Nuestro enfoque sobre la información errónea
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 7 ABR. 2025
Para combatir la información errónea, usamos una combinación de tecnologÃa de detección de infracciones y revisiones manuales, incluida la comunidad de personas de nuestras plataformas, socios de confianza locales y verificadores de datos independientes. En Estados Unidos, tenemos un programa comunitario llamado Notas de la comunidad. Seguiremos mejorándolo en el transcurso del año antes de ampliarlo a otros paÃses (obtén más información aquÃ). En algunos paÃses fuera de los Estados Unidos, trabajamos con verificadores de datos externos independientes.
Nuestra estrategia contra la información errónea: eliminar, reducir e informar
Eliminar
Valoramos tanto la libertad de expresión como la seguridad de las personas. Por ello, solo eliminamos información errónea de las tecnologÃas de Meta en ciertos casos:
- Cuando la información errónea podrÃa contribuir directamente al riesgo de un daño fÃsico inminente. Por ejemplo, eliminamos ciertas afirmaciones falsas sobre salud durante emergencias públicas y sobre vacunas que las principales organizaciones de salud hayan desmentido. Tomamos esta medida para proteger la seguridad.
- Si puede derivar en interferencia electoral o supresión de votos. Tomamos esta medida para que no se socave el derecho a la libertad de expresión.
Reducir
Fuera de los Estados Unidos, cuando uno de nuestros socios de verificación de datos califica contenido como falso, podemos reducir su distribución en el feed y en otras ubicaciones para que llegue a menos personas. Si páginas, grupos o perfiles de Facebook, sitios web y cuentas de Instagram comparten este tipo de contenido de forma reiterada, podemos reducir la distribución de todas sus publicaciones en el feed y dejamos de recomendarlos.
Reducir la distribución de contenido problemático
Informar
En los Estados Unidos, cuando el contenido es potencialmente engañoso o confuso, la comunidad puede agregar más contexto si concuerdan en que dicha información es útil. Fuera de los Estados Unidos, cuando los verificadores de datos califican las publicaciones, les agregamos avisos y enviamos notificaciones a las personas que las realizaron. AsÃ, las personas pueden consultar las conclusiones de los verificadores y decidir por sà mismas qué contenido quieren leer o compartir, y cuál consideran confiable. Ya no nos asociamos con verificadores de datos de los Estados Unidos ni mostramos etiquetas de verificación de datos a personas de los Estados Unidos. También colaboramos con organizaciones de todo el mundo para promover la cultura de la información.
Proporcionar contexto sobre contenido delicado o engañoso
Notas de la comunidad
En los Estados Unidos, los colaboradores de notas de la comunidad pueden escribir y enviar una nota a publicaciones que consideran potencialmente engañosas o confusas. Una nota de la comunidad puede incluir información general, un consejo o una recomendación que puede resultar útil. Para que una nota se agregue a una publicación, los colaboradores que suelen discrepar, teniendo en cuenta sus calificaciones de notas en el pasado, deberán estar de acuerdo en que la nota es útil. Las notas no se agregarán al contenido si no hay consenso o las personas coinciden en que no son útiles.
Nuestro programa de verificación de datos
Fuera de los Estados Unidos, Meta se asocia con verificadores de datos independientes para combatir la información errónea. Este programa de verificación de datos se centra en identificar y combatir la información errónea viral, en especial los engaños que no tienen una base clara real.
Nuestros socios de verificación de datos priorizan las afirmaciones cuya falsedad se puede comprobar y que son populares, oportunas y significativas en los paÃses e idiomas que abarcan. Es decir, no priorizan las afirmaciones irrelevantes ni las que incluyen imprecisiones leves.
El objetivo del programa tampoco es actuar ante expresiones, opiniones o debates individuales, contenido claramente satÃrico o humorÃstico, ni disputas comerciales.
Contenido que priorizan los verificadores de datos
Verificadores de datos
Trabajamos con más de 90 organizaciones de verificación de datos independientes certificadas en más de 60 idiomas de todo el mundo. Estos verificadores están certificados por International Fact-Checking Network (IFCN), una red de organismos imparciales, o por European Fact-Checking Standards Network(EFCSN) en Europa.
Cómo funciona la verificación de datos