เทคโนโลยีตรวจจับการละเมิดอย่างไร

อัพเดตแล้ว 18 ต.ค. 2023
ผู้ใช้ Facebook และ Instagram โพสต์เนื้อหาเป็นพันๆ ล้านชิ้นทุกวัน จึงเป็นไปไม่ได้ที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบของเราจะตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดเองได้ แม้เราจะมีเจ้าหน้าที่อยู่หลายพันคนทั่วโลกก็ตาม ตัวช่วยที่จะเข้ามาแก้ไขปัญหานี้ได้คือปัญญาประดิษฐ์ของ Meta
เทคโนโลยีของเราตรวจพบเนื้อหาที่เราดำเนินการก่อนที่จะมีคนรายงานมากกว่า 90%*
*สำหรับหมวดหมู่การละเมิดส่วนใหญ่
เทคโนโลยีของเราดำเนินการเชิงรุกในการตรวจจับและลบเนื้อหาส่วนใหญ่ที่ละเมิดนโยบายออกก่อนที่จะมีคนรายงาน
เราลบโพสต์และบัญชีบน Facebook และ Instagram ที่ละเมิดนโยบายออกหลายล้านรายการทุกวัน การลบนี้มักเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติด้วยการใช้เทคโนโลยีทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อลบเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายออก ซึ่งบ่อยครั้งที่ลบออกก่อนจะมีคนเห็นเสียอีก ในบางกรณี เทคโนโลยีของเราจะตรวจจับเนื้อหาที่อาจละเมิดนโยบาย แล้วส่งไปให้ทีมตรวจสอบทำการตรวจสอบและดำเนินการแทน
งานนี้ไม่มีวันจบ ผู้คนจะพยายามหลีกเลี่ยงเทคโนโลยีของเราต่อไป เราจึงต้องปรับปรุงต่อไปเรื่อยๆ
วิธีที่ Meta จัดลำดับความสำคัญของการตรวจสอบเนื้อหา