Onze benadering van desinformatie
BIJGEWERKT 7 APR. 2025
Om desinformatie aan te pakken, gebruiken we een combinatie van handhavingstechnologie en menselijke beoordeling, waaronder de community van mensen op onze platforms, lokale vertrouwde partners en onafhankelijke feitencheckers. In de Verenigde Staten hebben we een op de community gebaseerd programma genaamd Communitynotities. We zullen het in de loop van het jaar blijven verbeteren voordat het naar andere landen wordt uitgebreid (lees hier meer). In bepaalde landen buiten de Verenigde Staten werken we met onafhankelijke externe feitencheckers.
Onze strategie voor desinformatie: verwijderen, verminderen, informeren
Verwijderen
We hechten zowel waarde aan de vrijheid van meningsuiting als aan het veilig houden van mensen. Daarom verwijderen we in beperkte gevallen desinformatie uit Meta-technologieën:
- Wanneer desinformatie waarschijnlijk rechtstreeks bijdraagt aan het risico op dreigende lichamelijke schade. We verwijderen bijvoorbeeld bepaalde onjuiste beweringen over gezondheid tijdens openbare noodsituaties en over vaccins die door toonaangevende gezondheidsorganisaties zijn ontkracht. We doen dit om de veiligheid te waarborgen.
- Wanneer desinformatie de potentie heeft om het stemmen te verstoren of te belemmeren. We doen dit omdat het expressie en identiteit ondermijnt.
Verminderen
Wanneer een van onze feitencheckende partners buiten de Verenigde Staten iets als Onjuist beoordeelt, kunnen we de distributie van de content in het overzicht en op andere plaatsen verminderen zodat minder mensen deze te zien krijgen. Wanneer pagina's, groepen, profielen en websites van Facebook en Instagram-accounts dergelijke content herhaaldelijk delen, verminderen we de verspreiding van al hun berichten in het overzicht en verwijderen we deze uit de aanbevelingen die we mensen laten zien.
Distributie van problematische content verminderen
Informeren
Wanneer content in de Verenigde Staten mogelijk misleidend of verwarrend is, kan de community meer context toevoegen als zij vinden dat dergelijke informatie nuttig is. We voegen buiten de Verenigde Staten kennisgevingen toe aan berichten die zijn onderworpen aan feitenchecks en sturen meldingen naar de mensen die deze berichten hebben geplaatst. Op die manier kunnen mensen zien wat de feitencheckers hebben geconcludeerd en kunnen ze zelf beslissen wat ze lezen, vertrouwen of delen. (We werken niet langer samen met feitencheckende organisaties in de Verenigde Staten en laten geen feitenchecklabels meer zien aan mensen in de Verenigde Staten.) We werken ook samen met organisaties over de hele wereld om nieuwsgeletterdheid te promoten.
Context bieden over gevoelige of misleidende content
Communitynotities
In de Verenigde Staten kunnen Communitynotitie-bijdragers een notitie schrijven bij berichten die volgens hen mogelijk misleidend of verwarrend zijn. Een communitynotitie kan achtergrondinformatie, een tip of een inzicht bevatten dat mensen nuttig kunnen vinden. Voordat een notitie bij een bericht kan worden gepubliceerd, moeten bijdragers die het er normaal gesproken niet mee eens zijn, op basis van hoe ze in het verleden notities hebben beoordeeld, het ermee eens zijn dat een notitie nuttig is. Er worden geen notities aan content toegevoegd als er geen overeenstemming over is of als mensen het erover eens zijn dat een notitie niet nuttig is.
Ons feitencheckprogramma
Buiten de Verenigde Staten werkt Meta samen met externe feitencheckende organisaties om desinformatie aan te pakken. Dit feitencheckprogramma is gericht op het identificeren en aanpakken van desinformatie, met name hoaxen die niet duidelijk zijn gebaseerd op feiten.
Onze feitencheckende partners geven prioriteit aan aantoonbaar onjuiste beweringen die actueel, populair of cruciaal zijn in de landen en talen waarvoor ze werken. Ze geven geen prioriteit aan beweringen die onbeduidend zijn of die enkel bestaan uit kleine onnauwkeurigheden.
Het is ook niet de bedoeling dat het programma zich bezighoudt met individuele uiting, opinies en debatten, duidelijk satirische of humoristische content of zakelijke geschillen.
Content die feitencheckers prioriteit geven
Feitencheckers
We werken samen met meer dan 90 gecertificeerde, externe feitencheckende organisaties in meer dan 60 talen wereldwijd. Deze feitencheckers zijn gecertificeerd door het onpartijdige International Fact-Checking Network (IFCN) of, in Europa, het European Fact-Checking Standards Network (EFCSN).
Hoe feiten checken werkt