So interagiert Meta mit Stakeholdern
AKTUALISIERT 12.11.2024
Eine der wichtigsten Aufgaben von Meta ist die Aufnahme des Feedbacks von Stakeholdern in den Entwicklungsprozess unserer Richtlinien. Wir wissen, dass es wichtig ist, nicht zu viel zu versprechen, wir wissen aber auch, dass es den Stakeholdern vor allem darum geht, dass ihre Einblicke in unsere Richtlinienentscheidungen einfließen.
Unser Ansatz für die Einbindung von Interessengruppen basiert auf direkten Gesprächen, entweder persönlich oder per Videokonferenz. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass dieser Ansatz zu einem offeneren Dialog und stärkeren Außenbeziehungen beiträgt. Manchmal bringen wir auch verschiedene Interessengruppen aus bestimmten Regionen oder für bestimmte Themenbereiche in Gruppengesprächen zusammen. Diese Gruppenarbeit hat sich sehr bewährt, wenn es uns darum geht, neue Ideen zu finden und mehrere Beteiligte auf einmal über Neuigkeiten zu informieren.
In der Regel veröffentlichen wir die Namen der Personen und Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, nicht, da diese Gespräche sensibel sein können und wir möchten, dass unsere Gesprächspartner offen mit uns reden können. Manche Stakeholder bitten ausdrücklich darum oder stellen es sogar als Bedingung, dass ihre Identität vertraulich bleibt, um mit uns zusammen zu arbeiten – insbesondere gefährdete Bevölkerungsgruppen.
In Gesprächen mit externen Stakeholdern stellen wir ihnen unsere Gedanken zu der geplanten Richtlinie vor, erklären ihnen, warum wir die jeweilige Richtlinie überarbeiten möchten, und besprechen mit ihnen die Vor- und Nachteile, die wir identifiziert haben. Das Feedback, das wir erhalten, fließt dann in den Überprüfungsprozess ein und prägt unsere weiteren Überlegungen.
Wenn sich die Ansichten der Beteiligten widersprechen, was häufig der Fall ist, analysieren wir das Spektrum der unterschiedlichen Meinungen und die Punkte, an denen sie auseinander gehen. Unsere Aufgabe ist es dann, die überzeugendsten und aufschlussreichsten Ansichten zu ermitteln, aber nicht unbedingt, alle Meinungen zu vereinbaren. Unser Ziel ist es vielmehr, alle Meinungen zu unseren Vorschlägen zu verstehen.
In einigen Fällen bitten wir die Beteiligten nach einiger Zeit erneut um ihren Input, wenn die Richtlinie weiter gereift ist, und informieren die Interessengruppen über den Stand der Entwicklung. Besuche einfach die entsprechende Seite zu den Gemeinschaftsstandards, um mehr über die Beteiligung der Interessengruppen erfahren, die zu bestimmten Änderungen der Richtlinien beigetragen haben.
So aktualisieren wir die Gemeinschaftsstandards