Creación del Consejo asesor de contenido
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 12 NOV. 2024
Todos los dÃas, los equipos de Meta toman decisiones difÃciles sobre qué contenido debe permanecer y cuál debe eliminarse en función de las Normas comunitarias. Sin embargo, dado el tamaño de nuestra comunidad y el alcance de nuestra plataforma, creamos el Consejo asesor de contenido para aportar responsabilidad a esas decisiones.
Por qué se creó el Consejo
En 2018, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, compartió una blueprint que describen nuevas y mejores formas en que las plataformas como Facebook pueden mantener la responsabilidad y aportar legitimidad a las reglas que rigen a las grandes comunidades en internet.
Con la opinión de académicos y expertos, Meta puso en práctica esta nota e ideó un Consejo asesor para actuar como control independiente en algunas de las decisiones de contenido más significativas y difÃciles que tomamos. La idea rectora detrás del Consejo era simple: Meta debe evitar tomar tantas decisiones importantes sobre la libertad de expresión y la seguridad de manera unilateral.
Luego, llevamos a cabo un proceso de consulta internacional para comprender mejor cómo convertir esta visión en una institución. Esta consulta incluyó la opinión de expertos de todo el mundo, como académicos, expertos técnicos, abogados, diseñadores y tecnólogos, asà como la de miembros del público. Con estos comentarios, creamos las estructuras y los documentos fundamentales de la gobernanza de un consejo de este tipo. Esto incluÃa redactar un acta constitutiva, establecer un fideicomiso independiente y desarrollar los estatutos del Consejo.Inicio de las operaciones del Consejo
En mayo de 2020, se anunciaron los primeros 20 miembros del Consejo asesor de contenido: un grupo de personas reconocidas y con liderazgo intelectual que se desempeñan en diversos cargos, como profesores, periodistas y jefes de Estado.
Tras este anuncio, se capacitó a los miembros sobre nuestras Normas comunitarias, procesos de desarrollo de polÃticas, marcos de aplicación de polÃticas y tipos de decisiones de contenido dentro del alcance del Consejo. Los miembros también recibieron una rigurosa orientación en torno a una nueva herramienta de administración de casos desarrollada por Meta. Esta herramienta permite a los miembros acceder a la información pertinente de los casos de forma segura y revisarla desde cualquier parte del mundo.
El Consejo comenzó a escuchar casos en octubre de 2020. Desde entonces, emitió una serie de decisiones y recomendaciones, que ya cambiaron la forma en que moderamos el contenido de miles de millones de personas en Facebook e Instagram.
Nuestro objetivo siempre fue que el Consejo exista durante años como parte importante de nuestra estrategia más amplia de moderación de contenido. Estamos comprometidos a apoyar al Consejo a medida que se desarrolla como institución y se expande hasta contar con 40 miembros. Esto incluye examinar continuamente el alcance del Consejo y trabajar para incluir en dicho alcance otros tipos de contenido descritos en los estatutos, un proceso que ya comenzamos.
Esperamos que el Consejo sirva como modelo para el futuro de la gobernanza de contenido en todo el sector a la vez que sigue proporcionando opiniones invaluables sobre cómo tomamos algunas de las decisiones más trascendentales relacionadas con la libertad de expresión en todo el mundo.