Wir gehen bei der Erstellung unserer Richtlinien besonders sorgfältig vor, damit sie den Input von einem Spektrum unterschiedlichster Ansichten und Überzeugungen berücksichtigen – insbesondere solche von Menschen und Gemeinschaften, die ansonsten übersehen oder ausgeschlossen werden könnten.
In regelmäßigen Abständen findet ein Meeting statt, das sogenannte Policy Forum, bei dem wir mögliche Änderungen an unseren Gemeinschaftsstandards und Werbestandards diskutieren. Bei diesem Meeting schlagen Fachexpert*innen aus dem Content Policy-Team vor, neue Richtlinien hinzuzufügen oder bestehende Richtlinien zu ändern. Diese potenziellen Richtlinienänderungen werden erst dann auf dem Meeting vorgebracht, nachdem sie einen Prozess der Richtlinienentwicklung durchlaufen haben, der u. a. das intensive Mitwirken einer Vielzahl von Stakeholdern auf der ganzen Welt und eine Überprüfung externer und interner Studien umfasst. Diese Meetings helfen dem Team dabei, unterschiedliche Perspektiven in Bezug auf Sicherheit und freie Meinungsäußerung sowie die Auswirkungen unserer Richtlinien auf Gemeinschaften weltweit besser zu verstehen.
An den Meetings nehmen auch verschiedene interne Stakeholder teil. Dazu gehören Teammitglieder, die für die Richtlinien in den Bereichen Sicherheit und Cybersicherheit, Global Operations, Bürger*innen- und Menschenrechte, Recht und Kommunikation zuständig sind, sowie Spezialist*innen für Terrorismusbekämpfung, Produktmanager*innen und Führungspersonen aus Politik und Gesellschaft.
Unsere Richtlinien entwickeln sich im Laufe der Zeit weiter, basierend auf dem Feedback aus diesen Meetings, dem Input von externen Stakeholdern sowie auf Änderungen der gesellschaftlichen Normen, der Sprache und Produktaktualisierungen.
Im Anschluss an das Meeting des Policy Forums werden die Richtlinienänderungen zur Implementierung vorbereitet. Dies nimmt einige Zeit in Anspruch, weswegen der Zeitpunkt der tatsächlichen Einführung variieren kann. Nach Einführung der Richtlinie veröffentlichen wir Protokolle der Meetings des Policy Forums und halten diese Änderungen in unseren Gemeinschaftsstandards fest, wie im Änderungsprotokoll zu sehen ist: