الخطوات التي نتخذها لنقل معلوماتك بشكل آمن
تاريخ التحديث ١٧/١١/٢٠٢٣
- التشفير والأمان: نحن نتخذ مجموعة من التدابير لحماية بياناتك. نحن نطبق برنامجًا أمنيًا شاملاً، بما في ذلك تدابير مثل تشفير البيانات أثناء نقلها، لحماية بيانات المستخدمين في جميع الأوقات. نحن نحرص على التكيّف مع عوامل الأمان وتحسينها لمواكبة تطور المخاطر والتهديدات الأمنية التي نواجهها.
- عدم توفير وصول للحكومات من "الأبواب الخلفية": نحن لا نوفر لأي حكومة إمكانية وصول مباشر أو من "الأبواب الخلفية" للتشفير. ونعتقد بأن تعمد إضعاف خدماتنا بهذه الطريقة من شأنه تقويض الأمن اللازم لحماية الأشخاص الذين يستخدمون خدمتنا العالمية.
- السياسات القوية: نحن نستعين منذ فترة طويلة بسياسات شاملة تحكم كيفية تقييمنا طلبات الجهات الحكومية للحصول على بيانات المستخدمين والاستجابة لها. نحن نراجع كل طلب ونقدم المعلومات فقط استجابة للطلبات التي نحدد أنها صالحة، ولا نقدم إلا معلومات مخصصة بشكل محدود للرد على هذا الطلب.
- مساندة مستخدمينا: إذا كانت الطلبات الحكومية غير مستوفاة للشروط (على سبيل المثال، عام للغاية أو غير مستوفاة قانونيًا)، فإننا نرد الطلب ونتواصل مع الحكومات لمعالجة أي أوجه قصور واضحة. وعند الضرورة، سنطعن في الطلبات الحكومية غير القانونية أو نرفضها. وسنطعن أيضًا في أي أمر يسعى إلى مطالبتنا بإعادة تصميم أنظمتنا بطريقة من شأنها تقويض مستويات الأمان التي نقدمها لحماية بيانات الأشخاص، أو بطريقة تحاول منعنا من الكشف عن وجود مثل هذا الأمر وجهودنا لمكافحته.
- التمتع بالشفافية: نسعى جاهدين إلى الاتسام بالتفتح والاستباقية في الطريقة التي نحمي بها خصوصية الأشخاص وأمانهم ووصولهم إلى المعلومات المتوفرة على الإنترنت. ولهذا السبب، تنص سياستنا على إخطار المستخدمين بطلبات الحصول على معلوماتهم قبل أي كشف عنها، ما لم يحظر علينا القانون القيام بذلك أو في ظروف استثنائية عندما يؤدي الإشعار إلى حدوث نتائج عكسية، كما هو الحال عندما يكون طفل ما معرضًا لخطر التعرض لضرر. منذ عام 2013، ننشر تقارير الشفافية نصف السنوية المتعلقة بطبيعة وحجم الطلبات الحكومية التي نتلقاها للحصول على بيانات المستخدم. تمنح هذه التقارير مجتمعنا رؤية واضحة حول عدد الطلبات التي نتلقاها وكيفية تطبيق سياساتنا والاستجابة لطلبات الحصول على البيانات.