Svindel og vildledende handlinger
Politikdetaljer
ÆNDRINGSLOG
I dag
7. jun. 2025
3. okt. 2024
19. jul. 2024
5. aug. 2023
29. apr. 2022
24. dec. 2021
25. nov. 2021
29. okt. 2021
27. aug. 2021
5. maj 2020
18. dec. 2020
19. nov. 2020
17. dec. 2019
4. sep. 2019
Rationale om politik
Vi bestræber os på at beskytte brugere og virksomheder mod at blive franarret penge, ejendom eller personoplysninger. Vi opnår dette ved at fjerne indhold og bekæmpe adfærd, der målrettet anvender vildledende midler – såsom forsætlig forkert fremstilling, tyveri af oplysninger og overdrevne påstande – for enten at snyde eller bedrage brugere og virksomheder eller for at øge interaktion. Dette omfatter indhold, som forsøger at koordinere eller promovere sådanne aktiviteter ved hjælp af vores tjenester. Vi tillader, at folk øger opmærksomheden omkring noget og oplyser andre, samt at de fordømmer sådanne aktiviteter.
Vi tillader ikke:
Indhold, der forsøger at bedrage eller vildlede brugere og/eller virksomheder via:
Svindel og bedrageri i forbindelse med lån
Indhold, der:
- Tilbyder lån, som kræver, at brugere lægger et forskud for at optage et lån.
- Tilbyder lån med garanti eller næsten garanti for godkendelse, enten eksplicit eller implicit baseret på kontekst (f.eks. påstande om lånegodkendelse uden anmodning om økonomiske oplysninger).
- Bemærk: Vi holder også øje med andre signaler for at vurdere, om en enhed slår legitimt, ikke-svigagtigt indhold op, f.eks. om det er en verificeret enhed og en bank eller finansiel institution.
Svindel og bedrageri i forbindelse med gambling
Indhold, der:
- Tilbyder gamblingtjenester med rigtige penge ("rigtige penge" er en virkelig valuta, der kan bruges til at købe varer eller tjenester i den virkelige verden, inklusive nationale valutaer som f.eks. den amerikanske dollar og virtuelle valutaer som f.eks. Bitcoin):
- med en garanti om gevinst.
- antyder eller indrømmer at have manipuleret med resultatet af et spil eller en kamp.
- opfordrer folk til at deltage i matchfixing, eller som søger hjælp eller tip til, hvordan man fixer en kamp eller et spil.
Sociale kasinospil, der simulerer gambling uden mulighed for at vinde rigtige penge, i henhold til vores fællesskabsregel om begrænsede varer og tjenester.
Investeringsrelateret eller økonomisk svindel og bedrageri
- Investeringsmuligheder. Indhold, der:
- Tilbyder investeringsmuligheder, hvor der gives garanti for investeringsafkast, eller hvor det er risikofrit.
- Tilbyder investeringsmuligheder, hvor investeringsafkast eller kompensation er helt eller delvist baseret på rekruttering af andre til deltagelse i planen.
- Tilbyder investeringsmuligheder, hvor muligheden er "hurtig rigdom" og/eller hævder, at en lille investering kan omdannes til et stort beløb.
- "Money/Cash Flip". Indhold, der:
- Tilbyder at omdanne et pengebeløb til et større beløb via "flipping", trick eller strategi, og som indeholder eksplicit omtale af "cash flip", "money flip" eller lignende teknologi.
Svindel og bedrageri i forbindelse med muldyrsfænomenet ("money muling") hvidvaskning af penge
- Muldyrsfænomenet. Indhold, der:
- Tilbud eller forespørgsler om overførsel af penge fra kriminelle ("money muling") (hvormed ofre helt uvidende deltager i hvidvaskning af penge, fordi de tilbydes penge eller del af overskud for at andre kan bruge deres bankkonti eller overføre penge på vegne af andre).
- Tilbud eller forespørgsler om overførsel af penge fra kriminelle ved at tilbyde ansættelse om accept og overførsel af penge til tredjeparter via ofrets bankkonto.
- Hvidvaskning af penge. Indhold, der:
- Anmoder om, opfordrer til eller tilbyder at muliggøre hvidvaskning af penge, som er et forsøg på at få penge tjent ved kriminalitet til at fremstå som legale "hvide" penge ved at skjule pengenes oprindelse via et kompleks sekvens af økonomiske transaktioner, herunder via én eller flere af nedenstående metoder:
- Forsøg på at overføre penge via SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications) eller lignende metoder.
- Forsøg på eller tilbud om detaljer om, hvilken type bankkonti, der kan bruges til modtagelse eller overførsel af kontanter.
Svindel og bedrageri i forbindelse med identitetstyveri
Indhold, der:
- Forsøg på at snyde eller bedrage brugere ved at bruge en falsk identitet for den, der slår indholdet op, eller i forhold til anmodningen:
- Svindel og bedrageri i forbindelse med velgørenhed, som er svigagtige anmodninger om penge eller donationer til velgørende formål sammen med påstande om, at donationen haster, og som indeholder oplysninger om f.eks. bankkonti, hvortil man kan overføre pengene.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med romantik, som er svigagtige forsøg på at etablere en romantisk onlinerelation ved at søge efter ikke-seksuelt selskab eller ikke-seksuelle relationer og tilbyde eller bede om penge eller lignende til gengæld.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med en etableret virksomhed/enhed, hvilket omfatter falske påstande om at repræsentere eller tale på vegne af en etableret virksomhed eller enhed, i et forsøg på at svindle eller bedrage.
Svindel og bedrageri i forbindelse med produkter eller belønninger
- Svindel og bedrageri i forbindelse med offentlige tilskud. Indhold, der:
- På falsk baggrund tilbyder penge fra offentlige tilskud eller andre offentlige finansieringskilder. Vi tager højde for forskellige signaler for at vurdere, om en enhed slår legitimt, ikke-svigagtigt indhold op, f.eks. om det kommer fra en verificeret enhed.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med konkrete belønninger, spiritualitet eller illuminati. Indhold, der:
- Tilbyder konkrete belønninger, f.eks. penge, varer eller tjenester, som har en pengemæssig værdi, inklusive fysiske, digitale og virtuelle valutaer, og fysiske og digitale varer og tjenester til medlemskab eller deltagelse i en sammenslutning, kult, religiøs sekt (f.eks. Illuminati-broderskabet).
- Tilbyder konkrete belønninger til brug af sort magi eller varsler eller magiske elementer (f.eks. lykkeamuletter, symboler, eliksir, magiske tegnebøger osv.).
- Svindel og bedrageri i forbindelse med forsikring. Indhold, der:
- Tilbyder falsk forsikring med stor rabat og med anmodning om forudbetaling (administrationsgebyr, udbetaling eller andet).
- Tilbyder falsk forsikring med stor rabat og med lovning om store besparelser på forsikring i forhold til konventionelle forsikringsudbydere (mindst 30 % billigere).
- Bemærk: Vi holder også øje med andre signaler for at vurdere, om en enhed slår legitimt, ikke-svigagtigt indhold op, f.eks. om det er en verificeret enhed og en bank eller finansiel institution.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med job. Indhold, der:
- Tilbyder job med en uklar eller vag jobbeskrivelse og muligheder for at blive hurtigt rig, hvor man lover, at man kan tjene mange penge ved meget lidt arbejde eller en meget lille investering.
- Tilbyder job uden joboplysninger, men udelukkende med referencer til ledige stillinger.
- Tilbyder arbejde hjemmefra, men hvor jobtitlen antyder, at medarbejderen ikke kan arbejde hjemmefra.
- Tilbyder job med lovning om en vis løn.
- Tilbyder garanti for job.
- Tilbyder job med behov for et forskud, før man kan få jobbet.
- Bemærk: Vi holder også øje med andre signaler for at vurdere, om en enhed slår legitimt, ikke-svigagtigt indhold op, f.eks. om det er en verificeret enhed.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med gældslettelse og retablering af kreditværdighed. Indhold, der:
- Lover at slette, fjerne eller reducere gæld med et vist beløb inden for en bestemt periode.
- Lover at stoppe eller slette al inkassation eller alle søgsmål.
- Lover at eftergive eller annullere gæld i henhold til nyt regeringsprogram eller ændringer i lovgivning eller tilsvarende.
- Lover at slette eller fjerne kreditoplysninger fra kreditrapporter eller skabe en ny kreditidentitet.
- Bemærk: Vi holder også øje med andre signaler for at vurdere, om en enhed slår legitimt, ikke-svigagtigt indhold op, f.eks. om det er en verificeret enhed og en bank eller finansiel institution.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med gavelodtrækning. Indhold, der:
- Tilbyder en garanteret belønning i rigtige penge mod, at brugere skal:
- Registrere sig via et eksternt link.
- Dele personidentificerbare oplysninger eller andre personoplysninger.
- Tage kontakt på eller uden for platformen via private beskeder.
- Undlade at foretage nogen handling.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med forskud. Indhold, der:
- På falsk vis lover penge i bytte for et forskud/elektronisk overførsel/betaling.
Svindel og bedrageri i forbindelse med falske dokumenter
- Falske eller forfalskede dokumenter. Indhold, der:
- Tilbyder henvendelser om, oprettelse, salg, køb eller handel med falske eller forfalskede dokumenter.
- Tilbyder salg af visa-kort eller arbejdstilladelser.
- Giver garanti for godkendelse i forhold til visa-kort eller arbejdstilladelser.
- Giver brugere mulighed for at få visagodkendelse uden at skulle opfylde normale krav.
- Falske eller forfalskede penge. Indhold, der:
- Tilbyder salg, køb eller handel med falske eller forfalskede penge, med undtagelse af brætspilspenge (f.eks. Matador-penge), hvis der er en tydelig kontekst om, at formålet er brætspil.
- Falske eller forfalskede vouchere. Indhold, der:
- Tilbyder deling af, salg af, køb af eller handel med falske eller forfalskede vouchere.
- Vedkender sig, promoverer eller tilbyder brug af fysiske eller digitale kuponer eller vouchere til opnåelse af en unormal pris ved enten at:
- bruge kuponer eller vouchers til at købe varer, som de pågældende kuponer eller vouchere ikke er beregnet til,
- bruge udløbne kuponer eller vouchere.
- Falske eller forfalskede uddannelsescertifikater og faglige certifikater Indhold, der:
- Tilbyder salg, køb eller handel med falske eller forfalskede uddannelsescertifikater og faglige certifikater.
Svindel og bedrageri i forbindelse med stjålne oplysninger, varer eller tjenester
- Svindel og bedrageri i forbindelse med "carding". Indhold, der:
- Omfatter køb, salg eller handel med stjålne kreditkort eller andre finansielle instrumenter, der kan bruges til uautoriserede køb (også kaldet "carding").
- Svindel og bedrageri i forbindelse med personidentificerbare oplysninger. Indhold, der:
- Tilbyder køb, salg eller handel med personidentificerbare oplysninger eller andre personoplysninger, medmindre disse tilhører en fiktiv karakter.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med falske anmeldelser. Indhold, der:
- Opfordrer til køb, salg eller handel med produktanmeldelser/vurderinger.
- Implicit eller eksplicit opfordrer brugere til at angive anmeldelser i bytte for rabatter, tilbagebetalinger eller gratis ting.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med abonnementer. Indhold, der:
- Tilbyder køb, salg eller handel med logonoplysninger til abonnementstjenester (logonoplysninger til onlinetjenester, der kræver gentagen betaling med regelmæssige intervaller) ved at lave referencer til en betalt onlinetjeneste, enten ved at omtale den eller dele dens logo.
- Bemærk: Vi holder også øje med andre signaler for at vurdere, om en enhed slår legitimt, ikke-svigagtigt indhold op, f.eks. om det er en verificeret enhed og en bank eller finansiel institution.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med snyd. Indhold, der:
- Omfatter deling, salg, handel med eller køb af:
- Fremtidige eksamensbeviser eller svarark.
- Produkter eller tjenester, der gør det muligt at snyde til en eksamen.
- Produkter eller tjenester, der gør det muligt at bestå en narkotest på en uautoriseret måde.
Svindel og bedrageri i forbindelse med uautoriseret brug af enheder
- Svindel og bedrageri i forbindelse med enhedsmanipulation. Indhold, der:
- Opfordrer til køb, salg, handel med eller deling af manipulerede, ændrede eller falske målingsanordninger.
- Vedkender sig, promoverer eller opfordrer til brug af fysisk manipulation af enheder for at opnå forkerte priser.
- Svindel og bedrageri i forbindelse med digitalt indhold. Indhold, der:
- Tilbyder eller beder om produkter eller tjenester, der muliggør eller opfordrer til adgang til digitalt indhold på en uautoriseret måde. Dette omfatter, men er ikke begrænset til: augmented set top-bokse, fuldt indlæste/KODI-installerede bokse og KODI-tjenester.
Bedrageriske og vildledende fremgangsmåder
- Vildledende sundhedspraksis. Indhold, der:
- Promoverer falske eller vildledende sundhedsmæssige påstande eller garantier i forbindelse med vægttag ved at anvende click-bait, f.eks. ved brug af sensationspræget sprog m ed overdrevne eller ekstreme påstande
Muligheden for at se følgende indhold er begrænset til voksne på 18 år og derover:
Indhold, der:
- Lover specifikke vægttabsrelaterede resultater i løbet af en bestemt periode uden kvalificerende sprog eller ansvarsfraskrivelse.
Uanfægtet ovenstående forbyder vi ikke indhold, der fordømmer, skaber opmærksomhed om eller underviser andre om svindel og bedrageri, uden enten at afdække følsomme oplysninger eller promovere svindel eller bedrageri
For følgende fællesskabsregler kræver vi yderligere oplysninger og/eller kontekst i forbindelse med håndhævelse af reglerne:
- Vi fjerner muligvis indhold, der:
- Omhandler svindel/bedrageri, som er blevet anmeldt af en betroet enhed.
- Er relateret til bestikkelse eller underslæb.
- Tilbyder vacciner i et forsøg på at bedrage eller vildlede brugere.
- Forsøger at etablere en falsk identitet, udgiver sig for at være en berømt person eller foretager uautoriseret brug af et billede af en berømt person i et forsøg på at svindle eller bedrage.
- Tilbyder eller beder om produkter eller tjenester, som er designet til at muliggøre hemmelig visning eller optagelse af enkeltpersoner, f.eks. med hemmelige kameraer, trackere til mobiltelefoner (inklusive trackere til sporing af ukendte numre) eller andet skjult overvågningsudstyr.
- Tilbyder rekrutteringsmuligheder, som giver folk mulighed for at deltage i retssager, ved at udgive sig for at være en offentlig myndighed eller en nyhedskanal, ved at bruge sensationspræget sprog eller ved at bruge overdrevne påstande.
- Tilbyder abonnementstjenester, der beder brugere om at angive personoplysninger.
- Vi tillader ikke, at enheder deltager i eller påstår at deltage i organiseret svindel eller bedrageri, herunder bruge af flere konti på vores tjenester samtidig med henblik på at udføre bedrageriske handlinger.
I visse sager tillader vi indhold, der måske ellers ville overtræde fællesskabsreglerne, hvis vi konstaterer, at indholdet er satirisk. Indhold tillades kun, hvis de krænkende elementer i indholdet bruges til satire eller tilskrives noget andet eller en anden person med henblik på kritik.
Brugeroplevelser
Se nogle eksempler på, hvordan håndhævelse ser ud for personer på Facebook, f.eks. hvordan det ser ud, hvis du anmelder noget, som du ikke mener burde være på Facebook, får at vide, at du overtræder vores fællesskabsregler eller ser en advarselsskærm over noget indhold.
Bemærk: Vi laver hele tiden forbedringer, så det, du ser her, kan være lidt forældet, sammenlignet med det vi bruger på nuværende tidspunkt.
BRUGEROPLEVELSE
Anmeldelse
BRUGEROPLEVELSE
Kommunikation efter anmeldelse
BRUGEROPLEVELSE
Oplevelse ved fjernelse
BRUGEROPLEVELSE
Advarselsskærme
Håndhævelse
Vi har samme politik verden over for alle på Facebook.
Gennemgangsteams
Vores globale team på mere end 15.000 evaluatorer arbejder hver eneste dag på at holde alle sikre på Facebook.
Interessenters interaktion
Eksterne eksperter, akademikere, NGO’er og beslutningstagere bidrager til Facebooks fællesskabsregler.
Få hjælp til svindel og vildledende handlinger
Se, hvad du kan gøre, hvis du ser noget på Facebook, som overtræder vores fællesskabsregler.
Besøg Hjælp