Hogyan működik a tényellenőrzés?

FRISSÍTVE 2025. áPR. 7.
Az elkövetkező hónapokban lezárjuk a jelenlegi külső tényellenőrző programot az Egyesült Államokban, és elkezdünk áttérni egy közösségi alapú programra, a Közösségi megjegyzésekre. A Közösségi megjegyzések bevezetését az Egyesült Államokban kezdjük, majd folytatni fogjuk a program továbbfejlesztését az év folyamán, mielőtt más országokra is kiterjesztenénk (erről bővebben itt és itt olvashatsz).
Napjainkban a világ többi részén tényellenőrzőkre támaszkodunk a Facebookon, az Instagramon és a Threadsen terjedő félretájékoztatás kezeléséhez. Ezek a tényellenőrzők függetlenek a Metától, és a pártatlan Nemzetközi Tényellenőrző Hálózat (International Fact-Checking Network, IFCN), illetve Európában az Európai Tényellenőrző Hálózat (European Fact-Checking Standards Network, EFCSN) minősíti őket. A tényellenőrzők az információ hitelességére és pontosságára összpontosítanak, mi pedig arra, hogy a megfelelő lépéseken keresztül tájékoztassuk az embereket, ha egy adott tartalmat értékeltek.
Így működik mindez az Egyesült Államokon kívül.
A félretájékoztatás azonosítása
Technológiánk számos országban képes azonosítani a feltehetően félretájékoztatásnak minősülő bejegyzéseket különböző jelek alapján – például az alapján, hogy az emberek hogyan reagálnak rá. Azt is figyelembe veszi, ha az emberek a Facebookon, az Instagramon és a Threadsen „hamis információként” jelölnek meg valamilyen tartalomelemet, vagy ha hitetlenséget kifejező hozzászólásokat írnak az adott bejegyzéshez. A tényellenőrzők emellett önállóan is azonosítanak értékelendő tartalmakat.
Az előrejelzéseink szerint félretájékoztatásnak minősülő tartalmakat az ellenőrzés előtt ideiglenesen lentebb jeleníthetjük meg a hírfolyamban.
A tartalmak ellenőrzése
A tényellenőrzők megvizsgálnak egy tartalomelemet, és értékelik a pontosságát. Ez a folyamat a Metától függetlenül történik, és magában foglalhatja többek között a források felhívását, a nyilvános adatokkal való összevetést, valamint képek és videók hitelességének ellenőrzését is.
A tényellenőrzők a következő értékeléseket használhatják: „Hamis”, „Módosított”, „Részben hamis”, „Hiányzik a kontextus”, „Szatíra” és „Igaz”. Az értékelések pontos definíciói itt olvashatók.
Az értékelések alapján általunk végrehajtott intézkedéseket az alábbiakban ismertetjük. „Hamis” vagy „Módosított” értékelést a leginkább pontatlan tartalmak kapnak, ezért a legkomolyabb intézkedéseket vonják maguk után, míg a „Részben hamis” és a „Hiányzik a kontextus” értékelés kevésbé súlyos lépéseket eredményez. A „Szatíra” és az „Igaz” értékelésű tartalmak esetében nem alkalmazunk sem címkét, sem korlátozást.
A félretájékoztatás egyértelmű megjelölése és az emberek figyelmének felhívása
Miután a tényellenőrzők értékeltek egy tartalmat, figyelmeztetést fűzünk hozzá, hogy az emberek további kapcsolódó kontextust olvashassanak. A „Szatíra” és az „Igaz” minősítésű tartalmak nem kapnak megjelölést, de egy tényellenőrző cikket fűzünk hozzá a bejegyzéshez a Facebookon. Emellett értesítjük is az embereket, mielőtt megpróbálnák megosztani – vagy ha korábban megosztották – az adott tartalmat.
  • Technológiánk segítségével azonosítjuk azokat a tartalmakat, amelyek megegyeznek vagy majdnem pontosan megegyeznek a tényellenőrzők által értékelt tartalommal, és ezekhez a tartalmakhoz is figyelmeztetést fűzünk.
  • Általában nem fűzünk figyelmeztetést azokhoz a tartalmakhoz, amelyek a tényellenőrzők által értékelt állításhoz hasonlót tartalmaznak, ha a tartalom nem egyezik meg. Ennek az az oka, hogy az állítás megfogalmazásának apró különbségei is változtathatnak azon, hogy az állítás igaz-e.
Annak biztosítása, hogy kevesebben találkozzanak félretájékoztatással
Ha egy tényellenőrző „Hamis”, „Módosított” vagy „Részben hamis” értékelést ad egy tartalomnak, vagy ha egy ilyennel szinte megegyező tartalmat észlelünk, annak csökkenthetjük a terjesztését a Facebookon, az Instagramon és a Threadsen. A „Hamis” és a „Módosított” bejegyzések terjesztését drasztikusan, a „Részben hamis” tartalmak terjesztését pedig kisebb mértékben csökkentjük. „Hiányzik a kontextus” besorolás esetén arra összpontosítunk, hogy több információt jelenítsünk meg a tényellenőrzőktől. A Meta nem javasol a tényellenőrzők által értékelt tartalmakat a felhasználóknak, így jelentősen kevesebben látják ezeket.
Emellett elutasítjuk azokat a hirdetéseket, amelyekben a tényellenőrzők által „Hamis”, „Módosított”, „Részben hamis” vagy „Hiányzik a kontextus” kategóriába sorolt tartalom szerepel, és nem ajánljuk ezeket a tartalmakat.
Intézkedések a szabályokat ismétlődően megszegőkkel szemben
Azokat az oldalakat, csoportokat, profilokat, webhelyeket és Instagram-fiókokat, amelyek újra és újra megosztanak „Hamis” vagy „Módosított” besorolású tartalmakat, bizonyos korlátozásokkal sújtjuk egy meghatározott időtartamra. Például eltávolítjuk őket az embereknek megjelenített ajánlások közül, csökkentjük a terjesztésüket, megvonjuk a bevételszerzési és hirdetési lehetőségüket, és megszüntetjük a jogosultságukat arra, hogy híroldalként regisztráljanak.