審查團隊所受的培訓

上次更新日期 2024年11月12日
為了能勝任這份職務，審查團隊會接受大量培訓，以確保他們可確切瞭解我們的政策、政策宗旨，以及如何妥善執行政策。以下是我們訓練審查團隊的方式。
職前培訓
除了工作內容之外，審查人員亦須瞭解如何在需要額外支援時取得抗壓復原和身心健康相關資源，以及如何聯繫專業人士。
審查人員至少得投入 80 個小時的時間，在真人講師的指導下進行培訓。透過這種培訓方式，他們會在與審查系統一模一樣的介面實際進行演練，在模擬環境中充分應用所學。經過實務學習的訓練之後，審查人員會收到分析報告，指出他們在哪些方面能夠一致且精準地執行政策，又有哪些地方還需要多加練習。
為了隨時掌握最新資訊，審查人員會接受定期指導、進修課程和政策更新。
內容審查的工具和資源
以下是審查人員日常使用的工具：
  • 以標準化方式存取《社群守則》和其他資源。
  • 在《社群守則》和培訓教材中使用強大的搜尋功能。
  • 針對不同類型的檢舉內容，所打造的標準化審查介面。
  • 審查工具中的自訂介面。
  • 根據內容審查的所在地區，特別標示出毀謗和危險組織的工具。
  • 說明特定字詞定義以及如何依據這些定義做出處置的工具提示。