Tilsynsrådet: Yderligere spørgsmål

OPDATERET 22. FEB. 2024

Rådets afgørelser og anbefalinger

Er Tilsynsrådets afgørelser i forbindelse med indhold bindende?

Ja. Indholdsafgørelser fra rådet er bindende. Meta gendanner eller fjerner indhold på Facebook, Instagram eller Threads i henhold til rådets afgørelser.

Er Tilsynsrådets anbefalinger bindende?

I modsætning til rådets indholdsafgørelser i de forskellige sager er rådets anbefalinger ikke bindende. Meta er forpligtede til både at medtage disse anbefalinger som vigtigt input i vores interne politikprocesser og til offentligt at reagere på hver enkelt anbefaling inden for 30 dage.

Hvad sker der med indhold, der er identisk med eller minder om indhold, som Tilsynsrådet har truffet afgørelse om?

Hvis muligt implementerer Meta rådets afgørelse på alt indhold, som er identisk med eller har en lignende kontekst, der stadig findes på Facebook.

Kan Meta bede Tilsynsrådet om politikanbefalinger?

Ja. En måde, hvorpå rådet kan modtage sager, er, hvis Meta anmoder om et råd om politikker. Det giver Meta mulighed for at få input om politikker, der gentagne gange har vist sig at have betydningsfuld indflydelse og/eller at være vanskelige i den måde, de anvendes på Facebook, Instagram og Threads.

Rådet kan også give en rådgivende udtalelse om politikker i alle de sager, det behandler. Disse udtalelser tager vi under overvejelse via vores proces til udvikling af politikker.

Hvilke sagstyper behandler Tilsynsrådet?

Rådet har kigget på et antal vigtige og vanskelige indholdssager, der vedrører emner som demonstrationer, nøgenhed og religiøst udtryk og vold. Disse sager har medført en række svære afgørelser omkring modsatrettede værdier. Dette inkluderer de rettigheder, folk har til at give udtryk for deres politiske eller religiøse holdninger og potentialet for, at nogle af disse udtalelser kan føre til umiddelbar skade i det virkelige liv.

Du kan læse mere om sager, som rådet har udvalgt til behandling i vores nyhedsrum.

Hvor kan man se alle de sager, som rådet har behandlet?

Vores side med oversigt over sager indeholder en tabel, hvor man let kan søge efter en sag.

Sådan fungerer appeller og henvisninger

Hvordan appellerer man en sag til Tilsynsrådet?

Hvis du er uenig i en afgørelse, som Meta har truffet om indhold på Facebook, Instagram eller Threads, og du allerede har udtømt dine muligheder for appel på den relevante platform, kan du appellere afgørelsen til Tilsynsrådet. Du vil få tilsendt et referencenummer fra Tilsynsrådet i din supportindbakke på Facebook eller i supportanmodninger på Instagram. Supportanmodninger for Instagram og Threads er de samme. Hvis din appel stammer fra Threads, kan du tjekke Supportanmodninger på begge apps. Du kan bruge dette referencenummer på Tilsynsrådets website til at indsende din sag til gennemgang af rådet.

Hvad kan appelleres til Tilsynsrådet?

Du kan appellere indhold, du har slået op på Facebook, Instagram eller Threads, og som er blevet fjernet, og indhold fra en anden person, der stadig er oppe på Facebook, Instagram eller Threads. De indholdstyper, der er kvalificeret til gennemgang af rådet, omfatter opslag/statusser, billeder, videoer, kommentarer og delinger. Grupper, sider, begivenheder og annoncer vil engang i fremtiden blive inkluderet i rådets ansvarsområde.

Hvad er Metas kriterier for henvisning af sager til Tilsynsrådet?

Meta henviser sager, der er vigtige og vanskelige, direkte til rådet, som beskrevet i rådets vedtægter:

Vigtige betyder, at indholdet har en påvirkning i den virkelige verden, og en problemstilling, der er presserende, omfattende og/eller vigtige for den offentlige debat.
Vanskelig betyder, at indholdet stiller spørgsmålstegn ved aktuelle politikker eller håndhævelsen deraf, med stærke argumenter på begge sider for enten at fjerne eller ikke at fjerne indholdet, der gennemgås. Rådet kan acceptere eller afvise sager, der henvises via denne proces, efter eget skøn.

Eksempler på denne slags sager inkluderer grænsen mellem at øge kendskabet til noget og hadefuld retorik samt udbredelsen af udpenslet indhold efter en tragisk hændelse, der kan være af interesse for offentligheden.

Hvor ofte henviser I sager til Tilsynsrådet?

Vi henviser med jævne mellem rum vores egne sagsdokumenter til rådet, når vi oplever en sag, der er vigtig og vanskelig.

Hvorfor skal du indsende en appel til Meta, før du appeller til Tilsynsrådet?

Rådet blev etableret til at behandle de vigtigste og mest vanskelige sager hos Meta. Ved at bede folk appellere til Meta først sikrer vi, at sager, der når frem til rådet, allerede er blevet kontrolleret flere gange, og at de derfor repræsenterer nogle af de mere vanskelige og betydningsfulde indholdsbeslutninger, som Meta har taget.

Hvorfor bruger Tilsynsrådet så lang tid på at træffe en afgørelse i en sag?

Tilsynsrådet blev designet til at være en velovervejende og grundigt gennemtænkende enhed, der på omhyggelig og omfattende vis kan træffe nogle af de vanskeligste indholdsafgørelser med input fra eksperter. Meta vil fortsat træffe de indledende beslutninger om millionvis af indholdselementer hver dag, men den feedback, vi har modtaget fra vores høring, anbefalede, at rådet skulle oprettes til at vurdere og fungere som en kontrol af Metas indholdsbeslutninger.

Rådets forhold til Meta

Overfører I ikke blot ansvaret for disse afgørelser med oprettelsen af Tilsynsrådet?

Nej. Meta træffer de indledende beslutninger i alle sager, der sendes til rådet, og vi står ved dem. Som Metas CEO Mark Zuckerberg sagde i sit blueprint til et nyt system til styring og håndhævelse af indhold, "Facebook bør ikke tage så mange vigtige beslutninger om ytringsfrihed og sikkerhed på egen hånd."

Vi har nedsat og bemyndiget en ny gruppe, som skal komme med en uafhængig vurdering i forbindelse med nogle af de sværeste og vigtigste afgørelser vedrørende indhold. På denne måde står Meta ikke alene med at træffe betydningsfulde afgørelser angående ytringsfrihed, sikkerhed og værdighed.

Hvem garanterer Tilsynsrådets ultimative beslutningsmyndighed? Kan Meta ikke altid underkende rådet?

Som Metas CEO Mark Zuckerberg forklarede i 2019, så har vi offentligt forpligtet os til at følge rådets afgørelser. Meta har brugt flere år på at investere tid og ressourcer i Tilsynsrådet, fordi vi mener, at det er vigtigt at have en uafhængig og bindende kontrol med de afgørelser, vi træffer.

Hvordan passer Tilsynsrådet ind i Metas proces for overholdelse af lovgivningen? Er rådet blot et forsøg på at vige uden om lovgivningen?

Rådet er ikke et universalmiddel. Meta anser rådet for at være vigtigt, men én enkelt del i et bredere indholdsmodereringssystem, der inkluderer opdaterede internetregulativer.

I marts 2019 opfordrede Metas CEO Mark Zuckerberg myndigheder til at samarbejde med onlineplatforme for at oprette og anvende nye regulativer for onlineindhold, hvor han bemærkede, "Det er umuligt at fjerne alt skadeligt indhold fra internettet, men når folk bruger snesevis af forskellige delingstjenester – der alle har deres egne politikker og processer – har vi brug for en mere standardiseret tilgang". Vi fulgte op på den opfordring med en hvidbog for indholdsmoderering i februar 2021.

Hvordan udvælges medlemmerne af rådet?

Meta har udvalgt medformænd, og i samarbejde med disse udnævnte de 16 medlemmer. Gruppen kommer fra forskellige professioner og baggrunde for at sikre et globalt perspektiv. Meta og Tilsynsrådet vil i fællesskab udnævne de næste 20 medlemmer, hvorefter Tilsynsrådet er ansvarlig for udvælgelse af medlemmer uafhængigt af Meta. Alle kan anbefale nye medlemmer til rådet.