Meta가 이해관계자와 소통하는 방식
업데이트됨 2024. 11. 12.
Meta의 업무 방식에서 핵심적인 부분은 이해관계자의 의견을 정책 입안 절차에 통합하는 것입니다. 과장된 약속을 하지 않는 것도 중요하지만 무엇보다 이해관계자들은 그들의 의견이 정책 결정에 반영되기를 원합니다.
Meta의 이해관계자 참여 방식은 대면 또는 화상 회의를 통한 비공개 대화에 기반합니다. 저희는 이러한 방식이 열린 대화를 가능하게 하고 보다 강력한 외부 관계를 구축하는 데 도움이 된다는 것을 확인했습니다. 저희는 가끔 특정 지역 또는 정책 분야의 다양한 이해관계자를 초빙하여 그룹 토론을 주최합니다. 그룹 환경이 새로운 아이디어를 발굴하여 여러 이해관계자에게 업데이트를 제공하는 데 유용할 수 있다는 것을 확인했습니다.
일반적으로 이러한 대화는 민감한 내용을 포함할 수 있으므로 참여하는 사람이나 조직의 이름을 밝히지 않습니다. 따라서 진솔하게 참여해주시기 바랍니다. 일부 이해관계자, 특히 취약한 커뮤니티의 멤버들은 저희와의 소통을 위해 특별히 기밀 유지를 요구하기도 합니다.
외부 인사와의 대화에서 관련 정책을 재고하고, 정책 옵션의 장단점을 파악하는 등 제안된 정책에 대한 Meta의 생각을 공유합니다. 그런 다음 받은 피드백을 검토 절차에 통합하여 지속적으로 숙고합니다.
이해관계자의 의견이 서로 충돌할 경우 의견의 범위와 차이점을 분석합니다. 저희의 역할은 가장 설득력 있고 유익한 관점을 식별하는 것이지만, 모든 관점을 조정하려고 시도할 필요는 없습니다. 오히려, 저희 제안에 대한 전반적인 의견을 파악하는 것이 목표입니다.
또한 저희는 내부적 판단에 따라 이해관계자에게 때때로 추가적인 의견을 요청하며, 항상 정책 개발의 진행 상황을 이해관계자에게 알립니다. 특정 정책 변경에 기여한 이해관계자 참여에 대한 자세한 내용은 관련 커뮤니티 규정 페이지에서 확인할 수 있습니다.
커뮤니티 규정을 개정하는 방식