მომხმარებლის მოთხოვნები

წესები დეტალურად

ცვლილებების ჟურნალი
დებულების დასაბუთება
ანგარიშის წაშლის მოთხოვნას Meta მოქმედი კანონმდებლობისა და ჩვენი მომსახურების პირობების შესაბამისად უპასუხებს. თითოეულ მიღებულ მოთხოვნას გულდასმით განვიხილავთ. გარკვეული მოთხოვნები შეიძლება უარვყოთ ან მოვითხოვოთ დამატებითი განმარტება.
ჩვენ ვაკმაყოფილებთ მოთხოვნებს შემდეგის წაშლის თაობაზე:
  • ანგარიშები, როცა ამას ითხოვს ანგარიშის მფლობელი
  • ქმედუუნარო პირის კუთვნილი ანგარიშები, როცა ამას ითხოვს უფლებამოსილი წარმომადგენელი, რომელსაც აქვს უფლებამოსილების დასტური და სამედიცინო დოკუმენტაცია, რომელიც ადასტურებს პირის ქმედუუნარობას
მომხმარებლის გამოცდილებები
იხილეთ მაგალითები იმისა, თუ რას ნიშნავს წესების აღსრულება Facebook-ზე მყოფი ადამიანებისთვის, მაგალითად: როგორ გამოიყურება ისეთი რამის გასაჩივრება, რაც თქვენი აზრით Facebook-ზე არ უნდა იყოს; როგორია, როდესაც გატყობინებენ, რომ თქვენ დაარღვიეთ საზოგადოების სტანდარტები და როგორია, ნახოთ გამაფრთხილებელი ნიშნები გარკვეულ შიგთავსზე.
შენიშვნა: ჩვენ არ ვწყვეტთ განვითარებას, შესაბამისად, რასაც აქ იხილავთ, შესაძლოა მოძველებული იყოს იმასთან შედარებით, რასაც ამჟამად ვიყენებთ.
მომხმარებლის გამოცდილება
გასაჩივრება
მომხმარებლის გამოცდილება
გასაჩივრების შემდგომი კომუნიკაცია
მომხმარებლის გამოცდილება
შიგთავსის წაშლის გამოცდილება
მომხმარებლის გამოცდილება
გამაფრთხილებელი ნიშნები ეკრანზე
წესების აღსრულება
Facebook-ზე მსოფლიო მასშტაბით, ყველასთვის ერთნაირი პირობები გვაქვს.
შემოწმებაზე პასუხისმგებელი გუნდი
ჩვენი გუნდი მსოფლიო მასშტაბით, რომელიც შედგება 15 000-ზე მეტი შემმოწმებლისგან და მუშაობს ყოველდღე Facebook-ზე მყოფი ადამიანების უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად.
დაინტერესებულ მხარეთა ჩართულობა
გარე ექსპერტები, მეცნიერები, არასამთავრობო ორგანიზაციები და დებულების შემქმნელები ხელს უწყობენ Facebook-ის საზოგადოების სტანდარტების შესახებ ინფორმირებულობას.
მომხმარებლის მოთხოვნებთან დაკავშირებით დახმარების მიღება
შეიტყვეთ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ Facebook-ზე ნახავთ ისეთ რამეს, რაც ეწინააღმდეგება ჩვენს საზოგადოების სტანდარტებს.
ეწვიეთ ჩვენს დახმარების ცენტრს