Come facciamo in modo che i teenager vedano contenuti adatti alla loro età

AGGIORNATO 14 OTT 2025
Vogliamo che i teenager vivano esperienze positive e sicure su Facebook e Instagram, il che significa anche aiutarli a esplorare i propri interessi, mostrando loro al contempo contenuti adatti alla loro età. Ci impegniamo a evitare che i teenager vedano contenuti inappropriati in tre modi principali: rimuovendo completamente i contenuti che violano le nostre regole, nascondendo determinati tipi di contenuti per adulti o sensibili ai teenager e applicando criteri più severi per i contenuti che consigliamo.
Perfezioniamo costantemente il nostro approccio al fine di offrire ai teenager esperienze sicure e adatte alla loro età e per includere le migliori ricerche possibili e i consigli degli esperti per dare tranquillità ai genitori. Inoltre, desideravamo conformarci più strettamente a uno standard indipendente già noto alle famiglie, quindi abbiamo rivisto le nostre linee guida relative all'età appropriata, ossia le linee guida che determinano quali contenuti nascondere ai teenager ed evitare di raccomandare loro, confrontandole con le classificazioni dei film PG-13. Ciò significa che i teenager vedranno contenuti generalmente simili a quelli che vedrebbero in un film PG-13.
Proprio come in un film PG-13 anni è possibile rintracciare contenuti allusivi o un linguaggio forte, anche su Instagram i teenager potrebbero occasionalmente imbattersi in contenuti simili, ma continueremo a fare tutto il possibile per ridurre al minimo questi casi. Sappiamo che nessun sistema è perfetto e ci impegniamo a migliorarlo nel tempo.
Più livelli di protezione
Per tutti: rimuoviamo contenuti che violano i nostri Standard della community. Applichiamo anche criteri più severi circa il tipo di contenuti che consigliamo.
❌ Contenuti che rimuoviamo
I nostri Standard della community delineano i tipi di contenuti che non consentiamo su Facebook e Instagram. Non appena ne veniamo a conoscenza, rimuoviamo completamente questi contenuti per tutti, compresi i teenager. Quando rimuoviamo contenuti che violano queste regole, potremmo anche applicare un avvertimento all'account che li ha condivisi e disabilitiamo quelli che violano ripetutamente o gravemente le nostre normative. Queste normative sono concepite per proteggere tutte le persone nella nostra community, compresi i teenager.
Ecco, a titolo esemplificativo, i tipi di contenuti che rimuoviamo completamente:
Non consentiamo contenuti che possano abusare o sfruttare le persone, come post che incoraggiano atti sessuali non consensuali o che condividono o richiedono materiale relativo ad abusi su minori. Ad esempio, rimuoviamo i seguenti tipi di contenuti:
❌ Un post in cui si offre prostituzione o si chiede a qualcuno di inviare materiale pornografico.
❌ Una foto di una persona in un atto intimo o sessuale, condivisa senza il suo consenso.
❌ Un post che offre o richiede materiale relativo ad abusi su minori o immagini di bambini nudi.
Non consentiamo contenuti che incoraggiano, glorificano o promuovono il suicidio, l'autolesionismo o i disturbi alimentari, ma diamo comunque spazio alle persone per parlare delle proprie esperienze e cercare supporto. Ad esempio, rimuoviamo i seguenti tipi di contenuti:
❌ Un post che parla in modo positivo di suicidio, autolesionismo o disturbi alimentari.
❌ Una storia che mostra chiaramente atti di autolesionismo.
❌ Un commento che prende in giro una persona perché soffre di un disturbo alimentare.
Non sono ammessi contenuti che potrebbero creare un ambiente di intimidazione o esclusione, tra cui bullismo e intimidazioni. Ad esempio, rimuoviamo i seguenti tipi di contenuti:
❌ Un post che utilizza un linguaggio disumanizzante contro le persone in base alla loro razza, religione, etnia, identità di genere o orientamento sessuale.
❌ Un commento che prende in giro le vittime di violenza sessuale.
❌ Un post che minaccia di divulgare informazioni personali (come il numero di passaporto) o incita a molestie nei confronti di qualcuno.
Non consentiamo l'acquisto, la vendita o il commercio di determinati beni e servizi con restrizioni sulle nostre piattaforme. Inoltre, non consentiamo alle persone di promuovere determinati tipi di sostanze o di fornire istruzioni su come utilizzarle. Ad esempio, rimuoviamo i seguenti tipi di contenuti:
❌ Una storia che propone di acquistare, vendere o scambiare vari tipi di droga.
❌ Un post che cerca di acquistare, vendere o scambiare tabacco, nicotina o alcol.
❌ Un commento che propone parti di armi stampate in 3D.
Facciamo alcune eccezioni per le aziende legittime che offrono legalmente determinati tipi di beni con restrizioni.
Non sono ammessi contenuti violenti estremi o che potrebbero rappresentare una minaccia per la sicurezza personale, come minacce di violenza contro le persone. Ad esempio, rimuoviamo i seguenti tipi di contenuti:
❌ Un post in cui si minaccia di uccidere o rapire un'altra persona, oppure in cui si incoraggiano altri a commettere atti di violenza.
❌ Un video esplicito che mostra una persona mutilata o gravemente ustionata.
Facciamo alcune eccezioni per i contenuti violenti in contesti medici o quando vengono condivisi per sensibilizzare l'opinione pubblica. Nei casi in cui consentiamo contenuti violenti, solitamente li copriamo con una schermata di avviso per informare gli utenti che il contenuto potrebbe essere sensibile prima che ci clicchino sopra.
Limitiamo la visualizzazione di nudi o atti sessuali, oltre al linguaggio sessualmente esplicito. Ad esempio, rimuoviamo i seguenti tipi di contenuti:
❌ Immagini o video contenenti nudo o atti sessuali espliciti, anche quando generati dall'IA.
❌ Una storia con descrizioni o elementi grafici espliciti relativi a incontri sessuali (a meno che non sia umoristica o satirica).
Sappiamo che le immagini di nudo possono essere condivise per diversi motivi, anche come forma di protesta, per sensibilizzare su una causa o a scopo educativo o medico. Qualora appropriato e se tali intenti sono chiari, facciamo concessioni su questi contenuti.
Per maggiori dettagli sui contenuti che rimuoviamo, consulta i nostri Standard della community.
🛡️ Contenuti che evitiamo di consigliare
Forniamo suggerimenti in posizioni come i reel o la sezione Esplora di Instagram o il feed di Facebook per aiutare le persone a scoprire nuovi contenuti che potrebbero trovare interessanti. Abbiamo linee guida sul tipo di contenuti consigliabili ed evitiamo di consigliare quelli che potrebbero essere di bassa qualità, deplorevoli o particolarmente sensibili, anche se non sono abbastanza gravi da essere rimossi. Questo perché pensiamo che dovrebbero esserci standard più rigorosi quando si mostrano alle persone contenuti provenienti da account che non hanno scelto di seguire.
⚠️ Contenuti aggiuntivi che nascondiamo per i teenager
Teenager: offriamo protezioni aggiuntive per i minori di 18 anni. Nascondiamo altri contenuti, oltre a quelli che rimuoviamo per tutti, ed evitiamo anche di consigliare ai teenager contenuti consigliabili agli adulti. Queste normative si basano sulle classificazioni PG-13 e sono pensate per impedire ai teenager di vedere contenuti che non vedrebbero in un film PG-13. Su Instagram, i teenager o i loro genitori possono anche attivare un'impostazione più restrittiva chiamata Contenuti limitati, mentre i teenager possono accedere a una terza impostazione più permissiva, chiamata Più contenuti, solo con l'autorizzazione dei genitori.
13+ (impostazione predefinita): l'impostazione dei contenuti 13+ si basa sulle classificazioni dei film PG-13 ed è attivata per impostazione predefinita per i teenager. Abbiamo collaborato con esperti sui giovani in tutto il mondo per capire quali tipi di contenuti potrebbero essere appropriati per gli adulti, ma troppo espliciti per i teenager di età inferiore ai 18 anni e abbiamo rivisto queste linee guida relative all'età appropriata confrontandole con le classificazioni dei film PG-13. Con questa impostazione, nasconderemo ai teenager contenuti aggiuntivi oltre a quelli già rimossi per tutti. Ciò significa che, mentre gli adulti avranno comunque accesso a questi contenuti, i teenager non potranno vederli o interagire con essi, anche se condivisi da un account che seguono nel loro feed o nelle storie. Impediremo inoltre ai teenager di scoprire, seguire e interagire con account che condividono soprattutto contenuti non appropriati alla loro età.
Clicca qui per vedere alcuni tipi di contenuti che nascondiamo ai teenager con questa impostazione predefinita.
Nascondiamo determinati contenuti correlati a suicidio e autolesionismo per proteggere i teenager da materiale potenzialmente angosciante o sensibile. Ad esempio, applichiamo restrizioni in base all'età ai seguenti tipi di contenuti:
⚠️ Un post in cui una persona descrive le proprie esperienze personali con il suicidio, l'autolesionismo o i disturbi alimentari, tranne che nel contesto della guarigione.
⚠️ Una foto o un video che mostra persone in un ospedale intente a praticare l'eutanasia o il suicidio assistito.
⚠️ Una storia in cui qualcuno parla del proprio comportamento estremo per la perdita di peso.
Nascondiamo ai teenager i contenuti che potrebbero spingerli a intraprendere attività potenzialmente dannose. Ad esempio, applichiamo restrizioni in base all'età ai seguenti tipi di contenuti:
⚠️ Un post che offre la vendita di tabacco, prodotti a base di nicotina, alcol o armi da fuoco quando condiviso da un'azienda fisica legittima.
⚠️ Una storia che incoraggia le persone ad assumere droghe psichedeliche (note anche come enteogeni) o prodotti a base di cannabis.
⚠️ Immagini con ricette di bevande alcoliche.
⚠️ Un post in cui si vendono prodotti o servizi per perdere peso.
Nascondiamo la maggior parte delle immagini violente e inquietanti ai teenager, anche se consentiremmo di vederle agli adulti dietro una schermata di avviso. Ad esempio, applichiamo restrizioni in base all'età ai seguenti tipi di contenuti:
⚠️ Una foto di una persona gravemente ustionata, che copriremmo con una schermata di avvertimento per adulti.
⚠️ Una foto o un video di sparatorie, brutalità o incidenti stradali mortali.
Nascondiamo a teenager ulteriori contenuti che non contengono nudi o atti sessuali espliciti, ma che potrebbero essere considerati sessualmente allusivi. Ad esempio, applichiamo restrizioni in base all'età ai seguenti tipi di contenuti:
⚠️ Un post con nudità quasi integrale, come nudità coperte da overlay digitali.
⚠️ Una foto ingrandita sulle natiche di una persona.
⚠️ Una storia con linguaggio sessualmente allusivo che descrive incontri sessuali, il che comprende l'uso di metafore sessuali.
Per maggiori dettagli sui contenuti che rimuoviamo, consulta i nostri Standard della community.
Eviteremo anche di consigliare altri tipi di contenuti, anche se in linea con la classificazione PG-13. Molti dei contenuti che evitiamo di consigliare agli adulti sono già completamente nascosti ai teenager, ma per loro ci spingiamo oltre ed evitiamo di consigliare altri tipi di contenuti, come foto o video che potrebbero essere visti come implicitamente a sfondo sessuale, volgari o con acrobazie rischiose, come saltare da altezze elevate.
Contenuti limitati: su Instagram, per i genitori che preferiscono avere un ulteriore controllo, abbiamo introdotto una nuova impostazione ancora più restrittiva chiamata Contenuti limitati. Quando l'impostazione Contenuti limitati è attivata, applicheremo i nostri filtri sui contenuti in modo più rigoroso per nascondere ancora più contenuti dall'esperienza degli account per teenager. Limiteremo ulteriormente i risultati della ricerca e disattiveremo la possibilità per i teenager di vedere, lasciare o ricevere commenti sotto i post.
Più contenuti: i teenager possono passare all'impostazione "Più contenuti" solo con l'autorizzazione dei genitori, che possono concederla esclusivamente tramite la supervisione dei genitori. Con questa impostazione, i teenager continueranno a beneficiare delle protezioni automatiche che nascondono loro più contenuti rispetto agli adulti. Inoltre, continueremo a rimuovere completamente i contenuti che violano i nostri Standard della community. Tuttavia, ai teenager potrebbero essere consigliati alcuni contenuti altrimenti non disponibili nelle impostazioni 13+ e Contenuti limitati. Inoltre, non nasconderemo interi account che condividono contenuti inappropriati rispetto all'età. L'impostazione Più contenuti non applica le restrizioni più severe sui contenuti in diretta, nei commenti e nella ricerca previste dalle impostazioni 13+ e Contenuti limitati.
Come segnalare contenuti in violazione
Ci impegniamo al massimo per identificare i contenuti che violano le nostre regole e, prima che ci vengano segnalati, individuiamo la maggior parte dei contenuti che rimuoviamo in modo proattivo utilizzando la nostra tecnologia. Se noti qualcosa che ci è sfuggito, aiutaci a rendere le nostre piattaforme un posto più sicuro segnalandolo su Facebook o Instagram. Tutte le segnalazioni sono anonime.
Risorse aggiuntive
I nostri Standard della community contengono i dettagli sui tipi di contenuti che rimuoviamo e sui limiti di età che applichiamo per ogni ambito della nostra normativa. Per leggerli, clicca qui.
Abbiamo inoltre sviluppato una tecnologia che identifica in modo proattivo gli adulti potenzialmente sospetti, come un adulto che è stato ripetutamente bloccato o segnalato da teenager o un adulto che cerca ripetutamente contenuti che violano le norme. Non consigliamo account di adulti sospetti ai teenager e non consigliamo account di teenager ad adulti sospetti. Puoi trovare maggiori informazioni qui.
Puoi scoprire di più sui modi in cui contribuiamo a garantire la sicurezza della nostra community nel nostro Centro per la sicurezza e sui modi in cui supportiamo teenager e famiglie nel nostro Centro per le famiglie.