Sådan hjælper interaktion med interessenter os med at udvikle fællesskabsreglerne
OPDATERET 12. NOV. 2024
Indsamling af holdningsbidrag fra interessenter er en vigtig del af, hvordan Meta udvikler sine indholdspolitikker, herunder fællesskabsreglerne. Vi ønsker, at vores politikker skal være baseret på feedback fra både fællesskabsrepræsentanter og en bred vifte af personer, der bruger vores tjenester, og vi ønsker at lære af og inkorporere rådgivningen fra eksperter.
Interaktion med interessenter kan gøre vores politikker mere nuancerede og bedre tilpasset lokal kontekst. Det introducerer os til nye perspektiver, giver os mulighed for at dele vores tanker om politikmæssige muligheder og forankrer vores politikker i videns- og erfaringsskilder uden for Meta.
Teamet for interaktion med interessenter for indholdspolitikker er ansvarligt for at gennemføre interaktion på tværs af alle Metas indholdspolitikker. Når indholdspolitikteamet reviderer fællesskabsreglerne, udvikler og implementerer vi en kontaktstrategi for at få kontakt til globale interessenter, der er mest påvirket af politikændringen, og som har relevant ekspertise og erfaring. Vi slår en opsummering af denne interaktion op sammen med den reviderede politik i vores Gennemsigtighedscenter.
Vores arbejde omfatter også problemer med forkerte oplysninger: Vi har omfattende kontakt med eksperter og interessenter i civilsamfundet inden for emner som statsmedier, skadelige sundhedsmæssige forkerte oplysninger og forkerte oplysninger, der kan bidrage til en risiko for skade i det virkelige liv. Vores team taler regelmæssigt med akademikere og NGO'er for at give indblik i, hvordan vi udvikler og anvender vores politikker på disse områder.
Det har altid været ét af vores kerneprincipper at skabe en inkluderende base af interessenter. Dette mål indebærer at søge feedback på global basis gennem teammedlemmer med relevant ekspertise, baggrund og sprogfærdigheder. I vores interaktion anvender vi en detaljeret inklusionsramme, der søger at integrere tre kerneværdier: mangfoldighed, lighed og tilgængelighed. Vi fokuserer på at nå ud til interessenter, hvis stemmer ikke er blevet hørt tilstrækkeligt i vores politiske dialoger – herunder indfødte folk, religiøse minoriteter, LGBTQI+-fællesskabet og mennesker med handicap.