ספאם

פרטי המדיניות

יומן שינויים
הרציונל של המדיניות
איננו מאפשרים פרסום של תוכן שנועד להונות, להטעות או להציף משתמשים במטרה להגדיל באופן מלאכותי את מספר הצפיות. תוכן כזה פוגע ביכולתם של אנשים להשתלב באופן אותנטי בפלטפורמות שלנו, ומאיים על הביטחון, היציבות והשימושיות של השירותים. אנחנו גם פועלים למניעת טקטיקות פוגעניות, כגון הפצת קישורים מטעים כדי למשוך משתמשים תמימים להיכנס אליהם באמצעות פונקציונליות או קוד מטעים, או התחזות לדומיין מהימן.
ספאם מקוון הוא תעשייה רווחית המדיניות והזיהוי חייבים להתפתח כל הזמן כדי להתעדכן בטרנדים ובטקטיקות המתפתחות של הספאם. בפעולה למאבק בספאם, אנחנו שואפים לאזן בין העלאת העלויות למפיקים ולמפיצים של הספאם בפלטפורמות שלנו, להגנה על הפעילות התוססת והאותנטית של הקהילה.
איננו מאפשרים:
  • פרסום, שיתוף, קיום אינטראקציה עם תוכן או יצירה של חשבונות, קבוצות, דפים, אירועים או נכסים אחרים, באופן ידני או אוטומטי, בתדירויות גבוהות במיוחד.
    • אנחנו עלולים להטיל הגבלות על חשבונות שפועלים בתדירות נמוכה יותר כשקיימים אינדיקטורים אחרים של ספאם (למשל, פרסום של תוכן שחוזר על עצמו) או אותות של חוסר מקוריות.
  • מכירה, קנייה או החלפה מוצלחת או ניסיון למכירה, קנייה או החלפה של נכסי פלטפורמה, כגון חשבונות, קבוצות, דפים וכו'.
  • מכירה, קנייה או החלפה מוצלחת או ניסיון למכירה, קנייה או החלפה של הרשאות אתר, כגון תפקידי מנהל או מודרטור, או הרשאה לפרסם במקומות ספציפיים.
  • מכירה, קנייה או החלפה מוצלחת או ניסיון למכירה, קנייה או החלפה של תוכן תמורת משהו בעל ערך כספי, למעט תוכן ממותג מזוהה בבירור, כפי שמוגדר במדיניות תוכן ממותג..
  • מכירה, קנייה או החלפה מוצלחת או ניסיון למכירה, קנייה או החלפה בתמורה למעורבות, כגון לייקים, שיתופים, צפיות, עוקבים, קליקים, שימוש בהאשטגים ספציפיים וכו'. הדבר כולל:
    • הענקת מתנות (כלומר, הענקת הזדמנות לאחרים לזכות) במזומן או בשווי מזומן בתמורה למעורבות. (לדוגמה, 'כל מי שיסמן לייק לדף שלי יקבל הזדמנות לזכות ב-$500')
    • הצעה לספק כל דבר בעל ערך כספי בתמורה למעורבות. (לדוגמה, 'אם תסמן לייק לדף שלי, אני אתן לך iPhone!')
  • הצגת דרישה או טענה שעל המשתמשים לבצע פעולה כלשהי בתוכן (כגון סימון לייק או שיתוף) כדי להציג תוכן מסוים או להשתמש בו.
  • שיתוף כתובות שקריות או מטעות של אתרים, דומיינים או אפליקציות, כולל:
    • מיסוך: מיסוך הוא ניסיון לעקוף את מדיניות התוכן שלנו בהצגה מכוונת של תוכן שונה מחוץ לפלטפורמה, כגון כתובות URL או אפליקציות, במערכות התקינות שלנו בהשוואה למה שמוצג למשתמשים.
    • קישורים מטעים: תוכן שמכיל קישור שמבטיח סוג אחד של תוכן אך מספק משהו שונה לגמרי. זה יכול לכלול תוכן שהובטח באפליקציה או בתוכנה.
    • התנהגות ניתוב מטעה: אתרים שדורשים פעולה (למשל, הקלדת תווים לצורך אימות, צפייה במודעה, 'לחץ כאן') כדי להציג את תוכן דף הנחיתה המצופה, ואז משנים את שם הדומיין של כתובת ה-URL לאחר השלמת הפעולה הנדרשת או מפנים משתמשים לדומיין שונה מהותית באופן אוטומטי ללא כל פעולה מצד המשתמש.
    • דרישה לסימון לייק/שיתוף לצורך הצגת תוכן: דרישה ממשתמשים לגלות מעורבות (בצורת לייקים, שיתופים, מעקבים או כל דרך ציבורית אחרת של מעורבות) כדי לקבל גישה לתוכן בלעדי ספציפי.
    • פונקציונליות פלטפורמה מטעה – חיקוי התכונות או הפונקציונליות של השירותים שלנו, כגון חיקוי גיוס כספים, סקרים מוטבעים, לחצני הפעלה או לחצן 'לייק' כשאותה פונקציונליות לא קיימת או לא מתפקדת כמצופה, כדי לגרום למשתמש ללחוץ על קישור.
    • פונקציונליות דף נחיתה מטעה: אתרים בעלי ממשק משתמש מטעה, שגורם ליצירת תנועה לא צפויה (למשל חלונות קופצים/תחתונים, חטיפת קליקים וכו'). זה כולל טקטיקות כגון לכידה, שבהן מופיעים חלונות קופצים לא רלוונטיים כשמשתמש מנסה לעזוב את דף הנחיתה.
    • התחזות לדף נחיתה או לדומיין - דף נחיתה מחוץ לפלטפורמה, כתובת URL או אתר או דומיין חיצוני המתיימר להיות מותג או שירות מוכר על ידי שימוש בשם, דומיין או תוכן הכולל שגיאות הקלדה, איות שגוי או אמצעים אחרים להתחזות לאתרים, דומיינים או מותגים ידועים על ידי שימוש בדף נחיתה הדומה לאתר מהימן אחר.
    • שימושים מטעים אחרים בכתובות URL או בקישורים שדומים באופן מובהק לאמור לעיל.
  • על אף האמור לעיל, איננו אוסרים:
    • קידום צולב שאינו מופעל בתשלום לצד שלישי
    • העברת אחריות לניהול או למודרציה בדף או בקבוצה למשתמש אחר בהתאם לעניין שלו בדף או בקבוצה, במקום החלפת ערך.
    • פרסום או שיתוף של תוכן ממותג מזוהה בבירור.
חוויות המשתמש
לפניך כמה דוגמאות לאכיפה כפי שהיא נראית בעיני האנשים בפייסבוק. למשל: מהי חוויית הדיווח על משהו שלדעתך אינו צריך להופיע בפייסבוק, מהי החוויה כשמספרים לך שהפרת את כללי הקהילה שלנו ואיך זה לראות מסך אזהרה שמסתיר תוכן מסוים.
הערה: אנחנו תמיד מבצעים שיפורים. לכן מה שאתה רואה כאן עשוי להיות מיושן במידת מה בהשוואה למה שאנו משתמשים בו כיום.
חוויית המשתמש
דיווח
חוויית המשתמש
תקשורת לאחר דיווח
חוויית המשתמש
חוויית ההסרה
חוויית המשתמש
מסכי אזהרה
הנתונים
הצג את הדוח האחרון לגבי אכיפה של כללי הקהילה
אכיפה
המדיניות שלנו זהה בכל העולם ולכל מי שנמצא בפייסבוק.
צוותי בדיקה
הצוות הגלובלי שלנו מונה מעל 15,000 בודקים שעובדים בכל יום כדי לשמור על בטיחותם של האנשים בפייסבוק.
מעורבות בעלי עניין
מומחים חיצוניים, אקדמאים, עמותות וקובעי מדיניות עוזרים לעדכן את כללי הקהילה של פייסבוק.
קבלת עזרה בנושא ספאם
מה באפשרותך לעשות אם ראית משהו בפייסבוק שנוגד את כללי הקהילה שלנו.
בקר במרכז העזרה שלנו