팩트 체크 방식
업데이트됨 2025. 4. 7.
Meta는 현재 미국 외 다른 국가에서 Meta와는 관련이 없고, 중립적인 International Fact-Checking Network(IFCN) 또는 유럽의 European Fact-Checking Standards Network(EFCSN)를 통해 인증받은 팩트 체크 기관과 협력하여 Facebook, Instagram, Threads에서의 허위 정보를 처리하고 있습니다. 팩트 체크 기관에서는 정보의 적법성과 정확성에 주력하는 반면에, 저희는 콘텐츠가 평가될 때 사람들에게 알려서 조치를 취하는 데 주력합니다.
미국 이외 지역에서의 처리 방식은 다음과 같습니다.
허위 정보 판별
많은 국가에서 Meta 기술을 통해 사람들의 대응 방식을 비롯한 다양한 신호에 근거하여 허위 정보일 가능성이 높은 게시물을 감지할 수 있습니다. Facebook, Instagram, Threads의 사용자가 콘텐츠를 '거짓 정보'라고 플래그하는지와 게시물에 대해 불신을 표현하는 댓글이 있는지도 고려합니다. 팩트 체크 기관이 직접 검토할 콘텐츠를 식별하기도 합니다.
허위 정보로 추정되는 콘텐츠는 검토를 받기 전에 피드에서 일시적으로 더 아래쪽에 노출될 수 있습니다.
콘텐츠 검토
팩트 체크 기관에서는 콘텐츠를 검토하여 정확성을 평가합니다. 이 과정은 Meta와 독립적으로 진행되며 출처와의 통화, 공개 데이터 컨설팅, 이미지 및 동영상 인증 등을 포함할 수 있습니다.
팩트 체크 기관에서 사용할 수 있는 평가에는 '거짓', '조작됨', '일부 거짓', '컨텍스트 누락', '풍자', '사실'이 있습니다. 이 평가에 대한 완전한 정의는 여기에서 확인할 수 있습니다.
이 평가에 따라 저희가 취하는 조치는 아래에 설명되어 있습니다. '거짓' 또는 '조작됨'으로 평가된 콘텐츠가 부정확한 콘텐츠의 대부분을 차지하므로 이러한 콘텐츠에 가장 엄격한 조치를 취하며, '일부 거짓', '컨텍스트 누락' 콘텐츠에는 덜 엄격한 조치를 취합니다. '풍자' 또는 '사실'로 평가된 콘텐츠에 적용하는 레이블이나 제한은 없습니다.
허위 정보에 레이블을 명시하여 사람들에게 알리기
팩트 체크 기관에서 콘텐츠를 평가하고 나면, 사람들이 추가적인 맥락을 파악할 수 있도록 저희는 콘텐츠에 알림을 추가합니다. '풍자' 또는 '사실'로 평가된 콘텐츠에는 레이블을 적용하지 않지만 Facebook에서 해당 게시물에 팩트 체크 기사를 첨부합니다. 또한 사람들이 이 콘텐츠를 공유하려고 시도하거나 이전에 이미 공유한 경우 해당하는 사람에게 알립니다.
- 저희는 보유한 기술을 활용하여 팩트 체크 기관에서 평가한 것과 같거나 거의 같은 콘텐츠를 감지하고 해당 콘텐츠에도 알림을 추가합니다.
- 일반적으로 팩트 체크 기관에서 평가한 것과 유사한 주장을 담은 콘텐츠라도 평가된 콘텐츠와 동일하지 않다면 알림을 추가하지 않습니다. 주장을 표현한 방식의 작은 차이만으로도 사실인지, 거짓인지 달라질 수 있기 때문입니다.
사람들이 허위 정보를 더 적게 보도록 하기
팩트 체크 기관에서 콘텐츠의 일부를 '거짓', '조작됨' 또는 '일부 거짓'으로 평가하거나 평가된 것과 거의 같은 콘텐츠를 감지한 경우 Facebook, Instagram 및 Threads에서 배포가 제한될 수 있습니다. 저희는 '거짓', '조작됨' 게시물의 배포를 크게 줄이고, '일부 거짓' 게시물의 배포는 그보다 덜 줄입니다. '컨텍스트 누락'의 경우 저희는 팩트 체크 기관의 정보를 더 많이 표시하는 데 중점을 둡니다. Meta는 팩트 체크 기관에서 평가된 콘텐츠를 사용자에게 추천하지 않으므로 해당 콘텐츠를 보는 사람의 수가 크게 줄어들게 됩니다.
또한 저희는 팩트 체크 기관이 '거짓', '조작됨', '일부 거짓' 또는 '컨텍스트 누락'으로 평가한 콘텐츠가 포함된 광고는 거부하며 해당 콘텐츠를 추천하지 않습니다.
반복적 유포자에 대한 조치
'거짓' 또는 '조작됨'으로 평가된 콘텐츠를 반복적으로 공유하는 페이지, 그룹, 프로필, 웹사이트, Instagram 계정에는 지정된 기간 동안 일부 사용 제한이 적용됩니다. 여기에는 사람들에게 표시되는 추천 항목에서 해당 계정 제거, 배포 축소, 수익 창출 및 광고 게재 기능 삭제, 뉴스 페이지 등록 기능 삭제가 포함됩니다.