Introduktion til annonceringsreglerne
1. Oversigt
Forstå vores annonceringsregler
Vores annonceringsregler indeholder oplysninger om politikkerne og vejledning om de typer annonceindhold, vi tillader, og de typer annonceindhold, vi forbyder. Når en annoncør afgiver en ordre, gennemgås hver annonce ud fra vores politikker. Vores annonceringsregler indeholder også vejledning om annoncøradfærd, der kan resultere i annonceringsbegrænsninger for en virksomhedskonto eller dets aktiver (en annoncekonto, side eller brugerkonto).
Hvis du mener, at din annonce er blevet afvist ved en fejl, eller hvis du mener, at din virksomhedskonto eller dets aktiver er blevet begrænset ved en fejl, kan du anmode om en gennemgang af begge disse afgørelser i Kontokvalitet.
Almindelige årsager til forvirring
For at hjælpe dig med at skabe en brugervenlig annonceoplevelse, der følger reglerne, har vi fremhævet nogle områder, der ofte kan skabe forvirring. Klik på linkene nedenfor for at læse mere om:
2. Metas principper for annonceringspolitikken
Annoncører bidrager til Metas fællesskab på mange måder, herunder ved at fremhæve nye produkter og tjenester eller tiltrække opmærksomhed til begivenheder og problemstillinger. For at beskytte både virksomheder og organisationer, der bruger vores annonceværktøjer, og oprette et imødekommende miljø for alle dem, der bruger vores produkter og tjenester, har vi implementeret vores annonceringsregler som en vejledning i, hvad der er tilladt på tværs af Meta-teknologierne.
Annoncører, der kører annoncer på tværs af Meta-teknologierne, skal overholde vores fællesskabsregler og vores annonceringsregler.
Vores principper for annonceringspolitikken
Vores politikker følger vores virksomheds kerneværdier og de følgende principper:
VI BESKYTTER FOLK MOD FARLIG OG DISKRIMINERENDE PRAKSIS
Vores politikker kræver, at alle annoncører overholder lovgivningen i deres jurisdiktion, at de ikke deltager i diskriminerende praksis, og at de ikke sælger ulovlige eller farlige stoffer.
VI BESKYTTER FOLK MOD SVINDEL ELLER BEDRAGERI
Vores politikker forbyder annoncer, der promoverer produkter, tjenester, ordninger eller tilbud, der bruger misvisende eller vildledende praksis, herunder praksis, der har til hensigt at lokke penge eller personoplysninger ud af folk.
VI FREMMER POSITIVE BRUGEROPLEVELSER
Fordi annoncer kan blive leveret til folk i deres feed fra sider eller konti, som de ikke følger, vil vi gerne hjælpe med at sikre, at annoncerne ikke trækker den overordnede oplevelse ned på tværs af vores teknologier. Af den årsag forbyder vi annoncer, der indeholder chokerende, sensationspræget eller overdrevet voldeligt indhold, visse former for voksenindhold samt stødende sprogbrug. Vi forbyder også andet anstødeligt materiale, såsom indhold, der antyder eller forsøger at generere negativ selvopfattelse for at promovere slankeprodukter eller andre sundhedsrelaterede produkter.
VI FREMMER GENNEMSIGTIGHED
Vi bestræber os på at gøre annoncering mere gennemsigtig og give folk flere oplysninger om de annoncer, de ser. Vores annoncebibliotek tilbyder en oversigt over alle de annoncer, der i øjeblikket kører på vores apps og tjenester. Det indeholder også yderligere oplysninger om annoncer, der omhandler sociale mærkesager, valg eller politik, herunder prisforbruget, hvem der har set annoncen, og de enheder, der er ansvarlige for annoncerne. Annoncer om disse emner er synlige, uanset om de er aktive eller inaktive, og gemmes i annoncebiblioteket i 7 år. Vi har også afsnittet Oplysninger og annoncer for alle Facebook-sider, hvor folk kan klikke for at se aktive annoncer, som siden kører, for at holde annoncørerne ansvarlige.
Håndhævelse af vores politikker
Vi bruger automatiserede og, i nogle tilfælde, manuelle gennemgange for at håndhæve vores politikker. Udover at gennemgå individuelle annoncer, overvåger og undersøger vi også annoncøradfærd, og vi kan begrænse annoncørkonti, der ikke overholder vores annonceringsregler, fællesskabsregler eller andre Meta-politikker og -vilkår. Vores gennemgangsproces registrerer muligvis ikke alle overtrædelser af politikkerne, og annoncer kan fortsat blive gennemgået og gennemgået en ekstra gang, og de kan til enhver tid blive afvist på grund af overtrædelse af vores politikker. Det er en annoncørs ansvar at forstå og overholde vores politikker, som beskrevet i Metas annonceringsregler, vores tjenestevilkår og andre gældende vilkår og retningslinjer, samt alle lokale love, bestemmelser og, hvor relevant, selvregulerende annonceringskoder. Annoncører, der får annoncer afvist, får sædvanligvis muligheden for at redigere deres annoncer, så annoncerne overholder reglerne, og annoncørerne kan anmode om endnu en gennemgang, hvis de mener, at deres annonce er blevet afvist ved en fejl.
Folk kan anmelde annoncer, hvis de mener, at de overtræder vores politikker. De kan også se oplysninger om, hvorfor en specifik annonce er blevet vist i deres feed, og de kan kontrollere de annoncer, de ser i deres feed, via vores værktøj til annoncepræferencer.
3. Annoncegennemgang
Vores annoncegennemgangssystem håndhæves primært via automatiske værktøjer, som gennemgår annoncer og virksomhedsaktiver i forhold til vores politikker. Vores annoncegennemgangsproces starter automatisk, inden annoncer begynder at køre, og er typisk fuldført inden for 24 timer, selvom det i nogle tilfælde kan tage længere tid. Under denne gennemgang, vil annoncens status være "Til gennemgang". Annoncer kan desuden blive gennemgået igen, herunder efter de er gået live. Du kan finde flere oplysninger i vores Hjælp til virksomheder.
Hvad der bliver gennemgået
Systemet til annoncegennemgang gennemgår annoncer for overtrædelser af vores politikker. Denne gennemgangsproces kan inkludere de specifikke dele af en annonce såsom billeder, video, tekst og oplysninger om målretning samt en annonces tilknyttede landingsside eller andre destinationer og andre oplysninger.
Gennemgang af virksomhedsaktiver
Vi gennemgår og handler også på en annoncørs virksomhedskonto eller dets aktiver (annoncekonti, sider og brugerkonti). Som en del af vores gennemgang vurderer vi, om en konto eller dets aktiver har overtrådt vores politikker.
Resultat af gennemgang
Hvis der registreres en overtrædelse på noget tidspunkt i gennemgangsprocessen, afvises annoncen, og virksomhedskontoen eller dets aktiver kan blive begrænset. Annoncer af lavere kvalitet, som ikke nødvendigvis overtræder vores politik, kan opleve lavere effektivitet. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan kvalitet kan påvirke din annonce, i Hjælp til virksomheder.
Hvis en virksomhedskonto eller dets aktiver (annoncekonto, side eller brugerkonto) er begrænset, vil kontoen eller aktivet ikke kunne bruges til at annoncere på tværs af vores teknologier. Hvis en brugerkonto er begrænset fra at annoncere på en virksomhedskonto eller annoncekonto, kan andre medlemmer af disse konti muligvis stadig annoncere.
Ny gennemgang af annoncer
Annoncer kan fortsat gennemgås og gennemgås igen når som helst og kan afvises eller begrænses på grund af overtrædelse af vores politikker når som helst. Det er dit ansvar at forstå og overholde vores politikker.
4. Dette kan du gøre, hvis din annonce bliver afvist, eller hvis dit virksomhedsaktiv er begrænset
Opret en ny annonce, eller rediger din annonce
Du kan oprette en ny annonce eller redigere din annonce, så den overholder vores politikker. Disse annoncer vil blive behandlet som nye annoncer og gennemgået af vores system til annoncegennemgang. Se redigeringstrin på denne side.
Anmod om en ny gennemgang
Hvis du mener, at annoncen, annoncekontoen, brugerkontoen, siden eller virksomhedskontoen er blevet afvist eller begrænset fejlagtigt, kan du anmode om en gennemgang af afgørelsen i Kontokvalitet.
Fællesskabsregler
Fællesskabsreglerne beskriver, hvad der ikke er tilladt på tværs af Meta-teknologierne.
Fællesskabsregler
Annoncer må ikke overtræde vores fællesskabsregler.
Uacceptabelt indhold
Indhold, der er ulovligt eller på anden måde anses for at være uacceptabelt for personer, som bruger vores teknologier.
Seksuel udnyttelse, misbrug og nøgenhed i forbindelse med børn
Annoncer må ikke omfatte indhold, der udnytter børn seksuelt eller bringer dem i fare. Hvis vi bliver opmærksomme på åbenlys udnyttelse af børn, anmelder vi det til National Center for Missing and Exploited Children i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Koordinering af skade og fremme af kriminalitet
Annoncer må ikke muliggøre, organisere, promovere eller indrømme visse kriminelle eller skadelige aktiviteter, der er målrettet mod personer, virksomheder, ejendom eller dyr.
Farlige organisationer og individer
Annoncer må ikke indeholde ros, støtte eller repræsentation af personer eller grupper, der er udpeget af Meta som værende farlige organisationer og individer.
Forskelsbehandling
Annoncer må ikke diskriminere eller opfordre til diskrimination af personer på baggrund af personlige egenskaber såsom race, etnicitet, hudfarve, national oprindelse, religion, alder, køn, seksuel orientering, kønsidentitet, familiestatus, handicap, medicinsk eller genetisk sygdom.
Meta forbyder, at annoncører bruger vores annonceprodukter til at diskriminere folk. Det betyder, at annoncører ikke må (1) bruge vores værktøjer til valg af målgruppe til (a) uretmæssigt at målrette mod bestemte grupper af mennesker med henblik på annoncering (se afsnittet om målretning i annonceringspolitikken) eller (b) uretmæssigt at ekskludere bestemte grupper af mennesker fra at se deres annoncer. Annoncører må heller ikke (2) inkludere diskriminerende indhold i deres annoncer. Annoncører er desuden forpligtet til at overholde gældende love, der forbyder diskrimination (se afsnittet om ulovlige produkter eller tjenester i annonceringspolitikken). Det omfatter love, der forbyder diskrimination af grupper af personer i forbindelse med f.eks. boligtilbud, beskæftigelse og finansielle produkter og tjenester.
Alle annoncører i USA eller annoncører, som målretter mod USA, Canada eller visse dele af Europa, der kører annoncer for finansielle produkter og tjenester, bolig eller beskæftigelse, skal identificere sig selv som en særlig annoncekategori, efterhånden som kategorien bliver tilgængelig, og køre sådanne annoncer med godkendte målretningsindstillinger.
Yderligere oplysninger og ressourcer om antidiskriminationslovgivning i USA:
U.S. Department of Housing and Urban Development (USA's ministerium for boliger og byudvikling)
U.S. Equal Employment Opportunity Commission (USA's ligebehandlingskommission for arbejdsmarkedet)
Consumer Financial Protection Bureau (amerikansk finanstilsyn for forbrugerbeskyttelse)
American Civil Liberties Union (amerikansk borgerrettighedsorganisation)
Leadership Conferences on Civil and Human Rights (samarbejdsorganisation for ledere inden for borger- og menneskerettigheder)
Department of Justice – Civil Rights Division (justitsministerium – borgerrettighedsafdeling)
National Fair Housing Alliance national organisation for boligretfærdighed
Ansvarsfraskrivelse: Denne vejledning træder ikke i stedet for juridisk rådgivning. Kontakt en jurist for at modtage konkret rådgivning om din situation.
Hadefuld adfærd
Annoncer må ikke angribe folk ud fra det, vi kalder for beskyttede karakteristika: race, etnicitet, national oprindelse, handicap, religiøst tilhørsforhold, kaste, seksuel orientering, køn, kønsidentitet og alvorlig sygdom.
Udnyttelse af mennesker
Annoncer må ikke omfatte indhold, der fremmer eller koordinerer udnyttelse af mennesker, herunder menneskehandel.
Lokalt ulovligt indhold og lokalt ulovlige produkter eller tjenester
Annoncer, der indberettes som værende i strid med lokal lovgivning af myndigheder, via retskendelse, at ikke-statslige organisationer eller af medlemmer af offentligheden, kan blive fjernet.
Forkerte oplysninger
Annoncer skal overholde fællesskabsreglerne om forkerte oplysninger.
Meta forbyder annoncer med indhold, som er blevet modbevist af tredjepartsfaktatjekkere. Annoncører, som gentagne gange slår oplysninger op, som vurderes at være falske, kan få begrænset deres muligheder for at annoncere på tværs af Meta-teknologierne. Læs mere om vores faktatjekprogram.
Meta forbyder også annoncer, der indeholder forkerte oplysninger, som overtræder vores fællesskabsregler.
Vaccinemodstand
Annoncer må ikke afholde personer fra vaccination eller agitere mod vacciner.
Svindel og vildledende handlinger
Indhold, der muligvis kan snyde eller vildlede folk.
Svindel og vildledende handlinger
Annoncer skal overholde fællesskabsreglerne om svindel og vildledende handlinger.
Uacceptabel forretningspraksis
Annoncer må ikke promovere produkter, tjenester, metoder eller tilbud, der bruger identificeret misvisende eller vildledende praksis, herunder praksis, der har til hensigt at lokke penge eller personoplysninger ud af folk.
Undgåelse af systemer
Begrænsede varer og tjenester
Indhold, der muligvis kan påvirke folks sundhed og sikkerhed på en negativ måde.
Alkohol
Annoncer, der promoverer eller indeholder referencer til alkohol, skal overholde al gældende lokal lovgivning, obligatoriske eller etablerede brancheforskrifter, retningslinjer, licenser og godkendelser og omfatte målretningskriterier for alder og land i overensstemmelse med Metas krav for målretning og gældende lokal lovgivning. Bemærk, at vores politikker forbyder annoncer, der promoverer eller indeholder referencer til alkohol i visse lande, baseret på lokal lovgivning.
Annoncører skal følge alle gældende love, inklusive målretning af deres annoncer i henhold til juridiske krav. Som minimum må annoncer ikke målrettes mod personer under 18 år.
Kommerciel udnyttelse af kriser og kontroversielle hændelser
Annoncer må ikke have indhold, der udnytter kriser eller kontroversielle begivenheder i kommercielt øjemed.
Datingannoncer
Annoncer for datingtjenester er kun tilladt med forudgående skriftlig tilladelse. Disse skal overholde kravene for målretning og vores retningslinjer for datingannoncer. Detaljer om kravene for tilladelse findes her. For at søge om tilladelse skal du udfylde denne formular, så du kan indlede ansøgningsprocessen.
Farlige varer og materialer
Annoncer må ikke promovere salg af farlige varer og materialer. Annoncører skal følge vores fællesskabsregler samt vores annonceringsregler.
Sundhed og velvære
Denne politik dækker to kategorier af annoncer: Produkter og procedurer til vægttab og skønhed og voksenprodukter og reproduktiv sundhed.
Produkter og procedurer til vægttab og skønhed
Annoncer, der promoverer eller markedsfører produkter og tjenester til slankekure, sundhed eller vægttab, skal være målrettet mod personer på mindst 18 år.
Annoncer, der promoverer eller markedsfører kosmetiske produkter, procedurer eller kosmetisk kirurgi, skal være målrettet mod personer på mindst 18 år.
Annoncer må ikke antyde eller forsøge at generere negativ selvopfattelse eller påstå, at der findes en perfekt kropstype eller et perfekt udseende, som man bør bestræbe sig på at opnå, for at promovere slankekur, vægttab, kosmetiske indgreb eller andre former for sundhedsrelaterede produkter.
Historiske artefakter
Annoncer må ikke promovere salg af historiske artefakter
Annoncører skal følge vores fællesskabsregler samt vores annonceringsregler.
Salg af kropsdele og kropsvæsker fra mennesker
Annoncer må ikke promovere salg af kropsdele eller -væsker fra mennesker.
Annoncører skal følge vores fællesskabsregler samt vores annonceringsregler.
Salg af ikke-truede dyr og udryddelsestruede arter
Annoncer må ikke promovere donation eller bortgivning af produkter, som er udledt af truede, uddøde eller udryddelsestruede arter. Dette omfatter både vilde dyr og planter.
Annoncer må ikke promovere "peer-to-peer"-salg eller -handel med levende ikke-truede dyr, inklusive tvetydige kontekster, hvor salgets eller handelens beskaffenhed er uklar.
Annoncer må gerne omhandle levende ikke-truede dyr udelukkende i forbindelse med donationer, genhusning eller adoptioner.
Annoncører skal følge vores fællesskabsregler samt vores annonceringsregler.
Tobak og relaterede produkter
Annoncer må ikke promovere salg eller brug af tobaks- eller nikotinprodukter og relateret tilbehør. Annoncer må ikke promovere elektroniske nikotininhalatorer, f.eks. e-cigaretter, dampere eller andre produkter, der simulerer rygning eller på anden måde er designet til brug sammen med tobaks- eller nikotinprodukter. Annoncer må kun promovere produkter til rygestop, der er godkendt af enten Verdenssundhedsorganisationen eller den amerikanske Food and Drug Administration, og skal overholde al gældende lokal lovgivning, obligatoriske eller etablerede brancheforskrifter og retningslinjer.
Våben, ammunition eller sprængstoffer
Annoncer må ikke promovere salget eller brugen af våben, ammunition eller sprængstoffer. Det omfatter annoncer for tilbehør til modificering af våben.
Lægemidler og farmaceutiske præparater
Annoncører må ikke køre annoncer, der promoverer salg eller brug af ulovlige eller rekreative stoffer eller andre usikre stoffer, produkter eller tilskud, som bestemt af Meta efter eget skøn. Annoncer, der promoverer receptpligtig medicin, håndkøbsmedicin og cannabisafledte produkter skal overholde specifikke krav, som er anført i nedenstående politik.
Annoncører, der kører annoncer på tværs af Meta-teknologierne, skal overholde vores fællesskabsregler og vores annonceringsregler.
Behandling af stof- og alkoholafhængighed
Produkter og tjenester inden for finansielle serviceydelser og forsikring
Annoncer, der promoverer tjenester for kreditkort, lån eller forsikring, skal målrettes mod personer, som er 18 år eller derover, og må ikke direkte anmode om input af personidentificerbare oplysninger eller visse typer økonomiske oplysninger.
Annoncører, der promoverer finansielle produkter og tjenester, skal bevise, at de er godkendt af en relevant kontrolmyndighed, hvor dette er et krav, og en sådan godkendelse skal gennemgås af Meta. Annoncører skal også overholde lovgivningens oplysningskrav.
Læs mere om godkendelsesprocessen i vores Hjælp til virksomheder.
Kryptovalutaprodukter og -tjenester
Annoncer må ikke promovere handelsplatforme, software og relaterede tjenester for kryptovaluta samt produkter, der muliggør indtjening, videresalg, swapping eller staking i forbindelse med kryptovalutaer uden forudgående skriftlig tilladelse. Klik her for at ansøge. Du kan finde flere oplysninger i vores Hjælp til virksomheder.
Onlinegambling og -spil
Meta definerer onlinegambling og -spil som et produkt eller en tjeneste, hvor noget med pengeværdi er inkluderet som en del af en adgangsmetode og præmie. Annoncer, der promoverer onlinegambling og -spil, er kun tilladt med vores forudgående skriftlige tilladelse. Godkendte annoncører skal følge alle gældende love og inkludere målretningskriterier i overensstemmelse med Metas målretningskrav. Som minimum må annoncer ikke målrettes mod personer under 18 år. Læs mere i Hjælp til virksomheder.
Anstødeligt indhold
Indhold, der muligvis kan medføre negative oplevelser.
Voksnes nøgenhed og seksuel aktivitet
Annoncer skal overholde fællesskabsreglerne om voksnes nøgenhed og seksuel aktivitet. Annoncer må ikke indeholde voksnes nøgenhed og seksuel aktivitet. Det omfatter nøgenhed, afbildning af personer i eksplicitte eller antydede seksuelle stillinger, eller aktiviteter, der antyder sex.
Seksuel udnyttelse af voksne
Annoncer skal overholde fællesskabsreglerne om seksuel udnyttelse af voksne. Annoncer må ikke vise, tale for eller koordinere seksuelle handlinger med ikke-samtykkende parter for at undgå at muliggøre seksuelle handlinger uden samtykke.
Seksuel opfordring og stærkt seksuelt sprogvalg i forbindelse med voksne
Annoncer må ikke indeholde indhold, der muliggør seksuelle møder, kommercielle seksuelle ydelser mellem voksne, eller indhold, der beder om eller tilbyder pornografisk indhold. Derudover begrænser vi også brugen af stærkt seksuelt sprogvalg.
Mobning og chikane
Annoncer må ikke indeholde angreb, der har til formål at nedværdige eller beskæmme offentlige og privatpersoner. Vi leverer også ekstra beskyttelse af personer under 18 år, uanset deres brugerstatus.
Stødende sprogbrug
Annoncer må ikke indeholde stødende sprogbrug.
Krænkelser af privatlivet og personlige egenskaber
Annoncer skal overholde fællesskabsreglerne om krænkelse af privatlivet.
Annoncer må ikke indeholde indhold, der deler eller beder om private oplysninger om brugere. Derudover må annoncer ikke have indhold, der henviser til personlige egenskaber. Dette omfatter direkte eller indirekte fremhævelse af eller hentydning til en persons race, etnicitet, religion, tro, alder, seksuelle orientering eller praksis, kønsidentitet, handicap, fysisk eller mental sundhed (herunder medicinsk tilstand), sårbar økonomiske status, stemmestatus, medlemskab i en fagforening, straffeattest eller navn.
Voldeligt og udpenslet indhold
Annoncer må ikke have stødende, opsigtsvækkende eller overdrevet voldeligt indhold.
Selvmord, selvskade og spiseforstyrrelser
Annoncer skal overholder fællesskabsreglerne om selvmord, selvskade og spiseforstyrrelser. Annoncer må ikke opfordre til selvmord, selvskade eller spiseforstyrrelser, herunder fiktivt indhold, f.eks. memes eller illustrationer, og alt udpenslet indhold om selvskade, uanset kontekst. Derudover må annoncer ikke håne ofre for eller overlevende efter selvmord, selvskade eller spiseforstyrrelser, såvel som realtidsskildringer af selvmord, selvskade eller spiseforstyrrelser.
Krænkelse af immaterielle rettigheder
Indhold, der krænker eller overtræder en tredjeparts eller Metas immaterielle rettigheder.
Krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder
Annoncer må ikke omfatte indhold, der overtræder en tredjeparts immaterielle rettigheder, herunder ophavsret, varemærke eller andre juridiske rettigheder. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, promovering eller salg af forfalskede varer, f.eks. produkter, der kopierer varemærke (navn eller logo) og/eller distinktive kendetegn ved en anden virksomheds produkter med henblik på at imitere et ægte produkt.
Brug af licenser til Metas immaterielle ejendom
Annoncer skal overholde fællesskabsreglen om brug af Metas immaterielle ejendom og licenser.
Annoncer må ikke bruge Metas immaterielle ejendom og licenser på en måde, der overtræder fællesskabsreglerne og retningslinjerne i Brandcenter.
Annoncering om sociale mærkesager, valg eller politik
Indhold, der promoverer social mærkesager, valg eller politiske holdninger.
Annoncer om sociale mærkesager, valg eller politik
Annoncører kan køre annoncer om sociale mærkesager, valg eller politik, såfremt annoncøren overholder gældende lovgivning og den godkendelsesproces, som Meta kræver. Meta kan begrænse annoncer om mærkesager, valg eller politik. I tillæg hertil kan bestemt indhold vedrørende valg være forbudt i henhold til lokal lovgivning eller blive fjernet i bestemte regioner forud for valg; klik her for at få mere at vide.
Produkt- og formatspecifikke politikker
Indhold, der er associeret med yderligere formatspecifikke krav.
Videoannoncer
Videoannoncer og andre dynamiske annoncetyper skal overholde alle de regler, der er anført i disse annonceringsregler, herunder fællesskabsreglerne samt nedenstående politikker:
- Forstyrrende indholdDer må ikke anvendes overdrevent forstyrrende metoder, f.eks. blinkende skærme, i videoer og andre lignende annoncetyper.
- Underholdningsrelaterede begrænsningerAnnoncer for filmtrailere, tv-programmer, videospil og andet lignende indhold er ikke tilladt uden forudgående skriftlig tilladelse fra Meta og skal målrettes personer, som er 18 år eller ældre. Overdreven afbildning af følgende indhold er ikke tilladt i denne type annoncer:
- Indtagelse af narkotika og alkohol
- Voksenindhold
- Stødende sprogbrug
- Vold og blod
Leadannoncer
Annoncører må ikke oprette spørgsmål i leadannoncer for at anmode om følgende type oplysninger uden at have indhentet skriftlig tilladelse på forhånd.
Læs mere
1. Kontonumre
Annoncer må ikke anmode om kontonumre, herunder frequent flyer-numre, loyalitetskortnumre og fastnet-/telefonkontonumre uden forudgående tilladelse fra os.
2. Straffeattest
Annoncer må ikke anmode om oplysninger vedrørende straffeattest eller tidligere anholdelser uden forudgående tilladelse fra os.
IKKE TILLADT
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om personen er blevet sigtet eller dømt for en lovovertrædelse
3. Økonomiske oplysninger
Annoncer må ikke anmode om økonomiske oplysninger, herunder bankkontonumre, bankoverførselsnumre, kredit- eller debetkortnumre, kreditvurderinger, indtægt, nettoformue eller gældsoplysninger, uden forudgående tilladelse fra os.
IKKE TILLADT
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om en person er gået konkurs
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om en bruger har personlig gæld, eller hvor meget gæld vedkommende har oparbejdet
- Felter i en leadannonceformular, der anmoder om id-oplysninger, der kan give indblik i en persons økonomiske status
4. Myndighedsudstedte id'er
Annoncer må ikke anmode om myndighedsudstedte id'er, herunder personnumre, pasnumre eller kørekortnumre, uden forudgående tilladelse fra os.
5. Sundhedsoplysninger
Annoncer må ikke anmode om sundhedsoplysninger, herunder oplysninger om fysisk sundhed, mental sundhed, medicinske behandlinger, sygdomme eller handicap, uden forudgående tilladelse fra os.
IKKE TILLADT
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om en person har oplevet psykiske problemer, f.eks. depression eller angst
- Felter i en leadannonceformular, der spørger til en persons nuværende eller tidligere handicap, f.eks. hvorvidt en person bruger en kørestol
6. Forsikringsoplysninger
Annoncer må ikke anmode om forsikringsoplysninger, herunder nuværende forsikringspolicenumre, uden forudgående tilladelse fra os.
IKKE TILLADT
- Felter i en leadannonceformular, der anmoder om navet på eller oplysninger om en persons forsikringsselskab
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om en person er forsikret
7. Politisk tilknytning
Annoncer må ikke anmode om oplysninger vedrørende politisk tilhørsforhold.
IKKE TILLADT
- Felter i en leadannonceformular, der spørger til, hvem personen overvejer at stemme på eller har stemt på ved tidligere valg
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om en person støtter en politisk kandidat
8. Race eller etnicitet
Annoncer må ikke anmode om oplysninger vedrørende race eller etnicitet uden forudgående tilladelse fra os.
IKKE TILLADT
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om personen identificerer sig som afroamerikaner, latinamerikaner, asiat eller kaukasier
9. Religion
Annoncer må ikke anmode om oplysninger vedrørende religion eller filosofisk overbevisning uden forudgående tilladelse fra os.
IKKE TILLADT
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om en person er kristen
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om en person er tilhænger af dødsstraffen
10. Seksuel orientering
Annoncer må ikke anmode om oplysninger vedrørende seksuel orientering eller oplysninger om en persons sexliv, herunder hvilket eller hvilke køn vedkommende foretrækker at date, uden forudgående tilladelse fra os.
IKKE TILLADT
- Felter i en leadannonceformular, der spørger ind til en persons tidligere seksuelle aktiviteter
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om en person har været involveret i gruppesex eller sex med personer af samme køn
11. Automatisk udfyldte spørgsmål
Annoncer må ikke anmode om de samme eller lignende oplysninger, som en annoncør kan anmode om via et automatisk udfyldt spørgsmål.
TILLADT
- Brug det eksisterende automatisk udfyldte spørgsmål om fødselsdato til at finde ud af en persons alder
IKKE TILLADT
- Nye felter i en formular, der er designet til at anmode om oplysninger, som allerede er inkluderet i et automatisk udfyldt spørgsmål
12. Fagforeningsmedlemskab
Annoncer må ikke anmode om oplysninger vedrørende status for fagforeningsmedlemskab uden forudgående tilladelse fra os.
IKKE TILLADT
- Felter i en leadannonceformular, der spørger, om en person er medlem af en fagforening, eller hvilken fagforening vedkommende tilhører
13. Brugernavne eller adgangskoder
Annoncer må ikke anmode om brugernavne eller adgangskoder, herunder brugernavne og adgangskoder til eksisterende eller nye konti, uden forudgående tilladelse fra os. Hvis annoncører vil dirigere folk til at oprette en profil på deres website eller tjeneste, bør de bruge målsætningen Klik til website eller Websitekonverteringer, når de kører annoncer.
IKKE TILLADT
- Bede en person om at oprette et brugernavn og angive en adgangskode i din leadannonce
MÃ¥lretning
- Annoncører må ikke bruge målretningsfunktioner til at diskriminere, chikanere, provokere eller nedgøre folk eller til at deltage i udnyttende annoncering.
- Hvis annoncører målretter annoncer mod brugerdefinerede målgrupper, skal de overholde de gældende vilkår for oprettelse af målgrupper.
Relevans
- Annoncer skal utvetydigt fremstille virksomheden, produktet, tjenesten eller det brand, der markedsføres.
- Alle dele af en annonce, herunder tekst, billeder eller andre medier, skal være relevante for det produkt eller den tjeneste, der bliver tilbudt.
- De produkter og tjenester, der promoveres i en annonce, skal matche dem, der promoveres på landingssiden. Læs mere om anbefalede fremgangsmåder for annoncekvalitet, som kan bruges til at forbedre annonceeffektiviteten.
Brandet indhold
Annoncer med brandet indhold skal tagge viste produkter og brands fra tredjepart samt forretningspartnere ved hjælp af værktøjet til brandet indhold. Brandet indhold i annoncer defineres som en opretter eller udgivers indhold, som omfatter eller er påvirket af en forretningspartner i bytte for noget andet. Ved promovering af integreret brandet indhold skal annoncører bruge værktøjet til brandet indhold (læs mere her om, hvordan du tagger viste produkter eller brands fra tredjepart eller en forretningspartner).
Annonceringspolitikker, der påvirker virksomhedsaktiver
Ud over at afvise annoncer, der overtræder vores politikker, gennemgår og foretager vi også handlinger, såsom at begrænse muligheden for at annoncere, på en annoncørs virksomhedskonto eller dets aktiver, som f.eks. annoncekonti, sider og brugerkonti, hvis de overtræder nedenstående politikker. Hvis du mener, at din annoncekonto, brugerkonto, side eller virksomhedskonto er blevet begrænset ved en fejl, kan du anmode om en gennemgang af afgørelsen i Kontokvalitet.
Kontointegritet
Virksomhedsaktiver skal overholde fællesskabsreglen om kontointegritet.
Uautentisk adfærd
Virksomhedsaktiver skal overholde fællesskabsreglerne om uautentisk adfærd.
Cybersikkerhed
Annoncer skal overholde fællesskabsreglerne om cybersikkerhed.
Annoncer må ikke bruge phishing- eller social engineering-teknikker til at opfange andre personers følsomme oplysninger og må ikke promovere eller linke til ondsindet kode som f.eks. malware eller spyware.
Brugeranmodninger
Anmodninger om fjernelse af virksomhedsaktiver skal overholde fællesskabsreglen om brugeranmodninger.
Begrænsning på brug af data
- Kontrollér, at alle data, der indsamles, modtages eller afledes fra din Facebook- eller Instagram-annonce ("Meta-annonceringsdata"), kun deles med personer, der handler på dine vegne, f.eks. din tjenesteudbyder. Du er ansvarlig for at sikre, at dine tjenesteudbydere beskytter Meta-annonceringsdata eller andre oplysninger fra os, begrænser deres brug af alle sådanne oplysninger og beskytter fortroligheden af sådanne oplysninger.
- Du må ikke bruge Meta-annonceringsdata til nogen formål (herunder retargeting, blanding af data på tværs af flere annoncørers kampagner, piggybacking eller omdirigering med tags) undtagen i samlet og anonym form (medmindre Meta har godkendt dette) og kun med henblik på at bedømme resultatet og effektiviteten af dine Meta-annonceringskampagner.
- Du må ikke bruge Meta-annonceringsdata, herunder målretningskriterierne for din annonce, til at opbygge, knytte til, redigere, påvirke eller forstærke brugerprofiler, herunder profiler, der er knyttet til et mobilenheds-id eller et andet unikt id, der identificerer en bestemt bruger, browser, computer eller enhed.
- Du må ikke overføre Meta-annonceringsdata (herunder anonyme, aggregerede eller afledte data) i forbindelse med annoncenetværk, annonceudveksling, databørs eller andre annonce- eller indtjeningsrelaterede tjenester.
Ting, du bør vide
- Annonceringspolitikkerne gælder for (1) annoncer og reklameindhold, der leveres af eller købes via Meta, på eller uden for Meta-tjenesterne, herunder annoncer der købes i henhold til AAAA/IAB's standardvilkår og -betingelser, (2) annoncer, der bliver vist i apps på Meta, og (3) annoncer på Instagram. Din brug af Metas annonceringsprodukter og -tjenester er en del af "Meta" i Metas erklæring om rettigheder og ansvar (https://www.facebook.com/legal/terms) og er underlagt erklæringen. Du kan være underlagt yderligere vilkår eller retningslinjer, hvis du bruger Instagram eller bestemte annonceringsrelaterede produkter eller tjenester fra Meta.
- Annoncører er ansvarlige for at forstå og overholde alle gældende love og regler. Manglende overholdelse kan have en række forskellige konsekvenser, herunder annullering af annoncer og opsigelse af din konto.
- Vi anvender ikke følsomme persondata til målretning af annoncer. De emner, du vælger til målretning af din annonce, afspejler ikke personlige overbevisninger, karakteristika eller værdier blandt folk, der bruger Facebook eller Instagram.
- Når annoncer er blevet vist, er de offentlige oplysninger. Annoncer kan gendeles og ses uden for den tilsigtede målgruppe, inklusive fra den Facebook-side, der kører annoncerne, eller i Meta-produkterne. Hvis brugere har interageret med din annonce, kan den dog forblive i Meta-produkterne (f.eks. delt, indtil brugerne sletter den, eller synlig for brugere via værktøjerne på deres konti). Hvis din annonce er en politisk annonce, bliver den vist i vores annoncebibliotek. Det betyder, at Meta muligvis vil vise (uden at det koster dig penge) og give adgang til annonceindholdet og oplysninger om annoncekampagnen (f.eks. data om samlede forbrug og levering) i en periode på syv (7) år fra fuldførelsen af din ordre. Meta kan videregive dit annonceindhold og alle oplysninger, der vedrører din annoncering, til en offentlig myndighed eller styrelse, hvis Meta mener, at en sådan videregivelse kan hjælpe i en lovlig efterforskning.
- Hvis du administrerer annoncer på vegne af andre annoncører, skal hver enkelt annoncør eller klient administreres via en separat annoncekonto. Du må ikke den ændre den annoncør eller klient, som er tilknyttet en allerede oprettet annoncekonto. Du skal oprette en ny konto. Du er ansvarlig for at sikre, at hver enkelt annoncør overholder denne annonceringspolitik. Derudover gælder det, at hvis du administrerer annoncer på vegne af andre annoncører, skal du også overholde vores annoncepolitikker, som gælder for alle annoncekøbsløsninger.
- Som angivet i vores fællesskabsregler må du ikke sælge, leje, købe eller bytte websitesprivilegier, såsom administrativ adgang, for aktiver, der tilhører dig, eller som du administrerer. Det er også forbudt at hjælpe nogen med at undvige eller omgå vores håndhævelse af vores politikker eller tjenestevilkår.
- Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at afvise, godkende eller fjerne enhver annonce af enhver grund, herunder annoncer, der påvirker forholdet til vores brugere negativt, eller som promoverer indhold, tjenester eller aktiviteter, der er en trussel for vores konkurrencemæssige position og interesser, eller som er i strid med vores annonceringsfilosofi.
- Meta kan give tilladelse i forbindelse med politikker, der kræver forudgående skriftlig tilladelse.
- Disse politikker kan ændres når som helst uden varsel.
Krav til gennemsigtighed i henhold til EU's forordning om digitale tjenester
Loven kræver, at Meta skal sikre sig, at virksomhedens brugere i EU og tilknyttede territorier skal kunne identificere visse oplysninger om hver annonce, de ser, herunder oplysninger om den fysiske eller juridiske person på hvis vegne annoncen vises og den fysiske eller juridiske person, der betaler for annoncen (hvis dette er en anden person).
For at Meta skal kunne overholde sine forpligtelser, når der oprettes en annonce, skal du angive de følgende oplysninger i de tilknyttede tekstfelter:
- Modtagerfelt: Det fulde juridiske navn på personen, firmaet, virksomheden, velgørenheden eller institutionen på hvis vegne din annonce vises.
- Betalerfelt (hvis en anden en ovenstående): Det fulde juridiske navn på personen, firmaet, virksomheden, velgørenheden eller institutionen, der har betalt for annoncen.
Du er ansvarlig for at sikre dig, at disse oplysninger er komplette, nøjagtige og opdaterede for hver annonce, du indsender til Meta, og at de forbliver således i hele den periode, annoncen kører.
Læs mere.