Meta
Transparantiecentrum
Beleid
Handhaving
Beveiliging
Functies
Toezicht
Tools voor onderzoek
Rapporten
Nederlands

Meta
Beleid
Richtlijnen voor de communityAdvertentierichtlijnen van MetaAnder beleidHoe Meta verbeteringen aanbrengtContent selecteren die geschikt is voor de leeftijd

Functies
Onze benadering van gevaarlijke organisaties en personenOnze benadering van de opioïdenepidemieOnze benadering van verkiezingenOnze benadering van desinformatieOnze benadering van opmerkelijke contentOnze aanpak van rangschikking van het Facebook-overzichtOnze benadering van het uitleggen van rangschikkingenToegankelijkheid bij Meta

Tools voor onderzoek
Contentbibliotheek en Content Library APIAdvertentiebibliotheek-toolsAndere tools voor onderzoek en gegevenssets

Handhaving
Schendingen detecterenActie ondernemen

Toezicht
Innovatie van toezichtOverzicht van het Comité van toezichtBezwaar aantekenen bij het Comité van toezichtKwesties van het Comité van toezichtAanbevelingen van het Comité van toezichtHet Comité van toezicht oprichtenComité van toezicht: Overige gestelde vragenHalfjaarlijkse updates van Meta over het Comité van toezichtDe impact van het Comité van toezicht bijhouden

Beveiliging
Verstoren van dreigingenBeveiligingsrisico'sRapporten van dreigingen

Rapporten
Handhavingsrapport voor de richtlijnen voor de communityIntellectuele eigendomOverheidsverzoeken met betrekking tot gebruikersgegevensContentbeperkingen op basis van lokale wetgevingInternetonderbrekingenRapport over veel bekeken contentRegelgevingsrapporten en overige transparantierapporten

Beleid
Richtlijnen voor de community
Advertentierichtlijnen van Meta
Ander beleid
Hoe Meta verbeteringen aanbrengt
Content selecteren die geschikt is voor de leeftijd
Functies
Onze benadering van gevaarlijke organisaties en personen
Onze benadering van de opioïdenepidemie
Onze benadering van verkiezingen
Onze benadering van desinformatie
Onze benadering van opmerkelijke content
Onze aanpak van rangschikking van het Facebook-overzicht
Onze benadering van het uitleggen van rangschikkingen
Toegankelijkheid bij Meta
Tools voor onderzoek
Contentbibliotheek en Content Library API
Advertentiebibliotheek-tools
Andere tools voor onderzoek en gegevenssets
Handhaving
Schendingen detecteren
Actie ondernemen
Toezicht
Innovatie van toezicht
Overzicht van het Comité van toezicht
Bezwaar aantekenen bij het Comité van toezicht
Kwesties van het Comité van toezicht
Aanbevelingen van het Comité van toezicht
Het Comité van toezicht oprichten
Comité van toezicht: Overige gestelde vragen
Halfjaarlijkse updates van Meta over het Comité van toezicht
De impact van het Comité van toezicht bijhouden
Beveiliging
Verstoren van dreigingen
Beveiligingsrisico's
Rapporten van dreigingen
Rapporten
Handhavingsrapport voor de richtlijnen voor de community
Intellectuele eigendom
Overheidsverzoeken met betrekking tot gebruikersgegevens
Contentbeperkingen op basis van lokale wetgeving
Internetonderbrekingen
Rapport over veel bekeken content
Regelgevingsrapporten en overige transparantierapporten
Beleid
Richtlijnen voor de community
Advertentierichtlijnen van Meta
Ander beleid
Hoe Meta verbeteringen aanbrengt
Content selecteren die geschikt is voor de leeftijd
Functies
Onze benadering van gevaarlijke organisaties en personen
Onze benadering van de opioïdenepidemie
Onze benadering van verkiezingen
Onze benadering van desinformatie
Onze benadering van opmerkelijke content
Onze aanpak van rangschikking van het Facebook-overzicht
Onze benadering van het uitleggen van rangschikkingen
Toegankelijkheid bij Meta
Tools voor onderzoek
Contentbibliotheek en Content Library API
Advertentiebibliotheek-tools
Andere tools voor onderzoek en gegevenssets
Beveiliging
Verstoren van dreigingen
Beveiligingsrisico's
Rapporten van dreigingen
Rapporten
Handhavingsrapport voor de richtlijnen voor de community
Intellectuele eigendom
Overheidsverzoeken met betrekking tot gebruikersgegevens
Contentbeperkingen op basis van lokale wetgeving
Internetonderbrekingen
Rapport over veel bekeken content
Regelgevingsrapporten en overige transparantierapporten
Handhaving
Schendingen detecteren
Actie ondernemen
Toezicht
Innovatie van toezicht
Overzicht van het Comité van toezicht
Bezwaar aantekenen bij het Comité van toezicht
Kwesties van het Comité van toezicht
Aanbevelingen van het Comité van toezicht
Het Comité van toezicht oprichten
Comité van toezicht: Overige gestelde vragen
Halfjaarlijkse updates van Meta over het Comité van toezicht
De impact van het Comité van toezicht bijhouden
Beleid
Richtlijnen voor de community
Advertentierichtlijnen van Meta
Ander beleid
Hoe Meta verbeteringen aanbrengt
Content selecteren die geschikt is voor de leeftijd
Functies
Onze benadering van gevaarlijke organisaties en personen
Onze benadering van de opioïdenepidemie
Onze benadering van verkiezingen
Onze benadering van desinformatie
Onze benadering van opmerkelijke content
Onze aanpak van rangschikking van het Facebook-overzicht
Onze benadering van het uitleggen van rangschikkingen
Toegankelijkheid bij Meta
Tools voor onderzoek
Contentbibliotheek en Content Library API
Advertentiebibliotheek-tools
Andere tools voor onderzoek en gegevenssets
Handhaving
Schendingen detecteren
Actie ondernemen
Toezicht
Innovatie van toezicht
Overzicht van het Comité van toezicht
Bezwaar aantekenen bij het Comité van toezicht
Kwesties van het Comité van toezicht
Aanbevelingen van het Comité van toezicht
Het Comité van toezicht oprichten
Comité van toezicht: Overige gestelde vragen
Halfjaarlijkse updates van Meta over het Comité van toezicht
De impact van het Comité van toezicht bijhouden
Beveiliging
Verstoren van dreigingen
Beveiligingsrisico's
Rapporten van dreigingen
Rapporten
Handhavingsrapport voor de richtlijnen voor de community
Intellectuele eigendom
Overheidsverzoeken met betrekking tot gebruikersgegevens
Contentbeperkingen op basis van lokale wetgeving
Internetonderbrekingen
Rapport over veel bekeken content
Regelgevingsrapporten en overige transparantierapporten
Nederlands
PrivacybeleidServicevoorwaardenCookies
Home
Policies
Community Standards
Fraud, Scams, and Deceptive Practices

Fraude, scams en misleidende praktijken

Beleidsdetails
Gebruikerservaringen

Beleidsdetails

WIJZIGINGENLOGBOEK
Vandaag
6 jun. 2025
2 okt. 2024
18 jul. 2024
4 aug. 2023
28 apr. 2022
23 dec. 2021
24 nov. 2021
28 okt. 2021
26 aug. 2021
4 mei 2020
17 dec. 2020
18 nov. 2020
16 dec. 2019
3 sep. 2019
Uitleg van beleid
We streven ernaar om gebruikers en bedrijven te beschermen tegen misleidende praktijken om ze geld, eigendommen of persoonlijke gegevens afhandig te maken. We bereiken dit door content te verwijderen en gedrag te bestrijden waarmee bewust misleidende middelen worden ingezet, zoals opzettelijke verkeerde voorstelling, gestolen gegevens en overdreven beweringen, om gebruikers en bedrijven op te lichten of te misleiden, of om betrokkenheid te genereren. Dit omvat content die deze activiteiten via onze services probeert te coördineren of promoten. We staan mensen wel toe aandacht te vragen voor deze activiteiten en anderen erover te informeren, en deze activiteiten af te keuren.
We staan het volgende niet toe:
Content waarin wordt geprobeerd gebruikers en/of bedrijven op te lichten of fraude te plegen door middel van:
Fraude en scams met leningen
Content die:
  • Leningen aanbiedt waarvoor de gebruiker vooraf kosten moet betalen om een lening af te sluiten.
  • Leningen aanbiedt met garantie of bijna-garantie van goedkeuring, expliciet vermeld of impliciet zo op te vatten op basis van context (zoals claims om leningen goed te keuren zonder te vragen om financiële informatie).
  • Opmerking: we kijken ook naar andere signalen om te bepalen of een entiteit legitieme, niet-frauduleuze content plaatst, zoals wanneer het een geverifieerde entiteit is en een bank of financiële instelling.
Fraude en scams met kansspelen
Content die:
  • Services voor kansspelen met echt geld aanbiedt ('Echt geld' is valuta in de echte wereld die kan worden gebruikt om goederen of services te kopen in de echte wereld, waaronder nationale valuta zoals Amerikaanse dollars en virtuele valuta zoals Bitcoin):
    • met een wingarantie.
    • waarbij wordt geïmpliceerd of toegegeven dat de uitslag van een wedstrijd is gemanipuleerd.
    • waarbij mensen worden benaderd om matchfixing mogelijk te maken of waarbij wordt gevraagd om hulp of tips voor het manipuleren van een wedstrijd.
Sociale casinogames die kansspelen simuleren zonder de mogelijkheid om echt geld te winnen, vallen onder onze richtlijnen voor de community inzake beperkte goederen en services.
Fraude en scams met investeringen of financiën
  • Investeringsmogelijkheden. Content die:
    • Investeringsmogelijkheden aanbiedt waarbij rendement op de investering wordt gegarandeerd of risicovrij is.
    • Investeringsmogelijkheden aanbiedt waarbij rendement op de investering of compensatie gedeeltelijk of volledig is gebaseerd op werving van anderen om deel te nemen aan de investering.
    • Investeringsmogelijkheden aanbiedt waarbij de mogelijkheid van een 'word snel rijk'-aard is en/of er wordt geclaimd dat een kleine investering kan worden omgezet in een groot bedrag.
  • Money flip/cash flip. Content die:
    • Aanbiedt een bepaald bedrag om te zetten in een groter bedrag door middel van 'flipping' of trucs of strategieën waarin expliciet 'cash flip', 'money flip' of vergelijkbare terminologie wordt genoemd.
Fraude en scams met geldezels en witwassen
  • Geldezels. Content die:
    • Geldezels aanbiedt of om geldezels vraagt (slachtoffers nemen hierbij onbewust deel aan geld witwassen doordat ze geld of een deel van de opbrengst wordt aangeboden in ruil voor het gebruik van hun bankrekening door anderen of door namens anderen geld over te maken).
    • Geldezels aanbiedt of om geldezels vraagt door een baan aan te bieden waarin geld moeten worden aangenomen en overgemaakt naar derden met gebruik van de bankrekening van het slachtoffer.
  • Geld witwassen. Content die:
    • Vraagt om geld witwassen te faciliteren of aanbiedt dit te faciliteren. Dit is een poging om illegaal verkregen geld legitiem te laten lijken door de herkomst van het geld te maskeren door een complexe reeks financiële transacties, waaronder via een van de volgende middelen:
      • proberen geld over te maken via SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications) of vergelijkbare methoden;
      • achterhalen of aanbieden van details over typen bankrekeningen die beschikbaar zijn om de ontvangst van geld of het overmaken ervan te ondersteunen.
Fraude en scams met niet-authentieke identiteit
Content die:
  • Probeert om gebruikers op te lichten of te bedriegen door een verkeerde voorstelling te geven van de identiteit van de plaatser of de aard van een verzoek:
    • liefdadigheidsfraude en -scams. Dit zijn frauduleuze verzoeken om geld of donaties voor goede doelen, met claims dat de donatie urgent is en informatie zoals bankrekeningen waar het geld naar kan worden overgemaakt.
    • romantische fraude en scams. Dit zijn frauduleuze pogingen om online romantische relaties aan te gaan door niet-seksueel gezelschap of een relatie te zoeken en in ruil daarvoor geld aan te bieden of om geld te vragen of een equivalent daarvan.
    • fraude en scams met gevestigde bedrijven/entiteiten. Hierbij wordt valselijk beweerd een vertegenwoordiger te zijn van een gevestigd bedrijf of gevestigde entiteit, of er wordt gesproken in de stem van het bedrijf of de entiteit, in een poging tot oplichting of frauderen.
Fraude en scams met producten of beloningen
  • Fraude en scams met overheidssubsidies. Content die:
    • Valselijk geld aanbiedt van overheidssubsidies of andere bronnen van overheidsfinanciering. We kijken naar verschillende signalen om te bepalen of een entiteit legitieme, niet-frauduleuze content plaatst, zoals wanneer deze afkomstig is van een geverifieerde entiteit.
  • Spirituele of illuminatifraude en -scams met tastbare beloningen. Content die:
    • Tastbare beloningen aanbiedt, zoals geld, goederen of services met een geldwaarde, waaronder fysieke, digitale en virtuele valuta, en fysieke of digitale goederen en services, voor lidmaatschap van een vereniging, sekte, religieuze sekte (bijvoorbeeld de Illuminati brotherhood).
    • Tastbare beloningen aanbiedt voor het gebruiken van zwarte magie of spreuken of magische artikelen (zoals spreuken, geluksamuletten, amuletten, tokens, brouwsels, magic wallets enz).
  • Fraude en scams met verzekeringen. Content die:
    • Valse verzekeringen met hoge korting aanbiedt met het verzoek om vooraf kosten te betalen (administratiekosten, een aanbetaling of andere kosten).
    • Valse verzekeringen met hoge korting aanbiedt met de belofte van grote besparingen op de verzekering in vergelijking met conventionele verzekeringsmaatschappijen (ten minste 30% minder).
    • Opmerking: we kijken ook naar andere signalen om te bepalen of een entiteit legitieme, niet-frauduleuze content plaatst, zoals wanneer het een geverifieerde entiteit is en een bank of financiële instelling
  • Fraude en scams met vacatures Content die:
    • Vacatures aanbiedt met een onduidelijke of vage functieomschrijving en mogelijkheden om snel rijk te worden waarbij geld wordt beloofd zonder veel tijd of moeite te hoeven investeren.
    • Vacatures aanbiedt zonder verdere gegevens, alleen verwijzend naar openstaande vacatures.
    • Thuiswerk aanbiedt, maar waarbij de functietitel impliceert dat de werknemer niet thuis kan werken.
    • Vacatures aanbiedt met vooraf gedane beloften over salaris.
    • Gegarandeerde banen aanbiedt.
    • Vacatures aanbiedt met de eis dat er vooraf kosten moeten worden betaald voordat de baan is toegewezen.
    • Opmerking: we kijken ook naar andere signalen om te bepalen of een entiteit legitieme, niet-frauduleuze content plaatst, zoals wanneer het een geverifieerde entiteit is
  • Fraude en scams met schuldenverlichting en verbeteren van kredietwaardigheid. Content die:
    • Belooft om schulden te verwijderen, elimineren of verlagen met een bepaald bedrag in een bepaalde vastgestelde periode.
    • Belooft om alle schuldinningen of rechtszaken te stoppen of verwijderen.
    • Belooft om schuld kwijt te schelden of te annuleren via een 'nieuw overheidsprogramma' of een wetswijziging of een vergelijkbaar statement.
    • Belooft om kredietgegevens uit kredietrapporten te verwijderen of een nieuwe 'kredietidentiteit' te maken.
    • Opmerking: we kijken ook naar andere signalen om te bepalen of een entiteit legitieme, niet-frauduleuze content plaatst, zoals wanneer het een geverifieerde entiteit is en een bank of financiële instelling
  • Fraude en scams met weggeefacties. Content die:
    • Een gegarandeerde beloning van echt geld aanbiedt waarvoor gebruikers in ruil het volgende moeten doen:
      • registreren via een link buiten de site
      • persoonlijk identificeerbare gegevens of andere persoonsgegevens delen
      • contact hebben buiten het platform of op het platform via privéberichten
      • geen actie ondernemen
  • Fraude en scams met vooraf betaalde kosten. Content die:
    • Valselijk geld belooft in ruil voor vooraf betaalde kosten/bankoverschrijving/betaling.
Fraude en scams met nepdocumenten
  • Nagemaakte of vervalste documenten. Content die:
    • Het aanbieden, maken, verkopen, kopen of verhandelen van nagemaakte of vervalste documenten aanbiedt.
    • De verkoop van visums of green cards aanbiedt.
    • Goedkeuring van visums of green cards garandeert.
    • Gebruikers in staat stelt visumgoedkeuringen te krijgen zonder aan de normale vereisten te voldoen.
  • Nagemaakt of vervalst geld. Content die:
    • Het verkopen, kopen of verhandelen van nagemaakt of vervalst geld aanbiedt, met uitzondering van geld voor bordspellen (zoals Monopoly-geld) als er een duidelijke context is dat het is bedoeld voor bordspellen.
  • Nagemaakte of vervalste vouchers. Content die:
    • Het delen, verkopen, kopen of verhandelen van nagemaakte of vervalste vouchers aanbiedt.
    • Het gebruik van fysieke of digitale bonnen of vouchers erkent, promoot of aanbiedt om tot atypische prijzen te komen door:
      • bonnen of vouchers te gebruiken om items te kopen waarvoor die bonnen of vouchers niet zijn bedoeld; of
      • door vervallen bonnen of vouchers te gebruiken.
  • Nagemaakte of vervalste opleidings- en beroepscertificaten. Content die:
    • Het verkopen, kopen of verhandelen van nagemaakte of vervalste opleidings- en beroepscertificaten aanbiedt.
Fraude of scams met gestolen informatie, goederen of services
  • Fraude en scams met kaarten. Content die:
    • Betrekking heeft op het kopen, verkopen of verhandelen van gestolen creditcards of andere financiële instrumenten die kunnen worden gebruikt voor niet-geautoriseerde aankopen (ook bekend als 'carding').
  • Fraude en scams met PII. Content die:
    • Het kopen, verkopen of verhandelen van persoonsgegevens (PII) of andere persoonlijke informatie aanbiedt, behalve als deze toebehoren aan een fictief personage.
  • Fraude en scams met nepbeoordelingen. Content die:
    • Oproept tot het kopen, verkopen of verhandelen van productbeoordelingen/recensies.
    • Gebruikers impliciet of expliciet aanzet tot het geven van beoordelingen in ruil voor kortingen, terugbetalingen of gratis items.
  • Fraude en scams met abonnementen. Content die:
    • Het kopen, verkopen of verhandelen van aanmeldgegevens voor abonnementsservices aanbiedt (aanmeldgegevens voor online services waarvoor een regelmatige terugkerende betaling is vereist) door te verwijzen naar een betaalde online service door deze te noemen of door het logo ervan te delen.
    • Opmerking: we kijken ook naar andere signalen om te bepalen of een entiteit legitieme, niet-frauduleuze content plaatst, zoals wanneer het een geverifieerde entiteit is en een bank of financiële instelling.
  • Fraude en scams met spieken/valsspelen. Content die:
    • Betrekking heeft op het delen, verkopen, verhandelen of kopen van:
      • toekomstige examenpapieren of antwoordvellen.
      • producten of services die spieken bij examens mogelijk maken.
      • producten of services die op een niet-geautoriseerde manier het succesvol doorstaan van drugstests mogelijk maken.
Fraude en scams met niet-geautoriseerd gebruik van apparaten
  • Fraude en scams met manipulatie van apparaten. Content die:
    • Oproept tot het kopen, verkopen, verhandelen of delen van gemanipuleerde, aangepaste of vervalste metingsapparaten.
    • Gebruik van fysieke manipulatie van apparaten om tot onjuiste prijzen te komen, erkent, promoot of aanbiedt.
  • Fraude en scams met digitale content. Content die:
    • Producten aanbiedt of aanvraagt die toegang tot digitale content op een niet-geautoriseerde manier faciliteren of aanmoedigen. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot: aangepaste settopboxen, volledig geladen/KODI-geïnstalleerde boxen en KODI-services.
Misleidende en bedrieglijke praktijken
  • Misleidende gezondheidspraktijken. Content die:
    • Valse of misleidende gezondheidsclaims of garanties in een context van gewichtsverlies promoot door het inzetten van clickbait-tactieken, zoals het doen van overdreven of extreme beweringen in sensationeel taalgebruik
Voor de volgende content beperken we de mogelijkheid om dergelijke content te bekijken tot volwassenen van 18 jaar en ouder:
Content die:
  • Beloften doet van specifieke aan gewichtsverlies gerelateerde resultaten binnen een specifieke periode zonder kwalificaties of disclaimers.
Niettegenstaande het bovenstaande, verbieden we geen content die fraude en scams afkeurt, er aandacht voor vraagt of anderen erover voorlicht, zonder gevoelige informatie te onthullen of fraude of scams te promoten.
Voor de volgende richtlijnen voor de community hebben we aanvullende gegevens en/of context nodig om het volgende toe te passen:
  • We kunnen content verwijderen als deze:
    • betrekking heeft op fraude/scams die zijn gerapporteerd door een vertrouwde entiteit.
    • is gerelateerd aan omkoping of verduistering.
    • vaccinaties aanbiedt in een poging om gebruikers op te lichten of te bedriegen.
    • pogingen doet om een nep-persoonlijkheid te ontwikkelen, zich voordoet als een beroemd persoon of ongeoorloofd gebruikmaakt van de beeltenis van een beroemd persoon in een poging om iemand op te lichten of als fraudemiddel.
    • producten of services aanbiedt of aanvraagt die zijn bedoeld om personen stiekem te bekijken of op te nemen. Denk daarbij aan spycams, mobiele-telefoontrackers (waaronder de trackers waarmee je onbekende telefoonnummers kunt traceren) of andere verborgen surveillanceapparatuur.
    • mogelijkheden aanbiedt voor de werving van rechtzoekenden om deel te nemen aan groepsvorderingen, waarbij de content zich voordoet als een overheidsentiteit of een nieuwsbedrijf, door sensationele taal te gebruiken of overdreven beweringen te doen.
    • abonnementsservices aanbiedt die gebruikers vraagt om persoonlijke gegevens in te voeren.
    • We staan entiteiten niet toe om deel te nemen aan of te claimen zich bezig te houden met georganiseerd fraude- of scamgedrag, waaronder het gebruik van meerdere Facebook- of Instagram-accounts tegelijk om te frauderen.
In bepaalde gevallen staan we content toe die anders in strijd zou zijn met de richtlijnen voor de community als wordt vastgesteld dat de content satirisch is. Content is alleen toegestaan als de schendende elementen van de content het onderwerp zijn van satire of worden toegekend aan iets of iemand om dit of om deze persoon te bespotten of bekritiseren.
Gebruikerservaringen
Bekijk enkele voorbeelden van hoe handhaving eruitziet voor mensen op Facebook, zoals: hoe je iets kunt rapporteren waarvan je denkt dat het niet thuishoort op Facebook, een bericht ontvangen dat je onze richtlijnen voor de community hebt geschonden en een waarschuwingsscherm dat over bepaalde content is geplaatst.
Opmerking: we zijn altijd bezig met verbeteringen, dus wat je hier ziet kan enigszins verouderd zijn vergeleken met wat we momenteel gebruiken.
GEBRUIKERSERVARING
Rapportage
GEBRUIKERSERVARING
Communicatie na het rapporteren
GEBRUIKERSERVARING
Verwijderingservaring
GEBRUIKERSERVARING
Waarschuwingsschermen
Handhaving
We hanteren hetzelfde beleid voor iedereen op Facebook overal ter wereld.
Beoordelingsteams
Ons internationale team van meer dan 15.000 beoordelaars zet zich elke dag in om mensen op Facebook veilig te houden.
Betrokkenheid van belanghebbenden
Externe experts, academici, ngo's en beleidsmakers helpen bij het opstellen van de richtlijnen voor de Facebook-community.
Hulp krijgen bij fraude, scams en misleidende praktijken
Leer wat je kunt doen als je iets op Facebook ziet wat in strijd is met onze Richtlijnen voor de community.
Ons Helpcentrum bezoeken