איך עוזרים לבודקים לקבל את ההחלטות הנכונות
מעודכן 12 בנוב' 2024
צוותי הבדיקה מבססים את ההחלטות שלהם על המדיניות המפורטת שמופיעה בכללי הקהילה. באופן תאורטי, שני בודקים שבוחנים את אותם הפוסטים יקבלו תמיד החלטות זהות, אבל ההחלטות עשויות להיות שונות אם המדיניות אינה ברורה מספיק. לכן Meta שואפת ליצור מדיניות ברורה ומקיפה ככל האפשר. כדי לעזור לנו בנושא זה, אנחנו מבצעים ביקורות שוטפות של מדגמי החלטות של הבודקים כדי לוודא שאנחנו מיישמים באופן עקבי את המדיניות שלנו, או כדי לזהות תחומים שבהם אולי קיימים פערים במדיניות. כמו כן, יש לנו כלי שנועד לאפשר משוב מהבודקים בנושאי מדיניות, כלים ורעיונות נוספים לשיפור.
משאבי חוסן נפשי ורווחה אישית עבור צוותי הבדיקה
כדי שהבודקים שלנו יחילו את המדיניות באופן מדויק, הם גם צריכים לדאוג לחוסן הנפשי ולרווחה האישית שלהם. הנה כמה משאבי תמיכה שעומדים לרשותם:
תוכניות לחוסן נפשיצוותי בדיקה שעובדים עם תוכן קשה או בוטה מקבלים גישה לתוכניות לחוסן נפשי. צוות הפסיכולוגים הקליניים שלנו מתייעץ עם הספקים השותפים שלנו, ועם צוותי החוסן הנפשי של השותפים הספקים עצמם, במטרה להציע מסגרת אסטרטגית כוללת ולהבטיח את האיכות של התוכניות המדוברות.
כלים מובנים לרווחה אישיתבתוך כלי הבדיקה, כללנו סדרה של אפשרויות רווחה אישית שנועדו לעזור לבודקים, כולל היכולת להשתיק סרטונים ולטשטש תמונות או להציג אותן בשחור-לבן.
משאבי בריאות הנפשלבודקים ניתנת גישה למשאבי בריאות הנפש, לרבות מומחים מקומיים שעברו הכשרה מתאימה שמציעים פגישות תמיכה אישיות וקבוצתיות. לבודקים גם ניתנת גישה לקו תמיכה למצבי חירום 24 שעות ביממה.
סביבה תומכתאנחנו יודעים שהבודקים מתמודדים עם כמה סוגיות חמורות, ולכן אנחנו עובדים עם השותפים הטובים ביותר בתעשייה כדי להבטיח שסביבת העבודה שלהם תהיה תומכת ותתרום לרווחתם האישית.