami vagy állami kötődésű hálózatok, amelyek bármilyen személyt céloznak meg bármilyen felületen.
    • Ellenséges hálózatok, amelyek bármilyen személyt céloznak meg bármilyen felületen a következőkkel:
      • olyan tartalom, amely sérti a magánszemélyek elleni megfélemlítésre vagy zaklatásra vonatkozó szabályokat, illetve
      • olyan tartalom, amely valamilyen védett tulajdonság alapján veszi őket célba, illetve
      • a helyi kontextusban egyéb módon kifogásolhatónak ítélt tartalom vagy viselkedés.
Felhasználói élmények
Itt találsz néhány példát a szabályaink betartatásával kapcsolatos felhasználói élményre a Facebookon. Olvashatsz például arról, mi történik, amikor jelentesz valamit, aminek szerinted nem kellene a Facebookon lennie, vagy amikor a közösségi alapelveink megsértéséről tájékoztatunk, illetve mikor jelenik meg figyelmeztető képernyő bizonyos tartalmak fölött.
Megjegyzés: Folyamatosan fejlődünk, ezért előfordulhat, hogy az itt látottak kis mértékben eltérnek a jelenlegi gyakorlatunktól.
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Bejelentés
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Bejelentés utáni kommunikáció
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Az eltávolítási folyamat
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Figyelmeztető képernyők
Adatok
Nézd meg a közösségi alapelvek betartatásával kapcsolatos legfrissebb jelentést!
Szabályaink betartatása
Szabályaink világszerte azonosak, és mindenkire érvényesek a Facebookon.
Ellenőrzést végző csoportjaink
Több mint 15 ezer ellenőrzést végző munkatársból álló nemzetközi csoportunk dolgozik nap mint nap azon, hogy megőrizze az emberek biztonságát a Facebookon.
Az érdekeltek bevonása
Külső szakértők, kutatók, civil szervezetek és közpolitikai szabályalkotók segítik észrevételeikkel a Facebook közösségi alapelveinek megalkotását.
Segítségkérés megfélemlítés és zaklatás ügyében
Megtudhatod, mit tehetsz, ha olyasmit látsz a Facebookon, ami nem felel meg a közösségi alapelveinknek.
A Súgóközpont felkeresése