Meta
מרכז השקיפות
כתבי מדיניות
אכיפה
אבטחה
תכונות
ממשל
כלי מחקר
דוחות
עברית

Meta
כתבי מדיניות
כללי הקהילהכללי הפרסום של Metaכללי מדיניות אחריםאיך Meta משתפרתתוכן מותאם-גיל

תכונות
הגישה שלנו לגבי ארגונים ואנשים מסוכניםהגישה שלנו למגפת האופיואידיםהגישה שלנו לבחירותהגישה שלנו למידע מטעההגישה שלנו לתוכן בעל ערך חדשותיהגישה שלנו לדירוג הפיד של פייסבוקהגישה שלנו להסבר על מערכת הדירוגנגישות ב-Meta

כלי מחקר
ספריית התוכן וה-API של ספריית התוכןכלי ספריית המודעותכלי מחקר וערכות נתונים אחרים

אכיפה
איתור הפרותנקיטת פעולה

ממשל
חדשנות בממשל תאגידיסקירה כללית של מועצת הפיקוחכיצד להגיש ערעור למועצת הפיקוחפניות למועצת הפיקוחהמלצות מועצת הפיקוחיצירת מועצת הפיקוחמועצת הפיקוח: שאלות נוספות שנשאלוהעדכונים הדו-שנתיים של Meta בנוגע למועצת הפיקוחמעקב אחר השפעתה של מועצת הפיקוח

אבטחה
עצירת איומיםאיומי אבטחהדיווח על איומים

דוחות
דוח אכיפה של כללי הקהילהקניין רוחניבקשות ממשלתיות לנתוני משתמשיםהגבלות על תוכן על סמך החוק המקומישיבושים באינטרנטדוח על תוכן שנצפה בהיקף נרחבדוחות רגולציה ודוחות שקיפות אחרים

כתבי מדיניות
כללי הקהילה
כללי הפרסום של Meta
כללי מדיניות אחרים
איך Meta משתפרת
תוכן מותאם-גיל
תכונות
הגישה שלנו לגבי ארגונים ואנשים מסוכנים
הגישה שלנו למגפת האופיואידים
הגישה שלנו לבחירות
הגישה שלנו למידע מטעה
הגישה שלנו לתוכן בעל ערך חדשותי
הגישה שלנו לדירוג הפיד של פייסבוק
הגישה שלנו להסבר על מערכת הדירוג
נגישות ב-Meta
כלי מחקר
ספריית התוכן וה-API של ספריית התוכן
כלי ספריית המודעות
כלי מחקר וערכות נתונים אחרים
אכיפה
איתור הפרות
נקיטת פעולה
ממשל
חדשנות בממשל תאגידי
סקירה כללית של מועצת הפיקוח
כיצד להגיש ערעור למועצת הפיקוח
פניות למועצת הפיקוח
המלצות מועצת הפיקוח
יצירת מועצת הפיקוח
מועצת הפיקוח: שאלות נוספות שנשאלו
העדכונים הדו-שנתיים של Meta בנוגע למועצת הפיקוח
מעקב אחר השפעתה של מועצת הפיקוח
אבטחה
עצירת איומים
איומי אבטחה
דיווח על איומים
דוחות
דוח אכיפה של כללי הקהילה
קניין רוחני
בקשות ממשלתיות לנתוני משתמשים
הגבלות על תוכן על סמך החוק המקומי
שיבושים באינטרנט
דוח על תוכן שנצפה בהיקף נרחב
דוחות רגולציה ודוחות שקיפות אחרים
כתבי מדיניות
כללי הקהילה
כללי הפרסום של Meta
כללי מדיניות אחרים
איך Meta משתפרת
תוכן מותאם-גיל
תכונות
הגישה שלנו לגבי ארגונים ואנשים מסוכנים
הגישה שלנו למגפת האופיואידים
הגישה שלנו לבחירות
הגישה שלנו למידע מטעה
הגישה שלנו לתוכן בעל ערך חדשותי
הגישה שלנו לדירוג הפיד של פייסבוק
הגישה שלנו להסבר על מערכת הדירוג
נגישות ב-Meta
כלי מחקר
ספריית התוכן וה-API של ספריית התוכן
כלי ספריית המודעות
כלי מחקר וערכות נתונים אחרים
אבטחה
עצירת איומים
איומי אבטחה
דיווח על איומים
דוחות
דוח אכיפה של כללי הקהילה
קניין רוחני
בקשות ממשלתיות לנתוני משתמשים
הגבלות על תוכן על סמך החוק המקומי
שיבושים באינטרנט
דוח על תוכן שנצפה בהיקף נרחב
דוחות רגולציה ודוחות שקיפות אחרים
אכיפה
איתור הפרות
נקיטת פעולה
ממשל
חדשנות בממשל תאגידי
סקירה כללית של מועצת הפיקוח
כיצד להגיש ערעור למועצת הפיקוח
פניות למועצת הפיקוח
המלצות מועצת הפיקוח
יצירת מועצת הפיקוח
מועצת הפיקוח: שאלות נוספות שנשאלו
העדכונים הדו-שנתיים של Meta בנוגע למועצת הפיקוח
מעקב אחר השפעתה של מועצת הפיקוח
כתבי מדיניות
כללי הקהילה
כללי הפרסום של Meta
כללי מדיניות אחרים
איך Meta משתפרת
תוכן מותאם-גיל
תכונות
הגישה שלנו לגבי ארגונים ואנשים מסוכנים
הגישה שלנו למגפת האופיואידים
הגישה שלנו לבחירות
הגישה שלנו למידע מטעה
הגישה שלנו לתוכן בעל ערך חדשותי
הגישה שלנו לדירוג הפיד של פייסבוק
הגישה שלנו להסבר על מערכת הדירוג
נגישות ב-Meta
כלי מחקר
ספריית התוכן וה-API של ספריית התוכן
כלי ספריית המודעות
כלי מחקר וערכות נתונים אחרים
אכיפה
איתור הפרות
נקיטת פעולה
ממשל
חדשנות בממשל תאגידי
סקירה כללית של מועצת הפיקוח
כיצד להגיש ערעור למועצת הפיקוח
פניות למועצת הפיקוח
המלצות מועצת הפיקוח
יצירת מועצת הפיקוח
מועצת הפיקוח: שאלות נוספות שנשאלו
העדכונים הדו-שנתיים של Meta בנוגע למועצת הפיקוח
מעקב אחר השפעתה של מועצת הפיקוח
אבטחה
עצירת איומים
איומי אבטחה
דיווח על איומים
דוחות
דוח אכיפה של כללי הקהילה
קניין רוחני
בקשות ממשלתיות לנתוני משתמשים
הגבלות על תוכן על סמך החוק המקומי
שיבושים באינטרנט
דוח על תוכן שנצפה בהיקף נרחב
דוחות רגולציה ודוחות שקיפות אחרים
עברית
מדיניות הפרטיותתנאי השירותקובצי Cookie
Home
Policies
Community Standards
Misinformation

מידע מטעה

פרטי המדיניות
חוויות המשתמש

פרטי המדיניות

יומן שינויים
היום
‏8 באפר' 2025‏
‏14 במרץ 2025‏
‏8 בינו' 2025‏
‏19 ביולי 2024‏
‏10 ביולי 2024‏
‏11 ביוני 2024‏
‏21 במאי 2024‏
‏7 בפבר' 2024‏
‏6 בדצמ' 2023‏
‏30 בספט' 2023‏
‏15 ביולי 2023‏
הסבר המדיניות
מידע מטעה שונה מסוגי דיבור אחרים המוזכרים בכללי הקהילה שלנו מכיוון שאין דרך לנסח רשימה מקיפה של כל הדבירם האסורים. לגבי אלימות מפורשת או התנהגות של שטנה, למשל, המדיניות שלנו מציינת את התוכן שאנחנו אוסרים, ואפילו אנשים שאינם מסכימים עם מדיניות זו יכולים לציית לה. עם זאת, כשמדובר במידע מטעה, איננו יכולים לספק הבהרה כזו. העולם משתנה ללא הרף, ומה שנכון בדקה אחת אולי לא יהיה נכון בדקה הבאה. לאנשים יש גם רמות שונות של מידע על העולם הסובב אותם, והם עשויים להאמין שמשהו נכון כשהוא לא נכון. מדיניות שפשוט אוסרת "מידע מטעה" לא תהווה הנחיה מועילה לאנשים המשתמשים בשירותים שלנו ולא ניתן יהיה לאכוף אותה, מכיוון שאין לנו גישה מושלמת למידע.
במקום זאת, המדיניות שלנו מבטאת קטגוריות שונות של מידע מטעה ומנסה לספק הנחיות ברורות לגבי האופן שבו אנחנו מתייחסים לדיבור כזה כאשר אנחנו מזהים אותו. בכל קטגוריה, הגישה שלנו משקפת את המאמץ לאזן בין ערכי הביטוי, הבטיחות, הכבוד, האותנטיות והפרטיות שלנו.
אנחנו מסירים מידע מטעה כשהוא עשוי לתרום באופן ישיר לסכנת פגיעה פיזית מיידית. אנחנו מסירים גם תוכן שעלול לתרום באופן ישיר להפרעה בתפקודם של תהליכים פוליטיים. כדי לקבוע מה נחשב למידע מטעה בקטגוריות האלה, אנחנו משתפים פעולה עם מומחים בלתי תלויים שיש להם ידע ומומחיות המאפשרים להם להעריך אם התוכן נכון ואם הוא צפוי לתרום באופן ישיר לסכנת פגיעה מיידית. כך, למשל, אנחנו יכולים לשתף פעולה עם ארגוני זכויות אדם בעלי נוכחות בשטח בארץ מסוימת כדי לקבוע מהי האמת לגבי שמועה על סכסוך אזרחי.
בכל הסוגים האחרים של מידע מטעה, אנחנו מתמקדים בהפחתת התפוצה שלו או ביצירת סביבה המטפחת דיאלוג פרודוקטיבי. אנחנו יודעים שאנשים משתמשים לעיתים קרובות במידע מטעה בדרכים שאינן מזיקות, למשל כדי להדגיש טענה מסוימת ("זו הקבוצה הגרועה ביותר בהיסטוריה של הספורט!") או בדרך של הומור או סאטירה ("בעלי זכה בתואר בעל השנה"). הם גם עשויים לשתף את החוויה בסיפורים שמכילים אי-דיוקים. במקרים מסוימים, אנשים משתפים דעות אישיות מוצקות שאחרים מחשיבים כטענות שקריות. כמו כן, לפעמים אנשים משתפים מידע שהם מאמינים שהוא נכון בעוד שאחרים מחשיבים אותו כמידע חלקי או מטעה.
מתוך הכרה עד כמה דיבור כזה נפוץ, אנחנו מתמקדים במסירת מידע מועיל למשתמשים כאשר יש תוכן שעלול להיות מטעה או מבלבל. כחלק ממאמץ זה, מחוץ לארצות הברית אנחנו משתפים פעולה עם ארגוני בדיקת עובדות מצד שלישי ברחבי העולם כדי לבדוק ולדרג את הדיוק של התכנים הוויראליים ביותר בפלטפורמות שלנו (למידע על הגישה שלנו בארצות הברית, אפשר לבקר כאן וכאן). התוכנית 'הערות מהקהילה', שהושקה תחילה בארצות הברית, מאפשרת לאנשים להוסיף עוד הקשר לפוסטים בפייסבוק, באינסטגרם וב-Threads שעלולים להיות מטעים או מבלבלים (ניתן לקבל פרטים כאן). כמו כן, אנחנו מספקים משאבים להעשרת האוריינות הדיגיטלית והאוריינות בנושא מדיה, כדי שאנשים יוכלו להחליט בעצמם מה לקרוא, על מה לסמוך ומה לשתף. אנחנו דורשים מאנשים חובת גילוי, באמצעות כלי הגילוי של שימוש ב-AI, בכל פעם שהם מפרסמים תוכן אורגני עם סרטון או שמע באיכות ריאליסטית שנוצרו או עברו שינוי באופן דיגיטלי, וייתכן שנשית קנסות על מי שלא יחשוף זאת. בנוסף, אנחנו עשויים להוסיף תווית לתוכן שנוצר או עבר שינוי באופן דיגיטלי אם יש בו סיכון גבוה במיוחד להטעיית אנשים בנושא חשוב לציבור.
לסיום, אנחנו אוסרים תוכן והתנהגות בתחומים אחרים שלעיתים קרובות יש בהם משום הפצת מידע מטעה. לדוגמה, כללי הקהילה שלנו אוסרים חשבונות מזויפים, הונאה וזיוף או הונאה מתואמים.
ככל שהסביבות המקוונות והלא מקוונות משתנות ומתפתחות, אנחנו נמשיך לפתח מדיניות זו. אם חשבונות משתפים פעם אחר פעם את המידע המטעה המפורט להלן, לא רק שנאכוף את התוכן שלהם בהתאם למדיניות, אלא אנחנו עשויים גם לצמצם את התפוצה שלהם, להגביל יכולת הפרסום שלהם או להסיר אותם מהפלטפורמות שלנו. למידע נוסף על מה שקורה כש-Meta מסירה תוכן, בקרו כאן.
הנחיות
מידע מטעה שאנו מסירים:
אנו מסירים את סוגי המידע הבאים:
1. פגיעה פיזית או אלימות
אנו מסירים מידע מטעה או שמועות בלתי ניתנות לאימות ששותפים מומחים קבעו שסביר להניח שהם יתרמו ישירות לסיכון של אלימות מיידית או פגיעה פיזית באנשים. אנו מגדירים מידע מטעה כתוכן עם טענה שנקבע שהיא לא נכונה על ידי צד שלישי סמכותי. אנו מגדירים שמועה בלתי ניתנת לאימות כטענה ששותפים מומחים מאשרים שקשה מאוד או בלתי אפשרי לאתר את מקורה, שלא קיימים לגביה מקורות מוסמכים, שאין מספיק פרטים שיאפשרו את הפרכתה, או כאשר הטענה מפוקפקת או אבסורדית מכדי שניתן יהיה להאמין לה.
אנו יודעים שלעתים מידע מטעה שעשוי להיראות בלתי מזיק, עלול, בהקשר מסוים, לתרום לסיכון של פגיעה ממשית, כולל איומים באלימות שעלולים לתרום לסיכון מוגבר למוות, לפציעה חמורה או לפגיעה פיזית אחרת. אנו עובדים עם רשת גלובלית של ארגונים לא ממשלתיים (NGOs), ארגונים ללא מטרות רווח, ארגונים הומניטריים וארגונים בינלאומיים שהם בעלי מומחיות בדינמיקה מקומית כזו.
במדינות שבהן קיים סיכון מוגבר לאלימות חברתית, אנו עובדים באופן יזום עם שותפים מקומיים כדי להבין אילו טענות שקריות עלולות לתרום ישירות לסיכון של פגיעה פיזית מיידית. לאחר מכן אנו פועלים כדי לזהות ולהסיר תוכן המעלה טענות כאלה בפלטפורמה שלנו. לדוגמה, בהתייעצות עם מומחים מקומיים, אנו עשויים להסיר מדיה ללא הקשר הטוענת באופן שקרי שהיא מציגה מעשי אלימות, קורבנות או מבצעים של מעשי אלימות, כלי נשק או ציוד צבאי.
2. מידע בריאותי מטעה ומזיק
אנו מתייעצים עם ארגוני בריאות מובילים כדי לזהות מידע בריאותי מטעה שעלול לתרום ישירות לפגיעה מיידית בבריאות הציבור ובבטיחות הציבור. מידע בריאותי מטעה ומזיק שאנו מסירים כולל:
  • מידע מטעה לגבי חיסונים. אנו מסירים מידע מטעה בעיקר לגבי חיסונים כאשר רשויות בריאות הציבור קובעות כי המידע שקרי וככל הנראה יתרום לסירוב עתידי לקבלת חיסונים. מידע זה כולל:
    • חיסונים גורמים לאוטיזם (לדוגמה: "שיעור חיסונים גבוה הוא הסיבה לכך שילדים רבים לוקים באוטיזם בימים אלה.")
    • החיסונים גורמים לתסמונת המוות הפתאומי אצל תינוקות (לדוגמה: "אתה לא יודע שהחיסונים גורמים לתסמונת המוות הפתאומי אצל תינוקות (SIDS)?"
    • החיסונים גורמים למחלות שמפניהן הם אמורים להגן, או מעלים את הסבירות שאדם שקיבל את החיסון ילקה במחלה (לדוגמה: "קבלת החיסון למעשה מעלה את הסבירות שתלקה במחלה מכיוון שהוא מכיל זן של המחלה. היזהר!")
    • החיסונים או הרכיבים שלהם קטלניים, רעילים, מזיקים או מסוכנים (לדוגמה: "בטח, אפשר להתחסן, אם לא אכפת לך להכניס רעל לגוף שלך").
    • חיסון טבעי בטוח יותר מחסינות הנרכשת על ידי חיסון (לדוגמה: "הכי בטוח פשוט ללקות במחלה ולא לקבל את החיסון").
    • מסוכן לקבל כמה חיסונים בתוך פרק זמן קצר, אפילו אם התזמון מומלץ מבחינה רפואית (לדוגמה: "לעולם אל תקבל יותר מחיסון אחד במקביל, זה מסוכן - לא אכפת לי מה הרופא שלך אומר לך!")
    • החיסונים אינם יעילים במניעת המחלה שמפניה הם נועדו להגן. עם זאת, עבור חיסוני קורונה, שפעת ומלריה, איננו מסירים טענות כי חיסונים אלו אינם יעילים במניעת הידבקות בנגיפים אלו. (דוגמאות: מסירים – "חיסוני הפוליו אינם עושים דבר כדי למנוע ממך ללקות במחלה“; מסירים – "החיסונים למעשה אינם עושים דבר כדי למנוע ממך ללקות במחלות".; מאפשרים – "החיסון לא מונע ממך לחלות ב-COVID-19, זאת הסיבה לכך שעליך להמשיך בשמירה על ריחוק חברתי ולעטות מסכה כשאתה בסביבת אחרים.")
    • הידבקות בחצבת אינה גורמת למוות (דורש מידע נוסף ו/או הקשר) (לדוגמה: "אל תהיה מודאג בקשר לשאלה אם חלית בחצבת או לא, זה לא יכול להיות קטלני)".
    • ויטמין C יעיל כמו חיסונים במניעת מחלות שעבורן קיימים חיסונים.
  • מידע בריאותי מטעה במצבי חירום של בריאות הציבור. אנו מסירים מידע מטעה במצבי חירום רפואיים כאשר רשויות בריאות הציבור קובעות שהמידע כוזב ועשוי לתרום ישירות לסיכון לפגיעה פיזית מיידית, כולל על ידי תרומה לסיכון של הדבקה במחלה מזיקה או הפצתה על ידיהם, או לסירובם לקבל חיסון משויך. אנו מזהים מצבי חירום של בריאות הציבור בשיתוף עם רשויות הבריאות הגלובליות והמקומיות.
  • קידום או עידוד של תרופות פלא מזיקות לבעיות בריאותיות. אלה כוללים טיפולים שבהם היישום המומלץ, בהקשר הבריאותי, עשוי לתרום ישירות לסיכון של פציעה קשה או מוות, כאשר לטיפול אין שימוש בריאותי לגיטימי (לדוגמה: אקונומיקה, חומר חיטוי, משחה שחורה, סודה קאוסטית).
3. התערבות בהצבעה או מפקד
במאמץ לקדם את שלמות הבחירות והמפקד, אנו מסירים מידע מטעה שעלול לתרום ישירות לסיכון של הפרעה ליכולתם של אנשים להשתתף בתהליכים אלה. הדבר כולל:
  • מידע מטעה לגבי תאריכים, מיקומים, זמנים ושיטות הצבעה, רישום בוחרים או השתתפות במפקד.
  • מידע מטעה לגבי מי שיכול לבחור, הכישורים הדרושים להצבעה, האם ההצבעה תיחשב, והמידע או החומרים שיש לספק כדי לבחור.
  • מידע מטעה לגבי השאלה אם מועמד מסוים מתמודד או לא.
  • מידע מטעה לגבי מי שיכול להשתתף במפקד ולגבי המידע או החומרים שיש לספק כדי להשתתף.
  • מידע מטעה לגבי מעורבות ממשלתית במפקד, כולל, כאשר רלוונטי, טענה שמידע אישי מתוך המפקד ישותף עם סוכנות ממשלתית אחרת (שאינה מבצעת את המפקד).
  • טענות שגויות או לא מאומתות הרשות לאכיפת מכס והגירה (ICE) של ארה“ב נמצאת במיקום הצבעה.
  • טענות מטעות מפורשות שאנשים יידבקו בקורונה (COVID-19) (או במחלה מדבקת אחרת) אם ישתתפו בתהליך ההצבעה.
  • טענות שגויות על המצב הנוכחי בעמדות ההצבעה בארה“ב שהופכים את ההצבעה לבלתי אפשרית, כפי שאומת על-ידי גורם סמכות במערכת הבחירות.
יש לנו קווי מדיניות נוספים שנועדו להתמודד עם קריאות לאלימות, קידום השתתפות בלתי חוקית וקריאות להתערבות מתואמת בבחירות, ואלה מופיעים בחלקים אחרים של כללי הקהילה שלנו.
עבור התוכן הבא, אנו כוללים תווית המכילה מידע:
מדיה שעברה מניפולציה
מדיה ניתנת לעריכה בדרכים שונות. במקרים רבים, שינויים אלה הם שוליים, כגון תוכן שנחתך או קוצר מסיבות אמנותיות או מוזיקה שנוספה. במקרים אחרים, המניפולציה אינה ברורה ועלולה להטעות.
  • תוכן שנוצר או שונה באופן דיגיטלי שעשוי להטעות. עבור תוכן שאינו מפר את כללי הקהילה באופן כלשהו, ייתכן שנוסיף תווית המכילה מידע על פני התוכן - או נדחה תוכן שהוגש בתור מודעה - כאשר התוכן הוא תמונה או סרטון פוטוריאליסטיים, או שמע שנשמע אמיתי, שנוצר או שונה באופן דיגיטלי ויוצר סיכון גבוה להטעות באופן מהותי את הציבור בנושא בעל חשיבות ציבורית.
חוויות המשתמש
לפניך כמה דוגמאות לאכיפה כפי שהיא נראית בעיני האנשים בפייסבוק. למשל: מהי חוויית הדיווח על משהו שלדעתך אינו צריך להופיע בפייסבוק, מהי החוויה כשמספרים לך שהפרת את כללי הקהילה שלנו ואיך זה לראות מסך אזהרה שמסתיר תוכן מסוים.
הערה: אנחנו תמיד מבצעים שיפורים. לכן מה שאתה רואה כאן עשוי להיות מיושן במידת מה בהשוואה למה שאנו משתמשים בו כיום.
חוויית המשתמש
דיווח
חוויית המשתמש
תקשורת לאחר דיווח
חוויית המשתמש
חוויית ההסרה
חוויית המשתמש
מסכי אזהרה
אכיפה
המדיניות שלנו זהה בכל העולם, ולכל מי שנמצא בפייסבוק.
צוותי בדיקה
הצוות הגלובלי שלנו מונה מעל 15,000 בודקים שעובדים בכל יום כדי לשמור על בטיחותם של האנשים בפייסבוק.
מעורבות בעלי עניין
מומחים חיצוניים, אקדמאים, עמותות וקובעי מדיניות עוזרים לעדכן את כללי הקהילה של פייסבוק.
קבל עזרה בנושא מידע מטעה
מה באפשרותך לעשות אם אתה רואה משהו בפייסבוק שנוגד את כללי הקהילה שלנו.
בקר במרכז העזרה שלנו