オンサイトチェックアウト決済機能利用規約

更新日 2025/09/23
1. 承諾
a. 本「オンサイトチェックアウト決済機能利用規約」は、オンサイトチェックアウト決済機能、または利用者が商品もしくはサービスと引き換えに販売者への決済を開始できるように弊社がMeta社製品(Meta製品、およびMetaグループ企業が提供するその他の製品であって、別個の独立した利用規約やプライバシーポリシーの適用対象であるもの)内で、またはMeta社製品を通じて販売者(以下「販売者」)に提供するその他の決済機能(以下総称して「決済機能」)の利用に適用されます。利用者が決済機能を利用して販売者に対して開始する決済取引のすべてを「本取引」といいます。
b. 本オンサイトチェックアウト決済機能利用規約は、Meta利用規約および販売者契約の一部を形成します。決済機能は、Metaプラットフォーム利用規約に定義されている弊社の「プラットフォーム」の一部であるため、Metaプラットフォーム利用規約も、販売者が決済機能を利用する際に適用されます。本規約、Meta利用規約、販売者契約、またはMetaプラットフォーム利用規約もしくはMeta社製品に適用される独立した利用規約の間に矛盾がある場合、その矛盾する範囲に限り、本規約が優先して適用されます。本規約と前述の規約を合わせたものが、「チェックアウト利用規約」となります。
c. 別途明記されていない限り、用語(英語の正文において大文字で始まるもの)は、販売者契約に定める意味を持つものとします。
d. チェックアウト利用規約をよくお読みください。チェックアウト利用規約に同意しない場合は、決済機能を利用できません。チェックアウト利用規約は、弊社が大幅な変更を加えた場合は通知を伴い、または小幅な変更を加えた場合は通知を伴わずに随時更新される場合があります。別途定めるものを除き、販売者が引き続き決済機能を利用する場合、更新後のチェックアウト利用規約を承諾したものとみなされます。販売者は、更新後のチェックアウト利用規約に同意しない場合、決済機能の利用を中止する必要があります。
2. 決済プロバイダー
a. 取引の決済は、弊社ではなく、販売者が契約したサードパーティ決済プロバイダー(以下「決済プロバイダー」)が、当該プロバイダーの利用規約に従ってその処理を行います。Instagramのチャットサービスの決済(以下「Instagramのチャットの決済」)用の決済プロバイダーについて販売者に適用される特別の規約に関しては後述の第18項を、WhatsApp (以下「WhatsAppのチャットの決済」)での決済に適用される特別の規約に関しては第19項を参照してください。
b. Meta Platforms, Inc. (以下「Meta」)は、販売者が決済プロバイダーとつながり、決済プロバイダーでの支払いアカウントをMeta社製品のプラットフォームにリンクさせるのに必要なインフラストラクチャを提供するものとします。これには、Instagramのチャットサービスの決済またはWhatsAppでの決済が含まれます。販売者は、本取引に関連して利用者が支払う資金、または販売者が受け取る資金について、Meta、WhatsAppまたはMetaグループ企業が受け付け、徴収、受け取り、送金、処理、保管をせず、またはその他の形により保有、管理しないことに同意し、その旨了承します。Metaは、決済プロバイダーまたはかかるプロバイダーが提供するサービスに関して、明示的なものか黙示的なものか、または法定のものその他の形によるかを問わず、一切表明または保証しません。
Instagramのチャットの決済用の決済プロバイダーについて販売者に適用される特別の規約に関しては後述の第[18]項を、WhatsAppのチャットの決済に適用される特別の規約に関しては第19項を参照してください。
c. 販売者は、決済機能に関して販売者に代わってその決済プロバイダーにアクセスし、利用し、またやり取りを行うための権限を弊社に付与します。これには、決済機能に関連する認証、確保、返金、キャンセルならびに関連行為の実行およびモニタリングが含まれます。また販売者は、自身の決済プロバイダーからデータを受け取って利用する権限を弊社に付与し、弊社が販売者のすべての本取引に関してチャージバック率および返金率を決定できるようにするものとします。
d. 販売者ポリシーで明確に定められている場合(該当する場合)を除き、販売者は、決済機能に関して自身に代わってなされた返金について単独で責任を負うものとします。
決済機能
3. Meta決済ゲートウェイ
a. 販売者は、Meta決済ゲートウェイ(米国でのみ利用可能)を利用する場合、弊社が選択した決済プロバイダー(以下総称して「Meta決済ゲートウェイプロバイダー」)の利用規約に同意するものとし、Meta決済ゲートウェイプロバイダーが、本項にリンクされている規約に従って販売者に決済処理サービスを提供します。販売者が本チェックアウト利用規約に同意する場合、弊社は、当該Meta決済ゲートウェイプロバイダーに代わってかかる規約への販売者の同意も取得するものとします。
b. 弊社は、Meta決済ゲートウェイプロバイダーを随時追加または変更する権利を留保します。新たにMeta決済ゲートウェイプロバイダーを追加した場合、その旨を販売者に通知します。販売者がこの通知を受け取った後に引き続き決済機能を利用する場合、販売者はかかる追加および変更ならびに当該プロバイダーの利用規約について承諾したものとみなされます。販売者は、弊社が、Meta決済ゲートウェイプロバイダーによる販売者への決済処理サービスの提供を可能にすることを目的に、販売者がMeta決済ゲートウェイへの登録時に提供した情報を、弊社が選択する新しいMeta決済ゲートウェイプロバイダーと共有できることを了承します。
c. Meta決済ゲートウェイプロバイダーによって処理される本取引には、購入者保護ポリシーおよび販売者ポリシーが適用されます。
d. Meta決済ゲートウェイプロバイダーによって処理される本取引には標準の処理手数料が課されます。これは、本取引の総額(販売価格合計、送料、および以下に定義される適用税など)に基づいて計算されます。処理手数料については、後述の第8項に定められています。
e. 前述のd)に定められた手数料に加えて、販売者には1件のチャージバックにつき20ドルが請求されます。この手数料は、販売者が本チェックアウト利用規約ならびに適用されるすべての法律およびポリシーを遵守していることが十分に説明された時点で免除されます。利用者がチャージバックを申し立てた場合、弊社から販売者にその旨が通知され、そのチャージバックが解決されるまで、その取引額に20ドルのチャージバック手数料を加えた額が販売者の口座で保留されます。販売者は、10暦日以内にチャージバックについて回答します。チャージバックおよびチャージバックへの回答について詳しくは、販売者ポリシーをご覧ください。
4. パートナーゲートウェイ
a. 「パートナーゲートウェイ」は、選択した決済プロバイダーを使用して決済機能に関する決済を処理できるMetaゲートウェイです。お住まいの地域で利用可能なパートナーゲートウェイがある場合、現在の決済プロバイダーのいずれかを使用することを選択できます。サードパーティ決済処理業者と直接的な関係がない場合、特定のMeta社製品を介してMeta Payアカウントを作成するときにサードパーティ決済処理業者を設定できます。
b. 販売者は、パートナーゲートウェイを使用する前に、選択した決済プロバイダーの利用規約に同意するものとします。
c. Metaは、独自の裁量により、パートナーゲートウェイでの決済プロバイダーの使用を中止することをいつでも販売者に求める権利を留保します。
d. すべての取引には、決済プロバイダーが直接請求する決済処理手数料が課されます。これは、本取引の総額(販売価格合計、送料、および以下に定義される適用税など)に基づいて計算されます。手数料については、決済プロバイダーのウェブサイトでご確認いただけます。
5. Shopify
a. 販売者がShopify販売者であり、パートナーゲートウェイを使用する場合、決済機能の利用に関してShopifyを決済プロバイダーとして利用することに同意するものとします。
b. 販売者が行う販売はすべて、購入者保護ポリシーと販売者ポリシー(適用されない、チャージバックに関する販売者ポリシーの規定以外)の対象である可能性があります。
c. すべての取引には、Shopifyが直接請求する決済処理手数料が課されます。これは、本取引の総額(販売価格合計、送料、および以下に定義される適用税など)に基づいて計算されます。
6. Messengerを利用しているタイの販売者
a. 利用者の居住地または事業の主たる拠点がタイであり、決済機能を使用する場合、決済機能に登録するときに指定された決済プロバイダーを利用することに同意するものとします。本チェックアウト利用規約は、決済プロバイダーの規約に加えて適用されるものとします。
b. また、販売者は、Kasikorn Global Paymentが販売者からのサービス利用申請を審査し、販売者によるKasikorn Global Paymentのサービス利用を継続的にモニタリングできるようにするため、コマースアクティビティに伴う販売者のMeta製品の利用に関する情報の一部をKasikorn Global Paymentと共有する場合があることに同意するものとします。
決済方法と手数料
7. 決済方法
a. Meta製品と法域(利用できる場合)に応じて、弊社は、クレジットカード、デビットカード、PayPal、Shop Pay (利用できる場合)などのさまざまな「決済方法」を販売者が受け付けられるようにする場合があります。販売者が本チェックアウト利用規約に同意する場合、弊社は必要に応じて、当該決済プロバイダーに代わってかかる決済方法の規約への販売者の同意も取得することがあります。
  • 販売者は、決済方法としてShop Payを受け付けないことを決定できます。ただし、Shop Payを受け付ける場合、Shop Payの利用規約を承諾し、これに同意したことになります。Shop Payの利用規約に同意しない場合や、現在または将来的に決済方法としてShop Payを受け付けないことを決定した場合、コマースマネージャでチェックアウト設定に移動することで、Shop Payの受け付けをオプトアウトできます。
b. 弊社は、決済方法を随時追加または変更することがあります。開発者は、決済機能を継続して使用することにより、かかる追加および変更ならびに当該決済プロバイダーの利用規約について承諾したものとみなされます。
c. 決済方法はさまざまなプロバイダーによって提供され、各プロバイダーが、決済方法に適用される利用規約を管理します。この結果、決済方法に適用される利用規約は、随時変更される可能性があります。該当要件を認識し、これに準拠するよう徹底するために各決済方法の利用規約を定期的に確認することは、販売者の責任となります。
8. 手数料
a. 本規約に別段の記載がある場合を除き、決済機能には以下の手数料が適用されます。
販売者/販売者のビジネスの拠点がある国販売手数料(取引額合計の割合として表現)
タイKasikorn Global Paymentのよくある質問の「手数料と決済」セクションをご覧ください
英国2%
米国Marketplace: 10% (最低手数料: $0.80)
ショップのチェックアウト: レート情報をご覧ください
一緒に出荷される商品の売上は、手数料の計算に使用されます。
ブラジル、シンガポール手数料なし
b. 以上の製品以外には、手数料は適用されません。
c. 前述の販売手数料には、決済プロバイダーが別途課す場合がある手数料は含まれず、これは随時更新される場合があります。決済プロバイダーの利用規約を読み、請求される可能性がある手数料を確認してください。販売者は、かかる手数料に対して販売者が単独で責任を負うことを理解するものとします。
d. 手数料は、本取引の総額(販売価格合計、送料、および適用税(以下に定義)など)に基づいて計算されます。
e. 弊社が同意する、または回収する必要がある処理手数料およびその他すべての手数料と適用税は、決済プロバイダーが販売者のリンク済み銀行口座に支払う支払いから差し引かれます。弊社のプラットフォームを利用する条件として、販売者は、決済プロバイダーがかかるすべての控除を行うことを許可するものとします。
f. 処理手数料およびその他のすべての手数料からは適用税が除外されるものとし、税金の徴収または源泉徴収が求められる範囲において、販売者は支払い義務を負うその他の金額に加えて、かかる税金を支払います。
g. 適用される法規の下で許容される最大限の範囲で、すべての処理手数料は、販売者ポリシーに規定されている場合を除き、返金されません。
h. 前述の定めにかかわらず、弊社は現在、Instagramのチャットの決済およびWhatsAppのチャットの決済に関して販売者からいかなる手数料も直接請求していません。
その他の利用規約:
9. 販売者の責任と義務
a. データセキュリティとインターネット接続。販売者は、自らのインターネット接続の確立、ホスティング、および維持について全責任を負います。
  • また、販売者は、決済取引に伴い、または決済取引に関連して保管または送信されるすべてのデータの正確性、完全性および安全性を確保することに同意します。販売者は、自身のアカウントまたはシステムで不正行為が発生している可能性があるかどうか判断するために取引を定期的に確認しなければならず、不正行為の可能性がある場合には直ちにMetaに通知しなければなりません。
  • 販売者は、販売者決済機能のセキュリティおよび保全性を維持、強化および向上するために販売者が行う合理的な措置に関してMetaから要求があった場合、直ちにその要求に従わなければならないことに同意します。
  • 販売者は、決済機能に関連するログイン名、パスワードおよびその他の関連情報を機密扱いとすることに同意します。販売者は、ログイン名、パスワードおよびその他機密情報の不正使用が発覚した場合、直ちにMetaに通知するものとします。
  • 販売者は、販売者決済機能の利用を助けるために使用するソフトウェアまたはオペレーティングシステムについて、利用可能なソフトウェアの更新を決済プロバイダーから通知された場合、直ちに更新を行うものとします。
b. 遵守: 販売者は、決済機能の利用がすべての法的要件と規制要件を遵守するよう徹底するものとします。利用者は、決済機能の利用において適用される米国および米国以外の国の輸出管理、貿易制裁、マネーロンダリング対策法(以下「貿易統制法」)のすべてを遵守するものとします。さらに、販売者は、(i)米国の包括的貿易制裁の対象となっている法域に居住していない、またはかかる管轄に居住している人物によって管理されていないこと、(ii)米国または米国以外の当該規制対象者リストに掲載されていない、またはかかるリストに掲載されている人物によって所有もしくは管理されていないこと、(iii) IPプロキシまたはその他の方法によって自身の位置を偽装していないことを表明し、保証するものとします。貿易統制法に基づいて決済機能の使用が禁止されている場合、本規約に同意しても、Metaとの同意を結ぶことを表明することにはなりません。[同意]をクリックしても、この同意は無効です。本項は、以下の第19項によって制限されるものではありません。
10. 使用制限
決済機能に関連して、販売者は以下の行為をしてはなりません(また、他の者がこれらを行うことを可能としたり許可したりしてはなりません)。
  • 決済機能に変更を加えること。
  • チェックアウト利用規約など、適用されるMetaのあらゆる規約およびポリシーを回避するようなアプリまたはシステムを作成すること。
  • 虚偽の情報や誤解を招くような情報を提供すること。
  • Metaによる調査への協力を拒否すること。
  • 決済機能のセキュリティ、機能性、またはユーザーエクスペリエンスを妨げること。
  • 違法取引や不正取引に関連して決済機能を利用すること。
  • 米国が禁輸措置を取る国・地域を拠点とするか、または米国もしくは適用される米国以外の貿易制裁に別段違反するような活動、個人または組織に関連した利用など、貿易統制法で禁止される態様で決済機能を利用すること。これには、米国の貿易制裁、または適用される英国、欧州連合、その他の米国以外の貿易制裁で活動が禁止される個人、組織または政府(これらの者が50%以上を所有する組織を含む)が、またはこれらの者のために、決済機能を利用することが含まれます。対象には、米国財務省外国資産管理局のSDN (Specially Designated Nationals And Blocked Persons)リストに掲載される個人、組織および政府が含まれますがこれらに限定されることはありません。
  • 適用される規約に準じて道義に反する態様で、事業を実施すること。
  • 商品またはサービスと引き換えに利用者から決済を受ける以外の目的で、決済機能を利用すること。
11. 顧客と取引
a. すべての販売と本取引は、販売者と(販売者の顧客である)利用者との間の取引です。販売者は、利用者からの支払いと引き換えに、説明したとおりの商品またはサービスを提供する必要があります。
b. 本取引は、(a)本チェックアウト利用規約、適用される法規制、弊社の購入者保護ポリシー(該当する場合)、もしくは弊社の販売者ポリシー(該当する場合)に違反する、または(b)キャンセルすることで、利用者、Meta、決済プロバイダーまたはその他第三者の金銭的損失を回避できると弊社が合理的に信じる場合、返金またはキャンセルすることができます。弊社は必要に応じて、適用される法規制で許可される限り、販売者による決済の受け取りを一定期間延期する(または決済プロバイダーに延期を助言する)、取引を留保する、販売者の資金を留保する、決済機能の利用権限を制限する、当該取引を政府当局に報告する、販売者のアカウントを無効化する、または販売を行う能力を制限できます。
c. 販売者は、決済機能の利用に特有の追加料金を商品またはサービスのコストに加算しないものとします。
12. 申し立て
販売者は、本チェックアウト利用規約を完全に遵守する能力に影響を与える可能性のある、または決済機能を使用する販売者の権利に関連する、実際または潜在的な請求、訴訟原因、調査、訴訟、または紛争について知った場合、直ちに弊社に通知するものとします。
13. 免責事項
第1項で言及されている利用規約とポリシーに加えて、販売者は、販売者と販売者の顧客との間の本取引に関して、以下を確認し、これに同意するものとします。
  • 販売者は、紛争(購入された商品またはサービスの返品および返金を含む)の調査および解決について責任を負います。
  • 弊社は、(i)利用者が販売する商品またはサービスのすべての側面、(ii)顧客の作為もしくは不作為、または(iii)決済プロバイダーの作為もしくは不作為(決済プロバイダーによる本取引の処理の失敗または拒否を含む)について責任を負わず、今後も負うことはありません。
  • 弊社は、不正に行われた、または失敗した本取引について一切責任を負いません。弊社が本取引を有効にすることは、販売者の顧客に十分な資金残高があること、または本取引が承認もしくは処理されることを意味するわけではありません。
14. 税金
a. 販売者は、弊社のプラットフォームの利用を介して提供する商品またはサービスの記録上の販売者であり、税金に関するすべての適用法令を遵守することに同意するものとします。本チェックアウト利用規約に別段の定めがある場合を除き、販売者は、決済機能の利用の結果として生じる、適用される税金(売上税、使用税、物品サービス税、付加価値税、その他同様の税金を含むがこれらに限定されません) (以下「適用税」)、関税、手数料、追加料金およびその他販売に関する追加請求(以下「その他の料金」)のあらゆる決定、計算、回収、源泉徴収、報告および納付に対し、単独で責任を負います。
b. 弊社は、マーケットプレイスファシリテーター法またはプラットフォーム事業者法(以下「マーケットプレイスプロバイダー法」)の対象となる関連取引から生じる適用税を、徴収と納付の義務がMetaに課される法域(以下「マーケットプレイスプロバイダー法が施行されている法域」)で徴収し、納付します。マーケットプレイスプロバイダー法が施行されている法域に向けて発送または配送する商品に関しては、弊社は、配送拠点または「配送先」を用い、必要に応じて法に基づいて適用税を計算します。適用税を計算することを目的として、販売者は、顧客としての利用者によって購入された商品の権利は、配送の時点で販売者から利用者に直接移ることに同意するものとします。
c. 適用税を計算するために、弊社は一部の法域で、税務処理エンジンソフトウェアにマッピングされた商品の税コード(以下「商品の税カテゴリ」)のリストを販売者に提供します。販売者は、本チェックアウト利用規約に従って販売された各商品またはサービスの商品の税カテゴリ(以下「税の特性評価」)を正確に特性化、割り当て、維持することに同意するものとします。販売者による税の特性評価は、商品またはサービスをプラットフォームに投稿した時点で効力があるとみなされます。販売者は必要に応じて、販売者に代わって商品の税コードを割り当てる自動カテゴリツールをオプトインすることもできます。第14(b)項で言及されているマーケットプレイスプロバイダー法が施行されている法域については、これらの税カテゴリを使用して、販売者に代わって税が計算され、該当する税務当局に納付されます。
d. 次の規約は、販売者が適用税を推定するために弊社が提供するツール(以下「税額計算ツール」)に適用されます。
  • 本チェックアウト利用規約の第14(b)項に従ってMetaが徴収および納付する適用税を除き、弊社は、次の事項に関して何らの表明、保証、または助言も行わず、またその確認をする責任を負いません。(a)税額計算ツールで使用されている課税ルールや方法の正確性、(b)販売者の商品への税金の適用、適用税の課税管轄の割り当て機能の課税率の適用、(c)弊社が販売者に代わって徴収した金額が、販売者が徴収すべき適用税の額を満たしているかどうか。
  • 税額計算ツールは、適用税の推定にのみ利用するものとし、税、手数料または追加料金の計算や徴収には利用しないものとします。税額計算ツールは、本取引の総額(販売価格、送料および課税対象となるその他の料金を含む)に基づいて税額を計算します。
e. 販売者は、適切な税務当局に対して適用税を支払った記録など、関連する税務情報に関するすべての書類を保管する必要があります。販売者は、弊社に提出する納税者番号やその他のすべての情報が正確かつ最新のものであることを表明するとともに、これらの情報に何らかの変更が生じた場合には、直ちに更新するものとします。弊社は、販売者の販売者アカウント情報の有効性(納税者番号を含む)を確認する権利と、法律上認められる場合には、その他の情報の提出を販売者または行政機関に求める権利を留保します。販売者は、要求に応じて、所定の期間内に情報を提供することに同意するものとします。
f. 本チェックアウト利用規約の第14(b)項に従ってMetaによって徴収および納付される適用税を除き、本販売者利用規約に別段の定めがない限り、販売者は、弊社が適用税とその他の料金が適用されるかどうかの判断をする義務を負わないこと、また弊社が取引から生じるいかなる税金の徴収、報告、または支払いの義務も負わないことに同意するものとします。販売者は、プラットフォームを使用した商品またはサービスの販売の結果生じる可能性がある適用税(以下「納税義務」)およびその他の料金から生じる、またはそれらに関連する、すべての請求、責任、ペナルティおよび利息、損失、罰金、および費用(合理的な弁護士費用を含む)について、Metaを防御し、補償し、免責することに同意するものとします。
g. 販売者は、販売者および販売者の顧客が関連する課税当局から直接返金を求める権利にかかわらず、本チェックアウト利用規約に従い、Metaによって販売者の代わりに徴収された適用税の過分な支払いから生じて、またはそれらに関連して、販売者によって、または顧客としての利用者の代わりに、Metaに対して集団訴訟が起こされないことに同意するものとします。
h. 販売者は、本チェックアウト利用規約を完全に遵守する能力に影響を与える可能性のある、または決済機能を使用する販売者の権利に関連する、実際または潜在的な請求、訴訟原因、調査、納税通知書、監査、またはその他の種類の紛争について知った場合、直ちに弊社に通知するものとします。
15. マーケティングとプロモーション
a. 販売者は、販売者契約に従って、弊社がプロモーション、割引、またはその他のインセンティブ(「インセンティブ」)の資金を利用者に直接提供する場合があることに同意するものとします。販売者は、インセンティブの提供により、本チェックアウト利用規約に基づく販売者の義務(利用者に対する義務を含む)は何ら変更されないことに同意するものとします。販売者は、インセンティブを伴う販売者への支払いに対して発生する、すべての適用税について全責任を負います。
b. インセンティブに関する本取引でのいかなる返金も、Metaと該当する利用者との間で比例配分されます。
16. 情報の使用
販売者は、販売者契約で認められた場合に限り、決済機能の利用に関連してMetaから取得するデータを利用するものとします。
17. 終了
a. 販売者は、弊社への通知の有無にかかわらず、いかなる時点においても決済機能の利用を終了できます。
b. Metaは、適用法で許容される範囲で、理由の如何を問わず(例えば、販売者が本チェックアウト利用規約、その他のMetaの規則もしくはポリシー、適用される法規制、弊社の購入者保護ポリシー(該当する場合)、または弊社の販売者ポリシー(該当する場合)に違反したと弊社が合理的に信じる場合、または利用者、Meta、決済プロバイダー、もしくはその他第三者の金銭的損失を阻止するため)、販売者に責任やその他の義務を負うことなく、いつでも本チェックアウト利用規約を終了できます。
c. 本チェックアウト利用規約が終了した場合、販売者は直ちに決済機能の一切の利用を停止するものとします。これには、決済機能に関連して受領したデータの利用も含まれます。
d. 第3(e)項、第12項、第14項および第16項、ならびに、その性質上、本チェックアウト利用規約の終了後も存続することが意図されているその他の条項および規定は、本チェックアウト利用規約の終了後も存続します。
18. Instagramのチャットの決済に関する特別規約
本チェックアウト利用規約に他に規定されている場合でも、Instagramのチャットの決済に関連して販売者が決済機能を取得および使用する範囲で、かかる決済機能には以下の規定が特別に適用されます。
a. 販売者は、善意に基づく許可された合法的な取引のみに弊社のInstagramのチャットの決済を使用すること、および販売する商品またはサービスを正確に記載することに同意します。
b. プライバシー
  • データに関するポリシー。データに関するポリシーには、Meta (Meta Pay、Instagramのチャットの決済を含む)、Instagram、Messenger、ならびにMetaが提供するその他の製品および機能(「Meta社製品」または「製品」)を介した決済をサポートするために利用および処理される情報が記載されています。取得される情報の種類は、前述の製品をどのように使用するかによって異なります。自分の情報にアクセスし、削除する方法については、Facebookの設定およびアプリ内の「個人データをダウンロード」機能で確認できます。
  • 情報の共有。販売者は、弊社が、決済プロバイダーによる販売者への決済処理サービスの提供を可能にすることを目的に、販売者が登録時に提供した情報をInstagramのチャットの決済に共有できることを了承します。決済プロバイダーは、決済サービスを提供するためにこの情報を利用するほか、決済プロバイダー独自の規約およびプライバシーポリシーの記載に従ってこの情報を利用することもできます。
  • 弊社は、本チェックアウト利用規約に基づき取得した情報を、弊社のビジネスサービス、その他の弊社サービス、ならびにMetaグループ企業のサービスおよび製品の開発、運営、提供、改善、理解、カスタマイズ、サポートおよびマーケティングに使用する目的で、Metaグループ企業内で共有することができます。この目的には、詐欺行為の防止や、Metaグループ企業全体における製品の利用体験の改善が含まれます。弊社はまた、本契約の条件に従うため、および法律上または規制上適用される義務に従うため、本チェックアウト利用規約に基づき取得した情報を共有します。
  • グローバルオペレーション。販売者は、弊社が、施設、サービスプロバイダーまたはパートナーを持つ、またはそれらを利用している場合に限り、米国または世界中のその他の国に、弊社が取得、保管および利用する情報を移転し、処理できることを了承します。疑義を避けるために明記すると、情報の移転および処理は、データ処理に関する適用法および規制を遵守するものとします。利用者は、自分の情報が保管または処理される国の法律、規制および基準が、利用者の国の法律、規制および基準とは異なる場合があることを了承します。
c. 決済処理サービス。Instagramのチャットの決済は、販売者が直接的な関係を持つ、外部のサードパーティ決済プロバイダーであるPayPal, Inc.によって処理されます。販売者は、PayPalの利用規約(リンク)を遵守することについて単独で責任を負い、決済はこの規約に従って処理されます。決済は、Instagramまたはその他のMetaグループ企業によって処理されません。
d. 料金: この製品に関連付けられた料金はありません。
e. 税金: 販売者は、弊社の販売者決済機能の利用から生じた販売またはそれを介して処理された販売に関する適用税、関税、手数料、追加料金およびその他の料金について決定、回収、源泉徴収、報告、および納付する責任を単独で負うものとします。
  • 適用法で別途定められていない限り、販売者は、販売者による販売者決済機能の使用またはそれを介して処理された販売によって、適用税およびその他の料金が生じるかどうかを判断する義務が弊社にないこと、および、本取引から生じた適用税を徴収、報告または納付する義務が弊社にないことに同意します。
19. WhatsAppのチャットの決済に適用される特別規約
本チェックアウト利用規約に他に規定されている場合でも、WhatsAppのチャットの決済に関連して販売者が決済機能を取得および使用する範囲で、かかる決済機能には以下の規定が特別に適用されます。
a. 販売者は、善意に基づく許可された合法的な取引のみに弊社のWhatsAppのチャットの決済を使用すること、および販売する商品またはサービスを正確に記載することに同意します。
b. 決済の法域
  • ブラジルでの決済。本チェックアウト利用規約は、ブラジルの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。前出の規定にかかわらず、販売者は、決済機能の利用において適用される米国および米国以外の国の輸出管理、貿易制裁、マネーロンダリング対策法(以下「貿易統制法」)のすべてを遵守するものとします。
  • 本チェックアウト利用規約では、販売者が居住するする法域が、決済が行われる法域とみなされます。
c. ブラジルでの決済に関する裁判地。本チェックアウト利用規約に起因または関連する請求、訴訟提起、または申し立てについてはブラジルの法律が適用され、その請求は、当該請求について正当な管轄権を有するブラジルの裁判所で解決することができます。
d. 本取引は販売者と利用者の間で行われます。Meta、WhatsAppまたはMetaグループ企業はかかる取引の当事者ではありません。
e. WhatsAppプラットフォーム。WhatsAppは、WhatsAppのチャットの決済に従って行われる本取引を目的とした販売者と利用者間の電子コミュニケーションを円滑化するために、WhatsAppのプラットフォームを提供します。こうした電子コミュニケーションには、決済を伴うメッセージの送信、通話のほか、注文の詳細や決済用のリンク、支払いの確認の送信などが含まれる場合があります(以下「WhatsApp関連コミュニケーション」)。チャットでWhatsApp決済を利用するには、販売者と利用者の両方がWhatsAppプラットフォームでアカウントを保有している必要があります(「販売者向けアカウント」と「消費者向けアカウント」)。疑義を避けるために明記すると、販売者向けアカウントおよび消費者向けアカウントを所有するのはWhatsAppであり、販売者向けアカウントおよび消費者向けアカウントを利用するサービスはWhatsAppにより提供されます。Metaは、販売者向けアカウントまたは消費者向けアカウントに関する不正利用や不正アクセスについて、一切責任を負いません。
f. 決済処理サービス。WhatsAppのチャットの決済は、販売者が選択する外部のサードパーティ決済処理業者によって処理され、販売者は当該処理業者と直接の関係を持ちます。販売者は、決済処理業者の利用規約の遵守について全責任を負い、決済は当該利用規約に基づいて処理されます。Metaグループ企業は、免許を受けた金融機関または決済機関ではなく、顧客からの支払いに関連して何らかの資金の受け取り、送金、処理または保管を行わず、決済処理業者に対するサービスプロバイダーとして行為しません。また、Metaグループ企業は、決済処理業者、決済システム、金融機関または決済機関のサービスの中断や不具合、または作為不作為(資金の支払い、清算および決済を含む)について責任を負いません。販売者が金融機関または決済機関に預金口座を有する場合、販売者は、当該口座に関して自身の金融機関または決済機関と別個の関係を有し、Metaグループ企業はこの点について、販売者の金融機関または決済機関と何ら関係を有するものではありません。これは、販売者の金融機関または決済機関が決済処理業者に当たる場合であっても同様です。利用者支払いデータは、販売者のサードパーティ決済処理業者に提供されます。当該決済処理業者はこれを直接保管する場合があります。
g. 疑義を避けるために明記すると、WhatsApp関連コミュニケーションを授受する機能は、WhatsAppが販売者に提供する別個のビジネスサービスです。販売者決済機能を介した利用者の個人情報または金融情報の不正なアクセスまたは利用について、Metaグループ企業は一切の責任を負わず、販売者が全責任を負うものとします。
h. 料金: MetaとWhatsAppはいずれも、この製品に関して料金を請求しません。これには前述の第3(d)項に言及されているチャージバック手数料も含まれます。
i. 税金: 販売者は、弊社の決済機能の利用から生じた販売またはそれを介して処理された販売に関する適用税、関税、手数料、追加料金およびその他の料金について決定、回収、源泉徴収、報告、および納付する責任を単独で負うものとします。
  • 適用法で別途定められていない限り、販売者は、販売者による販売者決済機能の使用またはそれを介して処理された販売によって、適用税およびその他の料金が生じるかどうかを判断する義務がMetaグループ企業にないこと、および、本取引から生じた適用税を回収、報告または送金する義務がMetaグループ企業にないことに同意します。
j. 補償。販売者は、以下の事項に関連または起因するあらゆる種類の責任、損害賠償、損失および費用(合理的な訴訟費用を含む)のすべてから、Meta、WhatsApp、ならびにそのそれぞれの子会社、親会社、関連会社、取締役、役員、従業員、決済代行業者および代理人を防御し、補償し、免責することに同意します。
  • (a)販売者による販売者決済機能(当該機能に関連して提供される情報を含む)へのアクセスおよびその利用、(b)販売者による本チェックアウト利用規約の違反または違反のおそれ、(c)販売者による不実表示。販売者は、請求が提起された場合の防御または解決につき、弊社またはその他のMetaグループ企業の要請に応じて全面的に協力するものとします。
k. 以下のポリシーは、参照により本販売者規約に組み込まれます。
l. プライバシー
  • データに関するポリシー。販売者決済機能の利用中にMetaおよびWhatsAppが入手するデータの使用については、該当する場合、Metaのプライバシーポリシー、WhatsAppプライバシーポリシー、WhatsApp決済プライバシーポリシーおよびWhatsApp販売者利用規約が適用されます。前述のポリシーでは、Meta (Meta Payを含む)、Instagram、MessengerならびにMetaが提供するその他の製品および機能(「Meta社製品」または「製品」)を介した決済をサポートするために販売者の情報を処理する方法について記載しています。取得される情報の種類は、前述の製品をどのように使用するかによって異なります。自身の情報にアクセスし、削除する方法については、WhatsAppヘルプセンター、およびアプリ内の「個人データをダウンロード」機能(支払い設定で利用可能)で確認できます。
  • 決済データ。チャットの決済を利用した場合、販売者は、決済関連のデータが販売者のアカウントで利用可能な場合に、販売者へのサービス提供、プラットフォームの運営、販売者および利用者(販売者の顧客)に提供するサービスの向上、理解、カスタマイズ、ならびに販売者へのサポート提供を目的として、販売者に代わって決済関連のデータにアクセスし、それを処理する権限を弊社に与えたこととなります。また、弊社は、販売者のデータを使用して、販売者および販売者の顧客にパーソナライズド広告を提供することもできます。
  • 情報の共有。販売者は、弊社が、決済処理業者による販売者への決済処理サービスの提供を可能にすることを目的に、販売者が登録時に提供した情報をWhatsAppのチャットの決済に共有できることを了承します。決済プロバイダーは、決済サービスを提供するためにこの情報を利用するほか、決済プロバイダー独自の規約およびプライバシーポリシーの記載に従ってこの情報を利用することもできます。
  • 弊社は、本チェックアウト利用規約に基づきアクセスし、取得した情報を、弊社のビジネスサービス、その他の弊社サービス、ならびにMetaグループ企業のサービスおよび製品の開発、運営、提供、改善、理解、カスタマイズ、サポートおよびマーケティングに使用する目的で、Metaグループ企業内で共有することができます。この目的には、詐欺行為の防止や、Metaグループ企業全体における製品の利用体験の改善、特に、販売者や利用者が興味のありそうな第三者の製品やサービスの広告の表示が含まれます。弊社はまた、本チェックアウト利用規約の条件に従うため、および法律上または規制上適用される義務に従うため、本契約に基づき取得した情報を共有します。
  • グローバルオペレーション。販売者は、弊社が、施設、サービスプロバイダーまたはパートナーを持つ、またはそれらを利用している場合に限り、米国または世界中のその他の国に、弊社が取得、保管および利用する情報を移転し、処理できることを了承します。疑義を避けるために明記すると、情報の移転および処理は、データ処理に関する適用法および規制を遵守するものとします。利用者は、自分の情報が保管または処理される国の法律、規制および基準が、利用者の国の法律、規制および基準とは異なる場合があることを了承します。
m. ライセンス。MetaおよびWhatsAppは、Metaグループ企業が所有する、またはMetaグループ企業に関連する、すべての著作権、商標、ドメイン、ロゴ、トレードドレス、企業秘密、特許およびその他の知的財産権を使用することを正式に許諾されています。販売者は、このような著作権、商標、ドメイン、ロゴ、トレードドレス、特許およびその他の知的財産権を、当該知的財産権の所有者の明示的な許可を得ない限り使用してはなりません。
n. 責任の制限。販売者によるすべての本取引、要求、指令、命令および指示は、販売者の判断に基づくものであり、販売者が全責任を負います。販売者は、本取引の開始、処理またはキャンセルのために利用者が負うあらゆる損失、損害または費用について、いかなる方法においても、WhatsAppまたはMetaグループ企業の責任としてはなりません。弊社は、決済プロバイダーまたはかかるプロバイダーが提供するサービスに関して、明示的なものか黙示的なものか、または法定のものその他の形によるかを問わず、一切表明または保証しません。
弊社は、決済の開始に関連した資金について受け付け、徴収、受け取り、送金、処理、保管をせず、またはその他の形により保有、管理せず、決済取引の処理または清算について責任を負いません。また、弊社は、資金の送金または取引の処理や清算に起因または何らかの形で関連した(I)逸失収益、逸失収入、逸失利益、事業機会の喪失、予測された費用削減の喪失、(II)信用や評判の喪失、(III)データの喪失もしくはデータの破損、または(IV)派生的損害、特別損害、懲罰的損害、間接的損害もしくは付随的損害について、保証、契約、不法行為、法令、厳格責任その他の理由に基づくものかを問わずして一切責任を負わず、販売者または第三者に対する責任を負いません。これは、こうした損害または損失が生じる可能性について弊社が説明を受けていた場合であっても同様です。
販売者は、販売者決済機能の利用に関して、Meta、WhatsAppまたはMetaグループ企業に対していかなる請求もできないことに同意します。
20. 分離可能性。本契約のいずれかの規定が履行強制不能と判断された場合、その規定は分離され、本契約の残余の規定は引き続き完全な効力を有します。
21. 第19項を条件として、本チェックアウト利用規約は、抵触法の規定に関係なく、カリフォルニア州の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。販売者とMetaは、本チェックアウト利用規約または本規約に基づき提供される決済機能に起因または関連する請求、訴訟提起、または申し立てについてはカリフォルニア州北部地区の連邦地方裁判所またはサンマテオ郡に所在する州裁判所で解決されることに同意します。販売者は、当該請求、訴訟提起、または申し立てをめぐる訴訟の目的上、前述のいずれかの裁判所の対人管轄権に従うことにも同意するものとします。前出の規定に影響を及ぼすことなく、販売者は、Metaが独自の裁量によって、当該請求の管轄権を有する販売者の居住国の管轄裁判所にて、販売者に対して請求、訴えまたは申し立てを提起できることに同意します。