Solicitudes de usuarios

Detalles de la política
Experiencias del usuario

Detalles de la política

REGISTRO DE CAMBIOS
Bases de la política
Meta responde a las solicitudes de eliminación de cuentas de acuerdo con la legislación aplicable y nuestras Condiciones del servicio. Revisamos detenidamente cada solicitud que recibimos y podemos rechazarlas o requerir una mayor aclaración de ciertas solicitudes.
Cumplimos con las solicitudes de eliminación de:
  • Cuentas en casos donde lo solicita el propietario
  • Cuentas que pertenecen a una persona incapacitada cuando lo solicita un representante autorizado con prueba de autoridad y documentación médica que confirma la incapacidad
Experiencias del usuario
Consulta algunos ejemplos de cómo funciona la aplicación de políticas para las personas en Facebook: cómo puedes reportar contenido que consideras que no debería estar en Facebook, cómo se te comunica que incumpliste nuestras Normas comunitarias y cuándo se incluye una pantalla de advertencia sobre determinado contenido.
Nota: Constantemente realizamos mejoras, por lo que es posible que la información incluida aquí no esté actualizada respecto de las herramientas que usamos en este momento.
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Reportes
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Comunicación tras un reporte
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Experiencia de eliminación
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Pantallas de advertencia
Aplicación de políticas
Aplicamos las mismas políticas para todas las personas que usan Facebook en todo el mundo.
Equipos de revisión
Nuestro equipo internacional de más de 15.000 revisores trabaja todos los días para proteger a las personas en Facebook.
Compromiso de partes interesadas
Expertos externos, académicos, ONG y legisladores participan en la elaboración de las Normas comunitarias de Facebook.
Obtén ayuda con solicitudes de usuarios
Conoce qué puedes hacer si ves algo en Facebook que infringe nuestras Normas comunitarias.
Visitar nuestro servicio de ayuda