我們為安全移轉資訊所採取的步驟
上次更新日期 2023年11月17日
- 訊息加密和帳號安全：我們採取一系列措施來保護您的資料。我們實施全方位的安全計畫，包括在傳輸資料時進行加密等措施，從而為用戶資料提供無死角的防護。面對不斷進化的風險和資安威脅，我們持續調整並改善安全措施，以期超前於對手。
- 政府無法透過「後門」存取資訊：我們不會向政府提供可直接存取的管道，或是加密的「後門」。我們認為故意透過這種方式損害公司服務，會對我們保護全球用戶所需的安全性造成破壞。
- 健全的政策：長期以來，我們已制定完善的政策，規範我們如何評估和回應政府對用戶資料的索取要求。我們會評估每項要求，並僅針對經我們判定有效的要求提供資訊，且提供的資訊僅限於回應要求所需。
- 為用戶挺身而出：如果政府要求的理由不足（例如過於廣泛或缺乏法律根據），我們會拒絕要求並與政府溝通，以處理任何明顯不足之處。必要時，我們會提出質疑或是拒絕不合法的政府要求。若有任何命令要求我們重新設計系統，從而破壞我們用於保護用戶資料的安全系統，或試圖阻止我們揭露此類命令的存在以及我們為對抗此類命令所做的努力，我們也會對此提出質疑。
- 提供資訊透明度：我們努力在保護用戶隱私、帳號安全和線上資訊存取權方面，秉持公開主動的態度。為此，根據我們的政策，我們會在揭露任何資訊前通知用戶有關索取其資訊的要求，除非受到法律禁止，或在特殊情況下此類通知會適得其反（例如：當兒童有受到傷害的風險）。自 2013 年起，我們已發佈\每半年一度的資訊透明度報告，其中介紹政府向我們提出之用戶資料索取要求的性質和程度。這些報告能讓社群瞭解我們收到的索取要求數量，以及我們如何遵守政策和回應資料索取要求。