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정책 상세 정보
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변경 사항
오늘
2024. 6. 26.
2022. 6. 30.
2020. 12. 17.
2019. 10. 30.
정책 근거
저희는 시청자 수를 인위적으로 늘리기 위해 사용자를 속이거나, 오도하거나, 부담을 주는 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 이런 콘텐츠는 사람들이 진정성 있게 저희 플랫폼에 참여하지 못하도록 주의를 분산시키고 저희 서비스의 보안, 안정성, 편의성을 저해할 수 있습니다. 또한 저희는 오해의 소지가 있는 기능 또는 링크를 통해 의심하지 않는 사용자를 유인하기 위해 기만적인 링크를 퍼뜨리거나 신뢰할 수 있는 도메인을 가장하는 등 악의적인 전략을 방지하기 위해 노력하고 있습니다.
온라인 스팸은 수익성이 좋은 산업입니다. 저희 정책 및 감지 기술은 발달하는 스팸 트렌드 및 전술에 뒤지지 않도록 지속적으로 발전해야 합니다. 스팸을 방지하기 위해 저희는 저희 플랫폼에서 스팸 제작자와 배포자가 더욱 무거운 대가를 치르게 할 방법을 모색하면서도 커뮤니티의 활기차고 진정성 있는 활동을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
허용되지 않는 내용:
  • 매우 빈번한 빈도로 수동 또는 자동으로 콘텐츠를 게시, 공유, 참여하거나 계정, 그룹, 페이지, 이벤트, 기타 자산을 만드는 행위.
    • 스팸임을 드러내는 다른 지표(예: 반복적인 콘텐츠 게시)나 허위 신호가 있을 경우, 활동 빈도가 더 낮은 경우에도 계정에 제한을 가할 수 있습니다.
  • 계정, 그룹, 페이지 등의 플랫폼 자산의 판매, 구매, 교환을 시도하거나 이를 수행하는 행위.
  • 관리자 또는 중재자 역할 등의 사이트 권한 또는 특정 공간에 게시할 수 있는 권한의 판매, 구매, 교환을 시도하거나 이를 수행하는 행위.
  • 브랜디드 콘텐츠 정책에 정의된 명확하게 식별되는 브랜디드 콘텐츠를 제외하고, 콘텐츠를 판매, 구매 또는 금전적 가치가 있는 것으로 교환하려고 시도하거나 이를 수행하는 행위.
  • 좋아요, 공유, 조회, 팔로우, 클릭, 특정 해시태그 사용 등 참여의 판매, 구매, 교환을 시도하거나 이를 수행하는 행위. 여기에는 다음과 같은 경우가 포함됩니다.
    • 참여의 대가로 현금 또는 현금 등가물 경품을 제공(즉 다른 사람에게 경품을 받을 기회 제공)하는 경우. (예: "내 페이지에 좋아요를 남긴 모든 사람에게 500달러의 상금을 얻을 기회가 제공됩니다!")
    • 참여의 대가로 금전적 가치를 제공하는 경우. (예: "내 페이지에 좋아요를 남겨주면 iPhone을 드릴게요!")
  • 홍보된 콘텐츠를 보거나 해당 콘텐츠와 상호 작용하려면 콘텐츠에 참여(예: 좋아요, 공유)해야 한다고 사용자에게 요구하거나 요청하는 경우.
  • 다음과 같은 경우를 포함하여 기만적이거나 오해의 소지가 있는 URL, 도메인 또는 앱을 공유하는 행위:
    • 클로킹: 클로킹은 사용자에게 표시되는 것과 다른 플랫폼 외부 콘텐츠(예: URL 또는 앱)를 저희 무결성 시스템에 의도적으로 표시하여 저희 콘텐츠 정책을 회피하려는 시도입니다.
    • 오해의 소지가 있는 링크: 특정한 유형의 콘텐츠를 제공하기로 예정된 링크가 포함되어 있지만 실제로는 크게 다른 내용을 제공하는 콘텐츠. 여기에는 예정된 앱 또는 소프트웨어의 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
    • 기만적인 리디렉션 동작: 예상되는 랜딩 페이지 콘텐츠를 보기 위해 동작(예: 자동가입방지문자, 광고 보기, '여기를 클릭')이 필요하고 필요한 동작을 수행한 후에 URL 도메인 이름이 변경되거나, 사용자가 동작을 수행하지 않아도 사용자를 크게 다른 도메인으로 자동으로 리디렉션하는 웹사이트.
    • 좋아요/공유 제한: 사용자에게 특정 독점 콘텐츠에 액세스하려면 좋아요, 공유, 팔로우 또는 기타 공개 참여 형식으로 참여할 것을 요구합니다.
    • 기만적인 플랫폼 기능: 저희 서비스 기능을 모방하는 콘텐츠(예: 사용자가 링크를 팔로우하도록 유도하기 위해 해당 기능이 존재하지 않거나 예상한 대로 작동하지 않는 위치에 기부 캠페인, 인라인 설문, 재생 버튼, 좋아요 버튼을 모방하여 삽입하는 경우).
    • 기만적인 랜딩 페이지 기능: 오해의 소지가 있는 사용자 인터페이스(예: 팝업/팝언더, 클릭재킹)가 포함되어 의도하지 않은 트래픽이 발생하는 웹사이트. 여기에는 사람들이 랜딩 페이지를 나가려고 할 때 관련성이 없는 팝업이 표시되는 트래핑과 같은 방법이 포함됩니다.
    • 랜딩 페이지 또는 도메인 사칭 : 오타, 맞춤법 오류 또는 기타 신뢰할 수 있는 다른 사이트와 유사한 랜딩 페이지로써 유명 웹사이트, 도메인 또는 브랜드를 사칭하는 기타 수단을 동원한 가짜 이름, 도메인 또는 콘텐츠를 사용하여 평판이 좋은 브랜드 또는 서비스로 가장하는 플랫폼 외부 랜딩 페이지, URL, 외부 웹사이트 또는 도메인.
    • 기타 위의 내용과 상당히 유사한 기만적인 URL 또는 링크 사용.
  • 위의 내용에도 불구하고 다음과 같은 경우는 금지되지 않습니다.
    • 제3자에 대한 결제로 트리거되지 않는 교차 홍보를 수행하는 경우.
    • 가치를 교환하는 것이 아니라, 페이지 또는 그룹에 대한 관심을 기준으로 페이지 또는 그룹의 관리 또는 중재 책임을 다른 사용자에게 이전하는 경우.
    • 명확하게 식별되는 브랜디드 콘텐츠를 게시 또는 공유하는 경우.
사용자 경험
Facebook을 사용하는 사람들에게 규정이 어떻게 시행되고 있는지에 대한 몇 가지 예를 확인해보세요. 예를 들어, Facebook에서 허용되어서는 안 되는 콘텐츠 신고, 커뮤니티 규정 위반 시 받게 되는 알림, 특정 콘텐츠에 대한 경고 화면 표시가 어떻게 이뤄지는지 살펴보세요.
참고: 규정 시행은 항상 개선되고 있으므로 여기에 표시된 이전의 예들은 현재 시행되고 있는 모습과 비교하여 약간 다를 수 있습니다.
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사용자가 Facebook을 안전하게 이용할 수 있도록 전 세계에서 15,000명으로 이뤄진 콘텐츠 검토 팀이 매일 검토합니다.
관계자 참여
외부 전문가, 학계, NGO, 정책입안자가 Facebook 커뮤니티 규정을 수립하는 데 전문 지식을 제공합니다.
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