התנהלות מטעה

פרטי המדיניות
חוויות המשתמש

פרטי המדיניות

יומן שינויים
הרציונל של המדיניות
התנהלות מטעה מתייחסת למגוון צורות מורכבות של הטעיה, המבוצעות על-ידי רשת של נכסים לא אותנטיים הנשלטים על-ידי אותו אדם או אותם אנשים, במטרה להוליך שולל את Meta או את הקהילה שלנו או להתחמק מאכיפה לפי כללי הקהילה.
כאשר גורמי איום עוין משתמשים בזהויות מזויפות כדי לעסוק בצורות מתוחכמות של התנהלות מטעה, הם מבצעים משהו שאנחנו קוראים לו זיוף או הונאה מתואמים (CIB).
הפעולות והכללים האלה שקשורים לאכיפה חלים ללא קשר לתוכן או אידאולוגיה, והם תוכננו ליצור מרחב שבו אנשים יכולים לסמוך על האנשים והקהילות שהם מתקשרים איתם.
כשאנחנו מזהים את הרשתות האלה, אנחנו מסירים את הנכסים המזויפים, כגון חשבונות, דפים, קבוצות או נכסים אחרים של Meta שמעורבים ישירות בפעילות. במקרים שבהם האנשים האלה גם יוצרים, מנהלים, מצרפים, מתמקדים או שולטים בדפים, בקבוצות או בקהילות שמייצגים ישויות אותנטיות שאינן מעורבות בהתנהגות המפרה, אנחנו עשויים לנקוט צעדים כדי להסיר את האנשים המפרים, אבל אנחנו מאפשרים לאנשים ולקהילות שאינם מעורבים להמשיך להשתמש בשירותים שלנו.
במידת האפשר, אנחנו משתפים את הממצאים שלנו לגבי רשתות CIB בדוחות האיומים שלנו, שנמצאים כאן. דוחות אלה אינם מיועדים לעסוק בכל פעילות האכיפה הקשורה למדיניות בנושא התנהלות מטעה, אלא מיועדים לעזור לקהילה להבין את השינויים המתמשכים בסוגי האיומים שאנחנו מתמודדים איתם בתחום זה.
איננו מאפשרים:
יצירת נכסי Meta (חשבונות, דפים, קבוצות וכן הלאה) לא אותנטיים, שימוש בנכסים כאלה או טענה לשימוש בנכסים כאלה כדי:
  • להטעות את Meta או את המשתמשים שלנו לגבי הזהות או המקור של הקהל או הישות שהם מייצגים
  • להתחמק מאכיפה על פי כללי הקהילה שלנו.
  • "לעשות שימוש לרעה במערכות הדיווח של Meta כדי להטריד אחרים, לאיים עליהם או להשתיק אותם.
לגבי כללי הקהילה הבאים, אנחנו דורשים מידע ו/או הקשר נוספים לצורך אכיפה:
איננו מאפשרים:
  • לישויות להיות מעורבות או לטעון כי הן מעורבות בזיוף או הונאה מתואמים, המוגדרים בתור צורות מתוחכמות במיוחד של התנהלות מטעה שבהן זהויות מזויפות עוזרות לפעולות ולמפעילים להשתמש בשיטות מאיימות כדי להתחמק מזיהוי או להפגין אותנטיות; וכן
  • לישויות להיות מעורבות או לטעון כי הן מעורבות בהפרעה של גורם זר, המוגדרת כזיוף או הונאה מתואמים שבהם מפעילי הרשת אינם ממוקמים באותה ארץ של קהל היעד של הפעולה
  • לממשלות שהפעילו חסימות מתמשכות על מדיה חברתית להשתמש במחלקות, בסוכנויות או בשגרירויות הרשמיות שלהן כדי להכחיש שימוש בכוח או אירועים אלימים בהקשר של מתקפה נגד שלמותה הטריטוריאלית של מדינה אחרת תוך הפרה של סעיף ‎2(4) לאמנת האו"ם.
חוויות המשתמש
לפניך כמה דוגמאות לאכיפה כפי שהיא נראית בעיני האנשים בפייסבוק. למשל: מהי חוויית הדיווח על משהו שלדעתך אינו צריך להופיע בפייסבוק, מהי החוויה כשמספרים לך שהפרת את כללי הקהילה שלנו ואיך זה לראות מסך אזהרה שמסתיר תוכן מסוים.
הערה: אנחנו תמיד מבצעים שיפורים. לכן מה שאתה רואה כאן עשוי להיות מיושן במידת מה בהשוואה למה שאנו משתמשים בו כיום.
חוויית המשתמש
דיווח
חוויית המשתמש
תקשורת לאחר דיווח
חוויית המשתמש
חוויית ההסרה
חוויית המשתמש
מסכי אזהרה
אכיפה
המדיניות שלנו זהה בכל העולם ולכל מי שנמצא בפייסבוק.
צוותי בדיקה
הצוות הגלובלי שלנו מונה מעל 15,000 בודקים שעובדים בכל יום כדי לשמור על בטיחותם של האנשים בפייסבוק.
מעורבות בעלי עניין
מומחים חיצוניים, אקדמאים, עמותות וקובעי מדיניות עוזרים לעדכן את כללי הקהילה של פייסבוק.
קבלת עזרה בנושא התנהלות מטעה
מה באפשרותך לעשות אם ראית משהו בפייסבוק שנוגד את כללי הקהילה שלנו.
בקר במרכז העזרה שלנו