آلية عمل ميزة تدقيق الحقائق

تاريخ التحديث ‏٠٧‏/٠٤‏/٢٠٢٥‏
في الأشهر المقبلة، سنُنهي البرنامج الحالي لتدقيق الحقائق من جهات خارجية في الولايات المتحدة، وسنبدأ بالانتقال إلى برنامج يستند إلى المجتمع يحمل اسم "ملاحظات المجتمع". وسنبدأ في طرح هذا البرنامج في الولايات المتحدة، وسنواصل تحسينه على مدار العام قبل إطلاقه في بلدان أخرى (اقرأ المزيد هنا وهنا).
واليوم في بقية بلدان العالم، نعتمد على جهات تدقيق حقائق مستقلة لا تتبع شركة Meta ومعتمدة من الشبكة الدولية لتدقيق الحقائق (IFCN) أو في أوروبا شبكة معايير تدقيق الحقائق الأوروبية (EFCSN) وهي جهات محايدة وذلك بهدف معالجة المعلومات المضللة على فيسبوك وInstagram وThreads. في حين أن جهات تدقيق الحقائق تُركز على شرعية المعلومات ودقتها، نُركز نحن على اتخاذ إجراءات عن طريق إبلاغ الأشخاص في حالة تقييم المحتوى.
وإليك طريقة عمله خارج الولايات المتحدة.
تحديد المعلومات المضللة
في العديد من البلدان، تتمكن تقنيتنا من اكتشاف المنشورات التي يُحتَمَل أن تمثل معلومات مضللة استنادًا إلى مجموعة متنوعة من الإشارات، بما في ذلك طريقة استجابة الأشخاص لها. وتنظر تقنياتنا أيضًا في مدى تمييز الأشخاص على فيسبوك وInstagram وThreads لأحد عناصر المحتوى باعتباره يشكل "معلومات زائفة" وتأخذ في الحسبان أيضًا وجود تعليقات على المنشورات تعبّر عن عدم تصديق ما جاء فيها. وتحدد جهات تدقيق الحقائق أيضًا بعض عناصر المحتوى لتراجعها بنفسها.
قد يظهر المحتوى المحتمل أن يشكل معلومات مضللة بشكل مؤقت في ترتيب منخفض في الموجز قبل مراجعته.
مراجعة المحتوى
ستقوم جهات تدقيق الحقائق بمراجعة جزء من المحتوى وتقييم دِقته. وتتم هذه العملية بشكل مستقل بعيدًا عن Meta، وقد تتضمن الاستعانة بالمصادر والرجوع إلى البيانات العامة وتوثيق الصور ومقاطع الفيديو وغير ذلك.
تتألف التقييمات التي يمكن لجهات تدقيق الحقائق استخدامها من "زائف" و"مُفبرك" و"زائف جزئيًا" و"السياق غير متوفر" و"سخرية" و"صحيح". يمكنك الاطلاع على التعريفات الكاملة لهذه التقييمات هنا.
وفيما يلي توضيح للإجراءات التي نتخذها استنادًا إلى هذه التقييمات. يُشكل المحتوى الذي يأخذ التقييم "زائف" أو "مُفبرك" معظم المحتوى غير الدقيق مما يجعلنا نتخذ ضده أقوى إجراءاتنا، بينما نتخذ إجراءات أقل قوة مع المحتوى الذي يأخذ التقييم "زائف جزئيًا" و"السياق غير متوفر". ولا تُوضع تسميات أو تُفرض قيود على المحتوى المصنف على أنه "سخرية" أو "صحيح".
إضافة تسميات واضحة إلى المعلومات المضللة وإبلاغ الأشخاص بها
عند تقييم محتوى بواسطة جهات تدقيق الحقائق، نقوم بإضافة ملاحظة إليه حتى يتمكن الأشخاص من قراءة السياق الإضافي. لن تضاف تسميات إلى المحتوى المصنف على أنه "سخرية" أو "صحيح" ولكن سيتم إلحاق مقالة من جهة تدقيق الحقائق إلى المنشور على فيسبوك. نقوم أيضًا بإرسال إشعار إلى الأشخاص قبل أن يحاولوا مشاركة هذا المحتوى أو إذا سبقت لهم مشاركته.
  • نستخدم تقنيتنا لاكتشاف أي محتوى يشبه ما قامت جهات تدقيق الحقائق بتقييمه أو يماثله إلى درجة كبيرة ونضيف إشعارات إلى هذا المحتوى أيضًا.
  • نحن لا نضيف بوجه عام إشعارات إلى أي محتوى يقدم ادعاءً مشابهًا مُصنَّفًا من جهات تدقيق الحقائق إلا إذا كان المحتوى متطابقًا. وذلك لأن الفروق البسيطة في صياغة الادعاء قد تغير حالته من ادعاء زائف إلى حقيقة أو العكس.
التأكد من ظهور المعلومات المضللة أمام عدد أقل من الأشخاص
عند قيام إحدى جهات تدقيق الحقائق بتصنيف عنصر محتوى على أنه "زائف" أو "مُفبرك" أو "زائف جزئيًا"، أو إذا اكتشفنا أنه مطابق تقريبًا لمحتوى آخر، فقد يتم الحد من انتشار هذا المحتوى على فيسبوك وInstagram وThreads. نقلل بشكل كبير من انتشار المنشورات الزائفة أو المُفبركة، ونقلل بدرجة أقل من انتشار المنشورات الزائفة جزئيًا. إذا كان تصنيف المحتوى يشير إلى أن "السياق غير متوفر"، فإننا نركز على عرض معلومات أكثر من جهات تدقيق الحقائق. لا تقترح Meta المحتوى على المستخدمين في حالة قيام جهات تدقيق الحقائق بتصنيفه، مما يقلل بشكل كبير من عدد الأشخاص الذين يشاهدونه.
نرفض أيضًا الإعلانات التي تنطوي على محتوى صنفته جهات تدقيق الحقائق على أنه "زائف" أو "مُفبرك" أو "زائف جزئيًا" أو "السياق غير متوفر" ولا نوصي بهذا المحتوى.
اتخاذ إجراء ضد مرتكبي الجرائم المتكررة
سيتم تقييد الصفحات والملفات الشخصية والمجموعات ومواقع الويب وحسابات Instagram التي تكرر مشاركة محتوى مصنف على أنه زائف أو مُفبرك لفترة زمنية محددة. ويتضمن ذلك إزالتها من التوصيات التي نعرضها للأشخاص، وتقليل معدل انتشارها، وإزالة إمكانية تحقيق الأرباح وإنشاء الإعلانات من خلالها، بالإضافة إلى إزالة إمكانية تسجيلها كصفحة إخبارية.