Categorii de conținut problematic pe care le reducem
Obiectivele noastre privind reducerea conținutului problematic se bazează pe nevoile comunității noastre. Această activitate se concentrează asupra diferitelor tipuri de conținut problematic din Flux, inclusiv asupra comentariilor problematice la postările publice de pe Pagini și de la utilizatori. Iată cum procedăm, precum și câteva categorii de conținut problematic pe care îl reducem.
Răspundem la feedbackul direct al utilizatorilor
Întrebăm adesea utilizatorii despre experiențele lor pe Facebook și utilizăm sondaje pentru a decide în cunoștință de cauză când creăm ceva. Luăm în considerare răspunsurile utilizatorilor, dar și semnalele din partea acestora, cum ar fi ceea ce apreciază, nu apreciază, comentează sau distribuie. Iată câteva tipuri de conținut problematic pe care îl abordăm pe baza acestui feedback:
Încurajăm editorii să investească în conținut de înaltă calitate
Dorim ca utilizatorii să aibă materiale noi și interesante cu care să interacționeze, așa că intenționăm să le oferim editorilor stimulente pentru crearea unui conținut de calitate. De asemenea, sancționăm, de exemplu:
Promovăm siguranța în comunitate
Există anumite conținuturi pe care unii utilizatori își doresc să le vadă, dar care altora le pot părea problematice, astfel încât noi ne străduim să le facem mai greu accesibile. Aici se includ:
Standardele noastre privind recomandarea conținutului
Pentru a ajuta utilizatorii să descopere conținuturi și comunități noi, facem recomandări personalizate utilizatorilor de pe Facebook și Instagram. Regulile noastre privind recomandările reprezintă standarde de bază pentru tipurile de conținut pe care le recomandăm. Facebook poate recomanda conținut, conturi și entități – cum ar fi Pagini, Grupuri sau Evenimente –pe care utilizatorii nu le urmăresc deja. Aici se includ:
- Paginile care ți-ar plăcea.
- Grupurile în care ai putea dori să intri.
- Postările de tipul „Sugestii pentru tine“.
- Persoane pe care le-ai putea cunoaște.
Regulile noastre privind recomandările sunt un alt instrument important pentru administrarea conținutului problematic de pe Facebook și Instagram. Întrucât conținutul recomandat nu provine de la conturile sau entitățile pe care utilizatorii au ales să le urmărească, ne străduim să evităm să facem recomandări care pot fi de slabă calitate, inacceptabile, sensibile sau nepotrivite pentru utilizatorii mai tineri.