Attribuzione di un contesto locale ai nostri standard globali
AGGIORNATO 18 GEN 2023
Le organizzazioni della società civile sono partner fondamentali che aiutano Meta a comprendere meglio l'impatto delle proprie piattaforme, nonché il contesto delle varie comunità mondiali in cui operiamo.
Nel riconoscimento di tali competenze, interagiamo regolarmente con le organizzazioni della società civile in tutto il mondo (a scopo locale, regionale o globale) durante il nostro processo di sviluppo. Inoltre collaboriamo con un sottogruppo di organizzazioni della società civile mediante il nostro programma Partner di fiducia per favorire una maggiore collaborazione con organizzazioni specifiche locali e rafforzare la capacità di monitoraggio dei social media. Il programma Partner di fiducia rientra con un ruolo importante nel nostro impegno per migliorare normative, processi di applicazione e prodotti, e garantire la sicurezza degli utenti sulle nostre piattaforme.
La nostra rete di Partner di fiducia comprende oltre 400 organizzazioni non governative, agenzie umanitarie, attivisti per i diritti umani e ricercatori provenienti da 113 Paesi di tutto il mondo. Dalle organizzazioni locali, come Tech4Peace in Iraq e Defy Hate Now nel Sudan del Sud, a quelle internazionali, come Internews, i nostri partner offrono una vasta gamma di conoscenze ed esperienze che contribuiscono a plasmare le nostre iniziative di moderazione dei contenuti. Collaboriamo con organizzazioni di esperti che rappresentano punti di vista ed esperienze degli utenti emarginati in tutto il mondo. Queste organizzazioni possono presentare dubbi e domande relativi ai contenuti su Facebook e Instagram al fine di:
- risolvere tendenze relative ai contenuti problematici e prevenire i pericoli;
- promuovere sicurezza e protezione online;
Oltre alla segnalazione dei contenuti, i Partner di fiducia forniscono feedback preziosi su applicazione e normative in materia di contenuti per garantire che le nostre iniziative proteggano gli utenti. L'esperienza specifica e geografica dei nostri Partner di fiducia ci aiuta a migliorare le nostre normative, permettendoci di prendere in considerazione svariate prospettive per definire le nostre iniziative di moderazione dei contenuti. Ad esempio, cerchiamo di comprendere meglio la disinformazione pericolosa consultando i nostri Partner di fiducia per capire a livello locale le condizioni e i contesti in cui determinate forme di disinformazione potrebbero alimentare il rischio di violenza fisica o imminente, intensificare le tensioni sociali, scatenare violenze o mettere a repentaglio i processi democratici. In questo modo, possiamo sviluppare normative specifiche per mantenere la nostra community al sicuro durante periodi di crisi.
Nel selezionare i nostri Partner di fiducia, ci rivolgiamo a organizzazioni con esperienza nel monitoraggio dei social media, interessate a conoscere le nostre normative sui contenuti e capaci di dimostrare un impegno nel proteggere le nostre community online.
Siamo grati delle nostre partnership con le organizzazioni di esperti della società civile, che ci aiutano a comprendere meglio il contesto locale, le tendenze nelle libertà di espressione e i segnali di pericolo imminente.