공유할 만한 콘텐츠에 대한 저희의 접근 방법
업데이트됨 2024. 11. 12.
저희는 누군가에게는 동의하기 어렵거나 불쾌하게 느껴질 수 있는 문제라 할지라도 사람들이 각자 중요하게 생각하는 사안에 대해 공개적으로 이야기할 수 있기를 바랍니다. 드물지만 공유할 만한 가치가 있고 공개 상태로 유지하는 것이 공익에 기여하는 경우 커뮤니티 규정을 위반할 가능성이 있는 콘텐츠도 허용됩니다.
이 경우 먼저 철저한 검토를 통해 공익과 피해 위험의 경중을 반드시 평가합니다. 이 경우 Meta는 기업 인권 정책에 나타난 대로 국제 인권 규정을 준수하여 올바른 결정을 내릴 수 있도록 합니다.
공유할 만한 허용 사항
Meta는 상징적인 '네이팜 소녀' 사진을 삭제한 후 전 세계로부터 이어진 비판을 받아들여 2016년 10월에 공유할 만한 허용 사항을 도입했으며, 이 허용 사항의 결과로 '네이팜 소녀' 사진은 현재 저희 플랫폼 전체에서 볼 수 있습니다.
콘텐츠의 일부가 공유할 만한 가치가 있는지 결정하는 것은 매우 주관적일 수 있습니다. 커뮤니티의 안전과 표현의 자유를 보장하기 위해 적용되는 규정에 사람들이 종종 동의하지 않는 경우가 있습니다. 저희는 잠재적으로 공유할 만한 콘텐츠를 철저하게 평가하며 저희 검토자는 콘텐츠 정책 팀에 인계하기 전에 많은 요소를 고려합니다.
Meta는 공유할 만한 가치가 있는지 결정할 때 콘텐츠가 공중 보건 또는 안전에 단기간 내에 위협을 일으키거나, 정치 절차의 일환으로 현재 논쟁 중인 관점을 표현하는지 여부를 평가합니다. 또한 다음과 같은 기타 요소를 고려합니다.
- 국가별 상황(예: 선거 중, 국가 전시 사태 등)
- 발언의 특성(예: 거버넌스 또는 정치와 관련 있는지 여부)
- 국가의 정치 구조(예: 언론의 자유가 있는지 여부)
Meta는 콘텐츠가 어느 정도 공유할 만한 가치가 있더라도 해당 콘텐츠가 노출되면 피해의 위험(예: 신체적, 감정적 재정적 피해)이 있거나 공공 안전을 직접적으로 위협할 경우 해당 콘텐츠를 삭제합니다. 민감하거나 자극적일 수 있는 콘텐츠를 허용할 경우 경고 화면을 포함합니다. 이러한 경우 Meta는 18세 이상의 성인만 콘텐츠를 볼 수 있도록 제한할 수도 있습니다.
뉴스 채널, 정치인 등 모든 출처의 콘텐츠는 공유할 만한 허용 사항에 해당할 수 있습니다. 발언자가 균형 테스트를 고려할 수도 있지만, Meta는 정치인을 비롯한 개인의 발언이 본질적으로 공유할 만한 가치가 있다고 가정하지 않습니다.
공유할 만한 허용 범위는 하나의 콘텐츠에 적용되는 '국소적인' 허용 범위와 구문 등에 광범위하게 적용될 수 있는 '확장된' 허용 범위로 분류될 수 있습니다.
공유할 만한 데이터
2025년 8월
- 저희는 2024년 6월 1일부터 2025년 6월 1일까지 총 44개의 공유할 만한 결정 사항을 문서화했습니다.
- 문서화된 허용 사항 중 20개는 정치인에게 할당되었습니다.
- 저희는 공유할 만한 44개 결정 사항 중, 6개의 공유할 만한 확장된 결정 사항을 문서화했습니다.
2024년 8월
- 저희는 2023년 6월 1일부터 2024년 6월 1일까지 총 32개의 공유할 만한 결정 사항을 문서화했습니다.
- 공유할 만한 결정 사항 중 14개는 정치인에게 할당되었습니다.
- 저희는 공유할 만한 32개 결정 사항 중 총 6개의 공유할 만한 확장된 결정 사항을 문서화했습니다.
2023년 8월
- 저희는 2022년 6월 1일부터 2023년 6월 1일까지 공유할 만한 허용 사항 69개를 문서화했습니다.
- 문서화된 허용 사항 중 9개(13%)는 정치인의 게시물에 할당되었습니다.
- 저희는 69개 허용 사항 중 총 17개의 확장된 허용 사항을 문서화했습니다.
2022년 8월
- 2021년 6월 1일부터 2022년 6월 1일까지 공유할 만한 허용 사항 68개를 문서화했습니다.
- 문서화된 허용 사항 중 13개(약 20%)는 정치인의 게시물에 할당되었습니다.
예
콜롬비아 시위 중 경찰의 만행 혐의에 대한 미디어의 보도에서 배경에 들리는 혐오 발언
콜롬비아에서 현재 진행 중인 운송 시위 도중 경찰의 만행 혐의 사건을 언론 매체에서 보도했습니다. 언론 매체가 공유한 동영상에서 배경으로 비방에 해당하는 소리가 실수로 담겨 저희 혐오 발언 정책을 위반했습니다. 저희는 실수로 담긴 비방이 들림으로써 생길 피해 위험을 능가하는 공익적 가치를 감안하여 이 동영상을 공유할 만한 허용 콘텐츠로 지정했습니다. 하지만 동영상에 잔인한 장면도 포함되어 있음을 감안하여 이 콘텐츠에 경고 화면을 배치했고 18세 이상 성인만 이용할 수 있도록 제한했습니다.
까맣게 탄 시신을 묘사한 우크라이나 국방부의 게시물
원래 우크라이나 국방부에서 공유한 이 동영상에는 신원이 확인되지 않는 까맣게 탄 시신의 모습이 매우 짧게 담겨 있습니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 일반적으로 저희의 폭력적이고 자극적인 내용 정책에 따라 삭제되지만, 이 동영상은 현재 진행 중인 무력 충돌을 기록했기에 공유할 만한 허용 콘텐츠에 해당하는 것으로 판단했습니다. 하지만 콘텐츠의 잔인한 특성으로 인해 이 콘텐츠에 경고 화면을 배치했고 18세 이상 성인만 이용할 수 있도록 제한했습니다.
영화에 대한 정부 정책을 논의하면서 여성의 유두를 묘사한 브라질 정치인의 게시물
이 콘텐츠는 브라질 연방 의원이 게시했으며, 브라질 영화 예술의 중요한 부분을 파괴한 사건으로서 브라질의 역사적인 영화관 중 한 곳에서 발생한 화재에 대해 논합니다. 이 게시물에서는 영화관의 유지보수에 소홀했다는 의혹과 영화 산업을 위한 자금 부족을 이유로 정부를 비판합니다. 이 게시물에는 영화 Xica da Silva에서 여성의 유두가 노출되는 장면의 짧은 클립이 포함되어 있습니다. 이 게시물은 작품의 예술적 가치를 논하고 영화 자금을 적절하게 조달하지 않는 정부를 비판하는 정치적 발언을 포함하여 공익적 가치가 잠재적 피해를 능가하므로, 공유할 만한 허용 콘텐츠로 지정되었습니다.
아르메니아 전쟁 포로 관련 게시물
이 동영상은 특정한 군복을 입은 남성이 다른 군복을 입은 남성 집단에게 구타 및 조롱당하는 장면을 묘사하는 페이지에 게시되었습니다. 캡션에는 가해자들이 아제르바이잔 군인이라고 설명되어 있습니다. 신원 폭로에 대한 가해 행위 도모 및 범죄 조장 정책에 따라, Meta는 신원이 노출되면 대상이 오프라인에서 상해를 입을 가능성이 있으므로 무력 분쟁 상황에서 전쟁 포로의 신원이 노출된 콘텐츠를 삭제합니다. 하지만 이러한 동영상이 분쟁 중에 억류된 포로를 더욱 학대하기 위해 사용된다는 증거가 없으며 다른 소스에서도 유사한 콘텐츠가 제공되는 트렌드가 있었으므로 해당 동영상의 안전 위험이 높지는 않았습니다. 한편 이 동영상은 포로들의 상황과 이들에 대한 국제인도법이 위반되고 있을 가능성에 대한 인식을 제고하며, 중범죄에 대한 책임을 묻는 캠페인 및 법적 소송과 관련성이 높습니다. 결국 전쟁 포로의 안전과 존엄성이 위협받는 상황과 이 영상이 공유되어 창출된 공익적 가치를 비교한 결과, 해당 동영상은 공유할 만한 데이터로 결정되어 경고 화면을 표시하는 조건으로 허용되었습니다. 감독위원회는 Meta의 콘텐츠 유지 결정을 지지하는 결정을 내렸습니다.