Roskasisältö

Käytännön tiedot

MUUTOSLOKI
Käytännön perustelu
Emme salli sisältöä, joka on suunniteltu pettämään tai johtamaan harhaan käyttäjiä tai antamaan käyttäjille liikaa tietoja katsojien määrän kasvattamiseksi keinotekoisesti. Tällainen sisältö vähentää ihmisten kykyä sitoutua autenttisesti alustoillamme ja voi vaarantaa palvelujemme turvallisuuden, vakauden ja käytettävyyden. Pyrimme myös ehkäisemään väärinkäytöksiä, kuten petollisten linkkien levittämistä, pahaa-aavistamattomien käyttäjien houkuttelemista harhaanjohtavan toiminnon tai koodin avulla tai luotetuksi toimialueeksi tekeytymistä.
Roskasisältö verkossa on tuottoisa ala. Käytäntöjemme ja havaitsemisemme on kehityttävä jatkuvasti, jotta voimme pysyä ajan tasalla uusien roskasisältötrendien ja -taktiikoiden suhteen. Ryhtyessämme toimiin roskasisällön torjumiseksi pyrimme tasapainottamaan roskasisällön tuottajille ja jakelijoille alustoillamme aiheutuvien kustannusten korottamisen ja yhteisömme vilkkaan ja autenttisen toiminnan suojelemisen.
Emme salli seuraavaa:
  • Sisällön julkaiseminen tai jakaminen tai siihen sitoutuminen suurissa määrissä tai suuren määrän tilejä, ryhmiä, sivuja, tapahtumia tai muita resursseja luominen joko automaattisesti tai manuaalisesti.
    • Saatamme asettaa rajoituksia tileille, joiden toimintatiheys on pienempi, kun muita roskasisällön ilmaisimia (kuten toistuvan sisällön julkaiseminen) tai epäautenttisuuden signaaleja löytyy.
  • Alustatilien, kuten tilien, ryhmien, sivujen ja niin edelleen, myymisen, ostamisen tai vaihtamisen yrittäminen tai siinä onnistuminen.
  • Sivuston oikeuksien, kuten ylläpitäjän tai moderaattorin roolien tai tietyissä paikoissa julkaisemisen oikeuden myymisen, ostamisen tai vaihtamisen yrittäminen tai siinä onnistuminen.
  • Sisällön myymisen, ostamisen tai johonkin, jolla on rahallista arvoa, vaihtamisen yrittäminen tai siinä onnistuminen, lukuun ottamatta selkeästi tunnistettua brändisisältöä, joka on määritetty brändisisällön käytännössämme.
  • Sitoutumisen, kuten tykkäysten jakamisten, katseluiden, seuraamisten, klikkausten, tiettyjen avainsanojen käyttämisen ja niin edelleen, myymisen, ostamisen tai vaihtamisen yrittäminen tai siinä onnistuminen. Tähän sisältyvät
    • käteisen tai käteistä vastaavien asioiden arvontojen tarjoaminen (eli tarjoaminen muille mahdollisuus voittaa) sitoutumista vastaan (eli ”Kuka tahansa sivustani tykkäävä saa mahdollisuuden voittaa 500 dollaria”)
    • minkä tahansa, jolla on rahallista arvoa, tarjoaminen sitoutumista vastaan (eli ”Jos tykkäät sivustani, annan sinulle iPhonen!”)
  • sen edellyttäminen, että käyttäjien tulee sitoutua sisältöön (esimerkiksi tykkäämällä tai jakamalla), ennen kuin he voivat tarkastella luvattua sisältöä tai olla vuorovaikutuksessa sen kanssa, tai sen väittäminen, että heidän pitää toimia niin
  • petollisten tai harhaanjohtavien URL-osoitteiden, toimialueiden tai sovellusten jakaminen, mukaan lukien
    • peitelty sisältö: tämä on mikä tahansa yritys kiertää sisältökäytäntöjämme tarkoituksellisesti esittämällä eheysjärjestelmillemme eri alustan ulkopuolista sisältöä, kuten URL-osoitteita tai sovelluksia, kuin mitä käyttäjille näytetään
    • harhaanjohtavat linkit: sisältö sisältää linkin, joka lupaa yhdenlaista sisältöä mutta tarjoaakin jotain merkittävästi erilaista; tämä voi sisältää sisältöä luvatusta sovelluksesta tai ohjelmistosta
    • petollinen uudelleenohjaustoiminta: verkkosivustot, jotka vaativat toimea (esimerkiksi captcha, mainoksen katsominen, klikkaa tätä), jotta voit nähdä odotetun laskeutumissivun sisällön ja URL-osoitteen toimialueen nimi vaihtuu, kun vaadittu toimi on suoritettu, tai ne ohjaavat käyttäjät automaattisesti merkittävästi erilaiseen toimialueeseen ilman käyttäjän toimia
    • tykkäys-/jakamisrajoittaminen: käyttäjien sitoutumisen (tykkääminen, jakaminen, seuraaminen tai mikä tahansa muu julkinen sitoutumisen muoto) vaatiminen, jotta he pääsevät käsiksi tiettyyn, eksklusiiviseen sisältöön
    • alustan harhaanjohtava toiminta: palveluidemme ominaisuuksien tai toimintojen, kuten varainkeruun, sisäisten kyselyiden, toistopainikkeiden tai Tykkää-painikkeen, matkiminen, kun toiminto ei ole olemassa tai se ei toimi odotetulla tavalla, jotta saadaan käyttäjä avaamaan linkki
    • laskeutumissivun petollinen toiminta: verkkosivustot, joilla on harhaanjohtava käyttöliittymä, joka johtaa vahingossa syntyneen liikenteen luomiseen (esimerkiksi ponnahdusikkunat, klikkauskaappaukset ja niin edelleen); tähän sisältyvät taktiikat, kuten vangitseminen, jossa merkityksettömiä ponnahdusikkunoita tulee näkyviin, kun henkilö yrittää poistua laskeutumissivulta
    • laskeutumissivun tai toimialueen tekeytyminen: alustan ulkopuolinen laskeutumissivu, URL-osoite tai sivusto, joka teeskentelee olevansa hyvämaineinen brändi tai palvelu käyttämällä nimeä, toimialuetta tai sisältöä, jossa on kirjoitusvirheitä, tai muita tapoja tekeytyä tunnetuiksi sivustoiksi, toimialueiksi tai brändeiksi käyttämällä toista luotettavaa sivustoa muistuttavaa laskeutumissivua
    • muut URL-osoitteiden tai linkkien petolliset käyttötavat, jotka muistuttavat merkittävästi yllä kuvattua.
  • Edellä mainitusta huolimatta emme kiellä
    • ristiinmarkkinointia, jota ei käynnistä maksu kolmannelle osapuolelle
    • sivun tai ryhmän ylläpito- tai moderointivastuiden siirtämistä toiselle käyttäjälle perustuen hänen kiinnostuksestaan sivuun tai ryhmään arvon vaihtamisen sijaan
    • selkeästi tunnistetun brändisisällön julkaisemista tai jakamista.
Käyttäjäkokemukset
Katso esimerkkejä siitä, miltä sääntöjen toimeenpano näyttää Facebookissa oleville, kuten miltä näyttää, kun ilmiannat jotain, jonka mielestäsi ei tulisi olla Facebookissa, kun saat tiedon, että olet rikkonut yhteisönormeja, ja kun saat varoitusnäytön tietystä sisällöstä.
Huomautus: Kehitämme koko ajan toimintaamme, joten tässä näkemäsi saattaa olla vanhentunut verrattuna siihen, mitä tällä hetkellä käytämme.
KÄYTTÄJÄKOKEMUS
Ilmiantaminen
KÄYTTÄJÄKOKEMUS
Ilmiannon jälkeinen viestintä
KÄYTTÄJÄKOKEMUS
Poistokokemus
KÄYTTÄJÄKOKEMUS
Varoitusnäytöt
Tiedot
Lue viimeisin yhteisönormien soveltamista koskeva raportti
Täytäntöönpano
Käytämme samoja käytäntöjä kaikkialla maailmassa, kaikille Facebookissa.
Tarkistustiimit
Maailmanlaajuinen yli 15 000 tarkistajan tiimimme työskentelee joka päivä, jotta Facebookissa olevat ihmiset ovat turvassa.
Sidosryhmien sitoutuneisuus
Ulkopuoliset asiantuntijat, akateemikot, kansalaisjärjestöt ja päättäjät auttavat antamaan tietoja Facebookin yhteisönormeille.
Hanki tukea roskasisältöä koskevissa asioissa
Lue, mitä voit tehdä, jos näet Facebookissa yhteisönormejamme rikkovaa sisältöä.
Käy ohje- ja tukikeskuksessamme