Proporcionar contexto sobre contenido delicado o engañoso

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 13 MAR. 2025
Para fomentar una comunidad segura y auténtica, Meta informa a las personas que el contenido podría ser delicado o engañoso, incluso aunque no infrinja explícitamente las Normas comunitarias. En esta instancia, incluiremos contexto adicional sobre el contenido para ayudar a las personas a decidir qué leer, en qué confiar o qué compartir.
Cómo proporcionamos contexto sobre el contenido
Cuando las personas encuentran una publicación marcada, les proporcionamos contexto específico y relevante, de modo que cuenten con más información sobre lo que ven o leen. Brindamos contexto sobre contenido relevante que podría ser delicado, engañoso o confuso de las siguientes maneras:

Nuestro objetivo es proteger a las personas para que no vean contenido potencialmente delicado.
Facebook
Las personas valoran la capacidad de debatir asuntos importantes y, con frecuencia, complejos online, pero también reaccionan con diferente sensibilidad ante ciertos tipos de contenido. Por ello, incluimos una pantalla de advertencia sobre contenido potencialmente delicado en Facebook, como:
  • Imágenes violentas o gráficas
  • Publicaciones que contienen descripciones de bullying o acoso, si se comparten con el objetivo de generar conciencia
  • Algunas formas de desnudos
  • Publicaciones relacionadas con suicidios o intentos de suicidio
EXPERIENCIA
Se muestra una experiencia con la pantalla de advertencia
Instagram
Para que las personas eviten encontrarse con contenido que preferirían no ver, limitamos la visibilidad de ciertas publicaciones que se marcan en Instagram por incluir material delicado o gráfico. Las fotos y los videos que incluyen dicho contenido aparecerán con una pantalla de advertencia para informar a las personas sobre el tipo de contenido antes de que lo vean. Esta pantalla de advertencia se muestra al ver una publicación en el feed o el perfil de una persona.

Nuestro objetivo es que las personas se sientan seguras respecto del contenido y las cuentas con los que interactúan.
Para combatir la suplantación de identidad y ayudarlas a evadir a estafadores que se hacen pasar por personas de alto perfil, Meta brinda insignias de verificación en páginas y perfiles, que indican que la cuenta está verificada. Esto significa que confirmamos que la cuenta es la presencia auténtica de la figura pública, la celebridad o la marca internacional que representa.
¿Cómo solicito una insignia de verificación en Facebook?

Nuestro objetivo es que a las personas les sea más fácil identificar contenido oportuno, confiable y que les resulte más valioso.
Para ofrecerles más contexto sobre un artículo informativo antes de que lo compartan en Facebook, Meta incluye una pantalla de notificación si este tiene más de 90 días. Una vez que se les muestra esta pantalla, les permitimos que sigan compartiéndolo si así lo desean. Esta notificación brinda información sobre la antigüedad de un artículo informativo y la fuente de la que procede.
No mostramos esta pantalla de notificación en el contenido que publican autoridades sanitarias gubernamentales u organizaciones de salud internacionales reconocidas, ya que así nos aseguramos de no disminuir la difusión de información creíble.
¿Por qué aparece una pantalla de notificación cuando comparto una publicación de otra persona en Facebook?

Nuestro objetivo es recurrir a una gran diversidad de voces que conviven en nuestra plataforma para que decidan qué contenido es potencialmente engañoso o confuso y podría beneficiarse de información adicional.
En los Estados Unidos, los colaboradores de notas de la comunidad pueden escribir y enviar una nota a publicaciones que consideran potencialmente engañosas o confusas. Una nota de la comunidad puede incluir información general, un consejo o una recomendación que puede resultar útil. Para que una nota se agregue a una publicación, los usuarios que suelen discrepar, en función de sus calificaciones de notas anteriores, deberán estar de acuerdo en que la nota es útil. Las notas no se agregarán al contenido si no hay consenso o las personas coinciden en que no son útiles.
Casi cualquier persona puede registrarse actualmente para tener la oportunidad de colaborar con las notas de la comunidad. Haz clic aquí para obtener más información. Aunque actualmente este programa solo está disponible en los Estados Unidos, nuestro objetivo final es implementarlo para usuarios de todo el mundo.