Il nostro approccio alla disinformazione
AGGIORNATO 7 APR 2025
Per contrastare la disinformazione, ci avvaliamo di una sinergia di tecnologie per l'applicazione e controllo umano, tra cui la community di persone nelle nostre piattaforme, partner di fiducia locali e fact-checker indipendenti. Negli Stati Uniti, abbiamo un programma basato sulla community chiamato Note della community, che continueremo a migliorare nel corso dell'anno prima dell'espansione in altri Paesi (maggiori informazioni qui). In alcuni Paesi al di fuori degli Stati Uniti, lavoriamo con fact-checker indipendenti.
La nostra strategia contro la disinformazione si fonda su tre pilastri: rimozione, riduzione, informazione
Rimozione
Diamo valore sia alla libertà di espressione sia alla sicurezza delle persone, pertanto rimuoviamo i casi di disinformazione nelle tecnologie di Meta in circostanze limitate:
- Quando la disinformazione è in grado di contribuire direttamente al rischio di violenza fisica imminente. Ad esempio, rimuoviamo determinate affermazioni false, smentite da enti sanitari autorevoli, sulla salute durante emergenze pubbliche e sui vaccini. Lo facciamo per garantire la sicurezza.
- Quando la disinformazione può potenzialmente interferire con il diritto di voto o sopprimerlo. Lo facciamo perché le informazioni false minacciano la libertà di espressione.
Riduzione
Al di fuori degli Stati Uniti, quando uno dei nostri partner di fact-checking classifica un contenuto come Falso, possiamo ridurne la distribuzione nel feed e in altri luoghi, in modo che meno persone possano vederlo. Se Pagine Facebook, gruppi, profili, siti web e account Instagram condividono ripetutamente tali contenuti, potremmo ridurre la distribuzione di tutti i loro post nel feed e rimuoverli dai suggerimenti che mostriamo alle persone.
In che modo riduciamo la distribuzione di contenuti problematici
Informazione
Negli Stati Uniti, in caso di contenuti potenzialmente sensibili, fuorvianti o in grado di generare confusione, la community può aggiungere ulteriore contesto se concorda sull'utilità di tali informazioni. Al di fuori degli Stati Uniti, applichiamo avvisi ai post sottoposti a fact-checking e inviamo una notifica alle persone che li hanno pubblicati. In questo modo, gli utenti possono vedere le conclusioni cui sono giunti i fact-checker e decidere che cosa leggere, condividere o ritenere attendibile. (Non collaboriamo più con organizzazioni di fact-checking con sede negli Stati Uniti né mostriamo etichette di fact-checking alle persone negli Stati Uniti). Collaboriamo inoltre con organizzazioni di tutto il mondo per promuovere la capacità di valutazione delle notizie.
Condivisione del contesto per i contenuti sensibili o fuorvianti
Note della community
Negli Stati Uniti, i collaboratori di Note della community possono scrivere una nota e inviarla per i post che ritengono potenzialmente fuorvianti o in grado di generare confusione. Una nota della community può comprendere informazioni sul contesto, consigli o spunti che le persone potrebbero trovare utili. Per la pubblicazione di una nota su un post, i collaboratori di solito in disaccordo, sulla base delle precedenti valutazioni delle note, dovranno concordare circa l'utilità della nota. Le note non verranno aggiunte ai contenuti in caso di mancato accordo o se le persone concordano sul fatto che la nota non sia utile.
Il nostro programma di fact-checking
Al di fuori degli Stati Uniti, Meta collabora con organizzazioni di fact-checking indipendenti per contrastare la disinformazione. L'obiettivo di questo programma di fact-checking è identificare e combattere la disinformazione virale, in particolare le notizie false senza chiaro fondamento nella realtà .
I nostri partner di fact-checking danno la priorità alle affermazioni palesemente false che risultano tempestive, di tendenza e importanti nei Paesi e nelle lingue che coprono. Non danno priorità alle affermazioni irrilevanti o che contengono solo piccole inesattezze.
Il programma non vuole interferire con libertà di espressione individuale, opinioni e dibattiti, contenuti chiaramente satirici o ironici o controversie commerciali.
Definizione delle priorità per i contenuti soggetti a fact-checking
Fact-checker
Collaboriamo con oltre 90 organizzazioni di fact-checking indipendenti in oltre 60 lingue in tutto il mondo. I fact-checker sono certificati dall'International Fact-Checking Network (IFCN) o dall'European Fact-Checking Standards Network (EFCSN) in Europa, enti a loro volta indipendenti.
Attività di fact-checking