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服務條款

站內結帳付款功能使用條款與條件

上次更新日期 2025年9月23日
1. 接受
a. 本《站內結帳付款功能條款與條件》適用於您使用任何站內結帳付款功能或我們在 Meta 產品中或透過 Meta 旗下公司產品(係指 Meta 產品,或是其他由 Meta 旗下公司所提供並受個別獨立之服務條款和隱私政策規範的產品)向您(下稱「您」或「賣家」)提供之其他付款功能(以下統稱「付款功能」)的行為。付款功能係為了讓用戶向您發起付款程序以換取商品或服務。用戶使用付款功能向您發起的任何付款交易均視為「交易」。
b. 本《站內結帳付款功能條款與條件》構成《Meta 服務條款》和《賣家協議》的一部分。付款功能係為《Meta 開放平台使用條款》所定義之「平台」的一部分,因此您使用付款功能的行為亦受《Meta 開放平台使用條款》規範。若本條款與 Meta《服務條款》、《賣家協議》、Meta《開放平台使用條款》或任何 Meta 旗下公司產品的獨立服務條款之間有任何牴觸,則牴觸之處應以本條款為準。本條款和上列條款共同構成《結帳服務條款》。
c. 除非另有說明,否則大寫詞彙的含意,均應與《賣家協議》所賦予之含意相同。
d. 請仔細閱讀本《結帳服務條款》。如果您不同意《結帳服務條款》,則無法使用付款功能。我們得不時更新《結帳服務條款》,若為重大變更將予以通知;若為小幅變更則恕不另行通知。且除非另有說明,否則繼續使用付款功能即表示您接受此等更新版《結帳服務條款》。如果您不同意《結帳服務條款》的任何更新內容,則必須停止使用付款功能。
2. 付款服務供應商
a. 交易的付款將由您聘請的第三方付款服務供應商(下稱「付款服務供應商」)根據其服務條款處理,而非由我們處理。請參閱下方第 18 條,以瞭解適用於您的 Instagram 聊天室內付款服務(下稱「Instagram 聊天室內付款」)的特定條款,並參閱第 19 條,以瞭解適用於在 WhatsApp 中付款(下稱「WhatsApp 聊天室內付款」)的特定條款。
b. Meta Platforms, Inc.(下稱「Meta」)應提供必要的基礎架構,以便您透過付款服務供應商將付款帳號連結至 Meta 旗下公司產品平台,其中包括 Instagram 聊天室內付款服務和/或 WhatsApp 付款。您同意並確知 Meta、WhatsApp 和/或任何 Meta 旗下公司不會接受、蒐集、接收、傳輸、處理、收存或以其他方式持續持有、保管或控制與任何交易有關的任何資金(包括由任何用戶支付或任何賣家接收的資金)。Meta 不對任何付款服務供應商或其提供的服務做出任何明示、默示、法定或其他形式的聲明或擔保。
請參閱下方第 [18] 條,以瞭解適用於您的 Instagram 聊天室內付款的特定條款,並參閱第 19 條以瞭解適用於 WhatsApp 聊天室內付款的特定條款。
c. 您授權我們就付款功能代表您存取、使用您的付款服務供應商並與之互動,包括授權、擷取、退款、取消,以及執行與監控付款功能相關的活動。您亦授權我們透過付款服務供應商取得並使用資料,以利我們決定您所有交易的退款比例。
d. 除《賣家政策》(如適用)中明確規定者外,任何代表您核發的付款功能相關退款皆須由您全權負責。
付款功能
3. Meta 付款閘道
a. 若您使用 Meta 付款閘道(僅於美國提供),即表示您同意我們選擇的付款服務供應商(以下統稱「Meta 付款閘道供應商」)之服務條款,而其將根據本條中連結的條款向您提供付款處理服務。當您同意本《結帳服務條款》,我們也同時代表 Meta 付款閘道供應商接受您對其服務條款的同意。
b. 我們保留不時新增或變更這些 Meta 付款閘道供應商的權利。若出現新的 Meta 付款閘道供應商,我們會通知您,若您在收到此類通知後繼續使用付款功能,即表示您接受這些新增或變更的供應商及其服務條款。您確知我們得與所選擇之任何新 Meta 付款閘道供應商分享您在註冊 Meta 付款閘道時所提供的資訊,以便他們可為您提供付款處理服務。
c. Meta 付款閘道供應商處理的交易受我們的《購物保障政策》和《賣家政策》規範。
d. 對於 Meta 付款閘道供應商處理的購物交易,我們將會收取標準手續費以用於支付處理成本,且根據交易總金額(包括總售價、任何運費以及適用稅金(定義如下))計算該手續費。手續費如下文第 8 節所述。
e. 除了上文 d)中規定的手續費外,我們也會針對您的每次退款收取 $20 美元手續費;只要能出示有效證明,證實您符合本《結帳服務條款》及所有適用法律與政策,即可免除此項費用。當用戶提出退款申請,我們就會通知您,並在您的帳號中凍結一筆款項(該筆交易的金額加上 $20 美元退單手續費),直到退款爭議解決為止。您有 10 天的時間可以回應退款申請。如需更多有關退款以及回應退款的資訊,請參閱我們的《賣家政策》。
4. 合作夥伴閘道
a. 「合作夥伴閘道」為 Meta 提供的閘道,能讓您使用所選的付款服務供應商來為您處理與付款功能相關的付款。若您的所在地可使用合作夥伴閘道,您可選擇使用任何現有的付款服務供應商。如果您沒有與您直接關聯的第三方付款處理系統,您可在透過某些 Meta 旗下公司產品建立 Meta Pay 帳號時建立。
b. 使用合作夥伴閘道前,您必須先同意所選付款服務供應商的服務條款。
c. Meta 保留權利,得自行酌情隨時要求您停止使用合作夥伴閘道的付款服務供應商。
d. 對於所有購物交易,付款服務供應商都將直接向您收取付款手續費,且根據交易總金額(包括總售價、任何運費以及適用稅金(定義如下))計算該手續費。您可以在付款服務供應商網站找到這些費用的相關資訊。
5. Shopify
a. 如果您是 Shopify 賣家且使用合作夥伴閘道,您同意將 Shopify 作為使用任何付款功能的付款服務供應商。
b. 您所進行的銷售皆可能受我們的《購買保障政策》和《賣家政策》規範(《賣家政策》中有關退款的條文除外,該規定恕不適用)。
c. Spotify 會針對所有購物交易直接向您收取付款處理費用,並根據交易總額(包括總售價、運費及適用稅金(定義如下))計算費用金額。
6. 在泰國使用 Messenger 的商家
a. 若您是泰國居民或您的主要營業地點位於泰國,並使用任何付款功能,則您同意使用註冊任何付款功能時指定的付款服務供應商。除了付款服務供應商的條款外,亦須遵守本《結帳服務條款》。
b. 此外,您同意為了讓 Kasikorn Global Payment 能評估您對其服務的應用方式,以及持續瞭解您使用其服務的情形,我們得與 Kasikorn Global Payment 分享您將 Meta 產品用於商務活動的部分資訊。
付款方式與費用
7. 付款方式
a. 視 Meta 產品和司法管轄區而定,我們得讓您接受各種「付款方式」,例如信用卡、簽帳金融卡 PayPal 和 Shop Pay(若適用)。當您同意本《結帳服務條款》,必要時我們也得代表這些付款方式接受您對其服務條款的同意。
  • 您可選擇不接受 Shop Pay 作為付款方式。然而,若您接受 Shop Pay,即表示您接受並同意 Shop Pay 條款。如果您不同意 Shop Pay 條款且/或決定目前或將來不接受 Shop Pay 作為付款方式,您可前往商務管理工具中的結帳設定選擇停止接受 Shop Pay。
b. 我們得不時新增或變更付款方式。繼續使用付款功能,即表示您接受這些新增或變更的付款方式及其服務條款。
c. 付款方式係由各種供應商提供,且每個供應商均控管適用其付款方式的條款。因此,適用於某付款方式的條款可能會隨時變更,而您有責任定期審視各種付款方式的條款,以確保您瞭解並遵循適用規定。
8. 手續費
a. 除本條款另有規定者外,下列費用適用於付款功能:
您/您商家所在的國家/地區銷售手續費(以總交易額的 % 表示)
泰國請參閱 Kasikorn Global Payment 常見問題的「費用和支付款項」區塊
英國2%
美國Marketplace:10%,最低手續費為 $0.80 美元
商店結帳功能:請查閱費率資訊
系統會使用共同運送之一件或多件商品的銷售來計算手續費。
巴西、新加坡免手續費。
b. 此費用不適用於上述項目以外的商品。
c. 上述銷售手續費並未包含您付款服務供應商可能分別收取的任何費用,此類費用可能會不時更新。若要瞭解付款服務供應商可能收取的費用,請參閱其條款與條件。您瞭解您須全權負責支付此類費用。
d. 手續費係根據交易總金額(包含總售價、任何運費以及適用稅金(定義如下))計算。
e. 手續費以及我們同意或被要求收取的所有其他費用和適用稅金將會自您付款服務供應商支付給您連結支付帳號的款項中扣除。作為使用我們平台的條件,您授權您的付款服務供應商進行所有此類扣除。
f. 手續費及其他所有費用均不包含任何適用稅金;若有任何應收取或扣繳的稅金,您須在前述應付款項外另行繳納適用稅金。
g. 在適用法律和規定允許的最大範圍內,除《賣家政策》中另有規定者外,所有手續費皆無法退款。
h. 縱使有上述規定,我們目前並未直接向商家收取有關 Instagram 聊天室內付款和 Whatsapp 聊天室內付款的任何費用。
其他使用條款與條件:
9. 賣家責任與義務
a. 資料安全性與網路連線。賣家須全權負責建立、代管及維護與網路的連線。
  • 賣家進一步同意確保任何付款交易或與之相關的任何儲存或傳輸資料均正確、完整且安全無虞。賣家必須定期審查其交易,以確認是否有任何未經授權的可疑活動透過其帳號或系統發生,並在任何此等情況發生時立即通知 Meta。
  • 賣家同意,Meta 如要求賣家採取合理行動以維護、加強及改善賣家付款功能的安全性和信譽,賣家應立即遵守任何相關要求。
  • 賣家同意對其登入名稱、密碼和其他與付款功能相關的資訊保密。賣家應在得知任何未經授權使用其用戶名稱、密碼或其他機密資訊的情況後,立即通知 Meta。
  • 賣家應在收到來自付款服務供應商的任何可用軟體更新通知後,立即更新其用於輔助賣家付款功能的軟體或作業系統。
b. 法規遵循:您應確保您使用付款功能的行為符合所有法律和法規要求。您在使用付款功能時必須遵守所有美國和適用的他國出口管制、貿易制裁和防制洗錢法律(下稱「貿易管制法律」)。您進一步聲明並保證:(i)您並未位於受美國全面貿易制裁的司法管轄區,或由位於受美國全面貿易制裁之司法管轄區的任何人士所擁有或管控;(ii)您並未列於任何美國或適用的他國限制名單上,或由列於任何美國或適用之他國限制名單上的任何人士所擁有或管控;而且(iii)您不會透過 IP Proxy 處理或其他方法來偽裝您的位置。如果根據貿易管制法律,您遭禁止使用付款功能,則同意本條款並不代表與 Meta 達成協議;即使您點擊「同意」,本協議也屬無效。本條不受下方第 19 條的限制。
10. 使用限制
在付款功能方面,您不得(也不得讓他人或允許他人)進行下列行為:
  • 修改付款功能;
  • 建立任何規避《結帳服務條款》或其他所有適用之 Meta 條款和政策的應用程式或系統;
  • 提供不實或具誤導性的資訊;
  • 拒絕配合任何 Meta 調查;
  • 干擾任何付款功能的安全性、功能或用戶體驗;
  • 將付款功能用於任何非法交易;
  • 以貿易管制法律禁止的任何方式(此類方式係受美國或任何適用的英國、歐盟或他國貿易制裁所禁止)使用付款功能,包括但不限於將其用於處在美國實施禁運、或以其他方式違反美國或他國貿易制裁之國家/地區的活動、個人或實體,包括由個人、實體或政府(包括由前述個人、實體或政府擁有 50% 或以上的任何實體)使用或為其利益使用付款功能,包括但不限於美國財政部海外資產控制辦公室特別指定制裁名單(Specially Designated Nationals And Blocked Persons,下稱「SDN 名單」)所列的個人、實體或政府。
  • 以適用條款載明為不道德的方式經營業務;或
  • 除了用於向用戶收取款項外,使用任何付款功能來換取商品或服務。
11. 顧客與交易
a. 所有銷售和交易係為您與用戶(以顧客身分)之間的行為。您必須提供所描述的商品或服務,以換取用戶的款項。
b. 若我們合理相信(a)任何交易違反了本《結帳服務條款》、適用法律或法規、我們的《購物保障政策》(如適用)或《賣家政策》(如適用),或是(b)取消可能有助於防止用戶、Meta、付款服務供應商或任何其他第三方的財務損失,則此等交易即可能予以退款或取消。如適用,我們可能會在適用法律和法規允許的情況下採取下述動作:在一定時間內延遲(或建議付款服務供應商延遲)您的收款、暫停您的交易、保留您的付款、限制您使用付款功能、向政府機關舉報相關活動、停用您的帳號,或以其他方式限制您進行銷售。
c. 您不能因使用付款功能而在商品或服務費用中加收任何附加費用。
12. 索賠
若您發現任何可能影響您完全遵守本《結帳服務條款》之能力,或與您使用付款功能之權利相關的實際或潛在索賠、訴訟事由、調查、訴訟或爭議,您會立即通知我們。
13. 免責聲明
除了上述第 1 條所提及的條款和政策外,您同意並確知,就您與顧客之間的交易而言:
  • 您將負責調查及解決爭議(包括任何售出商品或服務的退貨和退款事宜);
  • 我們一概不承擔以下事項的責任:(i)您銷售之商品或服務的任何部分、(ii)您顧客的行為或不作為,或(iii)您付款服務供應商的行為或不作為,包括其處理交易時的任何失敗或拒絕情況;以及
  • 對於任何未經授權或失敗的交易,我們概不負責。我們啟用交易的行為不代表您的顧客有足夠的金額,或是交易將獲得授權或處理。
14. 稅金
a. 您是透過使用我們平台提供商品或服務的紀錄上的賣家,並同意遵守所有適用的稅法及相關條例。除本《結帳服務條款》另有規定者外,您需全權負責適用稅金的確定、計算、收取、預扣、申報和匯繳,適用稅金包括但不限於銷售及使用稅、商品及服務稅、增值稅和其他類似稅金(下稱「適用稅金」)、關稅、手續費、衍生費,以及您使用付款功能所造成的其他費用(下稱「其他費用」)。
b. 我們將在對 Meta 施加收取和代繳義務的租稅管轄區(下稱「市場供應商租稅管轄區」)收取並代繳由相關交易產生的適用稅金;這些交易係受市場促進者及/或平台業者法律(下稱「市場供應商法」)所規範。凡將商品運送至市場供應商租稅管轄區的銷售交易,我們會使用配送地點或收貨地點來計算法律規定的適用稅金。為計算適用稅金,您同意用戶以您顧客身分購買之商品的所有權將在配送地點由您直接轉移至用戶。
c. 為計算適用稅金,我們得在部分租稅管轄區向您提供對應至我們稅金引擎軟體的商品稅金代碼清單(下稱「商品稅金類別」)。您同意為根據本《結帳功能條款》銷售的每項商品或服務正確描述、指派和維護商品稅金類別(下稱「稅金描述」)。您的稅金描述自發佈商品或服務至平台起即視為生效。如適用,您可選擇加入我們的自動類別工具,該工具會代表您指派商品稅金代碼。對於第 14(b)條中提及的市場供應商租稅管轄區,本稅金類別將用於代表您計算稅金並將其代繳至合適的稅務機關。
d. 下列條款適用於由我們提供並能讓您估計適用稅金的任何工具(下稱「稅金計算工具」)。
  • 除 Meta 根據本《結帳服務條款》第 14(b)條規定收取並代繳的適用稅金者外,對於下列事項,我們不提供聲明、擔保、保證或建議,亦不承擔任何驗證責任:(a)稅金計算工具中的稅務規則或計算方式正確與否;(b)您商品的稅賦適用情形或適用稅金之租稅管轄區指派功能稅率的適用稅金;以及(c)我們代表您收取的金額是否與您應收取的適用稅金金額相符。
  • 稅金計算工具僅限用於估計適用稅金,不計算或收取任何稅金、費用或附加費。稅金計算工具係根據交易總金額(包含售價、運費及其他任何須納稅的費用)計算稅金。
e. 您必須保留所有相關稅務資料的文件,包括向適當稅務主管機關繳納所有適用稅金的紀錄。您聲明您所提供的稅籍編號和其他所有資訊皆為最新正確資訊,並將於此等資訊有所變動時立即更新。我們保留權利,得確認您的賣家帳號資料(包括稅籍編號)是否有效,並可依法向您或政府機關索取額外資訊。您同意在我們提出要求時,於指定時間範圍內提供我們相關資訊。
f. 除 Meta 根據本《結帳服務條款》第 14(b)條規定收取並代繳的適用稅金者外,您同意我們沒有義務判斷是否需要繳納適用稅金與其他費用,亦不負責收取、回報或代繳任何交易產生的稅金。您同意捍衛、賠償及保護 Meta,使其不會因您需繳納之適用稅金和其他費用(您使用我們平台銷售商品或服務所產生,下稱「稅務責任」)所引發或與之相關的任何及所有索賠、責任、罰則、利息、損失、罰款、成本和支出(包括合理的律師費),而遭受任何損害。
g. 您同意,您不得因溢繳 Meta 根據本《結帳服務條款》代表您收取的適用稅金或相關理由,而以個人身分或代表身為您顧客的用戶向 Meta 提起集體訴訟,無論此類行為是否定義為退款申訴,儘管您和您的顧客有權直接向相關稅務管轄區尋求退款亦然。
h. 若您發現任何可能影響您完全遵守本《結帳服務條款》之能力,或與您使用付款功能之權利相關的實際或潛在索賠、訴訟事由、調查、稅務通知/稽核或其他類型的爭議,您會立即通知我們。
15. 行銷與促銷活動
a. 您同意我們得根據《賣家協議》,直接向用戶提供購物優惠、折扣或其他獎勵(下稱「獎勵」)。您確知您在本《結帳服務條款》規範下的義務(包括對您顧客的義務)不會因為我們提供獎勵而有所改變。您仍需對涉及獎勵之任何付款的所有適用稅金全權負責。
b. 任何涉及獎勵的交易退款將按比例分配給 Meta 及適用用戶。
16. 使用資料
您將僅在《賣家協議》允許的範圍內使用取自 Meta 並與您使用付款功能之行為相關的資料。
17.終止
a. 您得隨時停止使用付款功能,無論通知我們與否。
b. 在適用法律允許的範圍內,Meta 得隨時以任何理由(例如,由於我們合理認為您已違反本《結帳服務條款》、其他 Meta 規定或政策、適用法律或法規、我們的《購物保障政策》(如適用)或《賣家政策》(如適用),或為了防止用戶、Meta、付款服務供應商或其他任何第三方的財物損失)而終止本《結帳服務條款》,無需對您負責或承擔其他義務。
c. 在本《結帳服務條款》終止後,您將立即停止使用付款功能,包括停止使用您所收到與付款功能相關的任何資料。
d. 第 3(e)、12、14 和 16 節,以及根據自身性質在本《結帳服務條款》終止後仍具效力的其他任何條款和規定,均會在本《結帳服務條款》終止後持續有效。
18.Instagram 聊天室內付款特殊條款
即使與本《結帳服務條款》有所牴觸,下列條文係明確適用於付款功能,前提是您取得與使用此類付款功能的行為與 Instagram 聊天室內付款相關。
a. 您同意僅將 Instagram 聊天室內付款功能用於真實、許可且合法的交易,並用來正確地描述銷售商品或服務。
b. 隱私
  • 《資料政策》。這些政策說明了會使用及處理哪些資訊,以便 Meta(包括 Meta Pay 和 Instagram 聊天室內付款)、Instagram、Messenger 和其他由 Meta 提供之產品及功能(下稱「Meta 旗下公司產品」或「產品」)來協助您完成付款程序。蒐集的資訊類型取決於您使用上述產品的方式。您可透過 Facebook 設定和應用程式內的「下載資訊」功能,瞭解存取及刪除個人資訊的方法。
  • 資訊分享。您確知我們得分享您在註冊 Instagram 聊天室內付款時所提供的資訊,以便付款服務供應商可為您提供付款處理服務。付款服務供應商會使用此等資訊來提供付款服務,亦得依其條款和隱私政策中所述之規定來使用此等資訊。
  • 我們得在 Meta 旗下公司內部分享根據本《結帳服務條款》所蒐集的資訊,用於開發、營運、提供、改善、瞭解、自訂、支援以及行銷我們的商業服務、其他服務和 Meta 旗下公司的服務及產品,包括協助防止欺詐及改善 Meta 旗下公司的產品體驗。為遵守本協議的條款,以及適用的法律或監管義務,我們亦會分享根據本《結帳服務條款》所蒐集的資訊。
  • 我們的全球營運方式。您確知只要我們在美國和全球其他國家/地區擁有或使用設施、服務供應商或合作夥伴,即可將我們蒐集、儲存及使用的資訊傳輸到此等地點並進行處理。為免疑慮,資訊的傳輸與處理均應符合適用的資料處理法律及法規。您瞭解儲存或處理您資料所在的國家/地區的法律、法規和標準,可能與您所在國家/地區的法律、法規和標準不同。
c. 付款處理服務。Instagram 聊天室內付款的款項係由非附屬的第三方付款服務供應商 PayPal, Inc. 處理,並可能與您有直接關係。您須全權負責遵守並根據 PayPal 的服務條款(連結)來處理付款。Instagram 或其他 Meta 旗下公司概不處理付款。
d. 費用:本產品並無相關費用。
e. 稅金:您須全權負責判斷、收取、扣繳、申報和匯付您使用賣家付款功能所促成或處理之銷售所適用的稅金、關稅、手續費、附加費和其他費用。
  • 除適用法律另有規定外,您同意我們沒有義務判定您使用賣家付款功能之行為或透過其處理之銷售是否會產生適用稅金和其他費用,亦不負責收取、申報或匯繳任何交易所產生的適用稅金。
19.WhatsApp 聊天室內付款特殊條款
即使與本《結帳服務條款》有所牴觸,下列條文係明確適用於付款功能,前提是您取得與使用此類付款功能的行為與 WhatsApp 聊天室內付款相關。
a. 您同意僅將 WhatsApp 聊天室內付款功能用於真實、許可且合法的交易,並用來正確地描述銷售商品或服務。
b. 付款之司法管轄區
  • 巴西的付款。本《結帳服務條款》應受巴西法律管轄,並根據此等法律進行解釋。儘管如此,您在使用付款功能時仍須遵守所有美國和適用的他國出口管制、貿易制裁和防制洗錢法律(下稱「貿易管制法律」)。
  • 就本《結帳服務條款》而言,您的居住地應視為進行付款的司法管轄區。
c. 巴西地區的付款場所。您因本《結帳服務條款》所產生或相關的任何索賠、訴訟原因或爭議,皆適用巴西的法律,您也得尋求巴西具有相關管轄權的管轄法院解決索賠事宜。
d. 交易係為您與用戶之間的行為,Meta、WhatsApp 或任何 Meta 旗下公司均非此等交易的其中一方。
e. WhatsApp 平台。WhatsApp 會提供 WhatsApp 平台以協助賣家與用戶之間進行電子通訊,用於配合 WhatsApp 聊天室內付款所進行的任何交易。這類電子通訊可能包括傳送付款訊息、撥打電話以及傳輸訂單詳情、付款連結和付款確認(下稱「WhatsApp 通訊」)。為使用 WhatsApp 聊天室內付款,賣家和用戶均須在 WhatsApp 平台上擁有帳號(以下分別稱為「商家帳號」和「消費者帳號」)。為免疑慮,商家帳號和消費者帳號歸 WhatsApp 所有,而使用商家帳號和消費者帳號的行為是 WhatsApp 所提供的一項服務。對於任何未授權使用或存取任何商家帳號或消費者帳號的行為,Meta 概不負責。
f. 付款處理服務。WhatsApp 聊天室內付款係由您所選擇之非附屬的第三方付款服務處理商處理,並可能與您有直接關係。您需全權負責遵守並根據您付款處理機構的服務條款來處理付款。Meta 旗下公司均非經認證的金融或付款機構;不會接收、移轉、處理或收存任何與顧客付款相關的資金;不會擔任付款處理機構的服務供應商;亦不承擔以下事項的責任:付款處理機構、付款系統,或是金融或付款機構的服務中斷、失敗、行為或疏漏,包括資金的支付、結算和清算。如果您在金融或付款機構有存款帳戶,則您與您的金融或付款機構有關於該帳號的個別關係,Meta 旗下公司在這方面與您的金融或付款機構沒有任何關聯,即使您的金融或付款機構為付款處理機構亦然。任何用戶付款資料均會提供給賣家的第三方付款處理系統,並可能直接儲存在其中。
g. 為免疑慮,傳送和/或接收 WhatsApp 通訊的功能是 WhatsApp 向您提供的一項獨立商業服務。對於在未經授權的情況下,透過賣家付款功能對用戶的個人或財務資訊進行存取或使用之行為,均應由賣家承擔責任,Meta 旗下公司概不負責。
h. 費用:Meta 或 WhatsApp 均未對此產品收取任何費用,包括上文 3.d 節提及的退款手續費
i. 稅金:您須全權負責判斷、收取、扣繳、申報和匯付您使用付款功能之行為或透過其處理之銷售所適用的稅金、關稅、手續費、附加費和其他費用。
  • 除適用法律另有規定外,您同意 Meta 旗下公司沒有義務判定您使用賣家付款功能之行為或透過其處理之銷售是否會產生適用稅金和其他費用,亦不負責收取、申報或匯繳任何交易所產生的適用稅金。
j. 賠償。您同意捍衛、賠償及保護 Meta、WhatsApp 及其個別的子公司、母公司、關係企業、董事、高階主管、員工、付款服務供應商和代理商,使其免於與下列情事相關、由其引起或以任何方式有關聯之任何形式的責任、損害、損失和費用(包括合理的法律費用和成本):
  • (a)您存取或使用賣家付款功能,包括提供之相關資訊;(b)您違反或涉嫌違反本《結帳服務條款》;或(c)您做出的任何虛假陳述。您將全力配合我們或其他 Meta 旗下公司的要求,為任何索賠進行辯護或調解。
k. 《賣家條款》透過引述方式納入以下政策:
  • Meta《開放平台使用條款》
  • Meta《服務條款》
l. 隱私
  • 《資料政策》。使用您資料(該資料係由 Meta 和 WhatsApp 於使用賣家付款功能期間取得)的行為受 Meta 的《隱私政策》、WhatsApp《隱私政策》、WhatsApp《付款隱私政策》以及 WhatsApp《商家服務條款》規範(如適用)。這些政策說明了系統如何處理您的資訊,以便 Meta(包括 Meta Pay)、Instagram、Messenger 和其他由 Meta 提供之產品及功能(下稱「Meta 旗下公司產品」或「產品」)來協助您完成付款程序。蒐集的資訊類型取決於您使用上述產品的方式。您可透過 WhatsApp 使用說明,以及由付款設定提供、位於應用程式內的「下載資訊」功能,來瞭解存取及刪除個人資訊的方法。
  • 付款資料。使用聊天室內付款功能,即代表您授權我們在您帳號提供付款相關資料時,代表您存取並使用這些資料,以便向您提供服務、經營平台,以及為您和用戶(亦即您的顧客)改善、瞭解和自訂服務,並為您提供支援。我們也得使用您的資料來向您(和您的顧客)提供個人化廣告。
  • 資訊分享。您確知我們得分享您在註冊 WhatsApp 聊天室內付款時所提供的資訊,以便付款服務處理商可為您提供付款處理服務。付款服務供應商會使用此等資訊來提供付款服務,亦得依其條款和隱私政策中所述之規定來使用此等資訊。
  • 我們得在 Meta 旗下公司內部分享根據本《結帳服務條款》所存取和蒐集的資訊,用於開發、營運、提供、改善、瞭解、自訂、支援以及行銷我們的商業服務、其他服務和 Meta 旗下公司的服務及產品,包括協助防止欺詐及改善 Meta 旗下公司的產品體驗,尤其是為您和用戶提供您/他們可能感興趣之第三方產品及服務的廣告。為遵守本《結帳服務條款》的條款,以及適用的法律或監管義務,我們亦會分享根據本協議所蒐集的資訊。
  • 我們的全球營運方式。您確知只要我們在美國和全球其他國家/地區擁有或使用設施、服務供應商或合作夥伴,即可將我們蒐集、儲存及使用的資訊傳輸到此等地點並進行處理。為免疑慮,資訊的傳輸與處理均應符合適用的資料處理法律及法規。您瞭解儲存或處理您資料所在的國家/地區的法律、法規和標準,可能與您所在國家/地區的法律、法規和標準不同。
m. 授權。Meta 與 WhatsApp 已獲正式授權,得使用 Meta 旗下公司擁有或與之相關的所有版權、商標、網域、標誌、商業外觀、商業秘密、專利和其他智慧財產權。除您已獲得此等版權、商標、網域、標誌、商業外觀、專利和其他智慧財產權之所有人的明確許可外,您不得使用此等智慧財產權。
n. 責任範圍。所有由賣家輸入之交易、要求、指令、命令和指示均基於賣家的決定,由賣家全權負責。賣家不應要求 WhatsApp 或任何 Meta 旗下公司以任何方式對用戶因發起/處理/取消任何交易而產生的任何損失/損害/費用負責和/或承擔責任。我們不對任何付款服務供應商或其提供的服務做出任何明示、默示、法定或其他形式的聲明或擔保。
我們不會接受、蒐集、接收、傳輸、移轉、處理、收存或以其他方式持續持有、保管或控制與任何啟動付款有關的任何資金,亦不會對任何付款交易的處理或結算負責。我們不會對以下事項負責,亦不會向您或任何第三方承擔相關責任:(I)任何收入、收益、利潤、商機或預期節省成本的損失;(II)任何商譽或聲譽的損失;(III)任何資料遺失或損毀情形;或(IV)與任何資金移轉或交易處理及結算有關、因其引起或以任何方式相關聯的衍生性、特殊性、懲罰性、間接性或偶發性損害,無論是否基於擔保、契約、侵權、法規、嚴格責任或其他情況,即使我們已被告知此等損害或遺失的可能性亦然。
賣家同意賣家無權就賣家付款功能的任何使用行為向 Meta、WhatsApp 或任何 Meta 旗下公司提出任何索賠。
20. 可分割性。若本協議有任何條文無法強制執行,則該條文將遭刪除,其餘條文仍維持完整效力及作用。
21. 根據第 19 節規定,本《結帳服務條款》應受加州法律管轄,並根據此等法律進行解釋,而毋須理會法律規定的牴觸。您和 Meta 同意由本《結帳服務條款》或根據其提供之任何付款功能所引起或與之相關的任何索賠、訴訟事由或爭議,均應在美國北加州地區的地區法院或位於聖馬刁郡的州立法院解決。您亦同意就提出此等索賠、訴訟事由或爭議的目的,服從上述法院的個人管轄權。在不影響前述條款的情況下,您同意 Meta 得全權決定在您所居住國家/地區之任一具有索賠相關管轄權的管轄法院向您提出索賠、訴訟事由或爭議。
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