Om at tilføre lokal kontekst til vores globale regler
OPDATERET 18. JAN. 2023
Civilsamfundsorganisationer er kritiske partnere i forhold til at hjælpe Meta med bedre at forstå virkningen af vores platforme og konteksten af de forskellige samfund, hvori vi opererer rundt om i verden.
Som anerkendelse af denne ekspertise interagerer vi jævnligt med civilsamfundsorganisationer over hele verden (som kan have global, regional eller lokal rækkevidde) som en del af vores proces for udvikling af politikker. Derudover samarbejder vi med en undergruppe af civilsamfundsorganisationer via vores program for betroede partnere med henblik på at udvikle et dybere samarbejde med specifikke lokale organisationer og styrke deres muligheder for overvågning af sociale medier. Programmet for betroede partnere er en grundsten i vores bestræbelser på at forbedre vores politikker, håndhævelsesprocesser og produkter samt beskytte brugerne på vores platforme.
Vores netværk af betroede partnere omfatter over 400 ngo'er, humanitære organer, menneskerettighedsforkæmpere og -forskere fra 113 lande verden over. Fra lokale organisationer som Tech4Peace i Irak og Defy Hate Now i Sydsudan til internationale organisationer som Internews, tilfører vores partnere et væld af viden og erfaring i vores arbejde med indholdsmoderering. Vi samarbejder med ekspertorganisationer, der repræsenterer marginaliserede brugere over hele kloden, og som er rustede til at rejse spørgsmål og bekymringer om indhold på Facebook og Instagram med henblik på at:
- adressere problematiske indholdstendenser og forebygge skade
- fremme tryghed og sikkerhed online
- forme udviklingen af effektive og gennemsigtige regler.
Ud over at anmelde indhold giver betroede partnere afgørende feedback på vores regler for og håndhævelse af indhold for at sikre, at vores arbejde til enhver tid beskytter brugerne. Vores betroede partneres emneområde og regionale ekspertise hjælper med at styrke vores regler ved at gøre det muligt for os at overveje en række perspektiver, som skal ligge til grund for vores arbejde med indholdsmoderering. For eksempel søger vi at forstå skadelig misinformation ved at rådføre os med betroede partnere for på lokalt plan at få indsigt i, under hvilke forhold og i hvilken sammenhæng visse former for forkerte oplysninger kan bidrage til risikoen for nært forestående vold eller fysisk skade, eskalere sociale spændinger, udløse vold eller underminere demokratiske processer. Disse konsultationer gør det muligt for os at udvikle skræddersyede regler, der hjælper med at beskytte vores fællesskab i krisetider.
Ved udvælgelsen af vores betroede partnere søger vi organisationer, der har erfaring med overvågning af sociale medier, der er interesserede i at lære om vores indholdspolitikker og som vil forpligte sig til at beskytte onlinefællesskaber.
Vi er taknemmelige for de partnerskaber, vi har med eksperter i civilsamfundsorganisationer, som hjælper os til bedre at forstå lokale kontekster, sprogtendenser og signaler om nært forestående skade.