יצירת מועצת הפיקוח

מעודכן ‏12 בנוב' 2024‏
בכל יום, צוותים ב-Meta מקבלים החלטות קשות בנוגע לשאלה איזה תוכן להשאיר ואיזה תוכן להסיר על סמך כללי הקהילה. אך לאור גודלה של הקהילה ותפוצת הפלטפורמה שלנו, יצרנו את מועצת הפיקוח כדי להוסיף ממד של אחריות להחלטות האלה.
מדוע המועצה נוצרה
ב-2018, מנכ"ל Meta מארק צוקרברג שיתף תוכנית שמפרטת דרכים חדשות וטובות יותר שבהן פלטפורמות כמו פייסבוק יכולות לשאת באחריות ושנותנת לגיטימציה לכללים שמסדירים קהילות גדולות באינטרנט.
בעזרת תובנות של חוקרים ומומחים, Meta יישמה את התוכנית הזו והקימה מועצת פיקוח שמטרתה לבצע בדיקה עצמאית של כמה מההחלטות המשמעותיות והקשות ביותר שאנחנו מקבלים לגבי תוכן. הרעיון המנחה שעומד בבסיס המועצה היה פשוט: Meta לא אמורה לקבל בעצמה כל כך הרבה החלטות חשובות לגבי חופש הביטוי והבטיחות.
בשלב הבא, עברנו תהליך התייעצות גלובלי כדי להבין טוב יותר איך להפוך את החזון הזה למוסד. ההתייעצות הזו כללה תובנות ממומחים בכל רחבי העולם, כמו אקדמאים, מומחים טכניים, עורכי דין, מעצבים וטכנולוגים, וגם תובנות מהציבור. בעזרת המשוב הזה, הצלחנו לפתח את המבנים והמסמכים שישמשו כבסיס להתנהלות של מועצה שכזו. ובכלל זה יצרנו כתב זכויות, הקמנו גוף נאמנות עצמאי ופיתחנו את חוקי העזר של המועצה.
תחילת הפעילות של המועצה
במאי 2020, הוכרז על 20 החברים הראשונים במועצת הפיקוח – קבוצה מכובדת של אנשים שעבדו במגוון תפקידים ונבחרו בקפידה, כולל פרופסורים, עיתונאים וראשי מדינות.
לאחר ההכרזה, החברים עברו הדרכה בנושא כללי הקהילה שלנו, תהליכי פיתוח מדיניות, מסגרות האכיפה וסוגי ההחלטות לגבי תוכן שנמצאים בהיקף הסמכות של המועצה. החברים גם עברו תקופת היכרות קפדנית עם כלי חדש לניהול פניות שפותח על ידי Meta. הכלי הזה מאפשר לחברים לגשת באופן מאובטח ולבדוק פרטים של פנייה רלוונטית מכל מקום בעולם.
המועצה התחילה לקבל פניות באוקטובר 2020. מאז היא הוציאה לפועל כמה החלטות והמלצות, שכבר שינו את האופן שבו אנחנו מפקחים על תוכן של מיליארדי אנשים בפייסבוק ובאינסטגרם.
המטרה שלנו הייתה תמיד שהמועצה תפעל במהלך השנים הבאות כמרכיב חשוב במסגרת האסטרטגיה הרחבה שלנו לפיקוח על תוכן. אנחנו מחויבים לתמוך במועצה ככל שהיא מתפתחת כמוסד ומתרחבת ל-40 חברים. בכך נכללת בדיקה שוטפת של היקף הסמכות של המועצה ופעולה להבאת סוגי תוכן נוספים המפורטים בחוקי העזר לתוך היקף הסמכות הזה, תהליך שכבר התחלנו.
אנחנו מקווים שהמועצה תוכל לשמש כמודל לניהול תוכן בכל התעשייה שלנו, ותמשיך לספק תובנות חשובות לגבי האופן שבו אנחנו מקבלים החלטות עם השלכות משמעותיות בנוגע לחופש הביטוי ברחבי העולם.